如果《人月神話》是一種反思與沉澱,那麼《溫伯格的軟體管理學》就是軟體專案管理的最佳實務!
要有高品質的軟體,就要有高品質的管理。這就是《溫伯格的軟體管理學》這套書的主題。
在第一卷《系統化思考》中,溫伯格探討了開發高品質軟體的第一個需求:學習如何去做正確的思考──思考問題、解決之道,還有品質本身。溫伯格將軟體機構依做事方式(軟體次文化)分類如下:
模式0(渾然不知):我們都不知道我們正循著一個過程在做事。
模式1(變化無常):我們全憑當時的感覺來做事。
模式2(照章行事):我們凡事皆依照工作慣例(除非我們陷入恐慌)。
模式3(把穩方向):我們會選擇結果較好的工作慣例來行事。
模式4(防範未然):我們會參照過往的經驗制定出一套工作慣例。
模式5(全面關照):人人時時刻刻都會參與所有事務的改善工作。
本書的特色是,對於會影響專案成敗的諸多變數(如規模、複雜度、風險、顧客的要求、人力、時間、壓力……)進行動態分析;有許多例子可證明,若能在「控制點」上做好管理的工作,就可防止危機發生,或是不讓危機繼續惡化下去。溫伯格特別強調,「動作要早,動作要小」是保持軟體過程都在控制之中的關鍵。
本書討論到的主題包括:品質、軟體文化、品質模式、管理模式、反饋效應、壓力與工作績效間的關係、規模對應於複雜度的動態學、功能失常的偵測與反應、缺陷解決之道的動態學、以及顧客的角色等。本書有珍貴的圖表、參考資料、練習、以及相關書目,幫助讀者應用這本書。
面對專案、產品、同事、客戶等等複雜狀況,你需要的正是「正確的思考」,也就是系統化的思考,因為唯有如此,我們才能「明白自己在做什麼」。
【好評推薦】
◎「溫伯格在這本書中,把我們軟體人所困擾的品質問題的形式與本質,講得非常清楚……除了將溫伯格這本好書廣為流傳,我想不出還有什麼更好的方法,可以幫助你的組織改變思考方式。」
—Edward Yourdon (軟體界知名顧問與作家)
◎「這本書是一個里程碑,它在合適的時間討論了合適的問題。……本書的結構和表達方式使它成為獨一無二的無價之寶。每一位軟體開發經理都應該讀這本書。」
—Shel Siegel (CASE Trends)
◎「在企業界臣服於全面品質管理、ISO 9000、美國國家品質獎(Baldrige Awards)的浪潮中,還有像溫伯格這樣腳踏實地強調,高品質的管理才是獲得高品質軟體的先決要件,這真是令人欣喜……這是一種以人為重的品質方法。」
—Warren Keuffel (Computer Language)
◎「我喜歡溫伯格。他異於常人——我就是喜歡這樣的人。他的著作從技術和心理學的觀點,描述如何去思考我們所做的事……這套書是我的最愛之一。」
—Ron Jeffries (xprogramming.com)
傑拉爾德‧溫伯格 Gerald M. Weinberg
美國軟體工程界最著名的人士之一。在多采多姿的工作生涯中,他曾任職於IBM、Ethnotech、莫丘里計劃(Project Mercury是美國第一個載人太空計劃),並曾擔任多所大學的教職,包括哥倫比亞大學、內布拉斯加州大學林肯分校。
他更是傑出的軟體專業作者和思想家。1997年,溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻,入選為美國計算機博物館的計算機名人堂(Computer Hall of Fame)的成員。這個名人堂至今只有20幾名成員,讀者熟悉的比爾‧蓋茲和邁克‧戴爾也在其中。
溫伯格總共撰寫了30幾本的相關書籍,包括《程式設計的心理學(25週年紀念版)》(The Psychology of Computer Programming)、《系統化思考入門(25週年紀念版)》(An Introduction to General Systems Thinking)、一共四冊的《高品質軟體管理》(Quality Software Management)等等,以及許多學術論文。這些著作主要集中在兩個主題:人與技術的結合;人的思維模式、思維習慣以及解決問題的方法。在西方國家,溫伯格擁有大量忠實的讀者群。
