如何做好生动培训(原书第2版)

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出版者:机械工业出版社
作者:(美)梅尔•希尔伯曼
出品人:
页数:264
译者:孙丰田
出版时间:2013-10
价格:40.00
装帧:平装
isbn号码:9787111440567
丛书系列:
图书标签:
  • 培训
  • 管理
  • 演说
  • 沟通
  • 工具书
  • 人力资源
  • 培训技巧
  • 成人学习
  • 教学设计
  • 互动式培训
  • 培训方法
  • 培训课程
  • 培训师
  • 学习方法
  • 沟通技巧
  • 职场技能
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具体描述

如何达到培训的理想效果是培训师最关心的问题。梅尔•希尔伯曼曾经为世界各地的教育机构、公司、政府和社会服务组织做过生动培训的讲座。本书一经出版就成为培训领域的超级畅销书。

本书第一部分是200条培训师入门诀窍,这些诀窍对培训师而言都是不可或缺的,如安排培训的座位分布、吸引学员互动、道具的使用、课堂气氛的活跃等都有玄机。

本书第二部分包含了101种具体的培训策略,并按照开始阶段、主要学习阶段、结束阶段三个阶段归类讲解。在每个阶段中,又从团队建设、激发讨论、团队学习、互动式在线学习、技能发展、复习回顾、实施规划等多角度梳理培训组织的思路。并在每条策略之后附带一个“案例应用”,通过具体实例来说明该策略的应用。

书中提供了各种富有创造性、挑战性和趣味性的方法,对照书中的方法来做,必使培训更加生动、有效。

作者简介

梅尔•希尔伯曼(Mel Silberman)

美国坦普尔大学名誉教授,曾获得坦普尔大学“伟大教师奖”。他曾为全世界无数的教育机构、公司、政府部门和社会服务组织做过生动培训讲座。同时,他也担任生动培训公司的董事长。梅尔•希尔伯曼拥有芝加哥大学教育心理学博士学位。

