母子市场营销:如何向4I4L进行营销

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出版者:南方出版社
作者:(美)大卫·L. 西格尔( David L. Siegel)
出品人:
页数:224
译者:赵欣
出版时间:2015-4-1
价格:46.00元
装帧:精装
isbn号码:9787550115170
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 母子市场
  • 市场营销
  • 母婴营销
  • 育儿市场
  • 家庭营销
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 市场细分
  • 4I4L
  • 亲子关系
  • 品牌建设
  • 营销创新
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具体描述

★国内第一本母子市场营销书。

★中文版首次发行。中文版未出时,已被营销经理人翘首以盼的营销书。

★零点研究咨询集团董事长袁岳在《新营销》上发文推荐的新市场风向标

★如果你认为,“家长说了算”和“独生子女只顾自己”,就断然决定你的营销目标和营销策略的话,你已经丢掉了每天超过价值一万亿美元的交易额。

不要用你还是孩子时的消费心理去揣测现在的00后们,也不要把你童年里那个单方面给你惊喜或失望的妈妈的消费方式,去衡量现在的80、90后家长的亲子消费观。

你变了、孩子们变了、全天下的妈妈们都变了……一个新型消费群体出现了,那就是4I4L(四眼四脚的顾客)。

内容提要

当伴随网络成长的80后、90后一代成为妈妈时,她们拥有良好的教育经历,对待商品营销手段更精明,甚至嗤之以鼻。这注定新生代的孩子们也是你所不了解的,他们从小就参与更多的购物活动,并在家庭购物中占有一席之地。为什么汽车领域公司也开始直接面向孩子营销?为什么说只满足妈妈或孩子其中一方的需求,你将丧失营销的机会?如何确定产品的推出对象是向孩子、妈妈还是他们两者?

这本书为我们展现了一些有趣的场合中,妈妈和孩子几乎成为了一个整体,共同对今天的许多商品和服务的购买施加影响。以至于我们可以把一对母子看成一个人,即“四眼四脚”的顾客(4i4l)——一种能够影响全美范围内每天超过一万亿价值的商品和服务的超级顾客!如今和未来的妈妈们和孩子之间的关系会影响购买决策,您将学习如何利用以及捕获这个新市场。

作者简介

(美)大卫·L. 西格尔( David L. Siegel)

蒂莫西·J. 科菲( Timothy J. Coffey)

格里高利·利文斯顿(Gregory Livingston)

大卫拥有超过25年母子营销领域的工作经验。在宝洁公司、百时美施贵宝公司等企业进行了数年传统包装消费品营销,后转入广告和咨询领域,并发现了他所热爱的事业:儿童市场营销。1998 年,大卫、蒂莫西及格里高利共同创办了奇迹组织(WonderGroup),专注于面向全美母子的广告和营销工作。

目录信息

目录
前言
第一部分 市场现状
第一章 母子新型消费者
20世纪早期的育儿情况 / 9
20世纪中期的育儿思想 / 10
20世纪70年代的育儿思想 / 10
呼唤纪律 / 12
90年代以及21世纪初的育儿理念 / 13
第二章 改变的发生
街上的新潮孩子 / 15
家中的新型妈妈 / 23
新型妈妈的生活 / 27
她们所缺乏的 / 34
必然结果 / 39
未来的妈妈是? / 40
第三章 四眼四腿型消费者(4i4l)
妈妈主导的互动方式 / 46
孩子主导的互动方式 / 48
完全依赖阶段 / 49
怀孕期 / 50
婴儿期 / 52
有条件的依赖阶段 / 54
学龄前期(2~5岁) / 55
儿童期(4~7岁) / 56
相互依赖阶段 / 58
第四章 母子动力,走向双赢
妈妈的动机 / 63
孩子的动机 / 65
卡夫方便套餐的故事 / 68
第五章 4i4l消费者的决策过程
孩子对妈妈的影响 / 73
孩子对儿童产品购买的影响 / 75
孩子对家庭用品购买的影响 / 78
孩子对大人专用物品购买的影响 / 79
故事的全部 /80
不是每个妈妈都喜欢孩子的帮助 / 84
孩子同意,他们也有部分决定权! / 85
妈妈对孩子的影响 / 88
受商品种类影响的母/子影响力 / 93
第六章 母子4i4l消费者市场
4i4l消费者能潜在影响的商品有多少? / 99
这是一个怎样的市场? / 101
4i4l消费者能消费多少? / 102
孩子是购物主角的其他原因 / 105
第七章 4i4l消费者的思维方式
从出生到2岁的时期 / 110
3~6岁的儿童时期 / 111
7~12岁的少年时期 / 115
青少年时期 / 117
第二部分 营销技巧
第八章 4i4l消费者营销
第九章 深入洞察——研究你的4i4l消费者
有关焦点小组的建议 / 125
挖掘洞见的其他技巧 / 129
观察 / 130
第十章 如何拦截消费者——4i4l消费者和媒体
今天的孩子与媒体 / 135
“我的主张”娃娃 / 141
第三屏 / 146
多任务处理 / 147
妈妈与媒体 / 150
拦截哪一部分4i4l消费者(孩子或妈妈)? / 155
如何拦截 / 157
青少年,另一码事 / 161
第十一章 吸引法则——如何交流
如何吸引孩子 / 167
眼光高的孩子 / 181
如何吸引妈妈 / 181
第十二章 激励消费者
什么是新事物? / 188
在4i4l消费者中见效卓著的促销活动 / 189
新产品 / 194
第十三章 不同寻常的4i4l消费者营销案例
零售业 / 199
休闲与旅游行业 / 201
汽车产业 / 204
家庭内部设计及装饰 / 207
作者简介 / 210
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的行文风格相当的具有启发性,充满了对当前商业社会中许多既有观念的挑战。我读到一半时,不得不停下来,仔细回顾了我过去处理客户反馈和进行产品迭代的流程。作者似乎有一种魔力,能把最枯燥的商业数据转化为生动的案例研究。书中对情感连接在购买决策中所起作用的论述,简直是醍醐灌顶。它强调的不是“我能卖什么”,而是“我的产品能为客户的生活带来哪些深刻的改变”。这种以人为本的叙事方式,让原本冷冰冰的营销术语变得有温度、有血肉。我尤其喜欢作者在讨论跨代际沟通策略时的那种细腻笔触,仿佛能听到不同年龄层消费者心底最真实的声音。读完之后,我的团队内部立刻组织了一次关于“共情式营销”的研讨会,大家对于如何挖掘产品背后的‘故事性’都有了全新的认识。这是一本值得反复咀嚼,并且能在不同职业阶段读出不同深意的作品。

