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出版者:首都经济贸易大学出版社

作者:赵曾海

出品人:

页数:492

译者:

出版时间:2006-7

价格:39.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787563812646

丛书系列:

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现代项目管理与流程优化：理论、工具与实践 书籍简介 本书深入剖析了现代项目管理的核心理念、关键流程与实用工具，旨在为企业管理者、项目经理以及相关专业人士提供一套系统、前瞻且可操作的知识体系。我们聚焦于如何在高复杂度、快节奏的项目环境中，实现资源的有效配置、进度的精准控制以及最终交付成果的质量保障。全书内容紧密结合当前工业界和商业实践的最新趋势，强调理论与实践的深度融合。 --- 第一部分：项目管理基础与战略对齐 第一章：项目管理学的基石与演进 本章首先界定“项目”的本质特征，区分项目、运营与日常工作。我们将详细阐述项目管理知识体系（PMBOK）的结构与核心要素，并追溯项目管理方法论的演变历程，从传统的瀑布模型到敏捷、混合模式的兴起。重点探讨项目管理专业人士（PMP）的角色定位、所需能力模型及其职业发展路径。 第二章：战略与项目的深度融合 项目并非孤立的活动，而是企业战略目标实现的关键载体。本章将探讨如何将组织战略分解为可执行的项目组合（Portfolio Management）。内容涵盖项目选择标准、优先级排序的量化方法（如投资回报率分析、战略契合度评估），以及如何建立有效的治理结构，确保项目资源投入与组织最高愿景保持一致。此外，还将介绍投资组合的动态调整机制，以应对市场变化。 第三章：组织环境与项目治理 理解项目所处的组织环境至关重要。本章详细分析了不同组织结构（职能型、矩阵型、项目型）对项目执行的影响，并深入研究了项目治理框架（Project Governance）。我们将阐述治理的三个层面：项目组合治理、项目群治理和单个项目治理，包括发起人（Sponsor）的职责、指导委员会的构成与决策机制，以及如何建立透明、负责的问责体系。 --- 第二部分：项目生命周期与核心流程详解 第四章：项目的启动与范围界定 启动阶段是项目成功的基石。本章详细介绍了项目章程（Project Charter）的编制要点，明确项目的授权基础、高层级需求与约束条件。重点讲解范围管理的核心流程：范围规划、范围界定（WBS/工作分解结构创建）、范围确认与控制。WBS的深度与粒度确定技巧，以及如何有效管理范围蔓延（Scope Creep）的预防策略将作为核心内容展开。 第五章：时间管理与进度优化技术 本章系统讲解现代进度计划的制定与执行。从活动定义、逻辑关系排序，到资源估算与历时估算。核心内容聚焦于关键路径法（CPM）的应用，如何识别浮动时间（Slack）并优化项目工期。此外，还将介绍敏捷环境下的迭代规划、燃尽图（Burndown Chart）的使用，以及利用蒙特卡洛模拟进行进度的概率分析，提升计划的鲁棒性。 第六章：成本管理与价值工程 有效的成本控制是项目成功的财务保障。本章从成本估算（自下而上、参数估算等）入手，构建项目预算。核心将放在挣值管理（EVM）的应用，包括进度绩效指数（SPI）、成本绩效指数（CPI）的实时计算与解读，以及如何通过偏差分析进行准确的完工估算（EAC）。同时，引入价值工程（VE）方法论，旨在以最低生命周期成本实现所需功能。 第七章：质量保证与持续改进 本章关注如何将质量内建于项目流程中。内容涵盖质量管理规划、质量保证（QA）与质量控制（QC）的区别与联系。详细介绍统计过程控制（SPC）工具，如帕累托图、控制图的应用，以识别和预防缺陷的产生。质量改进环节将探讨PDCA循环在项目变更管理中的应用。 --- 第三部分：资源、风险与干系人管理 第八章：高效的项目资源管理 资源管理涵盖人力、设备、材料和资金的综合调配。本章侧重于团队发展与冲突管理。我们将探讨有效团队的特征、激励机制的设计，以及应对团队发展阶段（如Tuckman模型）的领导技巧。同时，介绍资源平衡技术，如强制平衡与向前推进技术，确保关键资源不被过度分配。 第九章：前瞻性风险管理实践 风险管理是项目成功的关键缓冲器。本章详细拆解风险管理的六个核心步骤：规划、识别、定性分析、定量分析、风险应对规划与风险监控。重点讲解如何运用风险登记册（Risk Register），并介绍针对负面风险（威胁）的规避、转移、减轻策略，以及正面风险（机会）的开拓、提升、共享策略。 第十章：沟通、干系人与冲突解决 项目经理约80%的时间用于沟通。本章深入分析干系人识别、期望管理与参与度分析。讲解如何设计有效的沟通管理计划，确保信息的及时性、准确性和针对性。冲突解决部分，将提供基于托马斯-基尔曼冲突模式的五种解决策略，并指导项目经理如何在不同权力背景下应用这些策略。 --- 第四部分：项目收尾、敏捷与未来趋势 第十一章：项目收尾的规范化与知识转移 项目收尾常常被忽视，但却是实现组织学习的关键。本章详细规定了行政收尾（合同收尾、财务结算）与最终产品移交的流程。重点讲解经验教训（Lessons Learned）的收集、分析与知识库的建立，确保组织能力得到持续积累和提升。 第十二章：敏捷方法论的原理与应用 本章专门介绍敏捷项目管理的核心原则，特别是《敏捷宣言》的内涵。深度解析Scrum框架（角色、工件、事件），Kanban（看板）的流动性管理，以及XP（极限编程）的技术实践。重点探讨如何将敏捷实践融入传统环境，实现混合式项目管理（Hybrid Approach）。 第十三章：项目管理的新兴技术与趋势 展望未来，本章探讨新兴技术对项目管理的影响。内容包括：利用大数据和人工智能进行预测性分析、项目管理信息系统（PMIS）的集成化发展，以及远程协作工具的优化使用。最后，讨论可持续性（Sustainability）和企业社会责任（CSR）在现代项目决策中的权重日益增加的趋势。 --- 本书结构严谨，逻辑清晰，理论支撑充分，同时提供了大量的实战案例、工具模板和检查清单。它不仅是一本操作指南，更是一部深化项目管理思维和提升实践能力的专业参考书。