目录信息


前 言
序篇 生动培训实用技巧
诀窍200条 3
培训教室的10种布局 4
记忆人名的10种技巧 10
了解学员期望的10个问题 13
吸引学员参与的10种方法 14
学习搭档的10项任务 16
使用发言卡片的10种场合 18
使学习形象化的10种方法 20
活跃讲座的10条建议 22
培训师常用的10种游戏 24
清醒或放松的10种兴奋剂 26
分组的10种策略 28
挑选小组领导人和其他职位人员的10种方法 31
主持讨论的10个诀窍 33
角色表演的10种选择 35
主持实验性活动采用的10个步骤 37
生动培训中节约时间的10种方法 39
要求学员遵守秩序的10种技巧 41
使学习戏剧化的10种道具 43
掌控培训过程的10种介入方式 45
积极在线学习的10个诀窍 47
第一篇 如何在培训初始调动学员参与的积极性
团队建设策略 51
1. 起立报到 52
2. 寻人游戏 53
3. 小组简历 55
4. 预测 57
5. 电视广告 59
6. 算我一个 60
7. 加深认识 61
8. 集体度假 63
9. 重新联络 64
10. 设定基本规则 66
现场评估策略 68
11. 开课调查 69
12. 导入式轮流发言 71
13. 评估搜索 73
14. 即时评估 74
15. 样本小组 76
16. 课堂顾虑 77
快速激发学员参与学习的策略 79
17. 积极地分享知识 80
18. 轮换三方交流 82
19. 各就各位 83
20. 轻松学习气氛 85
21. 交流观点 86
22. 判断正误 87
23. “吊死鬼”游戏 89
24. 签字立约 91
第二篇 如何生动地传授信息、技能和态度
生动的讲座 97
25. 吸引注意力 98
26. 激发求知欲 99
27. 类比教学法 101
28. 角色分组 103
29. 指导学员做笔记 105
30. 讲座中的宾果游戏 107
31. 引导型教学 109
32. 实践表演 111
33. 分组测验 114
激发讨论 116
34. 积极辩论 117
35. 村镇大会 119
36. 三阶段鱼缸式讨论 120
37. 小组座谈 123
38. 点对点对位法 124
39. 大声朗读 125
40. 交换卡片 127
鼓励提问 129
41. 提问式开课 130
42. 提问卡片 132
43. 安插内应 133
44. 角色反串提问 135
团队学习 137
45. 信息搜索 138
46. 学习小组 140
47. 卡片分类 142
48. 学习竞赛 144
49. 合作的力量 146
50. 团队调查 147
同伴教学 148
51. 小组交流 149
52. 组合式学习 150
53. 人人做教师 153
54. 身体力行 154
55. 学员创建的案例 156
56. 海报课堂 159
互动式在线学习 161
57. 邮件交流 162
58. 写给艾迪的信 163
59. 应用题 165
60. 在线寻宝游戏 166
61. 实时反馈 167
62. 在线学习日志 168
情感智商 171
63. 奇袭 172
64. 模拟体验 173
65. 公告牌排行榜 175
66. “收割”三部曲 176
67. 积极的自我评价 178
68. 停止、开始、继续 180
69. 讲故事 182
技能发展 185
70. 身教而不言传 186
71. 前线 187
72. 积极的观察和反馈 189
73. 轻松的角色表演 191
74. 三人角色表演 192
75. 角色轮换 194
76. 你来写剧本 196
77. 排练小组 197
78. 我是…… 199
79. 弧线球 200
第三篇 如何使培训内容记忆深刻
复习回顾 205
80. 索引卡片配对 206
81. 使用活动挂图或幻灯片复习 208
82. 拼字游戏 209
83. 填字游戏 211
84. 危险回顾 213
85. 谁想成为百万富翁 215
86. 学员重述 219
自我评价 221
87. 重新思考 222
88. 投资回报 223
89. 我们带走的东西 225
90. 活动中的自我评价 226
实施规划 229
91. 自我监督 230
92. 同伴相互咨询 231
93. 障碍评估 233
94. 工作提示语 234
95. 我的承诺 236
96. 后续问卷 237
97. 坚持不懈 240
结课感言 242
98. 击掌相庆 243
99. 关系网 244
100. 集体像 245
101. 期末考试 247
致谢 249
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我花了整整一个周末才啃完这本书,感觉大脑被重新格式化了一遍关于“沟通”和“表达”的底层逻辑。这本书的叙事风格极其松弛有度,没有那种居高临下的说教感,更像是资深前辈带着你一起拆解案例,分析成功与失败的临界点。最让我感到震撼的是它对“非语言沟通”的深度挖掘。过去我总觉得只要内容准备充分,口才好一些就足够了,但这本书让我意识到,肢体语言、眼神交流、甚至声音的抑扬顿挫,才是真正决定信息传递效率的隐形要素。书中用了大量的图表和情景模拟来解释这些复杂的概念,比如如何通过微表情来判断听众是否跟上了你的思路,如何利用空间布局来重塑课堂的权力动态。有一章专门讲了如何处理“难缠的听众”,提出的解决方案非常巧妙,不是强行压制,而是通过巧妙的提问将对方的负面能量转化为建设性的讨论点,这种智慧的应对方式,让我佩服得五体投地。对于我这种习惯于依赖PPT和文字稿的培训师来说,这本书简直是敲响了警钟,它强迫我跳出舒适区,去关注那些更容易被忽略但影响力巨大的细节。阅读过程非常流畅,几乎没有感到任何晦涩之处,仿佛作者本人就在我身边耳提面命,分享着他多年沉淀下来的宝贵经验。

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这本书的结构编排非常具有逻辑性,像是为一场精彩的演出精心撰写的剧本大纲。从前期准备,到中场高潮,再到收尾升华,每一步都规划得井井有条。我尤其欣赏作者在“内容精炼”和“视觉呈现”方面提供的建议。在信息爆炸的时代,如何确保你的核心信息能够被受众快速捕捉和记住,是巨大的挑战。书中提出了一套非常实用的“三点式提炼法”,要求我们在准备任何一堂课时,都必须能用三句话概括出最重要的收获,并且用一个强有力的画面来支撑这三句话。这迫使我在备课时必须做减法,去除所有“锦上添花”但非“雪中送炭”的内容。关于视觉呈现,它没有陷入专业设计软件的讨论,而是聚焦于“如何用最简单的视觉语言传达最复杂的意思”,比如如何运用留白、对比度和一致性来增强记忆点。这种极简而高效的设计哲学,让我的PPT制作效率和效果都得到了质的飞跃。读完这本书,我感觉自己不仅仅学会了如何“演”一场培训,更学会了如何从源头上“设计”一场高效率、高记忆点的信息传递活动。这本书提供的不是魔术,而是科学的、可复制的方法论。

