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出版者:华东师范大学出版社

作者:刘志昱 编

出品人:

页数:218

译者:

出版时间:2007-11

价格:40.00元

装帧:

isbn号码:9787561755815

丛书系列:

图书标签:

• 商务日语
• 日语听说
• 当代商务日语
• 日语教材
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• 听力
• 日语学习
• 职场日语
• 日语口译
• 日语会话

跨文化商务交际与战略视野：一本面向未来商业领袖的综合指南 本书聚焦于全球化背景下，商务人士所需具备的深层跨文化理解力、高效沟通策略以及前瞻性的商业洞察力。它并非传统意义上侧重单一语言技能的教材，而是致力于培养读者在复杂国际商业环境中进行战略性思维和有效行动的能力。 --- 第一部分：全球化商业生态的深度剖析与战略定位 本部分旨在为读者构建一个宏大的全球商业图景，帮助他们理解当前市场环境的复杂性、快速变化性以及竞争的白热化程度。 第一章：重塑商业版图：全球化、数字化与地缘政治的交织影响 本章深入探讨了驱动当前全球商业格局演变的三大核心力量：全球化进程的再平衡（Glocalization）、第四次工业革命驱动的技术颠覆，以及日益凸显的地缘政治风险。我们分析了供应链的韧性建设、新兴市场的崛起逻辑，以及企业如何通过数据驱动的决策来应对不确定性。 关键词分析： 韧性供应链（Resilient Supply Chains）、平台经济的治理、数据主权与合规性、绿色经济转型（ESG投资标准）。 核心技能培养： 宏观环境扫描能力（PESTEL分析的深化应用）、风险预警机制的构建。 第二章：跨文化智慧：超越语言的权力结构与认知差异 成功的国际商业合作，其基石在于对“文化”这一深层系统的理解。本章超越了民族国家的刻板印象，转而关注商业文化、行业文化以及组织内部的亚文化如何影响决策制定、谈判风格乃至绩效评估。 理论框架引入： 霍夫斯泰德（Hofstede）的文化维度模型（侧重于在职场中的实际应用与局限）、特朗皮纳斯（Trompenaars）的七维度模型在冲突解决中的指导意义。 案例研究： 分析在权力距离差异巨大的合作项目中，如何通过结构性调整（如设立共享决策小组）来缓和潜在冲突，并确保项目顺利推进。 第三章：战略决策制定：从信息到洞察的转化路径 在信息爆炸的时代，信息本身不再是稀缺资源，高质量的洞察力（Insight）才是决定胜负的关键。本章探讨了一套结构化的战略决策流程，强调如何从海量数据中提炼出可操作的商业智慧。 工具与方法论： 价值链分析（Value Chain Analysis）在识别核心竞争优势中的应用；情景规划（Scenario Planning）在制定长期战略时的重要性。 实践环节： 模拟一次高风险的海外投资决策，要求学员必须在时间限制内，整合市场数据、法律风险评估和内部资源约束，形成最终建议书。 --- 第二部分：高效能商务沟通与冲突管理的前沿实践 本部分侧重于将理论转化为实践，重点训练读者在不同商务场景下的沟通弹性（Communication Agility）和高压情境下的影响力构建。 第四章：高影响力商务写作：简洁性、说服力与目标受众的精准对接 本书认为，商务写作的终极目标是驱动行动（Drive Action）。本章系统地指导读者如何撰写具有高度可读性和说服力的关键文档，包括执行摘要（Executive Summary）、商业提案（Proposals）和危机公关声明。 结构优化训练： “倒金字塔结构”在不同文档中的应用，如何确保核心信息在三分钟内被接收者捕捉。 语言的精确性： 区分“描述性语言”与“规范性语言”在合同起草和政策制定中的应用差异。 第五章：国际商务谈判的心理学与博弈论应用 谈判是国际商业的核心。本章将谈判视为一场结合了心理学洞察和博弈论模型的复杂互动。我们不仅教授如何准备（Preparation），更侧重于过程中的实时反应与策略调整（In-the-moment Adaptation）。 谈判准备模块： ZOPA（Agreement Zone of Possible Agreement）、BATNA（Best Alternative to a Negotiated Agreement）的精确计算与动态调整。 心理战术识别： 识别并有效应对锚定效应、沉没成本谬误在谈判中的应用，并学习如何保持情绪稳定（Affective Regulation）。 第六章：数字化环境下的沟通伦理与冲突调解 随着远程协作的常态化，沟通的介质发生了深刻变化。本章聚焦于非同步沟通（Asynchronous Communication）的效率提升、远程团队中的信任建立，以及在跨国知识产权争议、合资企业股权分配等复杂议题中的调解技巧。 虚拟领导力： 如何通过精心设计的虚拟会议议程，弥补面对面交流中的非语言线索缺失。 伦理边界： 讨论在数据共享、保密协议（NDA）执行中，不同司法管辖区对商业伦理的解读差异，以及建立统一的内部行为准则的重要性。 --- 第三部分：未来领导力与组织适应性构建 本书的最终目标是培养能够引领组织适应未来变革的战略人才。 第七章：组织敏捷性与变革管理：在持续动荡中实现增长 本章探讨了企业如何从僵化的层级结构转向更具适应性的网络化组织模式。重点在于变革管理的“软性”一侧——即如何获得关键利益相关者的承诺（Commitment），而不是仅仅获得他们的服从（Compliance）。 变革模型应用： 科特（Kotter）的八步流程在跨国并购整合（M&A Integration）中的定制化应用。 领导者的角色转变： 从“指挥者”到“赋能者”的思维转变，以及如何在不确定性中传递清晰的愿景。 第八章：个人品牌与职业影响力：构建可持续的专业资本 在高度联结的商业世界中，个人的专业声誉和影响力成为一种重要的无形资产。本章指导读者如何系统性地管理其专业形象，并在行业内部建立稳固的“信任账户”。 建立知识权威： 如何通过撰写白皮书、参与行业标准制定或在关键行业会议上发表演讲，确立其在特定领域的专家地位。 关系资本的战略维护： 区分“人脉”与“战略盟友”，并学习如何在不损害职业诚信的前提下，构建高价值的导师网络和合作关系。 --- 总结： 本书不是一本关于掌握特定外语或特定行业知识的工具书，而是一本关于商业思维模式重构、跨文化战略执行力以及适应未来复杂性的综合手册。它要求读者跳出具体操作层面，以战略家的眼光审视全球商业活动，将文化差异视为创新的催化剂，并将每一次沟通都视为构建长期商业价值的机会。读者在完成本书学习后，将具备在任何国际商务场景中迅速定位、有效沟通并达成战略目标的综合能力。

