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出版者:外语教学与研究出版社

作者:詹姆斯·斯科菲尔德

出品人:

页数:160

译者:

出版时间:2013-7-1

价格:29.00元

装帧:平装

isbn号码:9787513532785

丛书系列:柯林斯行业英语系列

图书标签:

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职场晋升的加速器：打破沟通壁垒，成就卓越领导力 图书名称： 《跨界影响力：构建高效协作网络与驱动变革的实战指南》 图书简介 在这个瞬息万变的商业环境中，仅仅依靠专业技能已不足以保证持续的成功。真正的职场精英，是那些能够跨越部门、层级和文化藩篱，有效地影响他人、整合资源并驱动组织变革的领导者。本书《跨界影响力》正是一本为有志于在复杂组织结构中脱颖而出、实现职业生涯飞跃的专业人士量身打造的实战手册。 本书深度剖析了现代职场中最核心的“软性硬实力”——影响力。它摒弃了空泛的理论说教，转而聚焦于可操作、可量化的策略和案例，指导读者如何系统性地构建自己的专业信任度，并将其转化为推动业务成果的强大动力。 第一部分：重塑认知——理解影响力的底层逻辑 在当今去中心化的组织架构下，职权已不再是影响力的唯一来源。本部分将帮助读者建立起对“影响力”的全新认知框架。 1. 从“被动执行”到“主动赋能”： 很多专业人士陷入了“做好自己的事”的思维定势。本书首先阐述了从职能专家到战略伙伴转型的关键思维转变。真正的职场价值，在于你能够为他人解决多大的难题，推动多远的进步。我们将探讨如何通过预见性思考和跨职能洞察，将自己从一个“成本中心”转变为一个“价值驱动器”。 2. 信任资本的积累与复利： 影响力建立在坚实的信任基础之上。本书系统性地拆解了信任的三个维度：能力之信（你是否专业可靠）、品格之信（你是否正直坦诚）、一致性之信（你的言行是否高度统一）。我们将提供一套详细的“信任诊断工具”，帮助读者识别自身在信任链条上的薄弱环节，并提供具体的日常行为修正方案，例如如何在高压环境下兑现承诺，如何坦诚地处理失误，以及如何平衡“自我营销”与“谦逊务实”。 3. 识别“隐形权力地图”： 组织中的决策权和信息流往往与正式的组织结构图不符。本书深入探讨了如何绘制组织内部的“非正式权力地图”，识别关键的意见领袖（KOLs）、信息枢纽点以及潜在的变革阻力者。掌握这张地图，意味着你能够精准投放影响力资源，避免无效的沟通和资源浪费。 第二部分：工具箱——构建高效沟通与说服的实战模型 影响力是“说”出来的，更是“做”出来的。本部分提供了应对不同场景的说服模型和沟通技术。 4. 需求驱动的说服术： 成功的沟通不是单向输出信息，而是双向引导需求。本书提出了“FAB-R模型”（Feature, Advantage, Benefit, Relate-to-Need），强调在展示你的方案或观点时，必须将其与听众的核心痛点、部门目标和个人利益紧密挂钩。书中详述了针对不同受众（如技术团队、财务部门、高层管理者）定制化沟通信息的技巧，确保信息传递的“可吸收性”。 5. 跨文化与代际沟通的敏感度： 在全球化和多元化的工作环境中，理解沟通的文化差异至关重要。本书提供了针对不同文化背景（如高语境文化与低语境文化）的沟通准则，以及如何与不同代际（如X世代、千禧一代、Z世代）的同事建立共鸣和有效协作的策略。如何恰当地使用邮件、即时通讯工具和面对面会议，以最大化沟通效率，也有详尽的指南。 6. 冲突管理中的影响力运用： 冲突是团队合作中不可避免的一部分。本书教授的不是如何避免冲突，而是如何利用冲突来构建更强的联盟。我们将探讨“非防御性反馈”的艺术，如何将潜在的对立转化为共同解决问题的机会，以及在谈判桌上如何通过逻辑、情感和道德诉求（亚里士多德的说服三要素）来构建有力的论点。 第三部分：超越个体——驱动团队与跨部门的变革 影响力并非仅限于个体说服，更在于能够协调和激励一个群体达成共同目标。 7. 锚定愿景，激发共同目标： 真正的领导力在于描绘一个清晰、令人信服的未来图景。本书详细阐述了如何将宏大的战略目标“翻译”成团队成员日常工作中的具体意义。这部分重点讲解了“讲故事的力量”，如何运用叙事结构（冲突、高潮、解决方案）来包装你的项目提案或变革倡议，使其更具感染力，从而获得跨部门的自发支持。 8. 构建高效的“影响力联盟”： 在复杂的组织中，你需要盟友。本书指导读者如何识别并主动争取关键的利益相关者（Stakeholders）。我们将讨论如何识别“沉默的支持者”并将其激活，如何与“潜在的反对者”进行前瞻性对话，以及如何设计一个可持续的“互惠机制”，确保联盟的长期稳定。 9. 变革的最小可行性推动（MVP Approach to Change）： 推动大型变革往往面临巨大的阻力。本书倡导采用敏捷思维来推动影响力。与其追求一步到位的完美方案，不如从小处着手，通过快速迭代和展示早期成功案例（Quick Wins）来积累势能，逐步瓦解抵触情绪，形成“雪球效应”。 总结：影响力是持续的自我投资 《跨界影响力》不仅是一本工具书，更是一张职场升级的路线图。它要求读者具备高度的自我觉察能力和持续学习的意愿。通过系统地学习和实践书中所提供的框架和技巧，你将不再是被动地等待机会，而是主动地塑造你的职业轨迹，成为那个能够穿透组织壁垒、驱动业务增长的跨界影响力塑造者。本书致力于将你从一个优秀的执行者，培养成一个能够定义规则、引领方向的战略思想家和实践家。

