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出版者:哈尔滨工程大学出版社

作者:刘莉

出品人:

页数:177

译者:

出版时间:2007-8

价格:20.00元

装帧:

isbn号码:9787811330182

丛书系列:

图书标签:

• 像嬉皮那样晃荡行走
• 物流
• 供应链
• 运输
• 仓储
• 配送
• 物流管理
• 电子商务
• 库存管理
• 物流工程
• 商业

现代商业的脉络：深入解析供应链管理与运营优化 引言： 在当今瞬息万变的全球市场中，企业间的竞争已不再仅仅是产品或服务的较量，更是一场关于效率、速度与成本控制的综合较战。这背后的核心驱动力，正是精妙的供应链管理（Supply Chain Management, SCM）体系。本书旨在提供一个全面、深入且实用的视角，剖析现代供应链的结构、关键环节、面临的挑战以及实现卓越运营的策略。我们聚焦于如何将分散的流程整合为一个高效、响应迅速的价值网络，从而为企业构建持久的竞争优势。 第一部分：供应链的宏观构建与战略定位 第一章：供应链的战略基石与价值创造 本章首先界定供应链的范畴，它远超传统的“运输与仓储”概念，是一个涵盖从原材料采购到最终客户服务交付的端到端流程集合。我们将探讨供应链在企业整体战略中的核心地位——它是连接市场需求与企业资源的最关键纽带。通过对战略供应链的分析，阐述企业如何通过优化供应链设计（例如，集中化与分散化决策、主导型与响应型网络选择）来直接影响市场份额和盈利能力。重点分析供应链的“五流”特性（信息流、物流、资金流、服务流和逆向流）及其相互作用。 第二章：需求预测与计划的艺术与科学 准确的需求预测是整个供应链高效运作的起点。本章详细介绍各种预测方法，从定性的市场调研、专家意见法，到定量的统计模型，如时间序列分析（移动平均法、指数平滑法）和回归分析。更重要的是，我们将深入探讨如何将这些预测转化为可执行的、跨职能的集成业务规划（Integrated Business Planning, IBP）或销售与运营规划（Sales and Operations Planning, S&OP）。讨论如何量化预测误差，并建立风险缓冲机制，以应对需求的内在不确定性。 第二章的延伸：库存策略的精妙平衡 库存作为供应链中的“血液”，其管理至关重要。本节分析不同类型的库存（周期库存、安全库存、在途库存）及其在不同供应链结构中的作用。深入讲解经济订货批量（EOQ）模型的局限性，以及在动态环境中更实用的库存控制策略，如基于服务水平的再订货点（ROP）系统、ABC分析法在库存分类中的应用，以及如何利用精益原则（JIT）管理库存。 第二部分：核心运营环节的精细化管理 第三章：采购与供应商关系管理（SRM） 采购职能已从单纯的“找便宜货”演变为战略价值驱动。本章系统梳理采购流程的各个阶段：寻源、评估、谈判与合同管理。重点阐述供应商关系管理（SRM）的深化，包括供应商绩效评估体系（如平衡计分卡的应用）、风险共担与合作开发模式。讨论全球采购带来的复杂性，如地缘政治风险、合规性要求，以及如何利用电子采购平台（e-Procurement）提升交易效率和透明度。 