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出版者:中国传媒大学出版社

作者:董传仪

出品人:

页数:251

译者:

出版时间:2007-1

价格:36.00元

装帧:

isbn号码:9787811270181

丛书系列:

图书标签:

• 危机管理
• 公关关系管理
• 2017
• 危机管理
• 风险管理
• 突发事件
• 应急管理
• 公共安全
• 组织行为
• 决策分析
• 领导力
• 企业管理
• 社会学

《战略预见：风险洞察与韧性构建》 在这个瞬息万变的时代，企业和组织面临的挑战日益复杂且难以预测。从突发的自然灾害到波诡云谲的市场动荡，再到日益严峻的网络安全威胁，任何一个疏忽都可能引发连锁反应，对组织的生存和发展造成毁灭性打击。本书《战略预见》并非提供一套僵化的应对模板，而是深入探索一套前瞻性的思维模式和实践框架，旨在帮助管理者从被动应对转向主动预见，将潜在的风险转化为战略机遇，并在不确定性中构筑坚不可摧的组织韧性。 核心理念：从“危机应对”到“风险洞察” 本书首先挑战了传统的“危机管理”观念，指出其往往侧重于事后补救，而忽略了风险的源头和演变过程。相反，《战略预见》强调“风险洞察”的重要性，即通过系统性的分析和预测，提前识别、评估并理解可能影响组织的各种风险。这包括对宏观经济环境、行业趋势、技术变革、社会文化变迁、政策法规调整乃至地缘政治格局等外部因素的敏锐洞察，也涵盖对组织内部运营流程、供应链、人力资源、信息系统以及企业文化的深入剖析。 关键洞察：可视化风险矩阵与情景规划 为了将抽象的风险变得具体可感，《战略预见》引入了“可视化风险矩阵”的概念。本书将风险根据其发生的可能性和潜在影响进行量化和分类，并辅以直观的图表展示，帮助管理者一目了然地掌握组织的风险全貌。在此基础上，本书详细阐述了“情景规划”这一强大的战略工具。通过构建多种可能的未来情景，组织可以模拟不同风险事件的发生及其对自身的影响，并在此过程中检验现有的应对策略，发现潜在的短板，并积极寻求创新性的解决方案。 构建韧性：系统性思考与跨界整合 《战略预见》认为，真正的组织韧性并非仅仅是应对危机的能力，而是一种深植于组织DNA的内在特质。本书强调“系统性思考”，即认识到组织是一个相互关联的复杂系统，风险的发生往往不是孤立的，而是多个因素相互作用的结果。因此，管理者需要跳出部门壁垒，从全局视角审视风险，并在跨部门、跨层级的协作中找到解决方案。 此外，本书还深入探讨了“跨界整合”的力量。面对日益模糊的行业边界和日益复杂的全球挑战，组织需要打破传统的思维定势，积极与外部伙伴、学术界、政府机构甚至竞争对手进行合作，整合各方资源和智慧，共同应对超出单一组织能力范围的风险。这种开放式的协作模式，不仅能够增强组织的应对能力，更能孕育出新的商业模式和创新机遇。 实践框架：五大支柱的韧性构建 本书为组织构建韧性提供了一个清晰的五大支柱框架： 1. 战略预警系统（Strategic Early Warning System）： 建立一套持续监测、分析和预警潜在风险的机制，确保信息能够及时、准确地传递给决策者。 2. 弹性组织设计（Resilient Organizational Design）： 优化组织架构、流程和文化，使其能够快速适应变化，分散风险，并保证核心功能的持续运转。 3. 情景适应能力（Scenario Adaptability）： 培养组织在不同未来情景下灵活调整策略和行动的能力，避免被单一的预设计划所束缚。 4. 资源协同网络（Resource Synergy Network）： 建立并维护一个由内部和外部资源组成的强大网络，能够在危机时刻迅速调度和整合所需的各项资源。 5. 学习与迭代机制（Learning and Iteration Mechanism）： 建立从经验中学习的机制，不断反思和改进风险管理策略，确保组织在每一次挑战后都能变得更加强大。 面向未来：将不确定性转化为驱动力 《战略预见》并非一本关于“如何避免风险”的书，而是关于“如何驾驭风险”的书。它鼓励管理者拥抱不确定性，将其视为创新的催化剂和战略发展的驱动力。通过培养战略预见能力，构建强大的组织韧性，企业和组织将不再是被动地承受风险的冲击，而是能够主动地识别机遇，在变局中找到方向，实现可持续的增长和繁荣。 本书适用于所有寻求在复杂环境中保持竞争优势的管理者、决策者和战略规划师。它提供了一套经过深思熟虑的理论框架和一套切实可行的实践指南，帮助您将组织的战略眼光提升到全新的高度，从而在风云变幻的时代中稳健前行。