评分☆☆☆☆☆

从录像来看应该是最近几年出的，所以办公设备，人物的服装打扮都比较现代，看得下去，不会觉得是十几年前的东西。只要1小时就能看完所有内容。适合秘书和行政看。对我没有太大帮助。 I'm writing to ask about can I do anything else for you let me know if you need anything

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

我是一名自由职业者，经常需要与来自世界各地的客户打交道。对于我来说，清晰、准确、专业的英语沟通是赢得客户信任、维护业务的关键。我一直在寻找一本能够提供实操性指导，帮助我提升与客户沟通效率和质量的书籍。当我在书店里看到《柯林斯职场英语》时，我被它直接明了的书名所吸引。我希望这本书能够提供一些针对自由职业者特别需要的内容。例如，如何在邮件中清晰地阐述项目需求、报价和交付时间，如何在视频会议中有效地进行项目介绍和客户反馈，以及如何在谈判中维护自己的权益和争取更优厚的合作条件。我特别希望书中能够包含一些关于如何用英语建立长期客户关系的建议，以及如何在出现分歧时，用专业的语言进行沟通和协商。我希望这本书能够帮助我提升我的“客户服务”英语能力，让我能够为客户提供更优质的服务，从而巩固和拓展我的业务。我希望这本书能够成为我事业发展上的得力助手，帮助我在全球化的自由职业市场中脱颖而出，赢得更多的商业机会。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对职业发展有着长远规划的人，我深知持续学习和自我提升的重要性。我一直在寻找能够提供系统性、前瞻性指导的读物，以帮助我在职场中不断进步。《柯林斯职场英语》这个书名，让我觉得它不仅仅是一本简单的语言学习手册，更可能是一本关于职业成长的“指南”。我期待这本书能够提供一些关于“职业英语”的进阶内容，例如如何通过语言来塑造个人品牌，如何在职业发展中进行有效的自我营销，以及如何通过沟通来争取晋升机会。我特别希望书中能够包含一些关于“领导力英语”的指导，例如如何用充满自信和说服力的语言来激励下属，如何用清晰的愿景来指引团队前进，以及如何在危机时刻用沉稳的语言来稳定军心。我希望这本书能够帮助我将英语能力转化为真正的职业竞争力，让我能够在这个快速变化的职场环境中，不断攀登新的高峰。我期望这本书能够成为我职业生涯中的一个“战略性投资”，为我的未来发展注入强大的动力。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对语言学习有着执着追求的商务人士，深知在日新月异的商业世界中，语言能力是核心竞争力之一。我一直在寻找能够提供真正有价值、能够立即应用到实践中的学习材料。《柯林斯职场英语》这个书名，让我感觉它可能就是我一直在寻找的“宝藏”。我期待这本书能够提供一些具有战略性、能够提升商业沟通影响力的内容。比如，书中是否会讲解如何进行有效的商务演示，如何在复杂的商业环境中进行清晰的汇报，以及如何运用语言来影响决策，甚至改变局面。我非常好奇书中是否会包含一些关于“说服力英语”的技巧，例如如何通过恰当的措辞、逻辑结构和语气来增强自己的说服力，让对方更容易接受自己的观点。我同样关注书中是否会探讨一些在国际商务谈判中至关重要的语言策略，以及如何巧妙地处理文化差异带来的沟通挑战。我希望这本书能够帮助我提升我的“商务智慧”通过语言来展现，让我能够更从容地应对各种商业挑战，更有效地达成我的商业目标。我期望这本书能够为我带来一种“点石成金”的学习体验，让我的每一次商务沟通都充满力量和成效。

