這就是服務設計思考 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页

Marc Stickdorn

中国生产力中心

池熙璿

2013-3-1

392

TWD 900

平装

9789866254314

图书标签: 服务设计设计设计思维用户体验 ServiceDesign 设计方法研究方法服务

喜欢這就是服務設計思考的读者还喜欢

下载链接在页面底部

点击这里下载

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到小哈图书下载中心

qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

发表于2025-02-02

這就是服務設計思考 epub 下载 mobi 下载 pdf 下载 txt 电子书下载 2025

這就是服務設計思考 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

图书描述

哈彿大學管理策略大師麥可．波特（Michael Porter）於去年5月31日在FSG Shared Value Leadership 高峰會談中提出，未來企業發展的方向將由生產製造商品，改為以關心顧客的需求福祉為目標，以為人類社會創造價值與分享價值做為主導（Creating Shareable Value—The Path Far ward）。可預知以知識創造產品與服務對人類產生真正價值的知識經濟、體驗到使用者真正需求的體驗經濟及以人為本的服務經濟時代的來臨。

服務設計是為了使產品與服務系統能符合目標使用者在使用與互動上的方便而產生的一個年輕學科，如何使其內容的呈現及過程中使用者接觸到的軟硬體皆能讓使用者感到賞心悅目，凡此種種均為二十一世紀數位科技時代，產品與服務創新的一個嶄新但也是決定成敗的重要課題。

本書集結全球重要服務設計領域23位作者豐富的知識與經驗，提供關於服務設計的基本概念、工具運用等知識介紹，並以案例詳細敘述實際運用之概況，對顧問、行銷人員、創新者與設計專業人員是一本極具價值的工具書。

這就是服務設計思考下载 mobi epub pdf txt 电子书

著者简介

图书目录

這就是服務設計思考 pdf epub mobi txt 电子书下载

想要找书就要到小哈图书下载中心

qciss.net

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

用户评价

评分☆☆☆☆☆

服务设计入门经典书籍，但各个方面都讲的不太深入。不过作为启蒙书籍还是可以，可以根据书中提到的案例和跨科目内容自学深挖。

评分☆☆☆☆☆

拿来梳理知识点用，然后意识到理论和实践的差距。如果我刚入行，我能从这里获得什么，再想想其它算外行的领域书籍，实际是不是也是这样的差距。如果你刚入行，建议从案例看起，反过去对照看工具介绍，再去网上查各大一线公司运用到对应工具的设计总结，补充细节与深度。其它章节理论，消磨时光愿意看就看，反正以你目前的积累看了也得不到太多。最后一句，下次选书，作者太多的，期望不要太高。

评分☆☆☆☆☆

探索创造反思执行

评分☆☆☆☆☆

拜托看原版吧原作的案例部分本来就过于简略了可能出于商业机密保护只是擦边球地讲讲初学者没操作过课题看不明白的个人认为只能说是入门科普不足以称为教科书。翻译又烂到令人发指（比如user experience翻译成顾客经验）加上台陆语言习惯的差异有些地方读八百遍都读不懂

评分☆☆☆☆☆

工具书