商务统计

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出版者:机械工业
作者:戴维F.格罗布纳
出品人:
页数:452
译者:
出版时间:2007-4
价格:62.00元
装帧:
isbn号码:9787111205609
丛书系列:
图书标签:
  • Statistics
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具体描述

本书从实用的角度介绍了统计思想的要素,详解了如何正确理解数据和图表、把握数据的内在规律、建立稳健可靠的统计模型,以及如何利用这些信息来做出商业决策。

《现代决策分析:数据驱动的洞察与策略》 在瞬息万变的商业世界中,清晰的洞察力和精准的决策能力是企业生存和发展的基石。无数的组织每天都在海量的数据洪流中挣扎,试图从中挖掘出有价值的信号,指导他们走向成功。然而,缺乏系统性的方法和恰当的工具,往往会让这些宝贵的数据变成难以理解的噪音。《现代决策分析:数据驱动的洞察与策略》正是为了解决这一核心挑战而生。 本书并非一本枯燥的统计学教科书,而是致力于为广大商业决策者、管理者、市场分析师、运营专员以及所有希望提升数据分析和决策技能的专业人士,提供一套系统、实用且具有前瞻性的分析框架和方法论。我们将从“为什么”开始,深入探讨数据分析在现代商业环境中的核心价值,剖析企业在面临复杂决策时常遇到的困境,以及数据分析如何能够化解这些挑战,实现效率提升、风险规避和价值创造。 第一部分:洞察的基石——理解数据的本质与力量 在本部分,我们将首先建立对数据的基本认知。不同于传统统计学中对抽象模型的侧重,我们更关注数据在商业语境下的实际意义。我们将探讨数据的类型——从结构化数据到非结构化数据,从定性数据到定量数据,以及它们各自的特点和在商业分析中的应用场景。例如,销售记录、客户反馈、网站流量、社交媒体评论等,我们将学习如何识别和收集这些数据,并理解数据质量的重要性,包括准确性、完整性、一致性和时效性。 接着,我们将进入数据可视化与探索性数据分析(EDA)的领域。枯燥的数字往往难以直观地传达信息,而强大的可视化工具和技巧能够瞬间揭示数据中的模式、趋势和异常。我们将学习如何运用各种图表——柱状图、折线图、散点图、箱线图、热力图等,将复杂的数据转化为易于理解的视觉语言。EDA的目标不仅仅是制作漂亮的图表,更重要的是通过探索性分析,提出假设,发现隐藏的关联,从而引导后续更深入的分析方向。我们会介绍一些常用的EDA方法,例如计算描述性统计量(均值、中位数、标准差等)、识别数据分布、检测离群点、以及初步探索变量之间的关系。 第二部分:分析的利器——从描述到预测的建模实践 在掌握了数据的基本理解和初步探索之后,本书将带领读者进入更为高级的分析阶段。我们不再满足于仅仅描述“发生了什么”,而是要深入探究“为什么会发生”,并尝试预测“未来可能发生什么”。 我们将从描述性分析向诊断性分析过渡。描述性分析回答“是什么”,而诊断性分析则试图回答“为什么”。我们将介绍一些关键的诊断性分析技术,例如A/B测试的原理和应用,如何通过对比不同策略或设计的效果来识别原因;根本原因分析(RCA)的应用,如何层层剥离,找到问题的根源,而不仅仅是表面现象;以及相关性与因果性的辨析,理解两者之间的关键区别,避免误判。 随后,我们将进入预测性分析的范畴。这是现代商业决策分析的核心竞争力之一。我们将介绍一系列实用的预测模型,并强调其在不同商业场景下的应用。例如: 回归分析:用于预测连续性变量。我们将学习线性回归、多元回归等模型,以及它们在预测销售额、客户生命周期价值(CLV)、设备故障率等方面的应用。我们会讨论模型的构建、评估(如R²、RMSE)和解释,以及如何处理多重共线性等问题。 时间序列分析:专门用于分析和预测随时间变化的数据。我们将介绍ARIMA、指数平滑等经典模型,并探讨它们在需求预测、库存管理、股票价格趋势预测等方面的实际应用。 分类模型:用于预测离散的类别变量。我们将深入讲解逻辑回归、决策树、随机森林、支持向量机(SVM)等模型,并重点介绍它们在客户流失预测、欺诈检测、信用评分、产品推荐等领域的强大能力。我们会讨论模型的准确率、召回率、F1分数、AUC等评估指标,以及如何选择最适合的分类模型。 