评分☆☆☆☆☆

我是一名即将出国留学的学生，对于即将到来的海外学习和工作经历感到既兴奋又紧张。我知道，掌握好职场英语是融入当地社会、顺利完成学业和未来就业的关键。在选择学习材料时，《柯林斯职场英语》这个书名引起了我的注意，它似乎能够帮助我提前为未来的挑战做好准备。我希望这本书能够提供一些关于学术英语和职业英语相结合的指导。比如，如何在学术报告中清晰地表达研究成果，如何在与教授和同学的交流中展现自己的学术见解，以及如何在求职过程中突出自己的优势和潜力。我特别期待书中能够包含一些关于跨文化学术交流的技巧，让我能够更好地理解不同文化背景下的学术规范和沟通习惯。我也希望能从书中学习到一些在不同工作环境中可能遇到的情景，比如如何进行小组讨论，如何参与学术研讨会，以及如何与来自不同国家和地区的人士建立联系。我希望这本书能够帮助我建立扎实的职场英语基础，让我在未来的海外学习和生活中更加自信和从容。我希望这本书能够成为我迈向国际舞台的敲门砖，为我未来的学术和职业生涯打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

作为一名新兴行业的从业者，我深知语言能力是连接技术前沿、分享创新理念的关键。我一直在寻找一本能够帮助我用准确、专业的英语来表达复杂技术概念和创新想法的书籍。《柯林斯职场英语》这个名字，让我觉得它可能能够很好地满足我的需求。我期待这本书能够提供一些关于技术性职场英语的指导。例如，书中是否会讲解如何用清晰、简洁的语言来描述技术流程、产品功能，以及如何用准确的术语来表达抽象的创新概念。我非常感兴趣的是，书中是否会提供一些在行业会议、技术交流中常用的英语表达，以及如何撰写一份具有影响力的技术报告或研究论文。我希望这本书能够帮助我克服在技术沟通中可能遇到的语言障碍，让我的技术思想和创新成果能够被更广泛地理解和认可。我希望这本书能够成为我连接技术世界、分享创新火花的桥梁，助我在快速发展的行业中保持领先。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚入职场的菜鸟，对于如何用英语与同事、上司进行有效沟通感到十分头疼。特别是那些细微的职场礼仪和表达方式，我总是把握不好，生怕一不小心就闹出笑话。身边很多同事都推荐我去阅读关于职场英语的书籍，让我能更自信地应对工作中的各种场景。在众多选择中，我被《柯林斯职场英语》这个书名吸引了，它似乎直接点出了我最迫切的需求。我希望这本书能够像一本宝典一样，为我提供清晰、实用的指导，让我能够快速掌握职场沟通的精髓。我期待书中能够包含大量的真实案例，最好是那种我在实际工作中可能会遇到的情况，这样我才能学以致用，举一反三。例如，如何得体地拒绝同事的请求，如何礼貌地向上司提出建议，又或者是在团队会议中如何清晰有效地表达自己的观点，这些都是我非常想知道的。我更希望这本书能够提供一些万能的表达方式，让我即使在不熟悉的情况下，也能说出得体、专业的话语。当然，如果书中还能包含一些与跨文化沟通相关的技巧，那我会更加欣喜，毕竟我们的工作环境越来越国际化，了解不同文化背景下的沟通习惯，能够帮助我避免误解，建立更好的工作关系。这本书在我心中承载着我对于职业发展的期望，希望它能成为我职场生涯中的一个重要助力，让我能够在这个竞争激烈的环境中脱颖而出，成为一名出色的职场人士。我迫不及待地想翻开这本书，开始我的职场英语学习之旅，相信它一定会给我带来意想不到的收获，让我从一个职场新手蜕变成一个游刃有余的职场达人。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对语言学习充满热情的研究者，一直在寻找能够提供系统性、理论性知识的读物。当我了解到《柯林斯职场英语》这本书时，我非常好奇它是否能够结合语言学理论与实际职场应用，为读者提供一个更深层次的理解。我希望这本书能够不仅仅停留在“教你说什么”的层面，而是能够深入探讨“为什么这么说”的原因。例如，书中是否会分析不同语境下，为何某种表达方式会更有效，或者某种语气会产生怎样的心理影响。我期待书中能够包含一些关于语用学、语篇分析等方面的知识，并将其巧妙地运用到职场沟通的场景中。我希望这本书能够为我揭示职场英语的深层逻辑，让我能够理解并掌握那些“言外之意”和“弦外之音”。当然，我也希望书中能够提供一些研究性的案例分析，让我能够看到真实的职场对话是如何发生的，以及其中蕴含的语言策略。我更希望这本书能够挑战我现有的认知，让我能够从一个全新的角度去审视职场英语，并从中找到属于自己的创新和突破。我期待这本书能够成为我学术研究的一个宝贵参考，帮助我更深入地理解语言在社会互动中的作用，尤其是在竞争激烈的职场环境中。

