具体描述
调研是整个设计过程的基础，它能够使设计师了解设计中充满挑战的地方在那里，设计中有什么问题，或者是设计要解决什么问题。《设计师生存手册：设计调研》旨在提升设计师对信息的研究和分析能力，教授设计师如何正确地分析目标市场和受众人群，帮助设计师有针对性地提出问题、解决问题，最终使设计结果恰到好处和有的放矢。
作者简介
尼尔·伦纳德，毕业于英国伦敦传媒学院，在印刷、插画和新媒体领域都有很深的研究，现在是一名自由设计师和教育学家。
加文·安布罗斯：毕业于伦敦中央圣马丁艺术与设计学院，与他人合作出版过多本设计类书籍。其还从事商业项目的设计，客户包括艺术家、画廊、出版商、广告公司等。
目录信息
第一章 调研的基础
为什么进行调研？
准备开始
初级调研、二级调研、三级调研
主要研究方法
工作室访谈：艾米丽·黑尔
实践：展开调研
受众与社会背景
设计背景
调研中的符号语言学
工作室访谈：安德鲁·赫西
实践：了解市场中约定俗成的东西
研究简报
了解受众
确认信息来源的可信度
记录并保存调研结果
工作室访谈：布赖恩·雷
实践：研究受众
第四章 展开调研
受众调研
市场调研
实地调研
流程调研
工作室访谈：简·特拉斯特拉姆
实践：研究产品与客户
第五章 利用自己的调研结果
第六章 展示自己的调研结果
了解自己的调研结果
对自己的调研结果做出回应
工作室访谈：Underware工作室
实践：将调研结果进行分类
展示调研结果
完善设计作品
工作室访谈：坦纳·克里斯坦森
实践：展示数据
结语
参考文献
索引
致谢
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
用户评价
我得说，《设计调研》这本书，真的给我带来了一些意想不到的启发。长久以来，我总觉得设计是一个充满“灵光乍现”的过程，那些伟大的创意似乎都是凭空出现的。因此，我对“调研”这件事，一直抱有一种“事后诸葛亮”的看法，觉得它是为了验证一个已经存在的设计想法，或者是在项目后期用来补救的。但这本书，却用一种非常扎实且富有感染力的方式，将调研的地位提升到了“事前准备”和“过程中指导”的高度。作者在书中并没有简单地堆砌理论，而是通过大量的实际案例，展示了调研在各个设计环节中的具体应用。他详细地描述了如何通过用户访谈，挖掘出用户隐藏的、甚至连他们自己都未曾意识到的需求。他还介绍了如何通过情境观察，了解用户在真实生活场景下的行为模式和遇到的障碍。我印象最深的是关于“用户画像”和“同理心地图”的章节，作者用一种非常可视化的方式，教会读者如何将零散的调研数据，转化为能够指导设计的、立体的人物模型。这让我意识到，调研不仅仅是收集信息，更是对人的深刻理解和共情。这本书就像一位经验丰富的老工匠，手把手地教我如何打磨设计这块璞玉，让我明白，精美的设计背后，往往有着严谨而细致的调研作为支撑。它让我改变了对调研的看法，不再认为它是枯燥的、可有可无的，而是设计过程中不可或缺的、充满智慧的环节。
评分收到《设计调研》这本书时，我带着一种既期待又怀疑的心情。期待是因为这个主题本身对我很有吸引力，怀疑则是因为我担心它会过于学术化，充斥着晦涩难懂的理论，而缺乏实际操作的指导。然而，翻开这本书，我立刻被作者的叙事风格所吸引。他用一种非常平实且充满人情味的方式，讲述着设计调研的方方面面。他并非一开始就抛出高深的理论，而是从“为什么要做调研”这个根本问题出发，用一个个生动的故事，阐述了调研对于理解用户、洞察需求的重要性。书中对于各种调研方法的介绍，都非常具体，而且充满了实操性。比如，在讲解用户访谈时，作者不仅教你如何设计访谈提纲，更重要的是，他教你如何建立信任，如何引导受访者敞开心扉，如何从看似无关紧要的细节中捕捉关键信息。他还特别强调了“倾听”的重要性，认为一个好的调研者，应该学会比说话更重要的是倾听。此外，书中还穿插了很多关于设计伦理和数据隐私的讨论，这让我觉得这本书不仅教你“怎么做”，更教你“应该怎么做”，充满了人文关怀。读这本书，我感觉就像是在和一位经验丰富的设计师进行一次深入的交流，他不仅分享了他的知识和经验，更重要的是，他分享了他对待设计和用户的态度。这本书让我对设计调研有了全新的认识，不再觉得它是冰冷的工具，而是连接设计师与用户、理解世界、创造美好事物的桥梁。
