具体描述
《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。 第11版建立在四个主题之上： ？建立和管理可赢利的客户关系 ？建立和管理强势品牌以创造品牌资产 ？在数字时代应用市场营销技术 ？在全球以对社会负责任的方式开展营销 本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作 者参考。 本书中文翻译版已由清华大学出版社出版。
作者简介
菲利普·科特勒（Philip Kotler），市场营销学专业，美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授，拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。
营销学领域最畅销教科书的作者。在Journal of Marketing，Journal of Marketing Research等国际一流刊物上发表了100多篇论文。是荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者，该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的最出色年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的一位获奖人。1975年，因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D·康弗斯奖”。1995年，被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问，包括IBM、GE、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等。是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。
加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），北卡罗来纳大学Kenan－Flagler商学院专业教授，在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位，在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者，他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士最为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作，并因此获得校级和院级的教育奖项。
目录信息
致谢
第1部分 理解市场营销和市场营销过程
第1章 营销：管理有价值的顾客关系
第2章 企业战略和营销战略：协同构建客户关系
第2部分 理解市场和消费者
第3章 营销环境
第4章 管理营销信息
第5章 消费者市场与消费者购买行为
第6章 产业市场与产业购买者行为
第3部分 设计顾客驱动的营销战备和营销组织
第7章 市场细分、选择目标市场和市场定位：与合适的顾客建立合适的关系
第8章 产品、服务和品牌战略
第9章 新产品开发与产品生命周期策略
第10章 产品定价：产品考虑因素和方法
第11章 产品定价：定价策略
第12章 分销渠道及供应链管理
第13章 零售与批发
第14章 整合营销沟通战略
第15章 广告、促销及公共关系
第16章 人员推销和直复营销
第4部分 扩展市场营销
第17章 创造竞争优势
第18章 数字时代的营销
第19章 全球市场
第22章 营销伦理和社会责任
附录1 营销计划
附录2 衡量与预测需求
附录3 营销数学
附录4 营销职业
参考文献
术语表
索引
· · · · · · (收起)
读后感
语言通俗易懂，案例多且很有趣，理论系统。典型的美国教科书风格，可读性强，应该是入门很棒的教程。但毕竟是2010年版，在瞬息万变的商业社会中，这些年来有了很多变化，案例上有的不够时新，非营销专业，不太清楚理论上是否也有一些变化与跟进。总之，还是一本很好的入门教程...
评分作者在延续以往版本之精华的基础上，建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。该框架涵盖当今市场营销的基本要素，重点提出了五个主要的价值主题： ·为了获得来自顾客的价值回报，首先要为顾客创造价值。 ·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。 ·测量和管理市场营销回报。...
评分曼昆的《经济学原理》开篇明义的指出：经济学是一门研究最优化利用资源的学问。在市场营销原理渠道营销中，按理厂家直接卖货给消费者，路径最短，效率最高，资源最节约，没有中间商赚差价。但是传统的市场营销原理认为“渠道成员增加价值”，交易效率更高。如图所示 在图中3个...
评分第013页。亨利福特曾经说过“如果我问人们想要什么，他们会说跑的更快的马”。 所以消费者洞察就是以自己作为消费者的视角，而能创造出直击消费者内心的产品，引领消费时代的伟大产品。 第016页。丽思卡尔顿酒店的案例说明服务就是让人由衷地高兴，并且让人钦佩。 第017页。...
评分10.1 什么是价格 价格：狭义上上，是为产品或服务收取的货币总额。广义上，是顾客为获得、拥有或使用某种产品或服务的利益而支付的价值。 10.2 主要的价格定价策略 价格区间：产品成本下限，顾客的价值感知上限，并受其他内外部因素影响。 --以顾客价值为基础的定价： 基于客户...
用户评价
可以当作故事集来看。
评分可以当作故事集来看。
评分如果mkt学到最后出来只是每天不停的分析着excel 那还是别学了
评分很感激ben。
评分条理清晰，解释详尽，对初步了解市场营销有很大帮助。
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