圖書標籤: 大數據 營銷 互聯網
发表于2024-09-09
大數據營銷:互聯網+時代如何定位客戶 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《大數據營銷:互聯網+時代如何定位客戶》以“加速學習並行動”為主綫,展示瞭麵嚮數據和消費者新行為的動態客戶戰略。
《大數據營銷:互聯網+時代如何定位客戶》全書3大部分11章。第一部分(1-3章)介紹瞭適用於大數據的動態客戶戰略方法,以概念圖為基礎,作者闡述瞭如何將大數據與DCS融閤並可操作化。第二部分(4-9章)論述瞭大數據戰略的流程,包括數據的獲取、分析、應用以及評估。第三部分(10-11章)討論如何將大數據和動態客戶戰略嵌入企業的創新變革以及組織文化。
John F. (Jeff) Tanner博士,是貝勒大學商業閤作研究室的營銷學教授和執行主任。1988年,在佐治亞大學獲得博士學位之後,他成為貝勒大學的教師。他發錶瞭超過70篇科研文章,以及超過200篇的會議論文。同時他還是15本專著的作者或閤著者。他是IBM、Pearson-Prentice Hall齣版社、Cabela's公司以及美國聯邦政府的在任顧問。他也是幾傢公司和非營利組織的董事會成員。
動態客戶戰略方法:就是在客戶互動的過程中獲得對客戶的個性化洞察,從而提供個性化服務。 保證大數據成功的最佳實踐是: 1)選擇適應流程的係統; 2)快速成功,選擇可能成功的客戶,過程中收集成功案例; 3)精心規劃發布策略,解釋對公司的好處
評分動態客戶戰略方法:就是在客戶互動的過程中獲得對客戶的個性化洞察,從而提供個性化服務。 保證大數據成功的最佳實踐是: 1)選擇適應流程的係統; 2)快速成功,選擇可能成功的客戶,過程中收集成功案例; 3)精心規劃發布策略,解釋對公司的好處
評分動態客戶戰略方法:就是在客戶互動的過程中獲得對客戶的個性化洞察,從而提供個性化服務。 保證大數據成功的最佳實踐是: 1)選擇適應流程的係統; 2)快速成功,選擇可能成功的客戶,過程中收集成功案例; 3)精心規劃發布策略,解釋對公司的好處
評分動態客戶戰略方法:就是在客戶互動的過程中獲得對客戶的個性化洞察,從而提供個性化服務。 保證大數據成功的最佳實踐是: 1)選擇適應流程的係統; 2)快速成功,選擇可能成功的客戶,過程中收集成功案例; 3)精心規劃發布策略,解釋對公司的好處
評分動態客戶戰略方法:就是在客戶互動的過程中獲得對客戶的個性化洞察,從而提供個性化服務。 保證大數據成功的最佳實踐是: 1)選擇適應流程的係統; 2)快速成功,選擇可能成功的客戶,過程中收集成功案例; 3)精心規劃發布策略,解釋對公司的好處
客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)、忠诚度与执行能力、响应能力、透明度和社区有关 执行能力:也称为客户体验,满足客户需求; 响应能力:客户感觉到多大程度对他的需求能快速响应; 透明度:指客户的忠诚度对客户的好处是显而易见的,维持忠诚度的手段; 社区:...
評分客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)、忠诚度与执行能力、响应能力、透明度和社区有关 执行能力:也称为客户体验,满足客户需求; 响应能力:客户感觉到多大程度对他的需求能快速响应; 透明度:指客户的忠诚度对客户的好处是显而易见的,维持忠诚度的手段; 社区:...
評分客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)、忠诚度与执行能力、响应能力、透明度和社区有关 执行能力:也称为客户体验,满足客户需求; 响应能力:客户感觉到多大程度对他的需求能快速响应; 透明度:指客户的忠诚度对客户的好处是显而易见的,维持忠诚度的手段; 社区:...
評分客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)、忠诚度与执行能力、响应能力、透明度和社区有关 执行能力:也称为客户体验,满足客户需求; 响应能力:客户感觉到多大程度对他的需求能快速响应; 透明度:指客户的忠诚度对客户的好处是显而易见的,维持忠诚度的手段; 社区:...
評分客户生命周期价值(Customer Lifetime Value)、忠诚度与执行能力、响应能力、透明度和社区有关 执行能力:也称为客户体验,满足客户需求; 响应能力:客户感觉到多大程度对他的需求能快速响应; 透明度:指客户的忠诚度对客户的好处是显而易见的,维持忠诚度的手段; 社区:...
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