具體描述
很多人都認可直截瞭當的態度，但隻有少數人會這麼做，為什麼？這是因為直截瞭當讓人不舒服，有話直說會威脅到眼下的安樂窩。
《清晰錶達的藝術》一書指齣瞭職場溝通中常見的弊病——用詞含糊、避重就輕、見風使舵、無限拖延，趨炎附勢等，並列舉大量的實例，說明這些弊病會給企業發展帶來怎樣的消極影響。
本書將指導我們如何走齣溝通的舒適區域，如何將清晰錶達變成一種日常行為，如何通過明確度來減少多餘的溝通，如何打造高效的企業文化。
本書提醒我們，直言不諱不等於口無遮攔，清晰明確地錶達是一門藝術。要想達到完美的效果，開口之前一定要自我檢查一下，是否符閤清晰錶達的五項原則——
（1）明確：明確來自深思熟慮的觀點，隻有經過事先思考的人纔能做到有話直說。
（2）誠實：沒有誠實就沒有清晰錶達，因為誠實是所有人際關係的基礎。
（3）勇氣：隻有剋服瞭內心恐懼和不確定性的人，纔能更好地應對生活中的問題。
（4）責任：清晰錶達以責任感為前提，如果一個人對一件事持無所謂的態度，他就做不到有話直說。
（5）同理心：清晰明確的核心本質是同理心，對於每個人所麵對的心理極限都要有足夠的瞭解。
著者簡介
多米尼剋•穆特勒（Dominic Multerer）營銷官、演說傢、作傢。
他16歲時就被德國商報（Handels-blatt）評為“青年營銷官”，先後為貝塔斯曼（Bertelsmann）、沃達豐（Vodafone & Co.：英國移動通訊巨頭）、英國石油公司（BP）等多傢世界五百強企業服務過。後來他又在科隆商學院和歐洲管理學院(EMS)任職，成為德國優秀青年高校教師。
2005年，他成立瞭以自己名字命名的公司，主要為中小企業提供品牌戰略方麵的谘詢服務，他的營銷理論鼓舞瞭許多企業的管理者和員工。
2012年，由於他在講座、演說上的傑齣錶現，全球影響力前五的評選網址——五星演說傢（5 Sterne Redner）授予他優秀新人奬。
圖書目錄
第一章——走齣溝通的舒適區域
很多人都認可直截瞭當的態度，但隻有少數人會這麼做，為什麼？直截瞭當讓人不舒服，會威脅帶眼下的“安樂窩”。
第二章——清晰錶達不等於口無遮攔
清晰錶達可以通過三個步驟起作用：一、辨彆，確定問題到底是什麼。二、自我思考，是否有自己的想法。三、讓建議盡可能精準地直奔重點，並且在所有人已經瞭解的時候結束話題。
第三章——任何情況下都要清晰錶達
現在大多數企業中人們肯清晰錶達的原因是麵臨危機。如果事情搞砸瞭，第一件事情就是實話實說。
第四章——清晰錶達第一原則：明確
隻有當“明確性”成為企業文化之後，之前積存下來的種種不閤理狀況，纔會有人願意暢所欲言。隻有所有人對企業的狀況十分瞭解的時候，纔會發生改變，而且變革計劃也更容易提上日程。
第五章——清晰錶達第二原則：誠實
每當談到誠實，人們的印象始終是有關於倫理和道德。這並不正確。誠實與生産力有關，對人際溝通和思想的進步都有影響。在缺少誠實的企業中，解決問題的時間就會被延長。在擁有誠實和清晰錶達文化的企業中，問題會馬上被拿到颱麵上來，使其得到順利解決。
第六章——清晰錶達第三原則：勇氣
無論是誰，勇敢地站齣來，直言不諱地公開發錶觀點，都是種像蹦極一樣的體驗。那些剋服瞭內心恐懼和不確定性的人，會更好地應對工作中的問題。
第七章——清晰錶達第四原則：責任
清晰錶達要以責任感為前提。如果一個人對一件事持無所謂的態度，那他就做不到有話直說。在特彆高漲的責任感與同樣高漲的熱情作用下，那些空洞的言辭就沒有瞭生存之地。
第八章——清晰錶達第五原則：同理心
清晰明確地錶達是一門藝術，它意味著跨過他人的限度，卻又不傷害他人。真正的清晰錶達是有足夠同理心的，對於每個人所麵對的極限都要有足夠的瞭解。
第九章——通過清晰錶達來製定戰略
清晰錶達是做齣決定和製定戰略的基礎，它可以産生解決方案，引導齣新的想法，並提供新的視角。
測試：您是一個清晰錶達類型的人嗎？
· · · · · · (收起)
讀後感
今年里约奥运会最火的人当属傅园慧，为什么她会火？因为她说的是人话。她的所有回答，按照标准答案都错得离谱，但所有回答，发自她的内心和本真。我们都在固定的模板台词里待太久了，所以当傅园慧说出洪荒之力，鬼知道我经历了什么的时候，我们都震惊了，原来话可以这么...
評分之前听到过这样一个比喻：员工使用的是策略性思维，相当于脑子里住着一辆汽车；而领导使用的是创意型思维，相当于脑子里住着一架飞机。要知道，汽车，需要详细的地理路线指引；而飞机，只需要一个目的地。员工和领导两者思维不同，沟通自然跟我们所谓的人际沟通不一样。正是这...
評分人类是社会性动物。在日常的工作生活中，必不可少的就是与他人的沟通。虽然每个人几乎每天都在不停地进行各种沟通，但并不是每个人都善于沟通。老祖宗有句老话“一样话百样说”，不同的人所进行的沟通，效果也是千差万别。像人们熟知的《红楼梦》中的王熙凤，可谓八面玲...
評分书籍分类：沟通类、工具类 目标：快速阅读 同类阅读：金字塔原理，写作武器，以及其他沟通类的书 如何才能做到清晰表达的沟通？ 清晰表达的五个原则：明确、诚实、勇气、责任、同理心。 通过以下尝试去做到清晰表达： 1、尝试着走出沟通的舒适区，只有愿意改变的人才能够改变...
評分在看国外早教教学视频中，经常看到3岁、4岁的孩子在老师的引导下独立完成有一定难度的体能训练。 比如4岁的sara在跳板上跳三下，自己跳起来努力抓住绳索上的木质单杠，老师托住她的腰，告诉她要自己用脚去够不远距离的另一绳索挂着的单杠，她尝试用脚跟去够，虽然她的动作不是...
用戶評價
豆瓣的書托太多，書不錯，遠遠達不到推薦
评分值得職場菜鳥閱讀
评分不說寫作能力之差，就連個有用的例子都舉不齣來，真是看的窩火
评分在企業中，清晰錶達原則上是為瞭兩個目標：一是為瞭做得更好，二是為瞭解決問題。
评分這就是典型的暢銷書嗎，我是相信友鄰推薦纔興衝衝地買來看的，結果失望透頂！不值一看，看瞭一半，邏輯不清楚，廢話居多，想到短評裏那麼多五星，真是擔心！ 哪怕理性的小皮鞭揮舞地pia pia的，感性的小馬駒子也半步都不肯挪瞭～我真的真的不想再讀瞭。
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美書屋 版权所有