很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。
《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。
本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何打造高效的企业文化。
本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,开口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则——
(1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
(2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。
(3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。
(4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。
(5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
多米尼克•穆特勒(Dominic Multerer)营销官、演说家、作家。
他16岁时就被德国商报(Handels-blatt)评为“青年营销官”,先后为贝塔斯曼(Bertelsmann)、沃达丰(Vodafone & Co.:英国移动通讯巨头)、英国石油公司(BP)等多家世界五百强企业服务过。后来他又在科隆商学院和欧洲管理学院(EMS)任职,成为德国优秀青年高校教师。
2005年,他成立了以自己名字命名的公司,主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务,他的营销理论鼓舞了许多企业的管理者和员工。
2012年,由于他在讲座、演说上的杰出表现,全球影响力前五的评选网址——五星演说家(5 Sterne Redner)授予他优秀新人奖。
前几天有个读者后台问我,说最近心情不好,我就问为什么。她说刚工作,感觉大家都不喜欢她,我说不应该啊,你长得那么漂亮(我是通过微信头像判断的)。她说,同事都说跟她沟通起来特别累,很多事情不是要讲好几遍,就是理解不了对方的意思,很苦恼。我说,沟通并不是简单的讲...
评分前段时间跟几个在外企工作的朋友小聚,谈到了职场规则和企业文化的问题。原本以为中国文化讲究“含蓄之美”,而西方文化讲究“直截了当”,但在这几个在外企工作的朋友看来,事实并非如此。在越来越官僚化大型企业中,“清晰表达”其实是一件很奢侈的事情。 对于性格直爽的我...
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评分作者多米尼克穆特勒是营销官、演说家、作家。这本书是出自一位权威的成功人士之手,所以说也注定了本书的精彩程度。这本书可以帮助读者在日常生活中和职场中赢得别人的尊重,同时增加工作效率,避免不必要的麻烦。 书的排版清晰,条例明确,并且涉及得很全面。学会清晰表达,...
48 工作买的,以为看完沟通就无往而不利,没成想,看完的感觉,就跟看完《让松鼠聚焦》后一样,心中默默问候作者“就这点料,值得您写这么一本书么?”。
评分真的感觉不值8.3分。。越看感觉结构越松散。
评分能有五颗星?水军厉害了
评分能有五颗星?水军厉害了
评分这本书竟然有8.0分这么高,不外乎就是10个字可以总结完的内容。作者拼命要扯成一本书,也是够了。 清楚表达不外乎:1、明确、2、诚实、3、勇敢、4、责任心、5、同理心。 这5点内容的表达的干货还不够店长的恶魔视界关于表达的精彩。店长里面提到气场:1、走进恐惧,2、对自己诚实、对别人勇敢,3、关注已有,4、年青人就要有愤怒,5、简洁。 而关于提问,有三点:1、描述问题,2、解决问题方案,3、还存在哪些无法解决问题。
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