聚类分析:用于发现数据中的自然分组。我们将介绍K-Means、层次聚类等算法,并展示其在客户细分、市场分区、异常行为识别等方面的应用。 在介绍这些模型时,我们不仅仅是罗列算法,更注重讲解其背后的逻辑,以及如何在实际业务问题中选择、构建、训练和评估模型。我们将强调模型的可解释性,即为什么模型会做出这样的预测,以及如何将模型的输出转化为可执行的商业洞察。 第三部分:策略的落地——将数据洞察转化为商业行动 再完美的分析,如果不能转化为实际的商业行动,其价值将大打折扣。《现代决策分析:数据驱动的洞察与策略》的第三部分,正是聚焦于如何将数据分析的结果有效地应用于商业策略的制定和执行。 我们将讨论假设驱动的分析。在实际工作中,我们很少会漫无目的地进行数据探索,而是通常带着特定的业务问题或假设进行分析。我们将学习如何清晰地定义问题,构建有效的分析假设,并设计恰当的分析方法来验证或推翻这些假设。 接着,我们将深入探讨A/B测试与实验设计。在数字营销、产品开发、用户体验优化等领域,A/B测试是验证新策略或新设计是否有效的黄金标准。我们将介绍实验设计的核心原则,包括随机化、样本量计算、结果的统计显著性检验,以及如何从实验结果中得出可靠的结论,从而指导产品迭代和策略调整。 我们还将关注数据驱动的营销策略。如何利用客户数据进行精准营销?我们将讨论客户细分、个性化推荐、生命周期营销等概念,以及如何通过数据分析来优化广告投放、邮件营销、社交媒体互动等各个营销环节,提升ROI。 运营优化与风险管理也是数据分析的重要应用领域。我们将探讨如何利用数据分析来优化供应链、提升生产效率、预测设备故障、进行库存管理,从而降低运营成本。在风险管理方面,我们将了解如何利用数据分析来识别和量化各种风险,例如信用风险、市场风险、运营风险,并制定相应的防范措施。 最后,本书将强调持续的监控与迭代。商业环境是动态的,数据分析也并非一劳永逸。我们将探讨如何建立数据监控机制,持续跟踪关键指标,及时发现趋势变化或异常情况,并根据新的数据和市场反馈,不断迭代和优化我们的分析模型和商业策略。 贯穿全书的理念: 《现代决策分析:数据驱动的洞察与策略》不仅仅是关于工具和技术,更是一种思维方式的转变。本书贯穿始终的理念包括: 业务导向:一切分析都应服务于解决实际的商业问题,创造可见的商业价值。 实用主义:我们选择介绍最有效、最实用的分析方法和工具,避免不必要的理论堆砌。 严谨与创新并存:在保证分析的科学性和严谨性的同时,也鼓励读者探索新的数据应用场景和分析方法。 沟通与协作:强调分析结果的有效沟通,以及与业务团队的紧密协作,是实现数据价值的关键。 本书适合哪些读者? 希望提升数据分析能力以做出更明智商业决策的管理层。 需要从海量数据中挖掘洞察以指导日常工作的市场营销、产品、运营等部门的专业人士。 渴望掌握现代数据分析技术,以在竞争激烈的职场中脱颖而出的应届毕业生或转行者。 任何对数据在现代商业中的力量感到好奇,并希望将其应用于自身工作中的人士。 无论您是刚刚接触数据分析,还是希望深化现有技能,《现代决策分析:数据驱动的洞察与策略》都将是您不可或缺的指南。它将帮助您将数据从冰冷的数字转化为富有洞察力的商业语言,驱动更明智的决策,最终实现持续的商业成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本关于决策支持和数据驱动思维的著作,实在是我职业生涯中的一剂强心针。我一直觉得自己对于复杂商业问题的直觉判断还算灵敏,但总感觉在关键的战略会议上,我的观点缺乏那种掷地有声的量化支撑。这本书的叙述方式非常平易近人,它没有上来就用那些晦涩难懂的数学公式吓唬读者,而是通过一系列生动的案例——比如如何利用回归分析预测市场波动,或者如何通过假设检验来评估新的营销活动的有效性——将那些原本高高在上的“统计学”概念,转化成了我们日常工作中的实用工具。尤其是关于时间序列分析的那一部分,作者巧妙地将季节性、周期性和随机性剥离开来,让我清晰地看到了那些隐藏在季度财报背后的真正驱动力。读完之后,我不再满足于仅仅看到“销售额上升了”,而是会本能地追问:“这种上升的程度,在多大程度上是偶然的,在多大程度上是我们可以持续复制的?”它极大地提升了我从“看数据”到“理解数据背后的故事”的能力,让我在汇报PPT上添加的图表不再是装饰,而是有力度的论据。