评分这本书的内容，可以说是在我脑海中建立了一个关于“设计调研”的全新立体模型。过去，我对调研的理解非常片面，总觉得它只是个收集用户反馈的环节，或者是为了证明某个设计方向是对的。它在我眼中，更像是一种“事后诸葛亮”，或者是为了满足商业需求而不得不做的“形式”。然而，《设计调研》这本书，却以一种极其深刻且极具启发性的方式，将调研的地位提升到了“设计思维核心”的高度。作者并非简单地教你“怎么做”调研，而是深入浅出地阐述了“为什么要做调研”，以及“调研如何驱动设计”。他用大量真实的案例，展现了调研在产品生命周期各个阶段的重要性，从最初的需求定义，到概念验证，再到产品迭代优化，调研都扮演着不可或缺的角色。我特别欣赏作者对于“同理心”的强调，他认为，真正的设计调研，就是去理解用户的感受，去感受他们的痛点，去体味他们的渴望。这种深度共情，是创造出真正有价值、有温度的设计的关键。书中对于各种调研方法的介绍，也十分详尽且实用，让我能够清晰地了解每种方法的适用场景和操作要领。读完这本书，我感觉自己不再是将调研视为一种工具，而是将其视为一种“认识世界”的方式，一种“与人连接”的桥梁。
评分这本书的出现，简直像一股清流，冲刷了我对“设计调研”这个概念长期以来的刻板印象。在我脑海里，“调研”长期以来都与繁琐的数据收集、冗长的报告撰写以及枯燥的统计分析划上等号。我一直觉得，真正的设计灵感是凭空而来的，是设计师个人才华的展现，而不是靠“调研”这种“土法炼钢”的方式得来的。然而，《设计调研》彻底颠覆了我这种想法。作者以一种极其生动且极富说服力的方式，将调研的价值提升到了一个前所未有的高度。他并非简单地罗列各种调研方法，而是将它们巧妙地编织成一个有机整体，展现了调研如何贯穿于设计过程的每一个阶段。从最初的需求发掘，到用户痛点的识别，再到解决方案的原型测试，甚至到产品上线后的持续优化，调研都扮演着至关重要的角色。书中对于用户访谈的技巧、焦点小组的组织、情境观察的精髓，都进行了深入浅出的讲解。他并非教你如何“完成”调研，而是教你如何“进行”一场真正有意义的对话，如何从沉默的用户那里挖掘出金子般的洞察。我特别喜欢书中对于“同理心”的强调，认为这是优秀设计师的核心能力，而调研恰恰是培养同理心最直接、最有效的方式。通过亲身接触用户，理解他们的生活，感受他们的情绪，才能设计出真正触及人心的作品。这本书不仅是一本关于“如何做调研”的手册，更是一本关于“如何理解人”的指南。它让我明白，设计不仅仅是创造美丽的物体，更是解决实际问题，提升用户体验，最终为社会创造价值。
评分这本书的内容，让我对“设计调研”这个概念有了颠覆性的认识。一直以来，我总觉得设计调研是那种偏重于数据收集和统计分析的枯燥过程，好像是为那些“缺乏灵感”的设计师准备的。我宁愿相信，伟大的设计源于设计师的个人天赋和直觉。然而，《设计调研》这本书，彻底打破了我这个固有的观念。作者用一种极为生动且充满感染力的方式，将调研提升到了一个前所未有的高度。他并非简单地罗列各种调研方法，而是将它们巧妙地融入到整个设计思维的体系之中。他强调，调研的根本目的在于“理解”，理解用户，理解市场，理解产品所处的复杂环境。书中通过大量详实的案例，展示了调研如何帮助设计师挖掘用户隐藏的需求，识别潜在的痛点，甚至预测未来的趋势。我特别喜欢书中关于“共情”的讨论，作者认为，优秀的调研者能够设身处地地站在用户的角度，去感受他们的喜怒哀乐，去理解他们的困境与渴望。这种深入的理解，是产生真正能够触动人心的设计的关键。他教导读者如何通过访谈、观察、可用性测试等多种方式，去“看见”用户，“听见”用户，从而设计出更贴合用户需求的产品和服务。读完这本书，我仿佛打开了一扇新世界的大门，认识到设计调研并非是束缚创意的枷锁，而是激发创意的源泉，是通往成功设计的必经之路。
