药品购销员实训教程

药品购销员实训教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:化学工业出版社
作者:孙师家,杨群华主编
出品人:
页数:200
译者:
出版时间:2007-1
价格:23.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787502595043
丛书系列:
图书标签:
  • 药品销售
  • 药品采购
  • 医药实训
  • 医药营销
  • 医药代表
  • 医药流通
  • 药品管理
  • 医药行业
  • 职业技能
  • 实训教程
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具体描述

本教材是以《医药商品购销员国家职业标准》为依据,结合药品经营中的实际情况,根据药品购销员、营业员等工种的性质和特点专门设计编写的一本实训教程。全书共12个模块53个实训。

模块一主要从观察力、注意力、记忆力、推理力、性格、勇气和意志方面进行测试和培养实训;模块二主要从仪容、姿态、表情等方面进行礼仪实训:模块三主要从店面布置、药品陈列、接待顾客、问病给药、中(西)药处方调配等方面训练药(房)店的基本操作技能;模块四以博信药店管理系统为例,对药店进药、入库、上架、销售、盘点等各工作环节进行计算机管理实训;模块五主要从药品验收、在库养护、出库复核等方面进行药品保管与养护实训;模块六主要从手工盘点、量本利分析两方面进行基本经济核算能力实训:模块七主要从上门、群体、医院、药店等几个角度进行药品推销能力实训;模块八主要从拟订计划、设计问卷、撰写报告等方面进行药品市场调查和预测能力实训;模块九主要通过全面的促销活动计划制订锻炼营销策划能力;模块十主要通过心理素质测试、情报收集、谈判预案制订、拟订谈判计划书、谈判中如何让

