对方介绍完自己,2分钟后你就忘了对方的名字?出席重要商务宴席时,用哪把叉子用餐?如何恰当地买单?你有没有冒犯了国际客户,发现后却为时已晚?这些错误的存在,会妨碍我们前进。然而,我们可以通过学习一点礼仪避免这些失礼的行为。
礼仪是一套功能强大、实用、能为你带来实际盈利的技能,特别是在找工作、保住饭碗或想在工作中取得成功时。这是一套规则,一套指南,使你的职场关系更和谐,更有效率,更容易管理,更有意义。
国际礼仪专家杰奎琳•惠特摩尔从许多成功的CEO和高层管理者的经验中收集了各种贴士和战略方法、警戒故事,从中可以习得:
• 在会议室或餐桌前更加优雅和专业
• 掌握沟通和建立人脉的艺术,并记住别人的名字
• 通过技术手段让沟通更有效
• 保持联系,培育职场关系,并把联系变成合同
• 每次都要准备有意义的感谢信,寄送恰当的商务礼品
• 培养“全球意识”,增强国际关系
这些课程会让你认识到对待同事、客户和顾客之间的细微差别,这有助于增加你的知名度、可信度和盈利能力。
杰奎琳•惠特摩尔
美国知名礼仪专家,拥有专业认证的演讲家,7月全美电话礼仪月的创始人,美国棕榈滩礼仪学校的创始人兼董事长。
杰奎琳经常受邀参加世界各大电台、电视台节目的录制,接受过美国广播公司、美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道、全美新闻广播电台等的访问。《纽约时报》《今日美国》《华尔街日报》都对她进行过报道。她还做过《魅力》《丽都》《嘉人》《财富》等杂志的专访。
果然权威,很实用。对于国人来说,与老外打得交道越来越多,这方面的礼仪多懂些,能给对方加深印象,促成生意。
评分这是我看的第一本商务礼仪书,更兼是朋友送的,所以不妨多说两句。 礼仪是让他人感到更愉快的一种行为方式,这表明礼仪不必是固定的,不必教条的,但是,当你面对一个陌生人时,表现出适当的礼节却是保守和稳妥的。这就是说,当你不知道对方的偏好类型时,穿西服总比穿牛仔裤...
评分与其说这本书是讲礼仪的,不如说他更偏向于人际交往的部分。此书可以结合《别独自用餐》一起学习,文章中也推荐了该书。 与客户会谈前的准备: 1. 浏览对方公司的网站,了解公司的历史,经营目标,有关员工的记述,阅读网上的文章,新闻以及其他的信息。 2. 准备一些话题,很...
评分与其说这本书是讲礼仪的,不如说他更偏向于人际交往的部分。此书可以结合《别独自用餐》一起学习,文章中也推荐了该书。 与客户会谈前的准备: 1. 浏览对方公司的网站,了解公司的历史,经营目标,有关员工的记述,阅读网上的文章,新闻以及其他的信息。 2. 准备一些话题,很...
评分与其说这本书是讲礼仪的,不如说他更偏向于人际交往的部分。此书可以结合《别独自用餐》一起学习,文章中也推荐了该书。 与客户会谈前的准备: 1. 浏览对方公司的网站,了解公司的历史,经营目标,有关员工的记述,阅读网上的文章,新闻以及其他的信息。 2. 准备一些话题,很...