评分《设计调研》这本书，我拿到手的时候，其实内心是有点忐忑的。我一直觉得设计这东西，很大程度上是灵感的迸发，是创意的闪光。但“调研”这个词，听起来就带着一种严谨、甚至有些枯燥的学术气息。我担心它会把我对设计的热情消磨殆尽，变成一堆冰冷的流程和数据。然而，当我翻开第一页，就被作者的语言所吸引。他并没有一开始就抛出那些令人望而生畏的研究方法论，而是从设计思维的起源讲起，巧妙地将“调研”这个行为，融入到整个设计过程的“探索”和“理解”环节。他反复强调，调研不是为了证明某个预设的观点，而是为了真正地“看见”和“听见”那些我们平时可能忽略的细节，看见用户的真实需求，听见市场的真实声音。书中用了很多生动的案例，比如某个产品是如何通过对用户生活习惯的细致观察，从而颠覆行业认知的；又比如某个服务是如何通过深入的访谈，才挖掘出隐藏在表层需求之下的深层动机。这些案例让我豁然开朗，原来调研并非是“锦上添花”，而是“雪中送炭”，是驱动设计走向成功的基石。而且，作者的叙述方式非常灵活，有时像一个经验丰富的设计导师，娓娓道来，有时又像一个充满好奇心的学生，不断抛出问题，引发思考。他鼓励读者去质疑，去探索，去打破常规。这本书让我重新认识了“调研”的意义，它不再是束缚创意的枷锁，而是释放创意潜能的翅膀。读完这本书，我感觉自己对设计有了更深的理解，也对未来的设计工作充满了信心。我开始明白，好的设计，离不开对真实世界的深刻洞察。
评分《设计调研》这本书，可以说是我在设计领域阅读过的最“接地气”的一本书了。我一直觉得，设计是一门充满艺术性的学科，它需要灵感、创意和对美的感知。因此，我对“调研”这个词，总觉得有点“格格不入”，好像是把一个充满想象力的过程，变得过于理性和公式化。我更愿意相信，好的设计是设计师“天马行空”的产物。然而，这本书彻底改变了我的看法。作者并没有一开始就堆砌那些枯燥的理论，而是用一种极其生动且充满人文关怀的语言，讲述了设计调研的意义和价值。他通过大量的真实案例，展示了调研如何帮助设计师“看见”用户，“听见”用户，从而挖掘出那些隐藏在表象之下的深层需求。我特别喜欢书中关于“用户画像”和“旅程地图”的讲解，作者用一种非常可视化的方式，教会读者如何将零散的用户信息，转化为能够指导设计的、立体的人物模型。这让我意识到，调研不仅仅是收集数据，更是对人的深刻理解和共情。他鼓励设计师去“走进”用户的生活，去“体验”用户所体验的一切，从而设计出真正能够解决用户问题的产品和服务。读完这本书，我感觉自己对设计的理解，已经从一个单纯的“创造者”转变为一个更具洞察力、更善于理解用户的“共情者”。
评分《设计调研》这本书，在我阅读过的众多设计类书籍中，绝对算得上是一股清流。我一直觉得，设计最迷人的地方在于它的不确定性，在于那些源源不断的创意火花。因此，我对“调研”这个词，总带着一丝天然的抗拒，觉得它会束缚创意的自由，将一个充满艺术性的过程，变得程式化和机械化。然而，这本书彻底改变了我的看法。作者在书中并没有教你如何死板地遵循一套调研流程，而是以一种非常哲学化的角度，将调研视为一种“理解世界”和“发现真相”的方式。他强调，调研不是为了找到“正确答案”，而是为了提出“更好的问题”。通过大量的案例分析，他展示了优秀的调研如何帮助设计师跳出固有的思维模式，发现那些被忽略的、隐藏在用户行为背后的深层需求。