评分☆☆☆☆☆

我对语言的细微之处有着高度的敏感，并相信恰当的用词和表达方式能够在职场中产生巨大的差异。《柯林斯职场英语》这个书名，让我感觉它可能能够满足我对细节的追求。我期待这本书能够深入探讨职场英语中的“微观技巧”，例如如何使用更精准的词汇来表达细微的差别，如何通过句式的变化来传达不同的语气和态度，以及如何掌握那些看似不起眼但却能提升沟通效果的“小窍门”。我非常感兴趣的是，书中是否会提供一些关于“职场礼仪用语”的深度解析，例如在不同场合下，如何运用最恰当的敬语、委婉语或客套语，来体现个人的修养和专业性。我希望这本书能够帮助我提升我的“语言品味”，让我的每一次职场沟通都显得更加得体、优雅和富有影响力。我期望这本书能够成为我精进英语的“放大镜”，帮助我发掘那些隐藏在日常对话中的“金句”和“秘诀”，从而在职场中赢得更多尊重和信任。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在职场摸爬滚打多年的“老鸟”，我深知语言能力在职业发展中的重要性。尤其是在信息爆炸、全球化的今天，一口流利的英语不仅是加分项，更是必备技能。最近我一直在寻找一本能够帮助我提升职场英语沟通能力的书籍，希望它能提供一些更深层次的、更具策略性的指导，而不仅仅是基础的词汇和语法。当我在书架上看到《柯林斯职场英语》时，我的第一反应是：这可能正是我所需要的。我期待这本书能够深入剖析职场沟通的各个环节，提供一些高级的、更具说服力的表达方式。比如，如何撰写一份能够打动客户的商业计划书，如何在关键时刻用英语进行一场精彩的演讲，又或者是在商务谈判中如何运用策略和语言来争取最大的利益。我更希望书中能够提供一些关于“软技能”的指导，比如如何通过眼神交流、肢体语言来增强沟通效果，如何在压力下保持冷静和自信，以及如何建立和维护良好的职场人际关系。我特别关注书中是否会讲解一些商务谈判中的常用语和表达技巧，这些内容对于我来说至补。我希望这本书能够成为我学习和进步的催化剂，帮助我进一步提升自己的职业竞争力，为我打开更广阔的职业发展空间。我希望这本书能够为我带来全新的视角和实用的工具，让我在未来的职业生涯中更加游刃有余，取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

我是一名经验丰富的企业管理者，深知团队协作和高效沟通对于组织成功的至关重要。我一直在寻找能够帮助我提升团队内部英语沟通效率和质量的指导材料。《柯林斯职场英语》这个书名，让我觉得它可能能够为我的团队管理带来新的启发。我希望这本书能够提供一些关于团队沟通策略和技巧的内容，尤其是在跨国团队合作日益普遍的背景下。例如，书中是否会讲解如何在团队会议中促进所有成员的积极参与，如何用清晰的指令来分配任务，以及如何在团队成员之间建立开放、信任的沟通氛围。我同样关心书中是否会提供一些关于解决团队冲突、处理沟通障碍的实用方法，以及如何通过语言来激励团队士气、提升团队凝聚力。我希望这本书能够帮助我建立一个更加高效、和谐的英语沟通环境，从而提升整个团队的协作效率和整体表现。我期望这本书能够为我提供一套有效的“团队沟通兵法”，让我在管理团队时更加得心应手，带领团队取得更大的成就。

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做补充教材挺好的

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图书馆借的，一天读完，对基础的商务英语有基础的了解，其中，内容很实用，通过一个系列的故事，说明商务中可能碰到的情况。 总之，值得花上一天时间来看。 比如如何说www.baidu.com/personal -slash www.baidu.com/-dot hyphen 如何做会议纪要 Minus？