步、撰写合同等进行商务谈判实训;模块十一、模块十二是进行网上招投标和GSP认证申请实训。

本教程实训内容大多来自药品购销第一线,可操作性强,无过多理论上的探讨。可作为中、高等职业学校教学用书,也是各校、各企业培养和提高药品购销员执业能力的理想教程。

《现代企业管理概论:战略规划与运营优化》 本书导读: 在瞬息万变的全球商业环境中,企业管理已不再是简单的事务性工作,而是一门融合了战略眼光、精细化运营和前瞻性思维的复杂科学。本书《现代企业管理概论:战略规划与运营优化》,旨在为致力于提升企业整体效能的管理者、决策者以及有志于深入了解现代管理体系的专业人士,提供一套系统、深入且极具实操性的理论框架与工具箱。我们避开了对具体行业(如医药购销)的微观流程描述,专注于构建企业在宏观层面的健康发展蓝图。 第一部分:企业战略的基石与远景构建 本部分深入剖析了现代企业战略管理的本质与核心要素。我们首先探讨了战略的演变历史,从传统的竞争优势理论到当今基于生态系统和平台经济的动态能力理论。 第一章:战略思维的重塑与环境扫描 本章重点阐述了管理者如何跳出日常事务,构建战略性的宏观视角。内容涵盖了对宏观环境(PESTEL分析的深化应用)、行业结构(波特五力模型的当代修正与局限性)、以及内部资源与能力(VRIO框架的实践应用)的全面、动态扫描。尤其强调了“不确定性管理”在战略制定中的核心地位,引导读者识别潜在的黑天鹅事件和灰犀牛风险。我们详细分析了如何通过情景规划(Scenario Planning)技术,构建多重未来假设,确保战略的鲁棒性(Robustness)。 第二章:愿景、使命与核心价值观的落地 战略的起点是明确的“我们是谁”和“我们要去哪里”。本章着重讨论了如何将抽象的愿景转化为可执行的、凝聚人心的企业文化。内容包括:如何通过利益相关者理论(Stakeholder Theory)校准企业使命,使其不仅服务于股东,更能平衡员工、客户、社区和环境的诉求;以及如何设计有效的组织价值体系,确保在日常运营中,战略决策与企业价值观保持高度一致性。我们提供了评估“战略承诺度”的量化指标和案例分析。 第三章:竞争战略的制定与选择 本部分进入战略选择的核心环节。我们不再局限于传统的成本领先与差异化战略,而是详细阐述了“聚焦战略”在细分市场的应用,以及如何构建基于价值链的协同效应(Synergy)。重点剖析了蓝海战略的实施步骤,包括价值创新画布(Value Innovation Canvas)的使用方法,强调了“非顾客”需求挖掘在开辟新市场中的决定性作用。此外,本章还包含了对横向整合(并购与联盟)和纵向整合(供应链控制)的战略考量与风险评估。 第二部分:运营优化的科学与精益管理 战略的成功落地,依赖于高效、灵活的运营体系。本部分将理论与现代运营管理的前沿实践相结合。 第四章:运营战略与流程再造(BPR) 运营战略是连接企业战略与日常活动的桥梁。本章详细阐述了如何将高层战略目标转化为具体的运营绩效指标(KPIs)。内容涉及运营的四大维度:质量、速度、可靠性与柔性。我们引入了业务流程再造(BPR)的核心方法论,强调了“以客户价值流”为中心的流程重构,而不是简单的部门职能叠加。本章还探讨了后福特主义时代下,大规模定制(Mass Customization)的运营挑战与解决方案。 第五章:精益管理与全面质量控制(TQC)的深化 本章聚焦于消除浪费和持续改进。系统性地介绍了丰田生产系统(TPS)的核心原则——JIT(准时制)和JIDOKA(自働化),并将其扩展至知识工作和非制造领域。内容包括:价值流图(Value Stream Mapping, VSM)的绘制与分析,识别隐藏的八大浪费;以及全面质量管理(TQC)在数据驱动决策中的应用,包括统计过程控制(SPC)的基本原理和六西格玛(Six Sigma)绿带/黑带项目管理的组织框架。 第六章:供应链的韧性与数字化转型 在当前全球供应链面临巨大冲击的背景下,构建“韧性”(Resilience)而非仅仅追求“效率”成为关键。本章分析了全球供应链网络的优化模型,包括中心辐射模型、分布式网络结构的优劣对比。重点讲解了如何通过数字化工具(如物联网、区块链技术)实现端到端的可见性(End-to-End Visibility),增强对突发中断的响应速度。此外,我们探讨了可持续发展目标(SDGs)如何融入供应链管理,实现经济效益与社会责任的统一。 第三部分:组织能力与绩效管理体系 卓越的战略和高效的运营,最终需要组织结构和人才体系的支撑。 第七章:组织设计与变革管理 本章探讨了适应不同战略阶段的组织形态。从传统的职能型组织到适应快速变化的市场环境的矩阵式、网络化或平台型组织。核心内容在于“组织结构对信息流和决策速度的影响”。此外,本章投入大量篇幅讲解变革管理的系统方法论,包括库尔特·勒温的三阶段模型(解冻-变革-再冻结)的当代应用,以及如何设计有效的沟通机制,以克服员工对变革的抵触心理。 第八章:人力资本的战略性管理与激励机制 人力资源不再是行政支持部门,而是战略伙伴。本章聚焦于如何将人才发展与企业长期战略目标对齐。内容涵盖了基于能力的胜任力模型构建,关键人才的继任计划(Succession Planning),以及设计多层次、个性化的激励体系。我们深入分析了基于平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)的绩效管理体系,确保战略目标能够被分解到每一层级的个人绩效目标中,实现战略的“穿透性”。 第九章:风险管理与合规性框架 现代企业管理必须将风险管控视为核心能力。本章系统介绍了企业风险管理(ERM)的框架,涵盖了操作风险、财务风险、战略风险和合规风险的识别、评估与缓解策略。我们详细阐述了如何建立一个前瞻性的内部控制系统,确保企业在追求增长的同时,能够有效应对法律法规、道德标准和市场预期的变化,从而保障企业的长期健康运营。 总结: 《现代企业管理概论:战略规划与运营优化》旨在为管理者提供一套清晰的思维导图和实用的操作指南。本书着重于企业作为整体如何规划未来、优化资源配置、并构建能够持续学习和适应环境的组织能力,是构建面向未来的高效能企业的必备参考书。