读完这本书的前三分之一,我感到了一种前所未有的震撼。作者的叙事手法极其高明,他没有采用那种说教式的口吻,而是通过一系列巧妙编织的故事和生活片段,将抽象的概念具象化。比如,他描述的那个在餐桌上如何得体地处理突发尴尬场面的细节,简直是教科书级别的示范,每一个动作、每一句台词都充满了张力和智慧。我发现,作者对人情世故的观察入木三分,他总能精准地捕捉到我们日常生活中那些微小却决定性的瞬间。这本书不仅仅是教你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么”要这样做。它探讨了人与人之间建立信任的底层逻辑,以及在复杂的人际网络中保持自身独立性和尊严的平衡点。我甚至开始反思自己过去的一些社交习惯,那些曾经以为理所当然的行为,在作者的笔下,竟暴露出了诸多不成熟之处。这种自我审视的过程虽然有点刺痛,但却是成长的必经之路。我对作者的洞察力深感佩服,他像一个经验丰富的人生导师,在不经意间点拨迷津。
评分这本书的封面设计真的太吸引人了,那种沉稳的色调配上精致的字体,一看就知道是本有内涵的书。我是在一个书店的角落里偶然发现它的,当时就被那种低调的奢华感吸引住了。拿到手里掂了掂,感觉分量十足,纸张的质感也非常好,翻起来很顺滑,让人爱不释手。我平时不太关注这类书籍,但这本书的包装让我产生了一种强烈的探究欲,仿佛它藏着什么不为人知的秘密。它的名字虽然直白,但却给人一种既传统又现代的感觉,让人忍不住想知道,在如今这个快节奏的社会里,它究竟能阐述出怎样一番关于“价值”的深刻见解。我毫不犹豫地把它放进了购物车,满心期待着接下来的阅读体验,希望它能带给我一些新的启发和思考,不仅仅是停留在表面,而是能深入到骨髓里,改变我的一些固有观念。这本书的开篇导语也非常抓人,用一种娓娓道来的方式,把读者迅速带入到一个充满哲思的氛围中,让人立刻感觉到这不是一本泛泛而谈的流水账,而是经过深思熟虑的文字结晶。
评分最后要谈谈这本书带给我的长期影响。读完之后,我发现自己看待周围事物的角度变得更加立体和多维。比如,在处理工作中的项目冲突时,我不再急于寻找“谁对谁错”,而是开始探究冲突产生的系统性原因和各方潜在的利益诉求。这种宏观的视角,极大地提升了我的解决问题的效率和质量。这本书的价值并不在于它能让你在一夜之间变成一个完美的人,而在于它提供了一套不断自我校准的内在机制。它教会我,谦逊不是软弱,得体不是虚伪,而是一种对他人时间和感受的最高敬意。我甚至把这本书推荐给了几位正处于事业上升期的朋友,我告诉他们,这本书读完后,你也许不会立刻获得一个晋升的机会,但你会在不知不觉中,成为一个更值得被信任、更具有影响力的人。它的影响是内化的、持久的,是一种关于如何优雅地存在于这个世界上的深度指南。
评分这本书对我思维模式的重塑作用是潜移默化的。它并非提供一套僵硬的公式,而是提供了一套观察世界的透镜。我发现,很多时候我们之所以感到社交受挫,不是因为能力不足,而是因为我们站在了自己的立场上替别人做出了预设。作者强调了“换位思考”的真正含义——不仅仅是想象对方的处境,更要理解其背后的文化、动机和未言明的需求。书中关于“沉默的力量”那几章,我反复阅读了好几遍。它颠覆了我过去认为多说多做的传统观念,教会我如何在关键时刻保持克制,让事实和时间去为自己说话。这种深度解析让我意识到,真正的力量往往蕴藏在不显眼之处,而不是外露的喧哗之中。这本书像一把钥匙,打开了我通往更成熟、更圆融的人际交往世界的大门,让我不再惧怕那些复杂的社交场合,反而开始期待在其中游刃有余地展现自我。
评分这本书的排版和装帧设计也值得大书特书。内页的留白处理得恰到好处,让文字有了呼吸的空间,阅读起来丝毫没有压迫感,反而有一种宁静致远的感觉。我尤其喜欢作者在关键论点旁会配上一些古典的、富有韵味的引文,这些引文像是点缀在棋局中的精彩着子,既丰富了内容的层次,又增添了文化底蕴。虽然我更偏爱电子阅读,但这本书的实体版本让我体验到了久违的墨香和纸张的触感,这对于需要沉下心来细品的书籍来说,无疑是一种加分项。我甚至特意为它准备了一个固定的阅读角,泡上一杯清茶,让身心完全沉浸在这文字构建的世界里。作者在行文过程中对节奏的把控也十分老练,时而激昂澎湃,时而低回婉转,如同听一场精心编排的交响乐,每一个乐章的起承转合都恰到好处地牵动着读者的情绪。这种艺术性的表达,使得原本可能略显枯燥的“规范”内容,焕发出了勃勃生机。
评分礼仪的学习对于当下自我叛逆的年轻人很有必要。在青年人想让个性成为自己的标签时,往往忽略了礼仪与教养,新青年文化是在得体与礼貌的基础上,突出自身的闪光点。恰好我身边有做到这样的人。
评分★畅销书作家、美国知名社交礼仪专家杰奎琳•惠特摩尔重磅之作! ★杰奎琳特为中国读者修改原稿,更契合读者的需求。其语言亲切自然,极富感染力与说服力。 ★本书为全新译本,翻译意达文雅,装帧设计精良,为读者带去极佳的视觉与精神体验! ★风靡全美的礼仪必备读本,多位名家倾情力荐。
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评分礼仪的学习对于当下自我叛逆的年轻人很有必要。在青年人想让个性成为自己的标签时,往往忽略了礼仪与教养,新青年文化是在得体与礼貌的基础上,突出自身的闪光点。恰好我身边有做到这样的人。
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