具体描述
《我的价值观--管理咨询师手记/决战2020北大 纵横管理咨询集团系列丛书》收录了作者管理咨询十 年来所撰写的各类文章，其中“富”收录的是管理类 文章，“雅”记录的是作者的游走和读书，“贵”则 是作者对人文、社会展开的系列思考。在富、雅、贵 的背后，是一个思想者对管理、文化、品牌、灵魂的 思考与捕捉。
作者简介
杲占强，北大纵横合伙人，中华讲师网特聘讲师，某财经公司助理总裁、财智兴邦文化传播公司总经理等，同时担任搜狐网、新浪财经、腾讯网、CCTV、北京TV，《中外管理》等多家杂志媒体的特聘管理顾问，文化咨询中心总经理；高级企业管理咨询顾问、高级管理讲师；中国企业管理协会咨询专业委员会常务副秘书长；中国人力资源公益论坛特聘教授；中国MBA商学联盟项目专家组成员；伴你飞翔大学生发展工程项目特邀专家；北京航空航天大学经管学院兼职职业指导师；企业文化和人力资源专家，高级管理培训讲师。具有多年管理咨询经验并具备企业管理经历，主要关注领域包括企业文化、公司战略、人力资源管理、领导力、企业哲学等。曾在多家杂志上发表企业文化、战略管理、人力资源等系列文章。
目录信息
三十年的管理梦
中国企业亟需吐故纳新
就业问题背后的人口红利与大国转型
体验经济引领企业未来
中国企业家，你的名字叫成长
从“生活在别处”到“现场有神灵”
企业家有必要了解“延安是怎样过冬的”
冬天里亮剑
文化
文化打造企业核心竞争优势
企业文化的功用价值及超越
伟大企业始于契约高于契约
· · · · · · (收起)
读后感
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用户评价
这本书的情感共鸣非常强烈。作者在书中毫不避讳地分享了自己在职业生涯中遇到的挫折和挑战，以及这些经历如何塑造了他的价值观。他讲述了自己曾经因为一个项目的失利，而陷入深深的自我怀疑，甚至一度考虑放弃咨询行业。但是，正是他对“正直”这一核心价值观的坚守，让他重新站了起来。他没有选择推卸责任，而是深刻反省了自己在项目管理和沟通中的不足，并从中吸取了宝贵的教训。这种坦诚和勇气，让我由衷地钦佩。在另一个案例中，他描述了如何拒绝了一个看似 lucrative 但却违背其价值观的项目。尽管这可能意味着暂时的经济损失，但他坚信，长远的声誉和内心的安宁，远比眼前的利益更为重要。这种“有所为，有所不为”的智慧，让我看到了一个成熟的咨询师的职业操守。书中还穿插了一些关于家庭和个人成长的感悟，让我觉得作者不仅仅是一个在职场上拼搏的战士，更是一个有血有肉、有情有义的人。这种将职业发展与个人生活平衡的思考，让我觉得这本书更加贴近我们的生活。
评分《我的价值观：管理咨询师手记》给我带来的最大震撼，是作者在书中对于“持续学习”的深刻理解和实践。在管理咨询这个日新月异的行业里，知识和技能的更新速度堪比火箭。作者没有丝毫懈怠，他持续地关注行业前沿动态，学习新的方法论，并将其巧妙地运用到实际项目中。书中提到，他曾经为了更好地理解一家科技公司的商业模式，花了大量时间去研究人工智能、大数据等前沿技术，甚至报名参加相关的线上课程。这种“沉浸式”的学习方式，让我非常佩服。他不仅仅是停留在理论层面，更是将学到的知识，通过案例分析，转化为解决客户问题的具体工具。我记得他讲述了自己如何运用“精益创业”的理念，帮助一家传统零售企业进行数字化转型，这种跨领域的知识迁移和创新应用，展现了他强大的学习能力和融会贯通的能力。更让我感动的是，作者并没有将学习视为一种负担，而是将其视为一种乐趣和成长的机会。他将每一次新的挑战，都看作是学习新知识、提升新技能的契机。这种积极的学习心态，对于我们这些普通职场人来说，也是一种极大的鼓舞。在这个快速变化的时代，只有不断学习，才能跟上时代的步伐。
评分《我的价值观：管理咨询师手记》让我看到了“数据驱动”的强大力量。作者在书中详细阐述了如何运用数据来支撑决策，如何从海量的数据中挖掘出有价值的信息。他强调，数据并非是冰冷的数字，而是能够讲述故事的语言。他描述了如何构建数据分析框架，如何运用各种统计工具和可视化技术，将复杂的数据变得直观易懂。我印象深刻的是，他分享了如何运用“A/B测试”来优化产品功能，以及如何通过“用户行为分析”来发现用户习惯和偏好。作者在讲述这些内容时，总是能够做到逻辑清晰，层层递进，让我能够一步步理解数据分析的精髓。他鼓励读者要敢于拥抱数据，将数据作为决策的重要依据，而不是凭感觉或经验来做判断。这本书让我深刻地认识到，在这个信息爆炸的时代，掌握数据分析的能力，已经成为一项必备的技能，无论是对于企业还是个人，都至关重要。
