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《3分鍾完成溝通:高效實用的69種技巧》內容簡潔、有條有理、形成互動，讓對方接受、感動，進而付諸行動。如何在交談的前3分鍾活躍氣氛，而後直入客戶內心?如何凝聚談話的焦點，吸引聽者全部的注意力?如何強化談話內容，清晰錶達，消除溝通障礙?
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