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出版者:清华大学

作者:[美] 菲利普·科特勒

出品人:

页数:651

译者:焦小婷

出版时间:2007-6

价格:68.00元

装帧:平装

isbn号码:9787302152040

丛书系列:

图书标签:

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好的，这是一本关于高级项目管理与敏捷实践的图书简介。 --- 高级项目管理与敏捷实践：驱动复杂环境下的组织绩效飞跃 图书定位与核心价值 在当前瞬息万变、高度不确定的商业环境中，传统的瀑布式项目管理方法正面临严峻挑战。组织需要更灵活、更具适应性的框架来管理日益复杂的项目、跨职能协作以及快速变化的需求。本书《高级项目管理与敏捷实践》正是为应对这一时代需求而精心撰写的一本深度实践指南。 本书不仅仅是对项目管理知识体系（如PMBOK®指南）的重复叙述，更侧重于高级项目经理、项目管理办公室（PMO）领导者以及寻求数字化转型的企业高管，提供一套系统、集成化的高阶思维模型和实战工具集。它旨在帮助读者从“执行任务”的层面，跃升至“驱动战略价值实现”的战略高度。 全书深入剖析了项目管理生命周期中那些最容易出错、最考验领导力的关键环节，并以前瞻性的视角，将成熟的项目管理原则与前沿的敏捷、精益思想进行深度融合，打造出适应“VUCA”时代的高效管理体系。 核心内容模块深度解析 本书结构清晰，分为四大核心部分，层层递进，确保读者能够构建一个全面、弹性的项目治理框架。 第一部分：复杂项目治理与战略对齐（The Strategic Nexus） 本部分专注于将项目管理从战术执行提升到战略层面。 1. 复杂性科学在项目中的应用： 我们不再将项目视为线性的流程，而是复杂的适应性系统（CAS）。本章探讨如何识别和应对复杂性，引入Cynefin框架，指导项目经理判断项目所处的环境类型（如清晰、复杂、混沌），并选择相应的干预策略。 2. 项目组合管理（PPM）的高级视角： 深入探讨如何评估和选择能够最大化组织投资回报率（ROI）的项目组合。内容涵盖资源稀缺性下的优先级排序模型（如WSJF的扩展应用）、跨项目依赖关系的集成管理，以及如何确保项目产出与企业长期战略目标保持一致的“战略锚定”机制。 3. 治理结构的重塑与权责边界： 聚焦于如何设计适应性强的项目治理委员会。详细阐述赞助人（Sponsor）的变革型领导角色、PMO的角色演进（从支持中心到价值交付中心），以及如何在矩阵式组织中有效行使“无正式权力”的领导力。 第二部分：敏捷与精益的深度集成（Hybrid Mastery） 本部分的核心在于打破纯粹敏捷或纯粹预测式管理的教条，实现“混合式”交付的艺术。 4. 规模化敏捷框架的批判性评估： 详细对比和分析SAFe、LeSS、Scrum@Scale等主流规模化敏捷框架的适用场景、治理复杂性和实施成本。重点讨论如何根据组织的成熟度和产品特性，定制化构建“适合我们自己的规模化敏捷”。 5. 混合交付模式的设计与落地： 针对那些既需要严格合规（如金融、医药）又需要快速反馈（如用户界面）的项目，本书提供了具体的“阶段网格法”（Phase-Gate Hybrid）。教授如何在高层次使用瀑布阶段进行预算控制和合规审查，而在内部迭代层使用Scrum或Kanban进行快速开发。 6. 精益思想在流程优化中的应用： 深入挖掘丰田生产系统（TPS）的“价值流映射”（VSM）技术，将其应用于软件开发、工程设计甚至市场营销项目的价值流分析中。识别并消除流程中的“七大浪费”，确保交付过程的高效和低延迟。 第三部分：风险、质量与价值流（Flow and Assurance） 本部分侧重于对交付过程中的不确定性和质量保证进行精细化控制。 7. 基于情景的风险应对策略： 摒弃传统的风险登记册清单，引入“情景规划”和“预先行动计划”（Pre-mortem Analysis）。教授如何识别“黑天鹅”事件的潜在信号，并通过设计系统韧性（Resilience）来主动吸收冲击，而非被动反应。 8. 质量内建：从测试到持续集成/持续交付（CI/CD）： 对于技术驱动型项目，本书强调质量是设计出来的，而非检验出来的。详细介绍DevOps文化在项目交付中的渗透，以及如何利用自动化测试和持续反馈循环来确保产品满足验收标准，同时显著缩短交付周期。 9. 价值指标体系的构建与沟通： 探讨超越“进度偏差（SV）”和“成本偏差（CV）”的现代绩效指标。重点介绍通过“客户满意度（CSAT）”、“上市时间（TTM）”和“业务成果实现度”来量化项目真正为组织带来的价值。 第四部分：变革驱动与领导力（Leading the Transformation） 最高级别的项目管理是对“人”和“组织变革”的管理。 10. 利益相关者生态系统的管理： 复杂的项目必然涉及复杂的政治格局。本章提供高级利益相关者分析模型（如权力/影响/需求矩阵的动态版本），专注于如何识别和管理“潜在的颠覆者”和“沉默的支持者”，构建强有力的联盟。 11. 团队高绩效的激励与赋能： 探讨如何利用自我管理团队的原则来提升专业人士的内在驱动力。内容包括创建心理安全感的文化、实施有效的冲突解决机制，以及在混合环境中（远程/现场）维持团队凝聚力的领导技巧。 12. 项目收尾与知识萃取（Organizational Learning）： 强调项目结束不仅仅是关闭合同。教授如何系统化地进行经验教训（Lessons Learned）的收集、整理和嵌入到组织流程中，确保每一次交付都能让未来的项目更加高效。 适读人群 资深项目经理（Senior PM/Program Manager）： 寻求突破现有瓶颈，掌握应对大规模、高风险项目的先进方法论。 项目管理办公室（PMO）负责人： 致力于将PMO转型为战略价值中心的领导者。 部门总监与高层管理者： 需要理解如何有效授权、选择和治理项目，以确保投资的有效性。 追求PMP/PgMP等高级认证的专业人士： 本书内容是对现有认证体系的深度拓展和实战升华。 结语 本书是项目管理领域从“如何做”（How-to）迈向“如何更好地驱动价值”（How-to-drive-value）的里程碑之作。它要求读者放下既有的思维定式，以更宏大、更敏捷、更以价值为导向的视角来驾驭现代项目的风浪。阅读本书，您将获得在任何复杂环境中，都能自信地交付卓越成果的系统性能力。