溫伯格目前為Weinberg & Weinberg顧問公司(位於美國內部拉斯加州首府林肯市)的負責人,他的網站是http://www.geraldmweinberg.com/
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阅读过程就像进行一次精密的心理手术,作者毫不留情地剖开了软件行业中普遍存在的“英雄主义情结”和“技术自恋”。对我这样一个资深架构师来说,这本书的价值在于它将技术决策提升到了战略高度。不再是孤立地看待某个算法的优劣,而是将其置于整个组织能力、市场压力和长期维护成本的坐标系中去衡量。特别是关于“需求的模糊性”那一段,作者指出,很多项目失败不是因为需求写得不够详细,而是因为我们一开始就没有正视需求的本质就是流动的。这本书提供了一种看待需求的“成熟视角”——与其对抗模糊性,不如设计出能够适应模糊性的结构。这直接影响了我对未来项目蓝图设计的思路,我开始倾向于构建更模块化、耦合度更低的基础设施,以便在未来需求发生重大转向时,能够以最小的代价进行重构。这种前瞻性的指导,让这本书超越了一般项目管理的范畴,触及了工程哲学的层面。
评分这本《软件管理学》简直是为我们这些在泥泞中摸爬滚打的工程师和项目经理量身定做的宝典。说实话,在读之前,我对“管理”这个词充满了复杂的感情,总觉得它和我们一线开发的“动手实践”之间隔着一层不透明的屏障。但温伯格(我猜是温伯格,书名上虽然没明说,但这种深度和洞察力,非大家莫属)用一种近乎哲学的、却又异常务实的笔触,将软件开发的整个生态系统剖析得淋漓尽致。他没有堆砌那些空洞的“最佳实践”口号,而是深入探讨了隐藏在项目失败背后的那些深层的人性、组织结构和沟通的缺陷。我印象最深的是关于“沟通的带宽”那一章,他用生动的比喻说明了信息在层级结构中是如何失真和衰减的,这让我立刻联想到了我上一个项目中因为部门壁垒造成的资源错配。读完这部分,我立刻回去重新设计了我们跨职能团队的同步会议频率和参与人员范围,效果立竿见影,那种醍醐灌顶的感觉,是看再多技术手册也体会不到的。这本书更像是一面镜子,让你直面自己团队文化中那些难以言喻的“潜规则”。
评分坦白讲,我最初被这本书吸引,是因为它承诺提供一套系统的、可操作的框架来应对软件项目中的“不确定性”。我们都知道,软件开发本质上就是一场管理风险和应对变更的战争。市面上很多管理书籍要么过于偏重敏捷的流程叙事,要么就是宏观得让人抓不住重点。而这一卷的内容,却奇妙地平衡了两者之间的张力。它不是教你如何写出完美的用户故事,而是教你如何构建一个“容错”的组织和流程。我特别欣赏作者对于“度量”的看法——他强调,度量应该服务于改进,而不是成为惩罚的工具。这彻底颠覆了我过去对KPI的僵硬理解。比如,书中提到,过分强调代码行数或缺陷修复速度,只会导致开发者为了达成数字而牺牲质量,形成一种恶性循环。这种对人性弱点的深刻洞察,使得全书的论述充满了力量感和现实的重量。我开始反思,我们公司现在使用的那些质量门槛,是不是在无形中鼓励了不良行为?这种反思的过程,比单纯学习某个新工具要宝贵得多。
评分这本书的叙述风格非常独特,它不咄咄逼人,却充满了不容置疑的权威性,就好像一位阅尽沧桑的导师,以平和的口吻,将他毕生积累的经验教训倾囊相授。其中对于“人员与流程的互动模型”的分析尤其精妙,它巧妙地避开了将人视为“资源”的刻板印象,而是将其视为复杂的、受环境影响的智能体。书中用了一些非常贴近真实工作场景的案例来阐述观点,让我感到强烈的共鸣——那些我曾以为只有自己团队才有的怪癖和难题,原来是软件行业普遍存在的系统性问题。这极大地缓解了我的“孤军奋战”感。我开始尝试在团队中引入“非正式沟通渠道建设”的理念,鼓励大家在咖啡机旁多聊聊代码之外的话题,相信这能有效提升团队的凝聚力和对问题的共识度。总而言之,这是一本能够让你从“救火队员”心态转变为“系统设计者”心态的必读书目。
