本书从新闻发布制度的理论和机制创新、新闻发言人角色的重构、全媒体时代新闻发布和媒体关系管理的实务等三个方面,全面而系统地梳理西方近百年来和我国近十年来政府新闻发布的实践探索之演进脉络,为提升全媒体时代政府新闻发布工作的品质和有效性提供一些实践和政策上的指导,并对今后新闻发布工作的改革作出前瞻性的分析和展望。本书力图做到理论和实践、方法和案例、全球与本土的有机统一,既可以作为政府官员、企业管理者、社会组织负责人和新闻发言人案头的参考书,也可作为高校开设相关课程和进行培训选用的教科书,亦可供关注中国政治与社会变革的读者深入了解相关理论和实践的演进脉络之用。
史安斌,清华大学新闻与传播学院副院长,教授,博士生导师,清华-伊斯雷尔爱泼斯坦对外传播研究中心执行主任,中国新闻史学会副会长兼秘书长,世界媒体峰会(WMS)全球新闻奖评委,中宣部国际传播能力建设专家咨询委员会委员,国务院新闻办新闻发布、对外出版专家委员会委员,教育部人文社科重大课题攻关项目首席专家,美国宾州大学比较文化和传播学博士(2001)。主要著作有《危机传播与新闻发布:理论机制实务》、《全球化时代的中国身份》(A Comparative Approach to Redefining Chinese-ness in the Era of Globalization)、《全球传播与新闻教育的未来》(编著)、《国际传播前沿研究》(主编)、《人类传播理论》(译著)以及中英文论文百余篇。2003年以来作为主讲教授参与国务院新闻办主办的全国新闻发言人和全球传播高级研讨班,培训中央和地方各级外宣干部、政府新闻发言人和国际新闻记者近万人。应邀担任中央电视台英语频道的新闻评论员,在《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《新闻周刊》、半岛电视台等多家中外媒体上接受采访或发表评论。
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从执行层面来看,我最头疼的是如何让我们的发布活动真正产生“媒体价值”而非仅仅是“曝光量”。很多发布会看起来声势浩大,但后续的媒体跟进报道寥寥无几,很多内容很快就被新的热点所取代,沉淀不出任何品牌资产。我期待这本书能提供一套关于“内容长尾效应”的管理策略。如何设计发布内容的结构,使其能在发布后的数周甚至数月内,仍能被不同的媒体以不同的角度引用和再加工?比如,通过发布“深度数据报告”而非“短期促销信息”,来实现价值的持续释放。关于媒体关系,我更看重如何从“被动应对”转向“主动赋能”记者。我们能否提供给媒体独家的、经过充分准备和核实的背景信息,帮助他们更快地完成报道,从而建立起我们作为“可靠信源”的声誉?这种“赋能式”的媒体关系维护,远比简单的公关活动更具韧性。如果书中能提供一些不同行业(比如科技、金融或消费品)在全媒体发布中的差异化策略对比,那将是锦上添花。
评分说实话,我买书通常是为了解决一个具体的痛点,而我目前的困扰就在于如何让我们的发布内容不被信息洪流淹没,如何真正建立起媒体的“信任资产”。我对“媒体关系管理”这个词汇有着极高的期望,它应该指向一种长期的、互惠的合作关系,而不是临时的“交易”。我希望书中能够提供一些关于如何培养“可信度”的深度分析。在虚假信息泛滥的今天,媒体对信源的甄别标准越来越严苛。那么,企业或机构应该如何构建一个让记者和编辑可以长期依赖的、可靠的“信息生态系统”?这可能涉及到信息透明度、数据公开的频率和质量等。此外,关于“发布”的流程设计,我希望看到更多关于内部协同的描述。新闻发布往往涉及到法务、市场、高管层等多个部门的博弈和协调,如何确保对外口径的高度一致性和专业性,是衡量一个成熟传播团队的关键指标。如果书中有关于建立有效跨部门沟通机制的实践建议,那对我的团队管理将是极大的帮助。
评分这部书简直是为我量身定做的,我一直觉得在当今这个信息爆炸的时代,如何高效、有策略地把信息传递出去,并且和媒体建立起稳固、互信的关系,是一门大学问。市面上很多关于公关和传播的书籍,要么过于理论化,要么只关注某个单一的媒介渠道,读起来让人觉得有些枯燥和片面。但是这本书,从书名就能感受到它对“全媒体”这个核心概念的深刻理解。我特别期待它能深入剖析传统媒体、数字媒体、社交媒体之间如何协同作战,而不是各自为政的策略布局。比如,当一家公司发布一个重大新闻时,到底应该如何设计一个多层次的发布矩阵?是先在特定的垂直行业媒体上进行深度披露,还是选择在社交媒体上制造病毒式传播的引爆点?更重要的是,如何衡量这些不同渠道带来的实际效果?我希望这本书能提供一些实用的工具和案例,让我能跳出“写个新闻稿发出去”的初级阶段,真正掌握跨平台整合传播的主动权。如果它能详细讲解危机公关在不同平台上的动态反应机制,那就太完美了,因为在全媒体环境下,一个负面信息可能在几分钟内就席卷所有平台,如何快速、精准、有温度地回应,是每一个传播者必须面对的生死考验。
评分我作为一个资深的媒体观察者,对市面上那些浮于表面的“技巧集合”已经感到审美疲劳了。我更看重的是对宏观环境和底层逻辑的洞察。这本书如果能真正触及“新闻发布”背后的权力结构和话语权转移,我会非常赞赏。例如,现在传统媒体的衰落和自媒体的崛起,对企业发布新闻的逻辑带来了哪些根本性的改变?过去,企业是仰望媒体的“权威”,而现在,企业发布的信息可能直接成为媒体报道的源头。这种主客体的转换,意味着企业需要具备更高阶的自我叙事能力和内容生产能力。我非常想知道,书中对“关系管理”的定义是否超越了简单的“饭局”或“人情往来”。在数据驱动的时代,媒体关系的维护是否更多依赖于对记者/编辑的内容偏好、阅读习惯的数据分析,从而实现精准推送?如果能结合最新的技术趋势,比如AI如何辅助进行媒体画像和内容匹配,那就更具前瞻性了。我希望这本书能提供一种“战略制高点”,而不是停留在战术层面教人如何写出抓人眼球的标题。
评分我关注的重点在于“人”与“技术”的交汇点。在全媒体时代,我们面对的不再是一个个孤立的媒体个体,而是一个由算法、社群、意见领袖共同构筑的复杂网络。这本书如果能为我们描绘出这个新网络的行为图谱,那将是非常有价值的。例如,当一个新闻发布后,它在不同社交平台上的传播路径是如何被算法“选择”和“放大”的?我们发布内容的结构,比如是否包含便于二次传播的视觉元素或数据可视化,对最终的触达效果有多大影响?我对媒体关系管理中的“关系”一词,现在更倾向于理解为“影响力”的辐射。这本书能否提供一套方法论,帮助我们识别和激活那些真正能影响行业话语权的“非传统媒体”人士,比如头部KOL、行业分析师,甚至是活跃在垂直论坛中的资深用户?我希望读完后,我能更清楚地知道,在这个高度碎片化、注意力稀缺的时代,什么样的内容才能真正穿透噪音,抵达目标受众的心智。
评分中国政府已经不是全能政府了,在面对风险社会时,传播模式确实急需变革。——他山之石可以攻玉。
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