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我得说,这本书的实用性超乎我的想象。我原本以为“4I4L”这样的缩写会是一个难以捉摸的行业黑话,但作者非常耐心地,通过一系列精心设计的流程图和步骤指南,将其解释得淋漓尽致。它不仅仅告诉你‘要做什么’,更重要的是‘如何一步步实现’。比如,书中关于渠道整合的章节,提供了一个非常实用的矩阵分析法,帮助我们识别在不同触点上投入产出比最高的策略组合。我将书中的一个小型测试工具应用到我们最近的一个推广活动中,结果发现我们之前忽略了一个关键的早期用户转化环节,及时调整后,效果立竿见影。这本书的价值在于它提供了一种系统性的、可复制的方法论,而不是零散的技巧集合。对于那些刚进入市场营销领域,或者正在为老旧策略感到瓶颈的从业者,这本书绝对能成为他们工具箱里最锋利的那把瑞士军刀。

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这部书的标题一下子就吸引了我——《母子市场营销:如何向4I4L进行营销》。我一直对如何深入理解和触达特定受众群体充满好奇,而这个标题似乎承诺了一套非常具体且实用的方法论。读完这本书后,我发现它在构建市场策略的框架上提供了一个非常清晰的蓝图。作者没有停留在空泛的理论层面,而是将复杂的市场环境拆解成了可操作的几个关键维度,这些维度为我们理解“谁是目标客户”以及“他们真正想要什么”提供了极佳的视角。书中对市场细分和用户画像的刻画细致入微,特别是对于那些看似边缘化但消费力不可忽视的群体,作者展现了令人惊讶的洞察力。我尤其欣赏它所倡导的“价值共鸣”而非简单的“功能推销”的营销哲学。整个阅读过程更像是一次商业思维的升级,它让我重新审视了过去那些只看重短期转化率的营销活动,开始思考如何建立长期的品牌忠诚度。对于任何试图在拥挤的市场中找到自己独特声音的营销人员来说,这本书无疑是提供了一份宝贵的路线图,指引我们如何构建真正有粘性的客户关系。

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这本书带给我最大的触动是关于“理解的深度”。它超越了传统的年龄、性别、收入等人口统计学划分,深入挖掘了目标群体在心理、价值观和生活方式上的细微差异。作者通过对特定消费者群体的行为模式的细致观察,构建了一套能够预测未来消费趋势的分析框架。我发现,很多我过去认为理所当然的市场假设,在作者的论证下显得站不住脚。书中关于如何通过‘体验设计’来强化品牌记忆点的部分尤其精彩,它提醒我们,每一次客户接触点都是一次重新建立连接的机会。读完之后,我对待竞争对手分析的态度也发生了转变,不再仅仅关注他们的价格或产品规格,而是更深入地研究他们是如何在情感层面‘俘获’用户的。总而言之,这本书是那种读完后,你会立即想要重新审视和优化你所有营销策略的‘行动指南’,其影响力是深远而即时的。

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从阅读体验上来说,这本书的节奏控制得非常好,它在理论深度和易读性之间找到了一个绝佳的平衡点。作者的叙事逻辑非常清晰,每一章的过渡都衔接到下一章的重点,很少出现逻辑上的跳跃或晦涩难懂的段落。我最欣赏的是它对“长期主义”的坚持。在当前这个追求快速回报的商业环境下,这本书大胆地倡导建立更具韧性的客户关系,强调信任的价值远超短期的利润。书中引用的多个案例,成功地说明了那些耐心耕耘品牌价值的企业,最终如何在市场波动中屹立不倒。这不仅仅是一本营销书,它更像是一本关于商业伦理和可持续发展战略的教材。它促使我去思考,我的品牌在未来五年、十年想要在消费者心中占据一个怎样的位置,这种宏观的战略视野,是很多同类书籍所不具备的。

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目前国内比较注重单向的妈妈营销或孩子营销,大卫独辟蹊径开拓母子营销,读来甚是有理。孩子是母亲的心头肉,哪位母亲在作购买决定时不会考虑孩子呢,警醒国内抄袭成风的营销模式吧!

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被拖欠稿费的译者在此哭泣。

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目前国内比较注重单向的妈妈营销或孩子营销,大卫独辟蹊径开拓母子营销,读来甚是有理。孩子是母亲的心头肉,哪位母亲在作购买决定时不会考虑孩子呢,警醒国内抄袭成风的营销模式吧!

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被拖欠稿费的译者在此哭泣。

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目前国内比较注重单向的妈妈营销或孩子营销,大卫独辟蹊径开拓母子营销,读来甚是有理。孩子是母亲的心头肉,哪位母亲在作购买决定时不会考虑孩子呢,警醒国内抄袭成风的营销模式吧!

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