具体描述
本书是一部专为入门阶段的商科(企业管理专业)学生和其他对商科知识感兴趣的人士而写的著作，自出版以来，广受读者的好评，成为国外同类书籍中最畅销的一本。作者通过最热门的商业案例和创造性的教学方式，介绍了企业的各项经营活动、管理原则与管理技能．突出了企业管理的最新趋势与崭新的企业管理实务，包括全球化、文化差异、科技化、网络经营、创业精神与内部创业等。
本书适合用作高等院校商科入门课程(如“企业管理概论”课程)的教材，也适用于企业管理人员的培训，还可供广大对企业管理感兴趣的读者参考。
作者简介
里基·W·格里芬，美国得克萨斯A&M大学Mays商学院管理学杰出教授、常务副院长，美国管理学会组织行为部主任兼西南区主席。其研究成果发表于Academy of Management Review、Academy of Management Journal、Administrative Science Quarterly等一流学术刊物。
罗纳德·J·埃伯特，美国密苏里—哥伦比亚大学荣誉退休教授，决策科学学会前主席，Journal of Operations Management编辑。有着30多年的教学经验，曾在美国华盛顿大学、密苏里大学，罗马尼亚Lucian Blaga大学，意大利Consortium International大学等大学执教。
目录信息
· · · · · · (收起)
读后感
对“需求”的分析，没有一个人可以这么详尽 “需求”是急需满足的需要。需要是与生俱来的，具有普适性，即所有人都有相似的需要，且每个人需要的种类和层次也基本相同。但对于特定的顾客来说，如果某种需要已经被满足了，这种需要就不会再显现出来，只有当下急需满足的需要才会...
评分其实个人看法：有些文字可以不用学术性太强，以大家一眼看过可以读懂为宜，我觉得作者的每句话我要反复读几遍才能读懂其中的含义，明明可以是很简单的日常用语可以说清楚的，作者喜欢咬文嚼字的去说，相反明明很简单的一句话可以说清楚的，他都反反复复好多句比如：“对于顾客...
评分对“需求”的分析，没有一个人可以这么详尽 “需求”是急需满足的需要。需要是与生俱来的，具有普适性，即所有人都有相似的需要，且每个人需要的种类和层次也基本相同。但对于特定的顾客来说，如果某种需要已经被满足了，这种需要就不会再显现出来，只有当下急需满足的需要才会...
评分体验的本质是感知以及感知带来的情感感受 “体验”被派恩（B. Joseph Pine II）定义为，“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是，人们个性化的带有情感感受的经历，这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现...
评分‘’体验”被派恩（B. Joseph Pine II）定义为，“是使每个人以个性化的方式参与其中的事件”。它注重的是，人们个性化的带有情感感受的经历，这些能够引发人们体验的的东西也只能用“感知”来定义。用其它任何属性来定义都难以准确体现其本质，体验是每个人身心投入的使用过程...
用户评价
挺全面的
评分从这本书中我重新认识了产品 商学——重新定义产品，广义上讲的产品就是看得见摸得到的实体，传统经济的产品是实物，互联网产品多数是服务类的，但是不管事实物还是服务类的本质上都是一样的，都是消费者对产品本身的感知，使用中的感受，或者说是性价比。由于每个消费者的实际情况不一样，有很多影响感知的因素，比如购买力，如果你花了你所有积蓄买来的“产品”肯定是你最心仪的，与你借了很多钱买来的“产品”相比所带来的感知肯定是不同的
评分适合初学管理的人，
评分一本入门商务的好书
评分挺全面的
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