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出版者:1 (2005年9月27日)

作者:Maria A. Wimmer

出品人:

页数:316

译者:

出版时间:2005-9

价格:542.40元

装帧:平装

isbn号码:9783540284666

丛书系列:

图书标签:

• 电子政务
• 信息技术
• 公共管理
• 政府创新
• 数字化转型
• 政策
• 信息系统
• 网络安全
• 数据治理
• 公民参与

好的，这是一份针对一本名为《电子政务》的书籍，但内容完全不涉及该主题的图书简介。 --- 图书名称： 《数字迷城：算法时代下的权力、治理与未来》 作者： 李 泽 出版年份： 2024年 页数： 580页 装帧： 精装 --- 图书简介： 在信息高速公路飞速延伸的今天，我们正步入一个由数据流、复杂算法和无形网络构筑的“数字迷城”。这本厚重的著作，《数字迷城：算法时代下的权力、治理与未来》，并非聚焦于技术工具或电子化流程的探讨，而是深入剖析了支撑现代社会运行的底层逻辑——复杂系统理论、信息不对称性以及社会结构在数字浪潮中的重塑。 本书的核心论点在于，技术进步并非中立的进步，它深刻地改变了权力的分布、信息获取的结构以及个体与宏大系统之间的关系。作者李泽，一位深谙社会学、经济学与复杂系统科学的跨学科研究者，以其敏锐的洞察力，带领读者穿梭于数据洪流的表面之下，探寻隐藏的机制。 第一部分：迷宫的结构——算法的隐形之手 本书开篇便着手解构现代社会运行的“算法黑箱”。与传统认知不同，这里的“算法”并非仅仅指代码，而是一种全新的、具有自我强化效应的决策机制。 第一章：涌现的秩序与失控的边界 这一章探讨了复杂适应系统（CAS）如何在家居、金融市场乃至城市交通中自发形成难以预测的模式。作者以臭名昭著的“闪电崩盘”为例，论证了信息互联性如何将局部微小的变动迅速放大为系统性的风险。重点分析了“自组织”现象在社会结构中的体现，指出当系统复杂度超过人类的认知极限时，传统的线性控制模式便宣告失效。 第二章：信息的熵增与知识的碎片化 本书挑战了“信息即知识”的便捷等式。作者指出，在海量信息饱和的环境下，信息的冗余和噪音反而加速了“认知熵增”，即社会对知识的有效消化能力下降。通过对社交媒体网络结构的研究，揭示了回音室效应如何固化偏见，使得基于事实的公共对话成本空前高昂。章节深入分析了知识产权与数据主权的微妙平衡，探讨在数据被视为新型生产资料的时代，谁真正掌握了“定义权”。 第三章：算法的偏见与伦理的真空地带 本部分对人工智能驱动的决策系统进行了深入的批判性审视。作者明确指出，算法并非客观中立的镜像，而是被训练数据的历史遗留物。通过对信贷审批、司法量刑等实际案例的剖析，展示了偏见如何在代码中被固化并以“效率”之名实施不公。更关键的是，本书强调了当前治理体系在应对自动化决策的“责任模糊性”时所面临的巨大挑战——当机器做出错误决策时，责任主体应如何界定？ 第二部分：权力的新疆域——数字时代的权力重构 《数字迷城》将目光投向了权力核心。在数字时代，传统自上而下的政治权力正受到来自数据控制权和注意力经济的双重挤压。 第四章：注意力经济学与心智的战场 本章将注意力视为稀缺资源，并阐述了平台资本如何系统性地将人类的本能弱点转化为可量化的经济价值。作者引用了行为经济学的最新成果，解释了“沉没成本”和“连续反馈回路”如何将用户锁定在特定生态系统中，从而构建起难以逃脱的“数字围墙花园”。这不仅仅是商业模式的探讨，更是对个体自主选择权被渐进侵蚀的深刻反思。 第五章：监控资本主义的精细化治理 不同于宏大的国家监控叙事，本书关注“监控资本主义”如何通过细致入微的行为预测，对社会进行“微观校准”。作者认为，这种治理方式的危险之处在于其非公开性、非对抗性和持续性。它通过预测个体行为并提前进行干预（无论是通过推荐、限流还是定价），实现了对社会行为的预设管理，而这种管理往往在公众的认知之外完成。 第六章：分布式治理的悖论 区块链技术、去中心化自治组织（DAO）被视为对传统层级结构的挑战。然而，作者并未盲目乐观，而是深入探讨了去中心化带来的新问题：缺乏有效仲裁机制的“去信任化”环境，以及在追求绝对匿名性时，如何平衡社会责任与隐私保护的张力。本书提出了一个核心疑问：一个没有明确权威的系统，能否有效管理危机和维护公共利益？ 第三部分：面向未来的图景——韧性、适应与重塑 最后一部分，本书转向了应对之道，强调构建适应性更强、更具韧性的社会系统。 第七章：系统的韧性而非效率的极限 作者主张，在复杂系统中，过度追求效率往往以牺牲冗余和韧性为代价。一个“有弹性的”社会系统，必须允许一定程度的非优化状态存在，以便在面对黑天鹅事件时能够吸收冲击而不至于整体崩溃。这涉及到基础设施的冗余设计、信息流通渠道的多样化，以及公共决策的“可回溯性”。 第八章：重塑数字公民的素养 本书呼吁对教育体系进行根本性的变革，培养具备“算法素养”和“系统思维”的公民。这不仅仅是学习使用工具，而是理解工具背后的力量结构和潜在的意识形态影响。强调批判性思维在信息获取和决策过程中的核心地位，鼓励公众从被动的“数据点”转变为主动的“系统参与者”。 第九章：数字伦理的构建与跨国合作 面对跨越国界的数字技术影响，本书强调了建立一套具有约束力的全球性数字伦理框架的迫切性。作者详细阐述了如何在尊重文化差异的前提下，就数据主权、算法透明度和技术责任等核心议题达成共识，以防止技术发展演变成零和博弈。 --- 《数字迷城》 是一部深刻、发人深省的著作。它剥离了关于技术的流行神话，直面了数字时代我们面临的结构性挑战。它不是一本技术手册，而是一份面向未来社会的“治理蓝图”的哲学思辨录，对于政策制定者、社会科学家、行业领袖以及所有关心我们共同未来的人士而言，都是一本不可或缺的案头之作。