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初读此书，我的第一感受是其结构上的精妙与逻辑的严密性，它不像那种为了凑篇幅而堆砌概念的著作，而是脉络清晰，层层递进，将一个看似庞大复杂的“危机”概念，拆解成了可被理解、可被管理的若干模块。尤其是在讨论“危机沟通策略”时，作者展现了高超的洞察力。他没有简单地罗列公关说辞，而是深入探究了在信息爆炸时代，信任是如何被迅速瓦解，以及如何通过“透明度红线”和“情感锚定”来重建受损的公众信心。书中引用的跨行业案例分析——从供应链中断到声誉危机——都经过了细致的筛选和打磨，每一个案例都像是一块精密的实验样本，清晰地展示了何种变量组合会导致灾难性的后果。这本书的语言风格是内敛而有力的，它不追求华丽的辞藻，而是用精准的术语和冷静的分析，构建起一座坚实的知识堡垒。读完后，我感觉自己对风险的感知阈值被提高了，对于潜在威胁的敏感度也增强了不少，这是一种非常宝贵的思维升级。

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这本书简直是为我们这个快速变化的世界量身定制的！我原本以为它会像我读过的其他管理学著作一样，充斥着晦涩难懂的理论模型和陈旧的案例，但事实是，它以一种令人耳目一新的方式，深入浅出地剖析了组织在面对突发事件时的脆弱性与韧性。作者的叙事非常引人入胜，仿佛带着读者走进了一间间真实的“危机指挥中心”，在那里，决策的压力、人性的挣扎与系统运作的复杂性被展现得淋漓尽致。我尤其欣赏其中关于“预警机制设计”的部分，它没有停留在泛泛而谈的“保持警惕”的口号上，而是提供了一套可操作的、结合了大数据分析与人类直觉的综合监测框架。这种既有理论深度又不失实践指导价值的平衡，使得这本书不仅仅是一本教科书，更像是一份紧急行动指南。每一次阅读，我都能捕捉到新的细节，理解到危机应对中那些微妙的、往往决定成败的环节。对于任何希望在不确定性中建立可靠防线的领导者来说，这本书是不可多得的宝藏。

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说实话，市面上关于风险和灾难的书籍多如牛毛，大多数都是陈旧的、缺乏前瞻性的。然而，这本让我眼前一亮，它最大的价值在于其对“非传统危机”的关注与深入挖掘。传统的风险管理往往聚焦于有形资产的保护，但这本书大胆地将“组织文化缺陷”和“道德漂移”视作最致命的隐形危机源头。作者通过对若干知名企业长期衰落过程的追溯性分析，揭示了冰山水面下潜藏的系统性腐败和漠视风险的惯性思维是如何一步步将企业推向深渊的。这种自上而下的批判性视角，迫使我重新审视自己工作环境中那些被视为“理所当然”的管理流程。书中提出的“文化免疫系统”概念，极具启发性，它提供了一种超越技术层面、直击组织灵魂的自救路径。这本书的深度，在于它敢于挑战那些根深蒂固的、在和平时期被歌颂的组织行为模式，要求我们在一切安好时，就做好最坏的打算。

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如果要用一个词来概括这本书给我的感受，那就是“去魅化”。它毫不留情地剥离了“英雄式领导”在危机中的神话光环，转而强调了“平庸之恶”与“集体失能”的可怕。作者对“信息超载下的认知局限”这一心理学层面的剖析尤其深刻，这解释了为什么在高压环境下，即便是最聪明的人也会做出荒谬的判断。书中探讨了大脑在“战或逃”模式下，如何系统性地忽略长期风险而专注于眼前的刺激，并提出了相应的认知干预措施，比如强制性的“冷静期”和“第二意见机制”。这本书的语言简洁有力，但情感的张力却很强，它不是那种冷冰冰的报告文学，而是充满了对人类在极端压力下表现的深刻同情与审慎观察。它让人明白，真正的危机管理，首先是对人性的深刻理解和管理，技术和流程只是次要的辅助工具。

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这本书的行文风格非常具有“实战派”的色彩，阅读过程中，我常常感觉自己不是在学习理论，而是在进行一次高强度的“桌面推演”。它避免了学术界常见的抽象化处理，而是采用了一种非常具体的“情景模拟”方法来阐释每一个管理工具的使用时机和局限性。特别是关于“跨部门协同危机小组的组建与授权”那一章节，简直是一份详尽的SOP（标准作业程序）蓝本。它细致到连会议室的布局、信息流动的层级限制都进行了探讨，这种对执行细节的痴迷，正是很多理论书籍所缺失的。我尝试将书中的几个小工具应用到我团队的日常演练中，效果立竿见影，团队成员之间对于“谁在何时负责信息过滤”的理解清晰了很多。这本书的价值在于，它将复杂的决策过程，通过清晰的流程图和权责矩阵，转化为了一种可以被迅速复制和训练的技能，而不是一种需要天赋才能掌握的“艺术”。

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理论必备 对实践有更全面的视觉指导

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理论必备 对实践有更全面的视觉指导

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系统性单位讲述了危机管理学的内涵、原则与流程，有一些简单的行业危机管理的分析。 道理看上几本书都能写出来，没有对实际案例的分析与探讨。因此，本书显得很空。

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系统性单位讲述了危机管理学的内涵、原则与流程，有一些简单的行业危机管理的分析。 道理看上几本书都能写出来，没有对实际案例的分析与探讨。因此，本书显得很空。

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