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读完这本书,我有一个深刻的体会:生动培训的本质,是对“人”的深刻理解和尊重。它不仅仅是关于如何把话说得好听,更是关于如何营造一个安全的、鼓励探索的学习环境。这本书最强大的地方在于,它将心理学原理巧妙地融入到了培训流程的每一个环节。比如,关于“如何处理新环境的焦虑感”,书中建议在培训开始的十分钟内,设计一个低风险的、所有人都能轻易完成的小任务,迅速建立起集体的归属感和初步的成功体验。这种对学员心理状态的细致关怀,是很多技术导向的培训书籍完全忽略的。此外,关于“反馈的艺术”,这本书给出的建议是摒弃传统的对错评判,转而采用“观察-影响-期望”的三段式描述法,让反馈更具建设性和温度。这让我反思自己过去给学员评价时,常常因为过于直接而打击了他们的积极性。这本书的语言风格是温暖而坚定的,它鼓励我们做“有温度的引导者”,而不是高高在上的知识传授者。这种对人文关怀的强调,让这本书的价值超越了单纯的培训技巧,上升到了职业素养和个人修养的高度。

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这本书简直是为我量身打造的!我一直苦于自己讲课太平淡,听众总是昏昏欲睡,那种感觉真是让人沮丧。市面上关于培训技巧的书籍浩如烟海,但很多都停留在理论层面,要么就是干巴巴的术语堆砌,读起来毫无趣味。这本书完全不同,它从一开始就抓住了“生动”这个核心,用非常生活化的语言阐述了如何将枯燥的内容变得引人入胜。作者似乎非常理解培训师在实际操作中会遇到的各种尴尬和瓶颈,比如如何应对冷场、如何设计互动环节才能真正调动大家的积极性,而不是流于形式。我特别喜欢其中关于“故事化叙事”的章节,它不再是简单地说“你要多讲故事”,而是细致地拆解了故事的结构、节奏的把控,甚至是如何根据听众的反应实时调整故事的走向。这种实操性极强的指导,让我立刻就能在下一次的培训中尝试并看到效果。读完第一部分,我就感觉自己像是拿到了一把打开听众心门的万能钥匙,心里充满了期待和信心,迫不及待想把这些技巧融入到我的教学实践中去检验一番。这绝不是一本可以束之高阁的理论指南,而是可以随时翻开、即学即用的实战手册,对于任何想让自己的分享更有感染力的职场人士来说,都是一份厚礼。

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这本书的书装设计和排版简直是艺术品,单是翻阅的触感就让人心情愉悦,这在专业技能类书籍中是相当少见的。然而,真正让我爱不释手的是它对“互动设计”这一块的独到见解。我参加过很多培训,深知那种“填鸭式”教育的弊端,但如何设计出既有趣味性又不偏离教学目标的互动活动,一直是我的难题。这本书没有提供一成不变的模板,而是提供了一套“设计思维框架”。它教会我们如何从培训目标出发,反向设计出最能激发学员参与感的活动类型,并且非常细致地分析了不同年龄层、不同行业背景的受训者对不同互动形式的接受度差异。例如,对于高管团队,他们更偏爱基于决策模拟的沙盘推演;而对于年轻的基层员工,快速的头脑风暴和角色扮演可能更有效。这种颗粒度极细的指导,让我感觉自己不再是照猫画虎地套用别人的活动,而是真正学会了“因材施教”背后的底层方法论。更难能可贵的是,书中还附带了大量的“失败案例分析”,展示了那些看似热闹实则无效的互动是如何发生的,这极大地帮助我规避了未来可能犯下的错误。读完这本书,我对“互动”的理解已经提升到了战略层面,而非仅仅是活跃气氛的工具。

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看完之后认为,jannine给我们的workshop真是套路标准

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看完之后认为,jannine给我们的workshop真是套路标准

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这本书分了三个大类:1、如何在培训开始时就让学员参与进来?2、如何生动的传递信息、训练技能和培养态度?3、如何让培训内容记忆深刻?每个类比里有许多小的活动和具体的操作手法,有些可以直接拿来用,有些可能不太适合国内用。总体上来说,还是一本不错的培训参考书。

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看完之后认为,jannine给我们的workshop真是套路标准

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