第四章：仓储与内部物流的效率革命 现代仓库不再是简单的存储空间，而是订单履行和增值服务的中心。本章探讨仓库布局设计（U型、L型、直线型）的原则及其对吞吐量的影响。详细分析不同存储系统（货架、自动化立体仓库AS/RS、自动化导引车AGV）的适用性与投资回报。讨论先进的仓储管理系统（WMS）如何实现精准的库存跟踪、最优的拣选路径规划（如波次拣选、区域拣选）以及包装优化，以降低破损率和人工成本。 第五章：运输管理与网络优化 运输是连接供应链各节点的桥梁。本章全面介绍各种运输模式（公路、铁路、水运、空运）的特性、成本结构和环境影响。深入分析运输管理系统（TMS）的功能，如何实现最优的承运商选择、费率管理和路线优化。探讨整合多式联运（Intermodal Transport）的复杂性，以及如何利用“最后一公里”的创新（如众包配送、微型配送中心）来提升客户体验并控制高昂的配送成本。 第三部分：供应链的集成、数字化与可持续性 第六章：供应链集成与协作 供应链的成功依赖于协作的深度。本章聚焦于如何打破企业内部的“信息孤岛”（如采购、生产、销售部门之间的壁垒），实现端到端的流程集成。更进一步，讨论如何构建跨企业的协作框架，包括供应商协同计划（VMI）、客户协同规划（CPFR），以及如何利用伙伴关系管理（Alliance Management）来共同应对市场波动和开发新市场。 第七章：供应链的数字化转型与技术赋能 信息技术是重塑现代供应链的驱动力。本章系统介绍支撑现代供应链运作的关键技术：企业资源计划（ERP）系统在供应链中的集成作用；物联网（IoT）在实时资产跟踪和库存可见性方面的应用；以及大数据分析（Big Data Analytics）在提升预测准确性和识别运营瓶颈中的潜力。特别关注区块链技术在提升供应链透明度、可追溯性和金融结算效率方面的创新实践。 第八章：风险管理与供应链的韧性（Resilience） 面对全球化带来的不确定性（如自然灾害、贸易冲突、疫情爆发），构建具有韧性的供应链变得前所未有的重要。本章将风险管理框架化，从识别潜在风险源（单一供应源风险、网络拓扑风险、运营中断风险）到制定缓解策略。讨论如何通过建立多重供应源、实施“双重规划”（Dual Sourcing）以及设计灵活的生产切换能力，来确保在面对重大冲击时业务的连续性。 第九章：可持续性与逆向物流（绿色供应链） 环境责任和企业社会责任已成为供应链管理的重要维度。本章探讨如何将可持续性原则融入供应链的每一个环节，包括绿色采购标准、低碳运输方案的评估，以及对生产过程中的能源消耗和废弃物管理的优化。重点分析逆向物流（Reverse Logistics）的复杂性——产品回收、维修、翻新与再制造的流程设计，以及如何将逆向物流转化为新的价值流和成本节约点。 结论：面向未来的供应链领导力 本书的总结部分将展望未来供应链的趋势，包括超自动化（Hyperautomation）、人工智能在决策支持系统中的深化应用，以及消费者驱动的定制化大规模生产（Mass Customization）对供应链架构提出的新要求。强调具备跨文化沟通能力、数据分析能力和系统思维的供应链领导者，是驱动未来企业持续成功的关键。

