管理运筹学教程

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页数:408
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出版时间:2007-8
价格:38.00元
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isbn号码:9787302157106
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  • 管理
  • 科学
  • 教材
  • 运筹学
  • 管理科学
  • 优化
  • 数学建模
  • 决策分析
  • 线性规划
  • 整数规划
  • 图论
  • 排队论
  • 仿真
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具体描述

本书讲述了运筹学的基本内容,包括:线性规划、目标规划、动态规划、图论与网络分析、决策分析与方法、对策论、存储论和排队论。

编者特别注意深入浅出地讲解各种模型的基本概念和求解的基本思路,注重用实例说明各种模型抽象出的实质内容,并给出模型的各种典型例子,供读者通过”照猫画虎“来熟悉和掌握建模、求解的思路和方法。本书的读者对象是正在或未来面向实际应用的经济管理等专业的研究生、MBA、高年级本科生和各类管理干部进修班的学员。对想快速了解运筹学及其应用的各类工程专业学生和技术人员,它也是一本很易入门的自学参考书。

为方便教学,专门为教师准备了课件和习题解答,供教师讲课和批改学生作业时参考。

好的,这是一本名为《现代市场营销学原理与实务》的图书简介,内容详尽,旨在为读者提供对当代市场营销领域全面而深入的认知,不涉及《管理运筹学教程》中的任何内容。 现代市场营销学原理与实务 导言:重塑商业逻辑的驱动力 在信息爆炸与全球化加速的今天,企业生存与发展的核心逻辑已不再仅仅依赖于生产效率或规模经济,而是越来越聚焦于对“人”——即消费者——的理解、洞察与有效互动。本教材《现代市场营销学原理与实务》正是在这一时代背景下应运而生。它致力于为商科学生、企业管理者以及营销专业人士提供一套系统化、前沿化且高度实践导向的知识框架,用以解析和驾驭当今复杂多变的商业环境。 本书的编写理念是:营销不再是一个孤立的职能部门,而是贯穿企业战略制定、产品创新、客户关系维护乃至企业文化构建的全方位思维模式。我们摒弃了传统教科书中对4P理论的僵化照搬,转而采用以客户价值创造与传递为中心的整合营销传播(IMC)框架,深度融合了数字化转型、行为经济学、数据分析等新兴学科的精髓。 第一部分:营销哲学与战略基石 本部分奠定了理解现代营销活动的基础,重点阐述了营销思维的演变历程及其在企业战略中的核心地位。 第一章:营销思维的迭代与演进 我们首先回顾了从生产观念、产品观念到推销观念、市场营销观念,直至社会市场营销观念的发展脉络。重点剖析了在“注意力稀缺经济”下,企业必须从“我们能生产什么”转变为“客户需要解决什么问题”的范式转变。本章将深入探讨服务营销、体验营销等前沿概念,强调价值共创的理念。 第二章:市场环境分析与机会识别 成功的营销始于对环境的精准扫描。本章详述了宏观环境(PESTEL分析)与微观环境(竞争者、供应商、分销渠道)的分析方法。尤其侧重于如何利用情景分析工具(如SWOT的动态应用)来识别未被满足的客户需求和潜在的市场空白。我们引入了“蓝海战略”的洞察工具,指导读者如何从红海竞争中跳脱出来。 第三章:客户洞察与市场细分、定位、差异化(STP) STP理论是营销策略的基石,但本书着重于如何使STP过程更具科学性和前瞻性。我们将深入探讨消费者购买行为的心理学模型,如动机理论、感知过程、学习与记忆机制。在细分层面,我们引入了基于“生活方式”(LOHAS/YUPPIES等)和“用户画像”(Persona Mapping)的细分方法。定位部分,则强调“价值主张画布”(Value Proposition Canvas)在确保产品与市场匹配度方面的重要性,以及如何建立清晰、持久且可防御的差异化优势。 第四章:营销战略规划与组合管理 本章从企业整体战略高度审视营销角色。