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读后感

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用户评价

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当我在书店偶然看到《药品购销员实训教程》这本书时,我的眼前一亮。我是一名在药品流通企业从事多年采购工作的负责人,一直以来,我都觉得市面上关于采购方面的书籍,要么过于理论化,要么就是一些零散的经验分享,缺乏系统性和可操作性。我希望这本书能够为我们提供一套系统性的采购实训指南,帮助我在激烈的市场竞争中,找到更优质的供应商,拿到更具价格优势的药品,并最终提升公司的盈利能力。我尤其关注书中关于如何进行市场调研,如何评估供应商的实力和信誉,以及如何进行药品价格谈判的内容。我还想了解书中是否会提供一些关于如何建立长期、稳固的供应商合作关系的建议,以及如何进行合同管理和供应商绩效评估。此外,药品行业的政策法规变化频繁,例如集中采购、国家医保目录调整等,这些都对我们的采购决策产生了深远影响。我希望书中能够对这些政策进行深入解读,并提供相应的采购策略,帮助我们更好地应对市场变化,规避风险。另外,我个人也非常关注药品的质量控制和追溯体系的重要性,希望书中能够在这方面有所提及,强调合规经营和质量至上的理念。

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《药品购销员实训教程》这本书的书名,深深地吸引了我。我是一名在药企负责区域销售经理,肩负着将公司的药品成功推广到各个区域市场的重任。我常常感到,理论知识固然重要,但真正的挑战在于如何将这些理论转化为实际行动,如何在复杂的区域市场环境中取得突破。我希望这本书能够为我提供一套切实可行的区域市场拓展和管理实训指南。我特别关注书中是否会详细阐述如何进行区域市场调研和分析,如何识别区域市场的机会和挑战,以及如何制定有针对性的区域市场推广策略。对于如何招募、培训和管理区域销售团队,如何激发团队士气,以及如何进行销售绩效考核,我也非常期待书中能够提供一些实用的建议。此外,区域市场的竞争日益激烈,如何进行有效的竞品分析,如何制定差异化的竞争策略,以及如何与区域内的经销商、医疗机构建立良好的合作关系,也都是我非常关心的问题。我希望书中能够提供一些经典的案例分析,或者一些实用的工具和方法,能够帮助我更好地应对区域市场中的各种挑战。

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《药品购销员实训教程》这个名字,听起来就充满了实际操作的意味,让我这样一个在药品流通环节摸索多年的小企业主眼前一亮。我经营一家中小型医药贸易公司,一直以来,我们在市场拓展、资金周转、库存管理以及人员培训等方面都面临着不小的挑战。我希望这本书能够为我们提供一套相对系统性的指导,帮助我们在有限的资源下,最大化地提升运营效率和盈利能力。我特别关注书中关于如何优化药品采购流程,如何与上游供应商建立稳定、互利的合作关系,以及如何进行有效的库存管理,降低积压和损耗的内容。同时,我也想了解书中是否会提供一些关于如何拓展下游客户,特别是那些在三四线城市及县域市场的药店和基层医疗机构的有效方法。对于如何建立一支高效、有战斗力的销售团队,如何进行激励和考核,我也非常期待书中能够提供一些实用的建议。此外,作为一家小微企业,我们对政策法规的理解和执行可能不如大型企业那么到位,我希望书中能够对当前药品流通领域的各项政策进行清晰的解读,并为我们提供一些合规经营的实操性指导,帮助我们规避潜在的法律风险。