我尤其欣赏书中对于“用户中心设计”的深入探讨，作者认为，真正的用户中心设计，不仅仅是听取用户的意见，更是要走进他们的生活，去感受他们的喜怒哀乐，去理解他们的挣扎与渴望。这本书对于各种调研方法的讲解，也都非常深入且富有洞察力，比如如何通过民族志研究，观察用户在自然环境中的行为，如何通过数据分析，挖掘用户潜在的偏好。读完这本书，我感觉自己对设计的本质有了更深的理解，也认识到，那些看似天马行空的创意，背后往往有着严谨而深入的调研作为支撑。它让我不再畏惧调研，而是将其视为激发创意、驱动创新的重要动力。
评分这本书的内容，为我打开了一个全新的视角，让我对“设计调研”这个概念有了前所未有的认识。我过去一直认为，设计调研更像是一种“验证”的手段，是在设计方向已经确定后，用来收集用户反馈，或者用来证明某个设计决策的合理性。我更倾向于相信，那些伟大的设计，往往源于设计师的直觉和灵感。然而，《设计调研》这本书，却以一种极其深刻且极具启发性的方式，将调研提升到了“设计思维的基石”的高度。作者并非简单地罗列各种调研方法，而是深入浅出地阐述了调研在理解用户、洞察需求、甚至驱动创新过程中的关键作用。他用大量真实的案例，展现了调研如何帮助设计师跳出固有的思维模式，发现那些被忽略的、隐藏在用户行为背后的深层动机。我尤其被书中关于“民族志研究”的论述所打动，作者强调，要真正理解用户，就需要“走进”他们的生活，去观察他们的行为，去体验他们的感受，从而设计出真正能够解决用户问题的产品和服务。书中对于如何进行用户访谈、如何进行可用性测试等内容的讲解，都极其详尽且富有实操性，让我能够立刻将所学应用到实践中。读完这本书，我感觉自己对设计的理解，已经从一个单纯的“创造者”转变为一个更具洞察力、更善于理解和共情的“探索者”。
评分《设计调研》这本书，给我带来了极大的震撼，也让我对“设计”这个词有了全新的解读。我一直以来都觉得，设计更多的是一种“创造”和“表达”，是设计师个人才华和审美情趣的体现。因此，对于“调研”这个词，我总是觉得它有点“功利性”，好像是为商业目的服务的，与纯粹的艺术创作有些距离。然而，这本书彻底颠覆了我这种看法。作者在书中用一种极其引人入胜的方式，将调研的价值上升到了“理解人性”和“洞察世界”的高度。他并非简单地教授各种调研方法，而是通过大量的案例，阐述了调研在发掘用户真实需求、识别潜在问题、甚至引领行业发展方面的关键作用。我尤其被书中关于“情境设计”的论述所打动，作者强调，优秀的设计师不仅要关注产品本身，更要关注产品所处的环境，以及用户在特定情境下的行为和感受。他鼓励读者去“走进”用户的生活，去“体验”用户所体验的一切，从而设计出真正有温度、有灵魂的产品。书中关于如何进行用户访谈、如何进行焦点小组讨论、如何进行可用性测试等内容的讲解，都极其详尽且富有实操性，让我能够立刻将所学应用到实践中。读完这本书，我感觉自己对设计的理解，已经从一个单纯的“创造者”转变为一个更具同理心、更善于观察和理解的“探索者”。
评分这本书还挺好读的，图文结合的方法论工具书，比想象中的好读，一如既往的实用书籍，说了那么久的设计调研都是关于平面的，在互联网产品百花齐放的时候，设计调研能把握产品的根本走向。设计这种为人民服务的工种，不是为了客户，就是为了用户，也是操碎了心
评分调研很重要，调研很重要，调研很重要。重要的事情说三遍。 方法论很多，蛮有参考作用。 另外，这本版式跟http://book.douban.com/subject/26386343/ 很像。
评分不错~有理有据有案例
评分恩
评分有意思的书。有工具，有设计师访谈，有例子。典型的外国人的设计师书风格
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