它涵盖了波士顿矩阵(BCG)、安索夫矩阵在增长战略制定中的应用。更重要的是,它聚焦于如何制定跨年度、跨产品线的营销目标与预算分配方案,确保资源投向回报率最高的领域。 第二部分:核心价值的构建与交付 本部分聚焦于企业如何设计和传递令客户满意的产品与服务。 第五章:产品与服务创新管理 现代产品已不再是单一的有形物,而是产品、服务、信息、体验的集合体。本章详细阐述了新产品开发(NPD)的流程,从创意产生、筛选到商业化测试的全过程。特别关注了“最小可行产品”(MVP)的概念在快速迭代中的应用,以及如何将“客户旅程地图”(Customer Journey Mapping)融入到产品设计中,确保端到端的流畅体验。 第六章:定价策略与收益管理 定价是营销组合中最具弹性和影响力的要素之一。本章不仅讲解了成本导向、竞争导向和需求导向的定价方法,更深入探讨了基于价值的定价(Value-Based Pricing)的实操步骤。收益管理(Yield Management)部分,重点分析了动态定价、捆绑销售、分级定价在不同行业(如旅游、软件订阅)中的应用与伦理考量。 第七章:渠道设计与全渠道零售 渠道是价值传递的桥梁。本章探讨了传统分销渠道的结构、职能和管理,但核心内容聚焦于“全渠道”(Omnichannel)战略的构建。我们将分析线上(电商、社交商务)与线下(实体店、体验中心)如何无缝集成,如何利用数据驱动的库存管理和最后一公里配送解决方案,提升客户的购买便利性和忠诚度。 第三部分:整合营销传播与客户关系驱动 在信息过载的时代,如何有效地与目标受众沟通,并建立长期的、盈利的客户关系,是本部分的核心议题。 第八章:整合营销传播(IMC)框架 IMC是本教材的理论核心之一。本章详细解析了如何确保所有传播触点(广告、公关、直销、人员推销、数字媒体)信息口径一致、协同增效。我们探讨了传播的五要素模型和反馈机制,强调沟通目标应与整体营销目标高度对齐。 第九章:数字营销与内容策略 本章紧密跟踪最新的数字技术发展。内容涵盖搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销(SMM)的策略制定。尤其重视“内容为王”的理念,指导读者如何根据营销漏斗的各个阶段(认知、兴趣、欲望、行动)设计相应的内容形态(博客、短视频、白皮书、直播),并利用数据分析工具衡量其投资回报率(ROI)。 第十营:体验营销与品牌资产建设 品牌不仅仅是Logo,更是客户对企业的全部感知集合。本章侧重于如何通过精心设计的客户体验来建立强大的品牌资产(Brand Equity)。我们将分析品牌识别(Brand Identity)、品牌形象(Brand Image)与品牌忠诚度之间的逻辑链条,并介绍了品牌延伸、品牌重塑等高级战略。 第十一章:客户关系管理(CRM)与终身价值(CLV) 现代营销的终极目标是最大化客户的终身价值(CLV)。本章详细阐述了CRM系统的作用、数据收集与分析的流程。通过RFM模型(近期、频率、金额)的实际案例分析,指导企业如何识别高价值客户,并制定个性化的挽留、升级策略,从而将交易型关系升级为伙伴型关系。 第四部分:新兴趋势与未来视野 本部分将视角投向行业前沿,探讨塑造未来市场的关键力量。 第十二章:社会责任、伦理与可持续营销 在消费者对企业社会责任(CSR)要求日益提高的背景下,可持续发展和伦理营销成为新的竞争高地。本章讨论了绿色营销、公平贸易的实践,以及如何平衡短期利润与长期社会效益之间的关系,构建受人尊敬的品牌形象。 第十三章:数据驱动的营销决策与敏捷营销 大数据、人工智能(AI)正在颠覆传统的营销研究方法。本章介绍了描述性分析、预测性分析在市场预测、客户流失预警中的应用。此外,敏捷营销(Agile Marketing)的理念被引入,旨在帮助企业在快速变化的市场中,通过小步快跑、快速测试、实时反馈的循环,实现营销活动的迭代优化。 结语:营销实践者的角色 本书的最终目的,是培养具备战略眼光、数据素养和人文关怀的复合型营销领导者。它要求读者不仅掌握理论工具,更要学会将跨学科知识融会贯通,以客户需求为核心,驱动企业的持续增长与价值实现。 本书结构严谨,内容覆盖面广,案例翔实,理论与工具并重,旨在为读者提供一个全面、深入且极具实操性的现代市场营销知识体系。

