本書是為演講、傳播、新聞、商務、管理教育政治科學、護理學以及社會工作之類的學科專業設計的的課程教材。新版書以更完美的邏輯、更準確的錶達和更實用的內容．幫助讀者進一步理解和認識訪談的原理與指針。 作為人際傳播與交往的重要手段，本書對訪談實現瞭兩個層次的構架。
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用戶評價
评分
領導提倡偶爾無厘頭式的錶達方式，但必須先用嚴謹的態度和規範的訪問打底，那咱就找瞭這本書來看，看瞭兩個月。。正在持續努力閱讀中
评分教科書，而且是外國的教科書。所以翻譯過來的讀著總是有一些奇異感，但是並不耽誤閱讀。訪談導論、提問及應用、架構訪談等幾章方法論看的津津有味，後續的招聘、探查、調查等訪談總覺得有些紙上談兵。說服性訪談我壓根就沒有理解……不過對於日常經常要訪談的人來說還是比較有用的，以上的缺點也不妨礙它成為一本不錯的讀物。
评分訪談的一般規律和訪談所應涉及的重要問題，作者都談到瞭。
评分瞭解瞭基本概念，細節以後用到再精讀，Mark。
评分關於溝通，有韆萬種場景，麵試，調研，訪談，我們要做的就是瞭解對方具有的標簽，當時的場景，此次要達成的目標，努力實現之
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