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出版者:Routledge

作者:Crawford, Lynn (EDT)

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2010-6

价格:$ 180.80

装帧:HRD

isbn号码:9780415397841

丛书系列:

图书标签:

• 项目管理
• 项目治理
• 治理框架
• 项目组合管理
• 风险管理
• 利益相关者管理
• 项目领导力
• 最佳实践
• 方法论
• 战略对齐

《项目治理：确保项目成功的关键框架与实践》 引言：在动态变化中驾驭项目航向 当今世界，项目已成为组织实现战略目标、推动创新变革和应对市场挑战的基石。无论是开发一款革命性的新产品，实施一项复杂的 IT 转型，还是构建一项庞大的基础设施工程，项目的成功都离不开周密的规划、有效的执行和审慎的风险管理。然而，令人遗憾的是，现实中项目的失败率依然居高不下。究其原因，往往并非源于技术层面的不足，而是深层组织和决策机制的失灵。项目往往在“无人管”或“管不好”的状态下，如同漂泊在茫茫大海中的孤舟，面临着方向迷失、资源错配、利益冲突以及无法预料的风浪。 正是为了应对这一普遍存在的挑战，《项目治理：确保项目成功的关键框架与实践》应运而生。这本书并非对某个特定行业或某种类型项目的详尽指南，而是提供了一个普适性的、高屋建瓴的视角，专注于项目成功的“心脏”——项目治理。本书旨在深入剖析项目治理的核心理念、构建要素、关键原则及其在实际项目生命周期中的落地方法，帮助读者构建一个强健的项目治理体系，从而显著提升项目成功的概率，实现预期的业务价值。 第一章：项目治理的基石——理解其本质与价值 本章将首先厘清“项目治理”的定义，将其与项目管理进行清晰的区分。项目管理侧重于“如何做”——执行层面的技术和流程，而项目治理则关注“为什么做”、“做什么”以及“谁来做”——战略层面的决策、监督和问责。我们深入探讨项目治理在组织层面的作用，它如何将项目与组织的整体战略目标对齐，确保资源被投向最有价值的项目，并最大限度地规避项目风险。 我们将分析项目治理缺失可能带来的灾难性后果，例如资源浪费、目标偏离、利益相关者不满、声誉损害以及战略目标无法达成。通过一系列真实案例的剖析，读者将深刻理解构建健全项目治理体系的紧迫性和必要性。本章还将介绍项目治理的演变历史，从早期的项目控制到现代的价值导向型治理，展示其不断发展的理念和方法。最终，本章旨在为读者建立一个坚实的认知基础，认识到项目治理是项目成功的“必要条件”，而非“充分条件”。 第二章：项目治理的架构——核心要素与关键主体 本章将深入剖析一个有效项目治理体系所必备的核心要素。我们将详细阐述治理框架（Governance Framework）的重要性，包括其层级结构、决策机制、角色与职责定义、审批流程以及沟通协作模式。这不仅是一个理论模型，更是指导项目运作的“操作手册”。 我们将重点介绍治理架构中的关键主体及其职责： 项目发起人/赞助人（Project Sponsor/Champion）：作为项目的最高决策者和支持者，其在项目战略方向、资源保障和重大决策中的作用至关重要。我们将探讨如何识别和赋能合格的发起人。 项目指导委员会/治理委员会（Project Steering Committee/Governance Board）：这是一个跨部门、高层级的决策与监督机构，负责项目的战略指导、重大风险评审、变更审批以及绩效监控。本章将深入探讨其构成、议事规则和运作模式。 项目经理（Project Manager）：虽然项目管理是执行层面，但项目经理在与治理机构的互动中扮演着关键的桥梁角色。我们将分析项目经理如何有效地向治理机构汇报，并根据其指导执行项目。 项目组合管理办公室（Project Portfolio Management Office - PPMO）/项目管理办公室（Project Management Office - PMO）：这些职能部门如何在项目治理中发挥支持、协调和监督作用，包括制定标准、提供工具、追踪绩效以及提供治理建议。 关键利益相关者（Key Stakeholders）：项目治理必须考虑并平衡不同利益相关者的需求和期望。我们将讨论如何识别、分析和管理这些利益相关者，确保他们的声音被听到，并避免潜在的冲突。 本章强调，一个成功的治理架构不是僵化的，而是能够适应组织文化和项目特点的动态系统。 