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出版者:海风出版社

作者:檀明山

出品人:

页数:241

译者:

出版时间:2005-09-01

价格:28.0

装帧:

isbn号码:9787805975412

丛书系列:

图书标签:

• 营销学
• 市场营销
• 营销策略
• 品牌营销
• 营销管理
• 营销案例
• 营销技巧
• 商业
• 经济
• 管理

《营销十讲》—— 洞察商业增长的智慧之钥 在这本《营销十讲》中，我们为您精心呈现十堂关于现代营销的深度解析，旨在帮助您构建一套系统、高效且富有前瞻性的营销思维。这不是一本枯燥的理论堆砌，而是融合了前沿趋势、经典策略与实战案例的智慧集合，旨在点亮您的商业增长之路。 第一讲：重塑认知——营销的本质与时代变迁 我们首先将颠覆您对营销的固有认知。营销不再仅仅是简单的产品推广或广告宣传，而是企业与消费者之间建立价值链接、实现长期共赢的艺术与科学。我们将探讨营销在数字化浪潮下的演进，从一对多传播到个性化互动，从流量驱动到用户生态，理解营销的本质在于创造、传递和沟通价值，以及它如何渗透到企业战略的方方面面。 第二讲：消费者洞察——理解需求背后的心理密码 一切营销的起点都源于对消费者的深刻理解。本讲将带您深入探索消费者的心理世界，解析他们的需求、动机、痛点与偏好。我们将学习如何运用市场调研、用户画像、行为分析等多种工具，从宏观到微观，精准捕捉消费者的真实想法，从而制定出真正打动人心的营销策略。理解消费者，是赢得市场的第一步。 第三讲：品牌构建——打造穿越周期的核心竞争力 一个强大的品牌是企业最宝贵的资产。本讲将聚焦于品牌的构建与管理，探讨如何从品牌定位、品牌故事、品牌视觉到品牌文化，全方位地塑造一个独特而有吸引力的品牌形象。我们将学习如何让品牌在嘈杂的市场中脱颖而出，与消费者建立情感连接，并形成难以复制的竞争优势，实现品牌的长期价值增长。 第四讲：内容为王——吸引、互动与转化的内容营销 在这个内容爆炸的时代，优质的内容是吸引和留住用户的关键。本讲将深入解析内容营销的策略与实践，从内容创意、形式选择（文章、视频、播客、直播等）、分发渠道到效果衡量，教您如何创作出能够引起共鸣、激发互动并最终引导转化的内容。我们将探讨如何让内容成为连接品牌与消费者的桥梁，而非简单的信息推送。 第五讲：数字化营销——驾驭数字浪潮的增长引擎 数字化是现代营销不可逆转的趋势。本讲将为您梳理数字化营销的各个维度，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、KOL/KOC合作、短视频营销、直播电商等。您将学习如何利用数字工具和平台，精准触达目标受众，高效管理营销活动，并实现数据驱动的营销决策，最大化营销效果。 第六讲：用户体验——从购买前到售后服务的全流程优化 卓越的用户体验是赢得忠诚客户的关键。本讲将引导您审视从用户接触品牌的第一刻起，到完成购买，再到后续的客户服务和关系维护的每一个环节。我们将学习如何识别用户体验的痛点，设计无缝、愉悦的互动流程，并建立有效的客户关系管理（CRM）体系，将一次性购买转化为持续的品牌拥趸。 第七讲：渠道策略——多触点布局，最大化覆盖与转化 在多变的商业环境中，选择正确的营销渠道至关重要。本讲将为您剖析线上与线下、传统与新兴的各类营销渠道，并指导您如何根据产品特性、目标受众和市场环境，制定一套多触点、协同作战的渠道策略。我们将探讨如何平衡渠道投入与产出，实现最大化的市场覆盖和用户转化。 第八讲：数据驱动——用数据说话，优化营销决策 在这个数据泛滥的时代，如何从海量数据中提炼有价值的洞察，并将其转化为可执行的营销策略，是营销成功的关键。本讲将聚焦于营销数据的收集、分析与应用，教您如何建立数据追踪体系，理解关键营销指标（KPIs），并运用A/B测试、归因分析等方法，不断优化营销活动，提升ROI。 第九讲：危机公关与风险管理——守护品牌声誉的盾牌 在瞬息万变的商业世界中，危机事件在所难免。本讲将为您提供一套应对危机公关的实操指南，从预防、预警到事中应对和事后修复，帮助您有效管理品牌声誉风险，最大程度地降低负面影响。我们将学习如何在危机中展现企业的责任担当，化解矛盾，并最终巩固品牌信任。 第十讲：营销的未来——趋势、创新与持续增长 我们将站在当下，眺望营销的未来。本讲将探讨人工智能、大数据、区块链等新兴技术对营销带来的颠覆性影响，以及个性化、体验化、社群化等未来营销的趋势。我们将鼓励您保持学习的热情，拥抱创新，不断探索新的营销模式，为企业的可持续增长注入源源不断的动力。 《营销十讲》不仅是知识的传授，更是思维的启迪。无论您是初入营销领域的探索者，还是经验丰富的市场营销人士，都能从中获得宝贵的启示和实用的工具，助力您的事业迈向新的高度。

