现代旅游电子商务教程

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出版者:电子工业
作者:杨路明
出品人:
页数:380
译者:
出版时间:2007-1
价格:36.00元
装帧:
isbn号码:9787121036330
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本书比较系统地介绍了电子商务的基本知识、相关技术和实际应用,包括旅游业的特征,旅游电子商务的发展基础,电子商务在全世界旅游业中的应用前景,旅游电子商务的概念与内涵,以及旅游电子商务体系的结构、功能、关联过程和依托环境。同时还对旅游电子商务发展对旅游产业的影响,包括推动旅游市场结构变化、促进旅游产业变革与创新进行了讨论。本书从旅游电子商务的企业应用以及理论层面讨论了信息化对旅游企业的战略意义,并对旅游企业的信息化策略及国内外有代表性的旅游企业的电子商务进行了分析与说明。

本书是学习旅游电子商务知识的一本基础性读物。可作为高等院校非电子商务专业本科生、研究生的电子商务应用教材,并可以作为旅游专业及旅游管理专业的师生、各级旅游主管部门、旅游企业及从事旅游研究、旅游规划、旅游与经营开发的企业和个人的教材及参考书,也可以作为政府公务人员学习和认识旅游电子商务的参考书与教材。

《数字时代的旅行指南:创新、策略与实践》 在这个信息爆炸、技术飞速迭代的时代,旅行业正经历着一场前所未有的变革。曾经被视为传统行业的旅行服务,如今已深度融入数字浪潮,重塑着从信息获取、行程规划到最终预订和体验的全过程。《数字时代的旅行指南:创新、策略与实践》正是为应对这一挑战而生,旨在为行业从业者、创业者以及对现代旅行生态系统充满好奇的读者,提供一份全面而深入的洞察。 本书并非对某个特定领域进行浅尝辄止的介绍,而是从宏观视角出发,系统地剖析数字技术如何重塑旅行的各个环节,并着重探讨在这个全新格局下,企业如何抓住机遇,实现可持续发展。我们将首先深入探讨旅行行业数字化转型的驱动力与挑战,分析大数据、人工智能、物联网、区块链等前沿技术对旅行服务带来的颠覆性影响,同时审视数据安全、隐私保护、技术人才短缺等潜在障碍。 随后,本书将聚焦创新驱动的旅行产品与服务模式。我们不仅仅停留在“在线预订”的层面,而是深入挖掘那些真正改变旅行者体验的创新之处。例如,个性化推荐算法如何精准捕捉用户偏好,打造独一无二的行程;虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术如何突破时空限制,提供沉浸式景点预览与互动体验;共享经济模式如何在住宿、交通等领域催生新的可能性;以及基于社群的旅行方式如何满足当下消费者日益增长的社交需求。本书将通过大量的案例分析,展示这些创新如何转化为实际的商业价值。 在市场营销与客户关系管理方面,我们将探讨如何在数字时代构建有效的品牌形象,并与目标客户建立深度连接。本书将详细阐述内容营销、社交媒体运营、搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎营销(SEM)等核心策略,以及如何利用用户生成内容(UGC)和意见领袖(KOL)的力量,提升品牌知名度与用户信任度。更重要的是,我们将深入研究客户旅程(Customer Journey)的各个触点,并提供利用CRM系统进行精细化客户管理,提升客户忠诚度和复购率的实用方法。 平台经济与生态构建是本书的另一重要篇章。现代旅行服务已不再是孤立的个体,而是形成了一个复杂而动态的生态系统。本书将分析OTA(在线旅行社)、聚合平台、内容平台以及垂直领域服务商各自的角色与竞争关系,并探讨企业如何通过API对接、数据共享等方式,融入现有平台生态,或者建立自有生态系统,实现资源的最大化整合与协同效应。我们将深入剖析平台治理、生态伙伴关系以及价值链的重塑。 数据驱动的决策与运营优化将是本书的核心竞争力之一。在数字化时代,数据是企业最宝贵的资产。《数字时代的旅行指南》将带领读者理解如何从海量数据中提取有价值的信息,并将其应用于产品开发、营销策略调整、价格优化、风险管理等各个运营环节。我们将介绍数据分析工具、可视化技术,以及如何构建数据驱动的决策流程,帮助企业在激烈的市场竞争中做出更明智、更快速的响应。 此外,本书还将重点关注新兴技术在旅行领域的应用前景与挑战,例如,区块链技术如何解决旅行信任问题,实现安全透明的交易;5G通信技术将如何赋能更高速、更低延迟的旅行服务体验;以及更具前瞻性的智能旅游、太空旅行等未来趋势的探讨。 最后,《数字时代的旅行指南:创新、策略与实践》还将深入研究旅行业的可持续发展与社会责任。在数字技术赋能的同时,我们也需要关注旅行对环境、文化和社区可能带来的影响,并探讨如何利用技术手段,推广负责任的旅行,实现经济效益与社会效益的和谐统一。 本书语言力求通俗易懂,同时兼具学术深度,配备丰富的行业案例,旨在为读者提供一套系统、前沿且极具操作性的现代旅行服务指南。无论您是寻求转型升级的旅行企业管理者,还是准备投身于这片蓝海的创业者,抑或是希望深入了解旅行行业最新动态的学习者,《数字时代的旅行指南:创新、策略与实践》都将是您不可或缺的得力助手。

