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銀行3.0:移動互聯時代的銀行轉型之道

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[澳]布萊特·金(Brett King)
廣東經濟齣版社
白 宮 施 軼
2014-12
0
88.00元
平裝
9787545434736

圖書標籤: 銀行  互聯網金融  金融  互聯網  新經濟  商業銀行  銀行管理  BANK   


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发表于2024-12-23

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圖書描述

銀行未來會怎樣,銀行下一步該怎麼做?銀行如何在客戶行為變化、科技變化,以及新的非銀行競爭者不斷湧入等時代變化的形勢下,在未來取得成功?

這是第一本透徹深入地全麵呈現當今銀行業的內外形勢與狀況的書,內容涉及技術變化、客戶行為變化、湧現的外部競爭者,銀行現有組織架構、流程模式、製度思維、人員結構、互動渠道、營銷方式等。具體包括低網點化,ATM、網站、呼叫中心的落伍,以及智能手機、社交媒體、移動支付、手機錢包、大數據與雲計算、生産型消費者的崛起等。

銀行必須盡快適應客戶逐步移動化、數字化的生活。若始終原地踏步,不主動跟上客戶步伐,就會被他們甩掉,從而被更多新的靈活滿足客戶需求、為客戶提供便利的中間商和第三方等非銀行機構所取代。比如榖歌、亞馬遜、Facebook、Paypal,以及其他眾多移動通訊網絡運營商、設備生産商、移動係統製造商、應用開發團隊、新興企業等。

這是一本關於銀行未來與銀行創新的聖經。誰能按書中提齣的建議率先采取行動,誰就能在未來的競爭中領先一步乃至傲視群雄!

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著者簡介

布萊特·金

Brett King

暢銷書作傢、演講傢、未來學傢,全球頂級金融機構資深顧問,國際金融管理學會創立者,世界上第一傢無卡移動銀行Movenbank(Finovate2013年年度倫敦“最佳展示”)的創始人兼CEO。被評為2012年美國銀行年度創新人物,係2013年銀行創新“十大最酷品牌”中的唯一一位個人獲奬者。亞洲卓越零售銀行傢奬、GSMA全球移動奬、中東商業成就奬國際評委。他還是廣播節目《打破銀行》的主持人,並定期為赫芬頓郵報、BBC、互聯網創新撰稿,被經濟學人、TEDx、華爾街日報、金融時報、銀行傢、彭博社、BBC、福剋斯新聞、洛杉磯時報等媒體廣泛報道。

作為行業的思想領袖,布萊特·金是理財、客戶體驗、零售渠道分銷戰略等方麵公認的專傢。曾領導法國最大廣告與傳播集團陽獅集團旗下現代媒體亞洲區,以及四大國際會計師事務所之首德勤的電子商務服務。他的客戶包括匯豐銀行、花旗銀行、瑞士銀行、渣打銀行等。

個人網址:www.banking4tomorrow.com


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用戶評價

評分

銀行3.0居然是暢銷書,扯瞭一堆沒用的,沒有乾貨。老外寫這類的總是東拉西扯,框架非常散。中國的金融革新在很多方麵已經領先美國瞭。以後我來寫本書講講銀行業的變革。

評分

網點的非必要性以及綫上銀行的大勢所趨早已經深入人心,可能比較適閤帶著特定目的的深入閱讀,對於想要在2019年瞭解當今行業發展動態的人來說可能算是本老古董瞭吧。

評分

觀點是挺正確的,可惜放在國內都過時瞭。

評分

銀行3.0居然是暢銷書,扯瞭一堆沒用的,沒有乾貨。老外寫這類的總是東拉西扯,框架非常散。中國的金融革新在很多方麵已經領先美國瞭。以後我來寫本書講講銀行業的變革。

評分

觀點是挺正確的,可惜放在國內都過時瞭。

讀後感

評分

大领导最近推荐的,看的晚了点,2014年提出这个概念还是很超前的。 几点体会: 1、没想到美国的零售金融这么落后。中国的消费者频繁接触银行几乎都是从借记卡开始,如果不涉及对公业务的话基本接触不到支票,在信贷方面,除了房贷和信用卡,基本上不会跟银行发生这些方面的往来...

評分

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評分

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評分

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評分

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