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人性化护理服务管理指南

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黄莘、丁丽丽、朱淑兰/国别:
山东大学出版社
2006-6
212
18.00元
简裝本
9787560731865

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发表于2024-11-11

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图书描述

人性化服务是近几年出现的新的服务观念和服务模式,我国有很多医院进行了积极的探索与实践,显示出医院人性化服务的无限生机和活力,医院人性化服务为医院发展提供了良好的平台。

本书以人性化护理服务管理为主线,把医院文化与护理管理工作紧密结合在一起,以期提高人性化服务为主旨的护理文化建设水平。本书以实用性和可操作性为特点,全面而详尽地介绍了大量国内外较为成熟的新理论、新知识和新方法,体现出人性化护理服务在医院工作中的地位和作用。在编写过程中,力求做到整体系统,内容丰富,结构严谨,实用性强,为广大基层医院管理者、医务人员提供借鉴和参考,对护理工作起到指导作用。

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