Diffuse conflict, avoid negativity, and create a productive workplace In The Office Survival Guide, clinical psychologist and executive coach Marilyn Puder-York offers practical solutions to the common problems that can ruin a career or simply make office life miserable. This book includes examples from real-life offices thatyou can adapt to your situation, and shows you how to "manage up" to problematic supervisors, "manage down" to difficult subordinates, and "manage across" to troublesome peers. In no time at all, you'll be better able to deal with * Office politics * Crisis-management situations * Passive-aggressive colleagues * Corporate restructures * Mixed signals from superiors * New technologies in the office "Every employee wants to know what are the secrets to getting ahead. Marilyn Puder-York nails it with practical, how-to tips, ideas and solutions. This should be a MUST read whether you are 26 or 46."--Cathleen Black, president of Hearst Magazines "A real find!! Sound and powerful advice for surviving office difficulties." --Maggie Gagliardi, Senior Vice President, Human Resources American Express Company "Marilyn Puder-York has made an extremely positive impact on our ability to retain talented people in our organization."--Douglas Stern, President/CEO, United Media
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这本所谓的“职场求生手册”读起来简直像是在翻阅一本过时的、充满陈词滥调的百科全书。首先,它对现代工作环境的理解严重滞后,充斥着诸如“早上七点半必须在工位上准备好咖啡”之类的建议,这在如今灵活工作时间盛行的时代,显得何其可笑?我期待的是关于如何应对远程团队协作中的沟通障碍,或者如何在高压的敏捷开发周期中保持心理健康。然而,书中提供的却是关于如何完美地装订会议材料,以及如何用最得体的措辞拒绝同事借你钢笔的“生存智慧”。更令人抓狂的是,作者似乎坚信人际关系的核心是建立在送礼和拍马屁之上。我尝试了书里建议的“巧妙地在老板的椅子上放一小块费列罗巧克力”的技巧,结果被我的主管质问我是否在暗示他需要更多的糖分,场面一度十分尴尬。这本书完全没有触及当代职场人真正的痛点:信息过载、界限模糊以及对职业发展路径的不确定性。它更像是一个五十岁以上的管理者对自己黄金年代的回忆录,然后强行塞入了一些无关痛痒的“技巧”,并冠以“生存指南”之名,实在是对读者的时间一种不负责任的浪费。我希望它能提供一些关于如何利用新兴技术提升效率的方法,或者至少提供一些应对“内卷”的心理调适策略,但它给我的只有如何在影印机卡纸时保持微笑的僵硬指南。
评分坦白说,这本书的视角是极其局限和悲观的。它似乎将职场定义为一场永无止境的、需要时刻提防“陷阱”的战争。这种“生存”的基调贯穿始终,让阅读体验变得异常压抑。作者似乎在暗示,只要你遵循这些小心翼翼的规则,你就能安全地度过职业生涯,但这种论调在快速变化的经济环境中是站不住脚的。现代职场更需要的是适应性、创新精神和承担适度风险的勇气,而不是被教导如何像乌龟一样缩在壳里。书中关于“如何与难缠的同事相处”的章节,其核心建议是“尽量避免与他们进行眼神接触,并在谈话中将你的目光投向他们肩膀上方三英寸处”,这根本不是解决问题,这简直是在教人如何进行社交回避!我期待的是关于如何通过提升专业技能来重塑权力关系,或者如何运用谈判技巧来争取更有利的职位和薪酬。这本书完全错过了“赋能”这个概念,它只关注了如何“防御”,对于如何“进攻”和“发展”,却只字未提。读完后,我没有感到更有力量,反而觉得自己应该更加小心翼翼地走路、说话,这完全与我追求的职业目标背道而驰。
评分这本书的结构安排简直是一场灾难,逻辑跳跃性强到让人怀疑作者是不是随机抽取了职场话题的关键词然后进行论述。前一章还在煞有介事地教你如何使用“积极倾听”的技巧与客户沟通,下一章却突然跳到了“如何应对突发的裁员通知”,两者之间缺乏任何平滑的过渡,让人在阅读时不断地被生硬地拉扯。更令人不解的是,书中关于“时间管理”的部分,竟然把重点放在了如何设计你的桌面摆设——声称一个整洁的桌面能够带来内心的平静。虽然美观很重要,但这绝对不是“生存”级别的必要技能。我更关心的是,在处理多个相互冲突的项目优先级时,是否有明确的决策框架可以参考。这本书的每一个章节都像是一个孤立的、未经打磨的片段集合,缺乏一个贯穿始终的、有力的核心理念。它试图涵盖所有方面,结果就是一事无成。它没有提供任何可操作性的系统化方法论,比如如何构建一个高效的工作流程,或者如何量化并展示自己的工作成果以确保晋升。读完后,我感觉脑子里塞满了零碎的、不相关的知识点,却仍然不知道如何将它们整合成一套有效的个人工作系统。
评分翻开这本书,我立刻感觉到一股浓重的“老派”气息,仿佛是穿越回了上世纪八十年代的办公室。它的语言风格过于拘谨和刻板,每一个句子都像是经过了冗长而无意义的斟酌才写出来的。例如,书中花费了整整三页来阐述“如何以最合适的方式通知同事你的午餐时间”,洋洋洒洒地讨论了措辞的微妙之处,从“我将短暂地离开”到“我将于一点整返回工位,特此告知”,每一种表达方式都配上了作者主观的“情绪分值”。我需要的不是这种过度精细的、几乎是神经质的社交礼仪指导,而是关于如何有效授权和如何进行有建设性的冲突解决的实战经验。这本书对于“职场政治”的理解,也停留在那种拉帮结派、互相拆台的初级阶段。它完全忽略了现代企业文化中更常见的、更为隐蔽的权力动态,比如谁拥有信息、谁掌握了决策权的关键节点。我试图从中寻找一些关于如何建立个人品牌和专业声誉的深刻见解,结果只找到了一堆关于西装领带颜色搭配的详细图解。读完之后,我感觉自己更像是一个准备去参加一场过时的茶话会,而不是一个准备在竞争激烈的市场中搏杀的职场人士。这与其说是生存指南,不如说是一本精致的“职场行为艺术教程”。
评分这本书的“案例分析”部分尤其令人发指,它们要么是毫无信息量的虚构场景,要么是对一些已经被广泛讨论的商业案例的拙劣模仿。例如,其中一个故事讲述了一个名叫“迈克”的职场新人,他通过在周五下午五点准时离开办公室,成功地向老板展示了“工作效率的典范”。这个案例的荒谬之处在于,它将一个高度依赖行业、公司文化和个人工作量决定的行为,简化成了一个普适性的“生存法则”。这种简单化的叙事方式完全剥夺了职场环境的复杂性和情境依赖性。我希望能看到对真实世界中复杂困境的深入剖析,比如跨文化管理中的误解是如何发生的,或者在一个初创公司快速扩张期,如何平衡质量和速度。这本书提供的“秘诀”更像是廉价的励志口号,缺乏任何数据支撑或经验验证。它没有引用任何相关的学术研究,也没有提供任何可以被量化的评估标准来判断这些“生存技巧”是否真的有效。总而言之,它提供的是一种基于直觉和过时经验的“感觉良好”的建议,而不是一套真正能在残酷的商业竞争中提供实质性帮助的工具箱。
评分案例不是很复杂,分析手段还是有启发意义。
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