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这本书的深度和广度令人称奇,它似乎涵盖了从基础描述性统计到更高级的推断性统计的每一个关键环节,但令人称道的是,它没有在任何一个环节显得肤浅。我尤其欣赏作者在处理“多重共线性”和“模型过拟合”问题时所展现的深刻洞察。在很多入门级的资料中,这两个问题要么被一带而过,要么被复杂化处理,但在这里,作者用非常直观的方式展示了当你的模型因为包含了太多冗余信息而变得过于“完美”时,它在预测未来时的巨大脆弱性。这对于我目前正在负责的一个库存优化项目至关重要,因为我们之前遇到的挑战就是,模型在历史数据上表现完美,但稍微出现市场波动,预测就全盘皆输。这本书让我明白了,一个好的模型,有时需要牺牲一点点历史拟合度,来换取对未来不确定性的更好容忍度。这是一种非常成熟的、经得起市场检验的统计哲学。

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这本书的语言风格和传统教科书截然不同,它更像是一位资深顾问在与你进行一对一的深度交流。我特别喜欢它在阐述概率分布模型时所采用的比喻。例如,它用“排队买咖啡的人流”来解释泊松分布,用“射击运动员的命中区域”来讲解正态分布,这些生活化的场景瞬间打破了理论的壁垒。更重要的是,它并没有止步于理论的介绍,而是紧密结合了现代商业环境下的工具应用。虽然它没有直接指导如何操作特定的软件,但它清晰地指出了在进行例如客户细分(聚类分析)或建立预测模型时,应该选择哪种思维工具,以及选择的逻辑依据是什么。这种“先定战略,再选战术”的思路,对于我们这些需要向非技术背景高管解释复杂模型的从业者来说,提供了完美的沟通桥梁。我感觉自己终于有了一套能够清晰、自信地向董事会展示数据价值的“语言系统”。

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说实话,我刚开始翻开这书的时候,内心是有点抗拒的,因为我一直认为统计就是一堆复杂的计算,和我们搞市场策划的没什么太大关系。但是,这本书的结构设计极其巧妙,它几乎是手把手地教你如何建立一个严谨的分析框架。最让我印象深刻的是它对“抽样”和“误差界限”的阐述。以前,我们招募用户进行A/B测试,总是凭感觉抓个几百人就觉得差不多了,结果数据总是不稳定。这本书里详细解释了中心极限定理和置信区间,让我茅塞顿开——原来我们犯的错误是把“可能的结果”当成了“唯一的结果”。它强迫你跳出舒适区,去思考“如果我们的样本代表性不够,那么即使结果显著,我们真正能相信的范围到底有多大?”这种对严谨性的追求,简直是给我的思维戴上了一副放大镜,让我看清了决策过程中那些微妙的、容易被忽略的偏差。它不仅仅是教会你公式,更是塑造了一种“怀疑一切、但用证据来验证一切”的职业态度,对于任何需要做前瞻性判断的岗位来说,简直是宝典级别的存在。

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我通常对那些试图用“快速致富”或“一招鲜”的方式教授技能的书持怀疑态度,而这本关于商业决策的书则完全是另一回事。它强调的是系统性的、批判性的思维培养,而不是套用公式。全书的论证逻辑非常扎实,它不断地引导读者去质疑数据的来源、测量的标准以及分析过程中可能引入的主观偏见。比如,在讨论因果关系推断时,它花了大量篇幅讨论了“混淆变量”的识别,这在企业进行投资回报率(ROI)评估时是至关重要的陷阱。它让我意识到,我们常常把“相关性”当成了“因果性”,从而做出了错误的资源分配。这本书的价值,与其说在于它教了多少统计技术,不如说在于它纠正了我过去太多“想当然”的思维定式。它提供的是一套科学的、可验证的决策盔甲,帮助我们在信息爆炸的商业战场上,保持头脑的清醒和判断的精准。

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我讨厌统计学。。更讨厌这本书。。。

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我讨厌统计学。。更讨厌这本书。。。

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这本书是学统计的一个很好的入门

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这本书是学统计的一个很好的入门

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我讨厌统计学。。更讨厌这本书。。。

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