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收到《药品购销员实训教程》这本书,我迫不及待地翻阅起来。作为一名在一线医药销售岗位上工作多年的老兵,我深知“实战”的重要性。市面上不乏理论书籍,但真正能贴合我们日常工作、解决实际问题的却不多。这本书的书名就直击要害,让我看到了希望。我最想看到的是书中关于如何“动销”的详细讲解。药品销售不仅仅是把产品卖出去,更重要的是如何让产品在终端真正流通起来,被医生处方,被患者使用。我期待书中能提供一些关于如何进行学术推广、学术会议组织、以及如何与医院药剂科、临床科室建立良好合作关系的具体方法。对于如何进行产品知识培训,如何培训基层销售人员,使其能够深入理解药品的疗效、优势和作用机制,我也希望书中能提供一些行之有效的培训模式和工具。此外,医药行业的政策法规变化频繁,例如集中采购、两票制等,这些都对我们的销售模式产生了深远影响。我希望书中能够对这些政策进行深入解读,并提供相应的应对策略,帮助我们更好地适应行业变化,规避风险。另外,我个人也非常关注药品质量管理和追溯体系的重要性,希望书中能够在这方面有所提及,强调合规经营和质量至上的理念。

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这本书的书名《药品购销员实训教程》着实吸引了我,我是一名在医药流通领域工作多年的业务经理,一直以来,我都觉得市场上的培训资料要么过于理论化,要么就是一些零散的经验分享,缺乏系统性。我希望这本书能够填补这一空白,提供一套从基础到进阶,涵盖药品采购、销售、市场推广、客户管理等各个环节的实操指南。我特别期待书中能够深入剖析药品流通渠道的运作模式,包括不同层级的经销商、药店、医院之间的关系,以及如何在这个复杂的网络中找到自己的定位并有效开展业务。我还想了解书中是否会提供具体的市场分析工具和方法,比如如何进行区域市场潜力评估,如何分析竞争对手的优劣势,以及如何制定有针对性的营销策略。在销售技巧方面,我希望书中不仅仅停留在“沟通”、“说服”等笼统的层面,而是能够提供更具象化的谈判技巧、异议处理方法,甚至是一些实用的销售话术模板,能够帮助我的团队在面对各种复杂局面时游刃有余。此外,药品行业的合规性要求越来越高,我希望书中也能对相关的法律法规、GSP认证要求、以及如何建立完善的内部管理制度等方面进行详细阐述,帮助企业规避风险,实现可持续发展。

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《药品购销员实训教程》这本书的书名,让我这个在医药电商领域摸爬滚打多年的运营总监充满了期待。随着互联网技术的飞速发展,医药电商已经成为药品流通的重要渠道之一,但如何在这个快速变化的领域中取得成功,仍然面临着诸多挑战。我希望这本书能够提供一些关于医药电商平台运营的深度解析,包括如何选择合适的平台,如何进行产品定位和推广,以及如何构建高效的供应链和物流体系。我特别关注书中是否会涉及如何利用大数据分析来优化用户体验,如何进行精准营销,以及如何提升转化率等方面的策略。此外,药品销售的合规性是医药电商发展的生命线,我希望书中能够详细介绍医药电商相关的法律法规,例如互联网药品信息服务管理办法、药品网络销售监督管理办法等,并提供一些如何在平台运营中确保合规性的具体建议。我还想了解书中是否会探讨如何构建用户社区,如何进行口碑营销,以及如何处理用户投诉和售后服务等方面的策略。总而言之,我希望这本书能够为我提供一些能够启发思路、指导实践的真知灼见,帮助我的团队在医药电商领域取得更大的成功。

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作为一名刚刚踏入医药销售领域的新人,我对《药品购销员实训教程》这本书充满了好奇和期待。在学校学习的理论知识与实际工作之间存在着巨大的差距,我迫切需要一本能够指导我如何开展实际工作的书籍。这本书的出现,对我来说无疑是一场及时雨。我尤其关注书中关于医药市场基本概况、药品分类、常用药理知识、药物不良反应以及用药注意事项等基础内容的讲解是否清晰易懂。毕竟,扎实的理论基础是开展销售工作的前提。我希望书中能够用通俗易懂的语言,结合生动的案例,来解释这些专业术语,让我能够快速掌握核心知识,避免在与医生、药师以及患者沟通时出现误解或错误。同时,我也希望书中能够提供一些关于如何建立和维护客户关系的建议,例如如何主动了解客户需求,如何提供专业的咨询服务,以及如何处理客户的疑问和投诉等。在实际工作中,与客户建立良好的信任关系至关重要,我希望这本书能够为我提供切实可行的指导,帮助我成为一名受客户信赖的医药销售人员。此外,我也希望书中能够提及一些关于医药行业职业道德和行为规范的内容,让我能够从一开始就树立正确的职业观念,为我的职业生涯打下坚实的基础。