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我入手这本书，是出于对企业财务管理和风险控制的浓厚兴趣。我渴望从中学习如何更有效地进行财务规划、成本控制以及投资决策。我希望书中能够提供一些关于如何进行精准财务预测、优化资本结构、以及识别和规避财务风险的实用策略。例如，我期待书中能够深入探讨现金流管理的最佳实践，分析不同融资工具的优劣势，并提供一些关于如何进行有效成本削减的案例分析。此外，我也希望能了解到如何利用现代金融工具和技术，来提升财务管理的效率和准确性。我希望这本书能够为我提供一套科学的财务管理框架，帮助我在复杂的市场环境中，做出更明智的财务决策，实现企业的稳健发展。

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我原本对这本书的期待，是它能够提供一套系统性的方法论，帮助我理解和掌握如何在复杂多变的国际贸易环境中，建立并维护稳定、高效的商业合作关系。我特别希望它能聚焦于跨文化沟通的技巧、不同国家和地区的商业礼仪、以及在跨境谈判中如何规避潜在的法律和文化陷阱。例如，我渴望看到书中能够详细分析不同国家在商业谈判风格上的差异，并提供具体的应对策略；或者，它能分享如何在不同法律体系下，起草和执行一份公平且具有约束力的国际合同。此外，我还在寻找关于如何建立和管理全球化供应链的深度见解，包括如何识别和评估海外供应商的可靠性，如何应对国际物流中的各种挑战，以及如何在不断变化的国际政治经济格局中，确保供应链的韧性和稳定性。我希望这本书能为我提供实操性的指导，让我在国际商务的舞台上更加游刃有余。

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我购买这本书，是希望能够提升自己在项目管理方面的专业技能。我一直对如何高效地规划、执行和监控项目，并最终成功交付充满兴趣。我期待书中能够包含关于项目启动、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理以及风险管理等方面的详细讲解和实用技巧。例如，我希望能看到书中分享一些关于如何运用甘特图、关键路径法等项目管理工具来优化项目进度，或者它能提供一些关于如何有效管理项目团队、解决项目冲突的案例分析。此外，我也对如何进行项目收尾和复盘，以及如何从项目中学习经验教训充满求知欲。我希望这本书能够为我提供一套系统性的项目管理方法论，帮助我在实际工作中更加得心应手。

