很久以前就知道这本书, 但一直没读,因为看过视频,觉得啰嗦 https://www.youtube.com/watch?v=mIBccpqUcgY 这次因为涉及analytics,于是读了读,发现这部分还不错(第13、14章),大概花2-3个小时,对metrics, analytics有个简单的了解。主要是下面几个点,简单记录一下 (1) ...
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gap=importance-satisfaction, the bigger the gap, the more underserved the need.
评分框架完整,細節不足。幫助很大。
评分gap=importance-satisfaction, the bigger the gap, the more underserved the need.
评分比較實用,但缺少理論性
评分很有用的框架,但是實踐纔齣真知。 (總覺得Business Book都應該齣PowerPoint Version, 看幾張Slides基本上就夠瞭????)
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