评分这本书的阅读体验可谓是“润物细无声”式的启发。作者在书中并没有刻意去“说教”，而是将自己亲身经历的案例，用一种平和而又不失力量的方式呈现出来。我尤其喜欢他对于“团队协作”的阐述。在咨询项目中，团队的力量至关重要，但如何构建一个高效、和谐、有战斗力的团队，却是一门高深的学问。作者分享了自己在项目初期，如何通过“团队建设”活动，让不同背景、不同性格的成员快速融入，建立起相互信任和理解。他描述了在项目进行中，当团队成员之间出现分歧时，他如何运用“冲突管理”的技巧，引导大家理性沟通，找到最佳的解决方案，而不是让个人恩怨影响到项目进程。我印象最深刻的是，他提到在一次项目收尾阶段，团队成员普遍感到疲惫，士气不高，但他如何通过回顾项目初期设定的目标，重申团队的成就，并组织一次小型的庆祝活动，来重新激发团队的活力和凝聚力。这种对团队心理和 dynamics 的细腻捕捉，让我觉得作者不仅是一名优秀的咨询师，更是一名卓越的团队领导者。他对团队成员的尊重、对个体价值的肯定，以及对共同目标的执着追求，都体现在字里行间。读完这些章节，我仿佛也感受到了团队的力量，更加明白了在任何工作中，良好的人际关系和有效的协作，都是成功的基石。
评分《我的价值观：管理咨询师手记》是一本充满智慧的“经营之道”。作者在书中深入剖析了“客户关系管理”的艺术。他没有将客户视为简单的“交易对象”，而是将其视为重要的合作伙伴，并致力于建立长期、互信的合作关系。他分享了许多在与不同类型客户打交道时，所积累的经验和技巧。比如，如何准确理解客户的“潜在需求”，即使客户自己也尚未完全明确；如何巧妙地处理客户的质疑和反对意见，将其转化为改进方案的动力；如何在高压环境下，保持冷静和专业，赢得客户的信任。我印象深刻的是，他描述了如何通过“同理心”来理解客户的焦虑和期望，从而提供更具针对性和人性化的服务。他不仅仅是提供商业上的解决方案，更是在情感上给予客户支持和信心。书中还提到了“价值交付”的概念，强调咨询服务的最终目的是为客户创造实实在在的价值，而不仅仅是提供一份报告。作者在描述这些场景时，总是能够做到详略得当，重点突出，让我能够清晰地理解其核心思想。这本书让我认识到，优秀的咨询服务，不仅仅是技术和方法的堆砌，更是一种智慧、一种艺术、一种对客户深刻理解和尊重的体现。
评分这本书的篇幅虽然不长，但内容却十分扎实。作者在书中对“战略规划”的解读，让我受益匪浅。他认为，战略规划并非是一成不变的蓝图，而是一个动态的、持续优化的过程。他描述了如何帮助客户制定清晰的战略目标，并将其转化为可执行的行动计划。我特别欣赏他对于“差异化竞争”的理解。他认为，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须找到自己的独特优势，并将其放大。书中提到了“蓝海战略”的理念，鼓励企业去开辟新的市场空间，而不是在“红海”中进行残酷的价格战。作者在讲述这些内容时，总是能够结合宏观的经济环境和行业趋势，进行深入的分析。他强调，成功的战略规划，需要兼顾长远 vision 和短期 action，既要有远大的抱负，也要有脚踏实地的执行。读完这些章节，我感觉自己对“战略”有了更清晰的认识，也更加明白了企业成功的背后，离不开一套行之有效的战略指导。