第三章：项目治理的原则——指导决策与行为的准则 本章将聚焦于项目治理所遵循的核心原则，这些原则是指导所有治理活动和决策行为的基石。我们将深入解析以下关键原则： 战略对齐（Strategic Alignment）：项目必须明确其对组织战略目标的贡献。治理体系应确保每个项目都服务于整体战略，并具备清晰的战略价值衡量标准。 明确的决策权与责任（Clear Decision Rights and Accountability）：谁在何时拥有什么决策权，谁为决策结果负责，这是项目治理的生命线。本章将探讨如何通过决策矩阵（如 RACI 模型）等工具来清晰界定。 透明与信息畅通（Transparency and Open Communication）：所有与项目相关的关键信息，包括进展、风险、问题和决策，都应及时、准确地向相关方传达。我们将探讨建立有效沟通渠道和报告机制的重要性。 风险管理与机会识别（Risk Management and Opportunity Identification）：项目治理不只是规避风险，也包括主动识别和抓住潜在机会。本章将阐述治理层面对风险和机会的审查、决策与支持机制。 价值实现（Value Realization）：项目最终的目的是为组织带来价值。治理体系应持续关注项目的预期价值是否能够实现，并进行必要的调整。 持续改进（Continuous Improvement）：项目治理体系本身也需要不断地评估和优化，以适应不断变化的环境和项目需求。 本章旨在为读者提供一套判断和指导项目治理实践的“价值导航仪”，确保所有治理活动都围绕这些核心原则展开。 第四章：项目治理在项目生命周期中的应用 本章将把项目治理的理论与实践相结合，展示其在项目不同阶段的实际应用。我们将探讨治理如何在项目的“启动”、“规划”、“执行”、“监控与控制”以及“收尾”等关键阶段发挥作用。 项目启动阶段：治理的作用在于确保项目概念的合理性，明确项目的战略必要性，并授权项目团队。关键活动包括项目可行性评估、发起人任命、指导委员会组建以及项目章程的审批。 项目规划阶段：治理负责审查和批准项目计划，确保其与战略目标一致，并提供必要的资源支持。关键活动包括目标设定、范围界定、关键里程碑确认、主要风险识别和初步的利益相关者分析。 项目执行与监控阶段：治理机构对项目的进展进行定期审查，监控关键绩效指标（KPIs），评估重大风险，并根据情况做出调整。本章将重点介绍如何通过定期的治理会议、绩效报告和变更控制流程来实施治理。 项目收尾阶段：治理负责审查项目成果，评估项目目标是否达成，进行项目后评估，并正式宣布项目结束。 本书将强调，项目治理不是一个孤立的活动，而是贯穿项目始终的动态过程，需要根据项目的具体情况进行灵活调整。 第五章：构建与实施项目治理体系——实用指南 本章将为读者提供一套切实可行的指南，帮助组织构建并成功实施自己的项目治理体系。我们将从以下几个方面展开： 现状评估与需求分析：了解组织当前的项目管理成熟度和治理需求。 治理框架的设计与定制：根据组织特点、行业要求和项目类型，设计合适的治理架构、流程和工具。 关键角色的培训与赋能：确保所有参与治理的关键人员理解其职责，并具备必要的技能。 沟通与变革管理：在组织内部推广项目治理的理念，建立支持文化，并管理变革过程中的阻力。 工具与技术支持：介绍可用于项目治理的工具，如项目管理信息系统（PMIS）、风险管理软件、绩效仪表盘等。 持续监控与改进：建立反馈机制，定期评估治理体系的有效性，并进行迭代优化。 本章将提供大量的模板、检查清单和最佳实践建议，帮助读者将项目治理的理念转化为实际行动。 结论：驾驭项目成功，迈向卓越组织 《项目治理：确保项目成功的关键框架与实践》并非一本枯燥的理论书籍，而是为所有渴望提升项目管理能力、实现组织战略目标的领导者、项目经理和关键贡献者量身打造的指南。通过深入理解和积极实践本书所倡导的项目治理理念和方法，组织将能够： 提高项目成功率：显著降低项目延期、超预算和失败的风险。 优化资源配置：确保资源被投向最有战略价值和潜力的项目。 增强战略执行力：将组织的战略意图有效地转化为可落地的项目成果。 提升利益相关者满意度：通过透明的沟通和有效的决策，赢得各方信任。 促进组织学习与持续改进：建立一个能够从项目中不断学习和成长的组织文化。 本书是您在复杂多变的商业环境中，驾驭项目航向，实现卓越成果的可靠伙伴。让我们携手，用科学的项目治理，点亮通往成功的每一条道路。

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