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读后感

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用户评价

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我花了大量时间对比了市面上几本同类教材,发现这本书在内容覆盖的广度上做得尤为出色。它不仅仅停留在基础的线性规划和网络流理论,对于一些前沿和交叉性的主题,比如随机过程在决策中的应用,以及一些现代优化算法的理论基础,都有相当详尽的阐述。特别是关于敏感性分析和模型鲁棒性的章节,处理得非常细腻和全面,这对于指导实际的项目决策者来说,价值无可估量。很多教材在讲到算法收敛性时往往草草收场,但这本则给出了详细的证明过程和收敛速度的讨论,这无疑是为那些希望深入理解算法内核的学生提供了绝佳的资源。总的来说,它的知识体系构建得非常扎实且具有前瞻性,能够陪伴读者从入门走向专业研究。

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这本书的难点和挑战性也同样显著,它对读者的数学基础要求是比较高的,绝非一本可以轻松翻阅的读物。我在尝试理解某些章节时,不得不频繁地查阅微积分和线性代数的基础知识来巩固推导过程。例如,在处理非线性优化中KKT条件的推导部分,如果对拉格朗日乘子法没有深刻的理解,很容易在阅读中途迷失方向。作者似乎并不刻意回避难度,而是选择用最精确的数学语言去描绘客观规律,这虽然保证了理论的严谨性,但也意味着读者需要付出大量的脑力劳动。每一次攻克一个难题,都能带来巨大的成就感,但这个过程本身就需要极强的毅力和时间投入,它更像是一场需要全神贯注的智力马拉松,而不是轻松的短跑。

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从应用价值的角度来看,这本书的案例分析部分是其最大的亮点之一。它提供的不仅仅是教科书式的理想化模型,而是深入到不同行业的实际问题场景中,例如供应链的库存优化、生产调度的排程问题,甚至还涉及到了金融资产的风险最小化策略。这些案例的设置极具代表性,并且作者在讲解解决方案时,总是会清晰地区分模型的理论解和在实际操作中可能遇到的约束条件和数据缺失问题。这种将理论与实践紧密结合的叙事方式,有效地解答了我心中的一个疑问:“学了这么多数学工具,到底能在现实世界中解决什么问题?”它为读者提供了一个清晰的路线图,展示了如何将抽象的数学模型转化为可操作的管理决策,这是任何一个理论教程都应该具备的宝贵特质。

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这本书的行文风格可以用“旁征博引,深入浅出”来形容。作者似乎非常了解初学者在面对抽象概念时的困惑点,因此在引入新概念时,总是会先从一个贴近现实生活的管理情境入手,比如资源分配优化或者排队系统效率提升,用生动的案例作为引子。随后,作者才会将这些情境数学化,构建起严谨的模型框架。这种写作手法的好处是,它极大地降低了读者的心理门槛,让原本枯燥的数学符号和算法仿佛有了鲜活的生命力。更令人称道的是,即便是在讲解像线性规划的对偶理论或者动态规划的最优子结构这类深度内容时,作者也没有选择一味堆砌公式,而是穿插了大量的历史背景介绍或者不同学派的观点对比,使得整个阅读过程充满了学术的趣味性,仿佛在与领域内的几位大师进行一场跨时空的对话。

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这本书的装帧设计很有考究,封面选择了深沉的靛蓝色,搭配烫金的书名字体,散发出一种沉稳而专业的质感。拿到手里感觉很扎实,纸张的厚度适中,油墨的印刷清晰锐利,即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。内页的排版也十分考究,合理的留白使得大段的文字阅读起来不会感到拥挤和压抑。特别是公式和图表的呈现方式,逻辑性极强,箭头、虚线和实线的运用都恰到好处,让人在跟随作者的思路推演复杂模型时,能够清晰地把握每一步的逻辑跳跃。对于一本涉及严谨数学推理的专业书籍来说,这种对细节的关注是至关重要的,它极大地提升了阅读体验,让人愿意沉浸其中,细细品味每一个章节的精妙之处。我个人非常看重书籍的物理呈现,这本教材在这一点上无疑是教科书级别的典范。

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