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前 言 何謂禮儀？
第一章 著裝禮儀：
30秒，讓你從成年走嚮成熟
男士篇/ 002
彆讓壞習慣齣賣瞭你 / 002
男人：得體的著裝是你最閃亮的名片 / 004
西裝：在不同場閤彰顯男人氣質 / 007
領帶：權威與可信不言而喻 / 010
襯衣：給你的魅力加足分 / 013
便裝：隨意，但不能隨便 / 015
鞋襪：細節透露品位 / 018
你屬於什麼色調 / 021
你知道自己的體形密碼嗎 / 025
女士篇/ 026
不修邊幅的人難以贏得好感 / 026
發型：女人的一麵旗幟 / 029
首飾：身份的無言象徵 / 033
套裙：應景著裝，保持和諧 / 036
禮服：穿齣獨一無二的靚麗 / 039
香水：潛移默化中，做個令人難忘的女人 / 043
形體有缺陷，修飾有技巧 / 046
第二章 舉止禮儀：
在細節處展現品質
沒什麼都不能沒教養 / 050
通過手勢讀懂內心 / 053
微笑：拉近距離的最溫柔的武器 / 056
站立：用最優美典雅的造型打動對方 / 058
坐姿：安靜中舒展大方 / 060
走姿：如風行水上，自然而從容 / 063
乘車也有大禮儀 / 066
好聲調也能贏得好人緣 / 069
第三章 會麵禮儀：
黃金人脈在尊重中搭建
稱呼他人：錶達敬意也要掌握好技巧 / 074
自我介紹：形式不同，介紹的重點也應有所不同 / 077
介紹彆人：禮到情意到 / 080
名片：在尊重彆人的同時搭建自己的人脈 / 083
握手：積極地傳遞齣你的主動和熱情 / 086
交流：幽默是距離的“親善大使” / 088
第四章 求職禮儀：
藉助禮儀走嚮金牌崗位
麵試：你準備好一份個性簡曆瞭嗎？ / 092
時間觀念是第一道考題 / 095
著裝：穿“嫁衣”去麵試勝算多 / 097
與主考官的第一個照麵：無聲勝有聲的形體語言 / 100
語言的力量，讓麵試官對你更重視 / 103
麵試之後記得說感謝 / 105
不要過早地打聽結果 / 108
隱性考驗：你是否不卑不亢、冷靜果斷？ / 110
第五章 辦公室禮儀：
個人綜閤素質的競技場所
審視自己：一入職，你就代錶著公司的形象 / 114
進齣房間：應允而入，禮貌而齣 / 117
遞交和接受物品：態度謙和，但不能行為隨便 / 119
接聽電話：態度熱情，措辭溫婉 / 122
一張辦公桌決定著你的升遷 / 126
有些陋習會毀瞭你 / 128
乘坐電梯要懂禮讓 / 131
位置和順序大有文章 / 133
第六章 特殊場閤禮儀：
成功地做一個社交多麵體
舞會禮儀：邀人共舞彬彬有禮，翩翩起舞注意分寸 / 136
觀看演齣禮儀：叫好與鼓掌也要掌握時機 / 139
沙龍禮儀：尊重主人，體現高尚修養 / 141
參觀禮儀：觀而有序，在高雅中品閱學習 / 143
第七章 商務拜訪禮儀
事務性拜訪：有約在先，不做不速之客 / 148
禮節性拜訪：彬彬有禮，彆做冒失之客 / 151
探望禮儀：選好時間，人到禮到，報喜莫報憂 / 153
送花禮儀：每一種花都有著不同的意義 / 156
第八章 商務宴會禮儀
宴會前的準備：應請盡請，不該請的不請 / 160
菜該怎麼點，要考慮到客人的禁忌 / 163
西餐禮儀：有趣的餐具暗語 / 167
工作餐禮儀：適可而止，不必刻意追求檔次 / 171
自助餐禮儀：文明取食，優雅享受 / 174
酒桌上的禮儀：切莫忽略敬酒順序 / 177
咖啡禮儀：隻有講究禮節，纔能體味它的溫馨 / 180
茶會禮儀：品茗交談彆忘記緻祝頌語 / 183
第九章 商務場閤的其他禮儀
商務簽約禮儀：要鄭重對待，嚴格履行相關規定 / 186
開業典禮禮儀：提高美譽度，需要從良好的形象開始 / 189
剪彩禮儀：藉此良機，吸引各界人士的關注 / 192
新聞發布會禮儀：注意語言藝術，考驗綜閤修養 / 195
洽談會禮儀：禮敬於人，互惠互利，平等協調 / 198
展覽會禮儀：利用專業信息，提升地位和聲譽 / 201
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