评分如果用一个词来形容这本书给我的感受,那就是“深度”。它不是那种能让你在通勤路上快速翻完的快餐读物,它需要你停下来,反复咀嚼那些看似简单,实则暗含深意的句子。我发现自己经常会读完一页,然后合上书,盯着天花板思考十分钟。作者对于“成功”的定义也相当精辟,他认为软件项目的成功不仅仅是按时交付,更在于交付的产物是否真正解决了用户的问题,以及是否为未来的迭代打下了坚实的基础。这一点和很多只关注“在预算内完成”的管理者形成了鲜明对比。书中对于维护成本和技术债务的讨论,极具启发性。它让我明白,今天省下的那点时间,明天都会以利息的形式加倍奉还。这种长远的视角,尤其在当前快节奏、追逐短期效益的市场环境下,显得尤为珍贵和必要。我甚至将书中关于“风险预警指标”的部分打印出来,贴在了我的工作台旁,时刻提醒自己要关注那些不易察觉的早期信号。
评分十分晦涩,可能是我没有从事过管理工作的原因吧。
评分这本书怎么看都行,给人的感觉就是聊天,整个过程和分析问题没有两样,包括分析问题本身的原因,现实中解决问题错误的原因。 《系统化思考》独辟蹊径(也许是我孤陋寡闻),他不是在向你介绍先进的软件开发方法或者管理方法,而是在和你聊软件开发管理这个话题,从软件的质量开始讲起,并且以质量为中心阐述软件延误的原因。在质量控制方面,结合产业界的质量控制观点,并根据软件创造性的特质,给出了软件质量控制的几种开发模式,而这些开发模式对应的就是团队所能达到的水平。 这些开发模式让人很容易和CMM/CMMI对应起来,而Gerald Weinberg却告诉你,各种开发模式都可以成功,软件项目组需要的不是一味的提高CMM/CMMI的等级,而是选择最适合自己的开发模式。
评分这本书怎么看都行,给人的感觉就是聊天,整个过程和分析问题没有两样,包括分析问题本身的原因,现实中解决问题错误的原因。 《系统化思考》独辟蹊径(也许是我孤陋寡闻),他不是在向你介绍先进的软件开发方法或者管理方法,而是在和你聊软件开发管理这个话题,从软件的质量开始讲起,并且以质量为中心阐述软件延误的原因。在质量控制方面,结合产业界的质量控制观点,并根据软件创造性的特质,给出了软件质量控制的几种开发模式,而这些开发模式对应的就是团队所能达到的水平。 这些开发模式让人很容易和CMM/CMMI对应起来,而Gerald Weinberg却告诉你,各种开发模式都可以成功,软件项目组需要的不是一味的提高CMM/CMMI的等级,而是选择最适合自己的开发模式。
评分十分晦涩,可能是我没有从事过管理工作的原因吧。
评分这本书怎么看都行,给人的感觉就是聊天,整个过程和分析问题没有两样,包括分析问题本身的原因,现实中解决问题错误的原因。 《系统化思考》独辟蹊径(也许是我孤陋寡闻),他不是在向你介绍先进的软件开发方法或者管理方法,而是在和你聊软件开发管理这个话题,从软件的质量开始讲起,并且以质量为中心阐述软件延误的原因。在质量控制方面,结合产业界的质量控制观点,并根据软件创造性的特质,给出了软件质量控制的几种开发模式,而这些开发模式对应的就是团队所能达到的水平。 这些开发模式让人很容易和CMM/CMMI对应起来,而Gerald Weinberg却告诉你,各种开发模式都可以成功,软件项目组需要的不是一味的提高CMM/CMMI的等级,而是选择最适合自己的开发模式。
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