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佩蓉談商務禮儀和溝通

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蔣佩蓉
颱海齣版社
西木 於樂
2016-7
273
38.00
平裝
9787516810255

圖書標籤: 商務禮儀  社交  禮儀  福杯滿溢&互利共贏  溝通  商務溝通   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

購書可往報佳音福音網站:http://www.baojiayin.com/product-6823.html

本書是“修訂擴容版”的升級版,“擴容版”曾創下上市兩月即告售罄的記錄,多年來,本書為年輕人插上瞭高起點、高效能的翅膀;被幾傢世界500強跨國企業作為員工培訓教材,北京大學、清華大學商學院以此作為莘莘學子進入職場前的培訓教材。

本書的兩大亮點:

1、將商務禮儀提高到軟實力的高度來剖析。其他相關書籍大多將討論重點放在如何行為處事上,而本書強調禮儀和溝通離不開“心靈”的參與,人隻有把內心的位置擺正瞭,外在的錶現一定會在美好心靈的驅動下顯齣相得益彰的效果。即通過自己的行為去影響彆人,用無形的吸引力來獲得認同,以心靈的感染力來打造屬於你自己的禮儀經濟。

2、邀請美國前駐華使館外交專傢、資深商務人際溝通專傢李佩儀女士,就人際溝通的結構與原則展開對話,使得本書理論與實踐並舉、職場與生活結閤,更加全麵實用。

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著者簡介

蔣佩蓉女士(Rossana Lin),著名婚姻、親子和禮儀專傢。畢業於麻省理工,任職過多傢世界知名跨國公司,曾任麻省理工中國總麵試官。集中美教育專傢、兒童成長力培訓專傢、國際商務禮儀培訓專傢等諸多身份於一身。作為中西閤璧文化的使者,佩蓉將禮儀的最高境界——愛和尊重融匯到人際和商務關係中,受到微軟中國、摩托羅拉中國、信必優、美國商會等跨國企業和國際組織的歡迎,並多次應邀為清華大學、北京大學商學院演講。佩蓉的禮儀理念及培訓課程,覆蓋從小學到剛剛進入職場的年輕人,既幫助傢庭從小夯實孩子的根基,又在進入職場前通過全人的培訓打造高起點、高效率的優質人纔。然而,最讓佩蓉津津樂道的身份卻是先生的好太太、三個兒子的好母親、年輕女性的“心靈導師”。


圖書目錄


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用戶評價

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非常有收獲 有很多工作和生活中可以學習的細節

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淺顯易懂,受益匪淺

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讀後感

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这本书和其它礼仪书不一样的地方,它是从人更深层次的一面来看待礼仪,包括从沟通层面。有许多句子很深刻,如: 一个成功的商人通过对自己产品的热爱、服务的热情、总为顾客着想,尽全力来培养和顾客之间的关系,一次就能把生客变成回头客。看似自相矛盾的结果就是:当一个人...

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