图书标签: 荻原浩 日本 日本文学 小说 职场 日本小说 睡前读物系列 #鲸鲸推荐系列#
发表于2024-11-24
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一直无法找到自己职业定位的佐仓凉平辞去大型广告公司工作后,顺利地被一家正在大力网罗人才的食品公司业务推广部所录取,甚至被委以重任。凉平决定要好好表现,却没想到在新商品裁决会议上惹了麻烦,得罪了上级,被调往客服室—— 一个被称为“被裁边缘员工收容所”的地方。客服室的工作内容,也正是其恐怖之处,在于处理那些源源不断的顾客投诉电话,而且客服室里有各式各样怪异的职员:不管事的室长;邋遢、好赌且经常迟到,却是处理投诉电话天才的主任;患有失语症的剑道高手;迷恋网络美少女的电脑控以及疑似和公司高层有染的漂亮女秘书。凉平原本想立刻走人,但为了“房租”这个人质,不得不忍了下来。在主任的奇特引领下,凉平从一开始憎恶这样不断接到满是怨气的投诉电话,到接电话成了他身体的直觉反应,甚至逐渐享受处理顾客抱怨和投诉这一过程。同时,他开始认真思考客服室存在的意义,仅是收容部分员工吗?还是能够从中体味工作的意义,感悟人生的价值?
荻原浩,1956年出生,是日本文坛近年来最受瞩目的作家之一。1997年他发表了处女作《麦田捕物帐》,获得第十届小说昴新人奖,正式踏入文坛。2004年凭借《明日的记忆》大放异彩,于第二年获得山本周五郎奖和全国书店大奖。荻原浩2006年、2007年、2008年、2011年四次入围日本直木奖,多部作品被改编成电影、电视剧。近年来荻原浩的作品数量在逐渐增加,写作领域也更加广泛,每部新作品都在挑战不同的主题,推理、悬疑、职场、家庭、奇幻等小说,他都能挥洒自如。不论是何种题材的作品,荻原浩都能令读者既感受到人生的荒谬,又仍对人性的美好充满期待。他有身为“娱乐小说”作者的说故事天分,同时又使作品具有高度的文学可读性,奇特的情节、幽默的笔调和人性温暖是他最令读者喜爱的特质。
开头开会大家察言观色又假装一本正经,义正严辞背后每个人都知道是扯淡的描写简直太真实了参加过无数次这样all party的大会。腐朽的家族企业第三代,废柴的摇滚青年社畜,妻离子散热爱赌的中年男子。其实是客服室对于客服行业的技巧和知识介绍的相当到位,危机处理要照顾的关键是人的情绪,其次是解决问题。最后解气的高潮之后没有皆大欢喜的结局不错。摇滚女歌手前女友的画,把男生的东西都一件件细细的画出来,再放到网站上等他来看。即使是最爱的人也可能有在误解的地方啊。
评分能够紧紧握在手中的东西,只要有一两样就足够了。真心实意爱着的恋人、也算合得来的伙伴儿、渐渐做出乐趣的工作……这个结局真的很好啊~
评分筱崎真是一个神奇的人物!
评分感觉翻译有点问题吧,注释也是奇奇怪怪。提到了约翰列侬的想象,哈哈哈哈哈。
评分真是特别日剧的一本书,小人物的热血,来自螺丝钉的热血和呐喊。想到了《庶务二科》。还是要做平凡的岗位上做出不平凡的贡献(开年鸡血)
書裡面提到一個在職場上很有趣的「人質」概念,因為沒錢付房租,所以涼平再怎麼討厭現在的工作,都必須強迫自己不辭職!為了不使情況變壞,必須讓自己被綁架!有時候人質是自己,有時候人質是家裡的妻小,所以不得不死皮賴臉的工作著!一切都是為了錢啊! 我第一次看到書名,...
评分读了这本书,原本以为很容易上手且轻松的客服工作有这么多的内幕,居然被称为“被裁边缘员工收容所”,对,每个行业都需要视顾客为上帝,才有可能生存下去并兴旺起来,所以顾客们就真的视自己为上帝,对公司进行投诉,甚至叼难,如有不满,便危及该员工在此公司的职位,因为顾...
评分書裡面提到一個在職場上很有趣的「人質」概念,因為沒錢付房租,所以涼平再怎麼討厭現在的工作,都必須強迫自己不辭職!為了不使情況變壞,必須讓自己被綁架!有時候人質是自己,有時候人質是家裡的妻小,所以不得不死皮賴臉的工作著!一切都是為了錢啊! 我第一次看到書名,...
评分《来自神的一句话》是一部很平民的小说,作者荻原浩自称――“我是平民作家,写人生百态最得心应手。” 正是这样一种极为普通寻常易见的平民题材,彰显出了荻原浩对故事掌控的非凡性,对人物内心捕捉的细致性,情绪变化拿捏的准确性,而在故事架构上又具有合理...
评分我不知道日本的就业环境是不是真的跟书里的很像,不能失业,战战兢兢,比起升迁,人们更关注能不能够在这间公司长待,哪怕一直做这个职务。但是,无论现实是不是如此,有一点特别明显:凉平真的是一个认真的人。(不能说是忍住脾气,忍脾气的人,他终究是浮躁的。) 新工作,认...
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