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当我在书架上看到《药品购销员实训教程》这本书时,我的第一反应是:终于有一本可以指导我们如何“实战”的书了!作为一名在药企负责销售管理工作的基层管理者,我每天都要面对各种各样的问题,从团队士气管理到销售策略执行,再到如何帮助年轻的销售人员快速成长,都需要有扎实的理论基础和丰富的实操经验作为支撑。我特别希望这本书能够提供一些关于如何制定切实可行的销售计划,如何分解销售目标,以及如何进行销售过程管理的方法。对于如何挖掘客户的潜在需求,如何提供个性化的解决方案,以及如何进行有效的异议处理,我也希望书中能够提供一些具体的技巧和演练。我还需要了解如何对销售团队进行有效的培训,包括产品知识、销售技巧、市场分析以及合规性知识等方面的培训。书中是否会提供一些培训课件的模板,或者一些实用的培训方法,这将对我非常有帮助。此外,药品行业的合规性要求非常高,我希望书中能够详细介绍相关的法律法规,以及如何在日常销售工作中确保合规性,例如如何避免商业贿赂,如何规范宣传行为等。

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拿到《药品购销员实训教程》这本书,首先被它扎实的封面和清晰的排版所吸引。我是一名在医药行业摸爬滚打多年的基层销售人员,深知理论知识与实际操作之间的鸿沟,也一直渴望找到一本能够真正指导实践的书籍。过去也接触过一些行业内的培训资料,但往往要么过于浅显,流于表面,要么太过学术化,难以落地。这本书的标题“实训教程”让我眼前一亮,我期待它能够弥合理论与实践的差距,为我提供一套系统、可操作的培训体系。我尤其关心书中对于市场调研、客户分析、产品推广策略、销售谈判技巧等方面的论述是否深入浅出,是否能真正帮助我提升在日常工作中的销售能力。比如,在面对不同类型的客户时,如何精准把握他们的需求,如何有效地介绍和推荐产品,以及如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,这些都是我工作中经常遇到的挑战。我希望这本书能够提供具体的案例分析,或者给出一些行之有效的工具和方法,让我能够学以致用,在实际工作中取得更好的业绩。此外,作为一名购销员,了解药品相关的法律法规、行业政策以及最新的市场动态也至关重要。我希望书中能在这方面有所涉及,帮助我树立合规经营的意识,规避潜在的风险,并及时把握市场机遇。总而言之,我抱着极高的期望来翻阅这本书,希望能从中学到真知灼见,为我的职业发展注入新的活力。

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自从我了解到《药品购销员实训教程》这本书的存在,我就对其产生了浓厚的兴趣。我是一名在大型医药企业负责产品引进和市场开发的部门经理,我们团队的工作重心在于如何将创新的药品快速、有效地推向市场,并为它们找到合适的销售渠道。我希望这本书能够提供一些关于药品市场准入策略、招商推广的创新模式,以及如何构建高效的销售网络等方面的深入见解。我尤其关注书中是否会涉及如何进行市场细分,如何识别目标客户群体,以及如何根据不同细分市场的特点制定差异化的营销方案。对于药品定价策略、渠道利润分配、以及如何与经销商建立长期稳定的合作关系,我也希望书中能够提供一些具有前瞻性和可操作性的建议。另外,随着互联网和新零售的兴起,医药行业也在发生深刻变革,我希望书中能够探讨如何利用数字化工具和平台来赋能药品销售,例如如何进行线上线下的融合营销,如何利用大数据分析来优化销售决策,以及如何构建更加智能化的供应链管理体系。总而言之,我希望这本书能够为我提供一些能够启发思路、指导实践的真知灼见,帮助我的团队在日新月异的市场环境中保持竞争优势。

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