测试你的管理EQ·IQ

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出版者:经济管理
作者:曾涣钊
出品人:
页数:215
译者:
出版时间:2005-4
价格:26.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787802072275
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • EQ
  • IQ
  • 情商
  • 领导力
  • 职场
  • 自我提升
  • 沟通
  • 人际关系
  • 心理学
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具体描述

景气低迷,不仅企业,身处工作职场上的每一个人,都必须重新评估自己的专长与优势所在。本书提供了50个问题,内容分成两个部分,第一部分是针对个人所做的测试,也就是管理EQ;第二部分是针对目前已经在社会上工作的上班族,测试他们在每一个专业领域里的知识是否完备,对某些事物的基本观念是否正确,也就是管理IQ。通过这些测试,可以让读者对自己有更多的认识,进而引发读者“深度学习”的兴趣,以便在工作职场上更上一层楼。

年轻人,您是否举棋不定于就业与继续升学的十字路口?处于中年危机的您,是否还在为下一个渡口寻寻觅觅?建议您谋定而后动,就从职场EQ及IQ的自我测试做起。50道测试题,让您快速认清自己。

《领导力引擎:驱动高效团队的智慧与艺术》 --- 引言:重塑现代领导力版图 在这个瞬息万变、充满不确定性的商业环境中,传统的、自上而下的管理模式正逐渐显露出其局限性。今天的企业需要的是能够适应变化、激发潜能、构建韧性组织的领导者。这本《领导力引擎:驱动高效团队的智慧与艺术》,并非一本空泛地讨论“管理技巧”的教科书,而是一部深入剖析现代领导力核心驱动力的实战指南。它聚焦于领导力如何从一种固有的特质,转变为一种可以通过学习、实践和深度反思来精炼的、可量化的系统工程。本书旨在为渴望超越日常事务、真正实现组织效能飞跃的管理者、高潜人才以及企业决策者提供一套结构化的思维框架和可执行的蓝图。 第一部分:驱动力的源泉——领导力的新范式 成功的领导力不再仅仅依赖于职权或专业知识。本书首先探讨了驱动现代高效团队的三个核心支柱:意义感(Purpose)、关联性(Connection)和适应性(Agility)。 1. 意义驱动的战略定位: 现代员工渴求工作不仅仅是为了薪酬,更是为了实现更宏大的目标。本章详细阐述了如何将企业的愿景无缝集成到日常运营中,确保每一位团队成员都能清晰地看到自己的工作如何贡献于整体的成功。我们将探讨“目标对齐矩阵”的构建方法,以及如何利用叙事的力量(Storytelling)来锚定团队的集体使命感。 2. 深度关联网络的构建: 信任是组织效能的润滑剂。我们深入分析了“心理安全”的构成要素,并提供了从一对一沟通到跨部门协作中,系统性建立深层人际信任的实用工具。这包括非对抗性反馈模型的应用、倾听的深度层次剖析,以及如何利用共情(Empathy)构建起坚不可摧的团队凝聚力。 3. 适应性决策回路的建立: 在VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)世界中,僵化的计划是致命的。本章侧重于如何设计“快速学习循环”,鼓励适度的试错,并将失败视为学习机会。我们将介绍“边缘决策授权”的原则,确保信息传递到最接近问题的一线,从而实现更快的响应速度和更高的市场敏锐度。 第二部分:团队效能的工程学——从个体到系统的优化 领导力转化为生产力,需要精密的系统设计。本部分着重于如何将理论转化为可衡量的、可复制的团队运作机制。 1. 绩效定义的再审视: 传统的KPIs(关键绩效指标)往往关注结果,而忽略了过程。本书提出了“驱动指标”(Driver Metrics)与“滞后指标”(Lagging Indicators)的平衡框架。重点在于识别和优化那些能直接影响最终成果的行为和流程。例如,如何设计一个既能保持高标准,又能促进创新和协作的激励体系。 2. 冲突的价值化管理: 冲突并非总是负面的。本书将冲突视为信息和观点的碰撞点。我们提供了“结构化辩论框架”,教导管理者如何引导健康的意见分歧,将其转化为更优化的解决方案,而非简单的妥协。这包括识别“隐性冲突”的信号,并进行前瞻性干预的艺术。 3. 赋权与问责制的动态平衡: 真正的赋权不是放任自流,而是清晰的责任界定和支持的到位。我们将深入探讨“责任矩阵的透明化工具”,确保在权力下放的同时,问责链条清晰可见。这有助于打破“责任真空”和“微观管理”的恶性循环。 第三部分:领导者自身的持续进化——心智模式与实践的迭代 卓越的领导者永远是第一位学习者。本书的最后一部分关注领导者自身的内在建设,这是支撑所有外部管理实践的基石。 1. 反思性实践:从经验到智慧: 我们将介绍一套系统化的“行动后回顾”流程,超越简单的经验总结,深入挖掘决策背后的心智模式(Mental Models)。如何识别并挑战那些限制你成长的隐性假设?如何通过刻意练习来提升决策质量? 2. 韧性与能耗管理: 领导岗位是高压力的。本书不倡导“燃烧殆尽”式的奉献,而是提倡可持续的“领导力续航”。我们探讨了认知负荷管理、情绪调节的科学方法,以及如何在保持高标准的同时,维护个人的精力储备和心理健康。这包括设定清晰的“工作边界”和恢复性实践的科学融入。 3. 文化塑造的隐形之手: 领导者的每一个行为都在塑造组织文化。本章聚焦于领导者如何通过一致性的行为示范,而非口头宣扬,来确立组织的价值基调。无论是对待错误、对待时间管理,还是对待多元化人才的接纳程度,你的日常行动都是最强大的文化信号。 结语:构建面向未来的组织 《领导力引擎》提供了一个全面的视角,将管理从一套僵硬的规则,提升为一套基于人类行为科学、组织心理学和战略洞察的精妙艺术。阅读本书的管理者,将不再满足于“管好人”,而是致力于“激发人”,从而构建出真正具有自我驱动力、适应力强、并能持续为组织带来卓越成果的领导力生态系统。这不是一本提供短期修复方案的书,而是一份长期主义的行动纲领。