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如果非要挑剔一些学习资源上的不足，我希望能看到更多针对听力材料的深度解析。虽然书中所附的音频（假设有的话）内容质量很高，发音纯正清晰，语速也适中，符合渐进式的学习曲线，但仅仅停留在“听”这个层面还是不够过瘾。我期待的，是能对某些关键句子的语音现象，比如连音、弱读、音调的细微变化，提供更深入的音标或文字标记。比如，某些高级表达在快速口语中是如何被简化和“吞音”的，对于初学者来说，这往往是听力理解的巨大障碍。如果能在配套的练习册或者在线资源中，加入针对性强、难度递增的听力填空或复述练习，那就完美了。目前来看，虽然整体材料已经很棒了，但总觉得在“磨耳朵”的精细化训练上，还留有一丝提升的空间，让学习者能更精准地捕捉到日本人讲话时的“气息”和节奏感。

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这本书在知识的广度上做得相当出色，它不仅仅关注于语言本身，更像是一本“日本职场文化速成指南”。在介绍完核心的交流技能后，它会巧妙地穿插一些关于日本商业礼仪、时间观念、等级制度的小知识点。这种跨学科的融合，对于一个希望全面融入日本商业环境的人来说，价值巨大。例如，书中对“报-联-相”（报告、联络、协商）这一核心管理理念的解读，就远比单纯的词汇解释要深刻得多，它解释了为什么日本人如此重视流程和书面记录。这种文化背景的植入，使得学习者在运用所学语言时，能够做到“知其然，更知其所以然”，避免了因为文化差异而产生的尴尬。对我而言，掌握了这些“潜台词”，比掌握十个生僻词汇更有实际意义，它确保了我的沟通是有效且得体的，而不是徒有其表。

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坦白说，这本书的练习设计理念非常“现代”，它更强调在模拟真实压力下的语言输出能力，而不是机械重复。尤其是一些角色扮演和情景模拟的部分，设计得非常开放和具有挑战性。它们不像传统的练习题那样，只有一个标准答案，而是鼓励学习者根据自己的理解和现有的知识储备，去创造性地解决问题。比如，面对一个突发的客户投诉，要求你必须在三分钟内组织好语言进行安抚和初步处理，这种压力测试对于提升临场反应能力是极其有效的。这种“任务驱动型”的学习方式，极大地激发了我的主动性，因为我知道自己学到的东西必须立即投入使用，这是一种强烈的内驱力。整本书的导向非常清晰：从学习者走到实践者，它提供了一个坚实的跳板，让理论知识能够迅速转化为职场上看得见的战斗力，让人从心底里感到物超所值。

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这本书的装帧设计简直是教科书界的一股清流，封面那种低饱和度的莫兰迪色系搭配简洁的字体排版，拿在手里就感觉自己不是在啃一本枯燥的教材，而是在欣赏一件现代艺术品。内页的纸张质感也无可挑剔，触感温润，即使用荧光笔划重点也不会渗墨，这对于需要反复研读的读者来说，简直是福音。更让我惊喜的是，排版上大量的留白处理，使得阅读体验极为舒适，即便是长时间对着书本学习，眼睛也不会感到疲劳。每一课的单元结构划分得井井有条，逻辑性极强，从基础的词汇导入到复杂的语境模拟，过渡得自然流畅，看得出设计者在用户体验上是下了大功夫的。而且，书中的插图和图表设计都非常用心，不是那种应付了事的卡通形象，而是高度概括了所学知识点的精美配图，既提升了学习的趣味性，也加深了对复杂概念的理解。总的来说，从视觉和触觉的双重角度来看，这本书无疑是市场上同类教材中的佼佼者，光是捧着它翻阅，就已经能感受到学习的热情被点燃了。

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这套教材的语言内容的编排逻辑，简直就是为我这种“实战派”学习者量身定制的。它完全摒弃了传统教材那种堆砌语法点的老套路，而是将重点放在了“如何像日本人一样去交流”的实操层面。每一单元的情景对话都极其贴合当代职场需求，从初次商务拜访的寒暄，到会议中的意见表达，再到项目合作中的谈判技巧，覆盖面之广、场景之真实，让我感觉自己仿佛真的置身于东京的某个高层会议室里。尤其是那些被标注为“职场惯用语”的细节处理，真是点睛之笔，这些不是教科书上能查到的“标准”日语，而是当地人真正会用的、能瞬间拉近距离的“潜规则”用语。我特别欣赏它对语气和敬语层级的细致区分，这在商务场合至关重要，搞错了分寸比不会说还要可怕。通过反复跟读这些对话，我发现自己的语感和反应速度都有了显著的提升，不再是学完一个知识点就束之高阁，而是能自然而然地在脑海中构建出完整的应答链条。

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