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这本书的结构安排，令我有些摸不着头脑。它似乎试图涵盖所有与电子政务相关的议题，从宏观的治理理论到微观的软件采购标准，内容非常庞杂，但深度却普遍不足。我发现，当作者讨论到政府数据开放共享时，会突然插入一长段关于国际数据主权和隐私保护的哲学思辨，然后又迅速跳回到国内某试点城市的具体做法上。这种跳跃性极强的叙事，让读者很难建立起一个清晰的逻辑链条。这本书的论调，总体而言，充满了对既有体制的维护，对于如何真正颠覆性地重塑政府与公民的关系，显得犹豫不决。它更倾向于将现有的、层层叠叠的审批环节用软件“包裹”起来，而不是去质疑这些环节本身存在的合理性。例如，在谈到审批加速时，核心的改革似乎仅仅是将纸质文件转成了PDF格式，而权力制衡和流程优化的本质问题则被巧妙地避开了。读完后，我仿佛看到了一座用最新技术搭建起来的、但内部结构仍然遵循旧有图纸的“政府大楼”，它看起来很漂亮，但走进去后，你会发现里面的隔间和走廊依然复杂难懂。

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如果用一个词来形容我的阅读感受，那就是“空泛”。《电子政务》这本书，与其说是在指导实践，不如说是在描绘一种愿景，一种技术可以解决一切社会问题的天真信念。作者在论述中使用了大量积极的、充满行动力的词汇，比如“赋能”、“重构”、“驱动”，但这些词汇在缺乏具体情境和挑战性分析支撑的情况下，显得苍白无力。书中对“公民参与”的讨论，也仅仅停留在网络问政的表面，即建立一个评论区或意见征集邮箱。真正深入的、能影响政策制定的、具有建设性的公民反馈机制，这本书几乎没有涉及。我更期待看到的是，当政府的技术系统与公众的实际需求发生冲突时，决策者如何权衡、如何修正、如何承担后果。这本书似乎默认了技术方案的正确性，并假定所有人都将无条件接受。因此，它更像是一份给政策制定者看的“自我表扬词”，而不是一本能够帮助一线工作人员或社会观察者理解数字时代治理复杂性的深度分析之作。它提供了一种“完美”的模板，但这个模板，在现实世界的泥泞中，似乎很难站稳脚跟。

