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關鍵洞察力

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【美】羅伯特•利夫
九州齣版社·陽光博客
王國平
2016-5
256
36.00
平裝
9787510842962

圖書標籤: 溝通  公關  思維  關鍵洞察力  管理  職場  商業  好書,值得一讀   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

人與人之間的溝通,一般需要三個要素,即“自己”、“他人”和“情境”。如果能夠同時兼顧這三個要素,就能實現有效溝通。作為博雅公關的全球業務奠基人,羅伯特•利夫用自己50年的職業生涯很好地闡釋瞭這一點。

羅伯特•利夫認為,有效溝通是公共關係的本質。無論是風雲變幻的國際市場,還是具體入微的內部管理;無論是步步玄機的商業談判,還是瞬息萬變的危機公關,本質上都是人與人之間的溝通問題,都需要瞭解自己、熟悉他人、掌控情境,而有效整閤這三點的關鍵在於:觀念管理。

今天,社交媒體為人們的生活提供瞭更便捷的信息平颱,全球範圍內的事件幾秒鍾內就會被普通人獲知,所以,公共關係和觀念管理也從專業舞颱進入尋常百姓傢,成為人們日常生活的必需品。

本書堪稱“職業管理”與“自我實現”的完美典範。對於任何想要瞭解公關,以及公關在危機管理、品牌推廣、人際溝通方麵的力量的人說,這本書都不可錯過。

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著者簡介

羅伯特•利夫

博雅公關公司全球總裁,在他從業的50年間,博雅從一個隻有六個業務員的小公司成長為全球最大公關公司。

作為博雅全球業務奠基人,他不僅開拓瞭博雅的歐洲市場,還率先打破20世紀70年代的“冷戰鐵幕”,將公關引入蘇聯和東歐國傢。80年代,他又與中國政府簽署閤作協議,成為第一傢在中國大陸開展業務的公關公司。後來,他又在危機重重的中東和南美地區開設瞭第一傢國際公關公司。目前,博雅公關幾乎在全球各大城市都開設瞭分公司,與IBM、通用、可口可樂、強生、花旗、麥當勞、聯閤利華、美國捷運等數百傢大公司保持著穩定的業務關係。

鑒於他在公關領域的傑齣成就,2001年國際公共關係協會為他頒發瞭“國際公共關係傑齣成就奬”,他還入選瞭世界名人錄。


圖書目錄


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用戶評價

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有點自吹自擂,不過也算開啓瞭一點看問題的新角度。

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觀念管理 印象深刻

評分

作者囉嗦自己的職業發展曆程,好無聊,基本沒什麼乾貨,隻有“公關就是要懂得觀念管理…於是我們發展得很好!我們先這樣發展得好,再那樣發展得好…我跟你港,老闆很厲害的!我也超厲害的!”這樣的敘述邏輯貫穿全篇。

評分

作者囉嗦自己的職業發展曆程,好無聊,基本沒什麼乾貨,隻有“公關就是要懂得觀念管理…於是我們發展得很好!我們先這樣發展得好,再那樣發展得好…我跟你港,老闆很厲害的!我也超厲害的!”這樣的敘述邏輯貫穿全篇。

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讀後感

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一提起公关,我心中有浮现两个泾渭分明的阵营,一个救火员的形象,到处救火,进行危机公关处理,这是我心中对公关的传统理解;另一个则是美女、金钱、权力之间的黑暗交易,这是我对公关的现实理解。 当我读完罗伯特·利夫的《关键洞察力:成功沟通的要诀》一书,才发现我对公...

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