评分读《我的价值观：管理咨询师手记》，我仿佛跟随作者经历了一场又一场烧脑的咨询项目。最让我印象深刻的是作者在处理客户“痛点”时所展现出的敏锐洞察力。书中描绘了许多这样的场景：客户往往意识到了自己面临的问题，但却无法准确地定义和量化，或者陷入了“头痛医头，脚痛医脚”的困境。作者并没有直接提供现成的解决方案，而是通过细致的观察、严谨的访谈和深入的数据分析，层层剥茧，最终挖掘出问题的根源。他描述了如何通过“行为经济学”的原理，来理解客户在决策过程中可能存在的非理性因素，从而帮助客户跳出思维定势。我记得其中一个案例，一个传统制造企业面临转型困境，高层管理者普遍认为问题出在生产效率低下，但作者却发现，真正的症结在于企业缺乏对新兴市场的洞察和战略规划。他如何运用PESTEL分析（政治、经济、社会、技术、环境、法律）和波特五力模型等经典管理工具，辅以扎实的行业研究，为企业绘制了一幅清晰的转型蓝图。这种将宏观战略与微观执行相结合的深度分析，让我看到了管理咨询的魅力所在。更重要的是，作者在分析过程中，始终强调“以人为本”的理念。他认为，任何策略的最终落地，都离不开人的参与和驱动。因此，他不仅关注数据和模型，更关注如何与企业内部的利益相关者建立信任，如何激发团队的潜力，如何推动变革的文化。这种人性化的管理视角，让这本书在逻辑严谨的同时，充满了温度。
评分《我的价值观：管理咨询师手记》是一本关于“创新思维”的宝藏。作者在书中分享了他如何在充满挑战的项目中，运用创新思维来解决难题。他认为，创新并非是灵光一闪的奇思妙想，而是基于深刻的洞察和不断的探索。他描述了如何鼓励团队成员打破常规，挑战现状，并从不同的角度去审视问题。我印象最深的是，他分享了如何运用“设计思维”的流程，来帮助一家客户重新设计用户体验。他通过“用户研究-定义问题-创意产生-原型制作-测试验证”的循环过程，引导团队不断迭代和优化解决方案。这种注重用户需求、强调快速试错的创新方法，让我耳目一新。书中还提到了“跨界融合”的重要性。他认为，将不同领域的知识和经验进行碰撞，往往能够产生意想不到的创新火花。作者在讲述这些案例时，总是能够展现出一种“无畏”的精神，敢于尝试未知，拥抱变化。这种创新精神，不仅在咨询工作中至关重要，在我们个人成长的道路上，也同样不可或缺。
评分这本书就像一本打开的日记，真诚地记录了一个管理咨询师在职业生涯中的点点滴滴。我特别喜欢作者在书中对“价值观”这个概念的深入探讨。很多时候，我们在工作中会遇到各种各样的挑战和困境，尤其是在面对复杂多变的客户需求，或是团队内部意见不合的时候。这时候，清晰的价值观就像是一盏明灯，指引着我们做出更明智、更符合长远利益的决策。作者并没有泛泛而谈，而是通过具体的案例，展示了在实际工作中，如何将抽象的价值观转化为具体的行动准则。比如，在一次项目沟通中，团队成员之间因为对项目目标的理解存在偏差而争执不下，作者是如何通过重申项目的核心价值——“赋能客户，实现可持续增长”——来引导大家达成共识，重新聚焦到最终目标上的。这种将理论与实践相结合的写法，让我受益匪浅。不仅仅是作为一名咨询师，即便是作为职场中的普通一员，拥有清晰的个人价值观，也能帮助我们在纷繁复杂的工作环境中，找到自己的定位，做出更符合内心原则的选择。我尤其欣赏作者在描述这些场景时，那种不回避困难，直面挑战的态度。他坦诚地分享了自己曾经的迷茫和挣扎，以及最终如何通过反思和坚持自己的价值观，克服了重重困难，取得了成功。这让我觉得，这本书不仅是关于管理咨询的专业书籍，更是一本人生的哲学启示录。它教会我，在追求职业成就的同时，也不能丢掉内心最宝贵的东西。读完这本书，我感觉自己对“价值”有了更深刻的理解，也更加坚定了自己未来在职业道路上该如何前行的方向。
评分这本书给我的感觉，就像在与一位经验丰富的长者对话。作者在书中对“企业文化”的剖析，让我眼前一亮。他认为，企业文化并非是墙上挂着的标语，而是渗透在企业运营的方方面面，是影响员工行为和企业绩效的无形力量。他通过具体的案例，展示了如何诊断一家企业的文化现状，发现其中的问题，并提出改进的建议。我特别欣赏他对于“使命感”的强调。他认为，一个有使命感的企业，更容易凝聚人心，激励员工为共同的目标而奋斗。他描述了如何帮助一家初创企业，提炼出清晰的企业使命和愿景，并将其转化为日常工作的指引。书中还提到了“信任”在企业文化中的重要性。他认为，缺乏信任的环境，会滋生猜忌和内耗，阻碍企业的健康发展。作者在描述这些内容时，并没有使用过于学术化的语言，而是用通俗易懂的方式，将复杂的概念解释得浅显易明。读完这些章节，我感觉自己对“企业文化”有了更深刻的认识，也更加理解了为什么一些伟大的企业，能够拥有如此强大的生命力。
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