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曼昆的《经济学原理》开篇明义的指出：经济学是一门研究最优化利用资源的学问。在市场营销原理渠道营销中，按理厂家直接卖货给消费者，路径最短，效率最高，资源最节约，没有中间商赚差价。但是传统的市场营销原理认为“渠道成员增加价值”，交易效率更高。如图所示 在图中3个...  

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第013页。亨利福特曾经说过“如果我问人们想要什么，他们会说跑的更快的马”。 所以消费者洞察就是以自己作为消费者的视角，而能创造出直击消费者内心的产品，引领消费时代的伟大产品。 第016页。丽思卡尔顿酒店的案例说明服务就是让人由衷地高兴，并且让人钦佩。 第017页。...  

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将与我当前工作结合最紧密的几大模块看完了，还是有蛮多收获的。 1、书本和实际还是有差别的，书上讲的销售方法逻辑很清晰、架构很完整，但实际工作遇到的具体情况不会给人这么多方面的信息。 2、要用脑子去干活，之前对营业部的信息判断过程已经基本结束，现在是要去建立联系...  

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10.1 什么是价格 价格：狭义上上，是为产品或服务收取的货币总额。广义上，是顾客为获得、拥有或使用某种产品或服务的利益而支付的价值。 10.2 主要的价格定价策略 价格区间：产品成本下限，顾客的价值感知上限，并受其他内外部因素影响。 --以顾客价值为基础的定价： 基于客户...  

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考完这课。。。写到手都断了。。。

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12thGDUFS-UQ教材

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很感激ben。

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我的第一本专业书

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好看