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发表于2024-12-23
临床医患沟通艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
每每提及医患沟通,医生经常会抱怨没有时间。其实,“很忙”或“没时间”只是我们在权衡重要与次要后的托词和借口罢了。因此,关键问题不是医生没有时间,而是他们认为有比沟通、倾听更重要的事情要去做。但他们却不知道,最终反而会浪费了他们宝贵的时间。临床沟通技巧的培训是医学教育的一部分。很多研究表明,有效的临床沟通技巧可以通过培训掌握与提高,其效果将会持续终生。美国的研究发现,那些专横的、言语中缺乏关心的医生很容易遭受治疗不当的诉讼。甚至可以根据这些医患沟通的评级准确地判断哪些医生会遭到投诉和诉讼。这些证据表明,对交流技巧的培训可以减少医生受到的投诉和诉讼。
皮特·沃舍(Peter Washer),英国伦敦大学博士,具有哲学、医学伦理学、法学及教育学专业学位。现任教于英国伦敦帝国学院,担当临床沟通课程的授课,也是英国伦敦大学临床沟通技能团的成员。他曾在伦敦数所大学开设有医学伦理学、教育和沟通技巧等课程,具备本科生和研究生培养的丰富教学经验。
医患关系一直在医疗工作中很难去把握,尤其是在现今的中国,医患矛盾日益恶化,而此书非常详细的介绍了处理各种患者所需的流程,事无巨细的从病患记录、说话语气、询问时的眼神都一一交代。
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