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读后感

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用户评价

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我是一个行动派,最看重书籍的实用价值和可操作性。这本书在这方面做得极其出色。它不仅仅停留在理论层面,而是将大量的篇幅放在了“如何做”上。书中提供的具体操作步骤、流程图和注意事项,简直就是一份即插即用的操作手册。我尝试按照书中的指导去搭建一个小型的应用场景,整个过程非常顺畅,很少遇到卡壳的地方。特别是在讨论风险管理和合规性这一块,作者给出的建议非常中肯且具有前瞻性,避免了许多我在实践中可能踩的“坑”。这本书真正体现了“授人以渔”的教育理念,让我感觉自己手中的知识立马就能转化为生产力,而不是束之高阁的理论知识。

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这本书简直是为我量身定制的!我一直对这个领域充满好奇,但苦于找不到一本既有深度又不失趣味的入门读物。这本书的叙事流畅,引人入胜,作者仿佛是一位经验丰富的向导,带着我一步步探索这片知识的沃土。从最基础的概念讲起,到复杂的应用场景,讲解得层层递进,逻辑清晰得让人佩服。我特别喜欢它对案例的选取,真实且贴近行业前沿,让我能够立刻将理论知识与实际操作联系起来。读完后,我感觉自己像是掌握了一套完整的工具箱,随时准备好去应对未来的挑战。特别是关于用户体验优化的章节,深入剖析了消费者的心理,让我对如何提升服务质量有了全新的认识。这本书不仅是知识的传递,更像是一次思维的启蒙,让我对未来的职业规划有了更明确的方向。

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说实话,我原本对这类技术性强的书籍有些畏惧,总觉得会充斥着枯燥的术语和晦涩难懂的公式。但这本书彻底颠覆了我的固有印象!它的行文风格非常活泼,大量的图表和生动的比喻,让原本抽象的概念变得具体可感。每一次阅读都像是在与一位博学的同行进行深入交流,而不是被动地接受灌输。对于初学者来说,这种友好度无疑是巨大的加分项。我尤其欣赏它在技术原理和商业实践之间的完美平衡,既没有为了炫耀技术深度而牺牲可读性,也没有为了迎合大众而流于表面。书中对最新技术趋势的捕捉非常敏锐,让我对行业的发展脉搏保持了同步。读完后,我不仅积累了知识,更重要的是,建立了一种积极探索未知领域的学习热情。

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这本书的结构设计非常精妙,充满了层次感和逻辑美。它像一个精心编排的交响乐,从引子开始,逐步引入各个主题,然后在高潮部分将所有元素融合在一起,最后以一个充满希望的尾声收束。章节之间的过渡自然流畅,每一个知识点都像是为下一个知识点做了完美的铺垫。我特别喜欢作者在讲解复杂模型时所采用的类比手法,那种抽丝剥茧般的阐述方式,让我即使在面对最复杂的算法时,也能保持清醒的思路不被打乱。这本书的编辑质量也值得称赞,排版清晰,重点突出,阅读体验极佳。它不仅是一本学习指南,更是一件可以反复研读的艺术品,每次重读都能发现新的体会和感悟。

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这本书的学术严谨性令人称赞。作为一名研究者,我非常看重资料的可靠性和论证的完整性。这本书显然是基于扎实的理论基础和大量的数据分析之上构建起来的。每一个论点都有充分的支撑,引用的文献和研究成果都具有权威性。与其他市场上良莠不齐的读物相比,它展现出了一种罕见的专业素养和深度。作者的分析视角非常全面,不仅关注了技术层面的实现,更深入挖掘了其背后的经济学、社会学意义。对于希望进行深入学术研究的读者来说,这本书无疑是一份极佳的参考资料,它提供了一个坚实的理论框架,可以作为进一步探索的起点。我甚至发现了一些可以拓展的研究方向,这本书激发了我更深层次的思考。

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