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坦白讲，我对这本书的期待值非常高，毕竟“电子政务”这个主题在当前语境下至关重要。然而，这本书的视角过于集中在“技术基础设施”和“顶层设计”上，给人一种“自上而下”的冰冷感。它的语言风格严谨到近乎刻板，充满了各种规范性的术语，让人在阅读时需要不断地查阅背景知识，阅读体验并不流畅。书中大量篇幅都在论证引入新的信息平台在法律框架和安全合规上的必要性，这固然重要，但却牺牲了对“人”的关注。我特别想知道的是，那些习惯了传统面对面办事流程的中老年群体，或者居住在网络覆盖不佳地区的民众，他们如何被纳入到这个“数字政务”的体系中？书中对此的论述轻描淡写，仿佛只要建好平台，用户就会自动学会使用。这种对“数字鸿沟”问题的忽视，让整本书的论证显得片面且脱离现实。与其说是探讨如何建设一个更便民的政府，不如说它更像是一本写给政府IT部门负责人看的合规手册，重点在于“安全、合规、可审计”，而“便捷、人性、易用”似乎成了次要的附加品。

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这本名为《数字政务》的书，在我看来，是一次对现代公共服务领域进行深刻剖析的尝试，但它给我的感觉更像是一篇宏大叙事的学术论文，而非一本能提供实操指导的指南。作者在开篇便构建了一个极其宏伟的蓝图，描绘了未来政府运作的理想图景，充满了技术乐观主义的色彩。书中详尽阐述了云计算、大数据在提升政府效率方面的潜力，引用的案例多为国际上那些技术先行者的经验，比如爱沙尼亚的电子身份系统或者新加坡的智慧城市项目。阅读过程中，我发现作者对技术名词的堆砌有些过度，很多篇幅都在解释“什么是区块链在政务中的应用”、“物联网如何重塑城市管理”这类基础概念，这对于一个对信息技术略有了解的读者来说，显得有些拖沓和冗余。更令人遗憾的是，在探讨这些前沿技术如何落地时，笔锋一转，又迅速回到了传统的官僚流程的描述上，缺乏对实际操作中遇到的阻力，如跨部门数据共享的壁垒、不同利益群体间的博弈，以及最关键的——公众信任的建立与维护——这些“软性”但决定成败的关键因素进行深入的剖析。整本书读下来，收获的是对“政务信息化”概念的整体认知，但对于如何真正推动一场深刻的行政文化变革，这本书提供的解决方案显得有些飘渺和理想化，更像是理论模型，而非可执行的行动纲领。

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我是在一个雨天的下午随手翻开这本《数字政务》的，原本期待能找到一些关于如何让政府服务变得更“用户友好”的实用技巧。这本书的叙事风格，说实话，非常像一位经验丰富但略显古板的部门主管在做年度工作报告。它用大量笔墨描述了“流程再造”的重要性，强调了从“以部门为中心”转向“以民众需求为中心”的必要性。然而，这种转变的描述总是停留在口号层面。书中列举的若干“成功案例”，细看之下，大多是政府投入巨资采购了最新的信息系统后所取得的初期成效，比如网上申报表的填写时间缩短了多少百分比。这种量化的、表面的效率提升，似乎成了衡量“数字政务”成功的唯一标准。真正让我感到困惑的是，书中几乎没有触及到那些让普通人感到最头疼的问题：系统间的互操作性差、数据孤岛严重、以及当系统出错时，责任主体在哪里？作者似乎非常擅长描述“做什么”，但在“如何解决实施过程中的具体摩擦和冲突”这一关键环节，却处理得非常保守和模糊。读完后，我感觉自己好像参加了一个非常正式的汇报会，听到了很多正确的废话，但真正能带走去解决实际问题的“工具箱”却空空如也，让人不禁怀疑，这种政务变革的动力，究竟是来自技术驱动，还是仅仅为了满足上级检查的需求。

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