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作为一名在行业内摸爬滚打了几年的人，我一直觉得自己的经验已经积累得相当不错了。但这本书的出现，就像给我打开了一扇新的窗户。它不仅涵盖了基础的物流理论，更重要的是，它对一些前沿性的物流模式和发展趋势进行了深入的剖析。我特别欣赏书中关于绿色物流和可持续发展那一章节的讨论。在环保意识日益增强的今天，如何降低物流过程中的碳排放，如何实现资源的循环利用，这些都是行业面临的巨大挑战。这本书提供了一些非常有价值的解决方案和思考方向，比如包装的创新、运输方式的优化、逆向物流的设计等等。它让我意识到，物流的未来不仅仅是速度和效率，更在于其对环境和社会责任的承担。此外，书中对于国际物流和全球化战略的分析也十分到位，让我对跨境电商的物流运作有了更深刻的理解。它解释了不同国家和地区的物流政策、海关流程以及文化差异如何影响整个国际物流链条。这本书的内容，可以说是在我的知识体系中填补了不少空白，也为我未来的职业发展提供了新的思路和方向。

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老实说，我一开始抱着试试看的心态买了这本书，毕竟“概论”这个词听起来就有点像教科书，可能会比较枯燥。但读着读着，我发现自己完全沉浸其中了！作者的叙述方式非常引人入胜，他用一种非常平实的语言，将那些看似复杂的物流概念讲得透彻明了。比如，书中对“最后一公里”问题的探讨，就让我茅塞顿开。我之前一直觉得网购送货上门是理所当然的事情，但这本书让我看到了背后无数的挑战和创新：如何优化配送路线、如何平衡成本与时效、如何应对高峰期的爆单等等。它还深入分析了技术在现代物流中的应用，像大数据、人工智能、物联网这些词汇，在这里不再是冰冷的术语，而是被赋予了实际的应用场景，比如智能仓储、无人机配送等等，听起来既酷炫又充满了未来感。更难能可贵的是，这本书并没有止步于理论的讲解，而是反复强调了以客户为中心的服务理念。它告诉我们，物流不仅仅是货物的移动，更是满足消费者需求、提升消费体验的关键环节。这种将技术与人性化服务相结合的视角，让我耳目一新。

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不得不说，这本书的讲解方式非常独特，它不像一些枯燥的学术著作，而是更像一位经验丰富的导师在娓娓道来。作者并没有一味地堆砌概念，而是通过生动的语言和形象的比喻，将复杂的物流运作过程描绘得栩栩如生。我特别喜欢它对于物流成本控制的分析，书中详细阐述了各项成本是如何产生的，以及如何通过有效的手段来降低这些成本，比如运输成本、仓储成本、管理成本等等。这对于任何一个想要提高运营效率的企业来说，都具有极高的参考价值。此外，书中还对物流风险管理进行了深入的探讨，分析了在物流过程中可能遇到的各种风险，以及如何制定相应的预案来应对这些风险，这在当前充满不确定性的商业环境中尤为重要。这本书不仅让我学到了理论知识，更重要的是，它教会了我如何用一种更具战略性的眼光去看待物流。它让我明白，物流不仅仅是后台的支撑，更是企业在市场竞争中取得优势的关键要素。总的来说，这是一本非常实用且富有启发性的书。

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这本书真的彻底颠覆了我过去对“物流”的刻板印象。我原本以为它充其量就是讲讲仓库管理、运输调度这些比较“硬”的东西，枯燥乏味。但拿到《物流概论》这本书后，我才发现自己错得离谱！它更像是一部商业百科全书，从宏观经济的视角，细致入微地剖析了物流如何在现代社会经济体系中扮演着至关重要的驱动角色。书中不仅仅是罗列概念和理论，更是通过大量的案例分析，生动地展示了物流如何影响企业的运营效率、成本控制，乃至于国家间的贸易往来。我印象最深刻的是它关于供应链韧性那一章节，在当前全球不确定性增加的环境下，如何构建一个能够抵御风险、快速响应的供应链，这本书给出了非常系统且实操性强的思路。它讲解了从原材料采购到最终产品交付给消费者的每一个环节，如何通过精细化的物流管理，实现价值的最大化。读完之后，我感觉自己对商业运作的理解上升了一个维度，不仅仅是看到产品本身，更是看到了它背后那张错综复杂却又高效运转的网络。这本书的内容深度和广度都远超我的预期，让我对这个看似普通的领域产生了浓厚的兴趣。

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我必须说，这本书的质量真的超出了我的想象。我之前对物流的理解，就像是大海里的一叶小舟，而这本书则给了我一张完整的海图，让我看到了整个物流行业的全貌。作者的逻辑非常清晰，从宏观的产业结构，到微观的运营细节，层层递进，引人入胜。让我印象深刻的是，书中对于不同行业物流特点的分析，比如快消品、医药、冷链等等，它们各自面临的挑战和解决方案都不同，这本书都做了详细的介绍。我之前可能只关注自己熟悉的领域，但通过这本书，我拓宽了视野，了解到了更多多元化的物流场景。它还非常注重实践操作，书中给出了很多可以借鉴的管理工具和方法，比如库存管理的技术、运输网络的设计原则等等。而且，书中引用的数据和案例都非常权威，让人信服。读完这本书，我感觉自己对物流的认知不再是零散的碎片，而是形成了一个系统、完整的知识框架。它让我能够更理性、更全面地看待物流在商业活动中的价值，也让我对这个行业有了更深的敬畏之心。

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