作者简介

目录信息

一 管理EQ篇
1 问题分析及解决十问
2 测试你的工作生涯规划
3 冲突管理十问
4 测试你的E-mail英文用语
5 你适合销售的工作吗
6 你对冲突和谈判的态度
7 你是不是一位好的经理
8 你知道如何授权吗
……
二 管理IQ篇
……
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的叙事风格简直是行云流水,仿佛一位资深的人力资源总监在给你做一对一的深度辅导。它最让我眼前一亮的是,它对“自我认知”的强调,远远超过了对“他人管理”的篇幅。作者花费了相当大的篇幅来探讨“管理者的盲点”——那些我们自己看不到,但却严重影响他人对我们看法的特质。其中关于“权力距离感知”的分析尤其深刻,它解释了为什么有些领导者自认为平易近人,但在下属眼中却高高在上,仅仅是因为语气的微妙差异和决策过程的不透明性。阅读这本书,就像是进行了一次深度自我扫描,迫使我审视自己的管理风格中那些根深蒂固的、可能是从上一代领导那里继承来的不良习惯。更令人佩服的是,全书没有出现任何刻板的说教,所有理论的提出都伴随着严谨的数据支持或者经过时间检验的实践案例,使得整本书的论证过程严密而具有说服力,让人心服口服,而不是感到被强行灌输。