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这本书的封面设计实在太抓人眼球了，那种深邃的蓝色背景，配上醒目的白色和少许金色的字体，立刻就给人一种专业、权威的感觉。我是在书店的陈列架上偶然瞥见的，本来只是随便翻翻，没想到一下子就被它的目录结构吸引住了。它不像那种堆砌理论的教科书，目录里那些标题都带着一种直击人心的力量，比如“洞察用户心智的秘密通道”、“从流量思维到留量哲学的蜕变”。每一个章节的命名都像是为你精心准备的一把钥匙，指向一个你迫切想解决的营销难题。我特别欣赏作者在排版上的用心，大量的留白和恰到好处的图表穿插，让那些原本可能枯燥的商业模型变得易于消化。阅读过程就像是在跟随一位经验丰富的老船长航行，他不仅告诉你航线图在哪里，更会告诉你如何应对突如其来的风暴，让你对即将学习的内容充满了期待，感觉这不仅仅是一本指导手册，更像是一次深度的行业对话。

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这本书的语言风格非常接地气，充满了活力和一种积极向上的力量。它不是那种高高在上、让你觉得“这些道理我早就知道”的教条式书籍。相反，作者的文字中流淌着对营销事业的热爱和对读者的真诚关怀。当讲解到一些困难的转型期策略时，他会用一些非常鼓舞人心的句子来激励读者坚持下去，比如“营销的本质，是对人性的尊重与满足，坚持长期主义，时间是最好的复利”。这种情感上的连接，让枯燥的学习过程变得愉悦起来。我感觉自己像是在和一个经验丰富、脾气极好的导师进行一对一的指导，他不仅传授技巧，更是在传递一种积极的心态和解决问题的韧性，让我在面对工作中的挫折时，也能找到内心的驱动力。

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初读这本书时，我最大的感受是其叙事的流畅性和逻辑的严谨性。作者似乎有一种魔力，能将那些复杂到让人头疼的概念，如客户生命周期价值（CLV）的精确计算，或是跨渠道归因模型的建立，用一种近乎讲故事的方式娓娓道来。我尤其喜欢他引用的大量真实案例，那些来自不同行业、不同规模企业的鲜活实践，远比抽象的理论模型来得生动有力。例如，书中对于一个二线城市零售品牌如何通过社群运营实现“低成本高粘性”转化的分析，细节详实到令人咋舌，从最初的种子用户筛选到后期的裂变机制设计，每一步都清晰可见。这让我感觉到，作者不仅是研究者，更是实干家，他分享的不是空中楼阁，而是经过市场千锤百炼的实战经验。读完这些部分，我感觉自己不再是旁观者，而是已经坐在了决策桌前，手中握有了一份可执行的行动纲领。

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这本书的深度是毋庸置疑的，但更难得的是它的前瞻性。很多市面上的营销书籍往往滞后于市场变化，介绍的还是几年前的“热点”，但这本书显然走在了时代的前面。它没有过多纠缠于那些已经饱和的营销战术，而是将笔墨集中在了未来商业的底层逻辑上。比如，对于“注意力稀缺时代的内容定价权”的探讨，作者引入了新的评估框架，这让我对如何评估我们现有内容资产的真实价值有了全新的认知。此外，它对技术伦理在营销应用中的探讨也十分深刻，展现了作者深厚的思辨能力。阅读这些章节时，我需要时不时地停下来，反复琢磨其中的深意，这是一种智力上的挑战，更是一种思维格局的拓展，让人不得不佩服作者对行业脉络的精准把握和对未来趋势的深刻洞察。

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我特别喜欢这本书在结构上设置的那些“自检清单”和“行动步骤提炼”。在每一章的末尾，作者都会用精炼的语言总结出几个核心问题，让你立刻停下来，对照自己的实际情况进行反思和检验。这使得这本书从单纯的理论吸收，转变成了一种高度互动的学习体验。我甚至会准备一个专门的笔记本，把这些提炼出来的问题抄录下来，作为我每周工作复盘的固定议程。这种设计极大地提升了知识的转化率，避免了“读完就忘”的尴尬境地。这本书真正做到了将知识转化为生产力，它不是让你读完后感到自己“知道了什么”，而是让你清楚地知道自己“接下来该做什么”，这种实操层面的指引，是我在其他同类书籍中极少见到的宝贵财富。

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