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这本书的内容层次感处理得极为精妙,它没有采取那种枯燥的理论堆砌方式,而是构建了一个循序渐进的知识体系。我印象最深的是关于“情绪传染”的那一章节,作者用非常生动的比喻将组织内部的情绪流动路径描绘得淋漓尽致。比如,当一位中层管理者在面对突发危机时,他表露出的焦虑感是如何像病毒一样迅速扩散到整个项目组,最终演变成集体性的恐慌和效率瘫痪。作者随后给出的应对策略,也不是简单的“保持冷静”,而是提供了一套可操作的“情绪降噪”工具包,包括如何结构化地分解问题、如何利用积极的语言重塑团队焦点等。这种实操性极强的指导,让我立刻尝试在下一次团队压力测试中应用。最让我惊喜的是,它并没有过度神化“高情商”,而是强调了“真诚”与“边界感”的平衡。它提醒我们,管理者的共情能力固然重要,但如果为了迎合所有人而牺牲原则和决策的果断性,最终只会落得“老好人”的下场,这番洞见,简直是醍醐灌顶。阅读过程中,我甚至忍不住拿笔在侧边做了大量批注,很多句子都值得反复咀嚼。

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不得不提的是,这本书在探讨管理艺术时,没有回避管理中那些令人感到挫败的灰色地带。它承认,有时候,即使你用尽了所有的情商技巧,团队的士气依然会低落,因为外部环境的变化超出了你的控制范围。这种“适度的现实主义”让这本书显得格外真诚和可靠。在关于“授权与信任”的章节中,作者提出了一个非常具有颠覆性的观点:真正的授权,不是把任务丢出去,而是要接受授权者可能犯错的“成本”,并将这个成本纳入你的整体管理预算中。这个视角彻底改变了我对“控制欲”的理解——原来,过度干预并非源于不信任,而是源于对“未预见成本”的恐惧。全书的结构设计也体现了匠心,每一章的末尾都有一个“自测清单”,简洁明了地概括了本章的核心要点,方便回顾和快速定位知识点。这本书的价值在于,它不仅教会你如何成为一个更好的管理者,更重要的是,它帮助你理解,在成为管理者的过程中,如何更好地成为一个完整的、懂得自我平衡的人。

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这本书的封面设计得非常吸引人,采用了沉稳又不失活力的色彩搭配,中央的标题字体清晰有力,让人一眼就能感受到它所蕴含的深刻洞察力。我是在一次偶然的机会在书店发现它的,当时就被书名所吸引,感觉这不仅仅是一本关于管理技巧的书籍,更像是一面能映照出自身思维模式的镜子。翻开扉页,序言部分就以一种非常亲和却又直指人心的口吻,抛出了当代管理者普遍面临的困境:技术能力再强,若不懂得如何与人相处,如何调动团队的情绪能量,最终都会功亏一篑。作者的笔触非常细腻,不落俗套地讲述了几个看似平常却充满启示的小故事,这些故事并非宏大的商业案例,而是源自日常工作场景,让我立刻产生了一种强烈的代入感。特别是其中关于“非语言沟通对会议效率的影响”的那一段论述,让我猛然意识到自己过去在主持会议时,忽略了太多细微的肢体语言信号,导致很多决策效率低下。整本书的排版也很舒服,留白恰到好处,读起来不会有压迫感,非常适合在通勤或者睡前静下心来仔细品读。那种感觉就像是遇到了一位经验丰富、但又绝不故作高深的前辈,在你耳边娓娓道来那些只有在实践中才能领悟的真谛。

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我过去读过不少关于领导力的书籍,很多都停留在“愿景设定”和“战略规划”层面,但这本书的独特之处在于它将关注点彻底下沉到了“人与人互动的微观层面”。它讨论的不是如何制定五年计划,而是如何处理两个同事之间的长期摩擦,以及如何用一句恰到好处的赞美来激活一个长期消沉的员工。我特别欣赏作者对于“冲突管理”部分的处理,作者没有将冲突视为洪水猛兽,反而将其定义为组织成长的催化剂,关键在于如何引导冲突的能量。书中详细解析了不同性格类型在压力下会采取的防御机制,并针对性地给出了“破局”的对话脚本。我试着模仿书中的建议,与一位长期与我意见不合的同事进行了一次坦诚的沟通,效果出乎意料地好,我们不仅解决了具体问题,关系也有了质的飞跃。这种从心理学基础出发,结合实际对话技巧的论述方式,让阅读体验非常扎实,读完后感觉自己不是掌握了一些空泛的概念,而是真正获得了几项可以立即投入使用的“软技能武器”。

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