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我购入这本书，是希望能更深入地理解和掌握企业内部控制的体系和运作。我一直对如何建立健全的内部控制制度，以防范舞弊行为、提高运营效率、保障资产安全以及确保财务信息的真实可靠充满关注。我期待书中能够包含关于内部控制目标、原则、关键领域（如采购、销售、财务、人力资源等）的详细阐述，以及相应的控制措施和流程设计。例如，我希望能看到书中分享一些关于如何进行风险评估、设计控制活动、实施和监控内部控制的实际操作指南，或者它能提供一些关于如何通过信息系统来提升内部控制效率的案例。此外，我也对如何将内部审计职能与内部控制体系有机结合，以及如何培育企业内部的诚信文化充满求知欲。我希望这本书能够为我提供一套全面的内部控制框架，帮助我构建一个更加稳健和规范的企业运营环境。

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我之所以选择这本书，是因为我希望能够学习到如何在激烈的商业竞争中，建立并维持企业的核心竞争力。我一直对企业战略规划、商业模式创新以及可持续发展方面的内容非常感兴趣。我期待书中能够提供一些关于如何分析行业趋势、识别市场机会、以及制定差异化竞争战略的实用指导。例如，我希望能看到书中分享一些关于如何进行SWOT分析、五力模型分析等战略工具的深入运用，或者它能提供一些关于如何通过商业模式的创新来打破市场僵局的案例。此外，我也对如何构建企业的长期竞争优势，以及如何将可持续发展理念融入企业战略充满求知欲。我希望这本书能够为我提供一套清晰的战略思维框架，帮助我在复杂多变的商业环境中做出明智的决策。

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我购买这本书，是希望能够深入了解市场营销策略的最新发展和趋势。我一直对如何通过创新的营销手段，有效地触达目标客户，建立品牌忠诚度充满好奇。我期待书中能够包含关于数字营销、内容营销、社交媒体营销以及体验式营销等方面的深入分析和实践案例。例如，我希望能看到书中分享一些关于如何利用大数据分析来优化营销活动，或者如何通过创意内容来吸引和转化潜在客户的策略。此外，我也对如何构建和维护强大的品牌形象，以及如何在竞争激烈的市场中脱颖而出充满求知欲。我希望这本书能够为我提供一套全面的营销工具箱，帮助我在品牌建设和市场推广方面取得更大的成功。

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我选择这本书，是出于对创新创业的强烈兴趣，并希望能够学习到如何将一个想法转化为成功的商业实践。我一直对创业过程中的关键环节，从商业计划的制定、融资渠道的选择、市场进入策略的规划，到团队的组建和运营管理，都充满好奇。我期待书中能够包含一些关于如何识别市场痛点、挖掘创业机会、进行市场调研和可行性分析的实用方法。例如，我希望能看到书中详细介绍如何撰写一份具有说服力的商业计划书，或者它能分享一些关于如何有效地进行天使轮、A轮融资的策略和技巧。此外，我也对如何组建一支高绩效的创业团队，以及如何应对创业过程中遇到的各种挑战和风险充满求知欲。我希望这本书能够为我提供一套系统的创业指导，帮助我顺利地开启我的创业之旅。

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这本书的名字叫《招标投标操作实务》，但说实话，我购买这本书的初衷，是希望能从中找到一些关于如何在这个瞬息万变的数字时代，更好地利用新兴技术提升企业运营效率的洞察。我特别关注的是那些能够带来颠覆性变革的技术，比如人工智能在供应链优化方面的应用，或者区块链技术如何重塑数据安全和交易的透明度。我曾设想，这本书会深入探讨这些前沿科技如何与传统的商业模式相结合，创造出新的价值增长点。比如，它可能会分析AI如何通过机器学习预测市场需求，从而帮助企业更精准地进行采购和生产规划；或者，它会阐述区块链如何在供应商管理中实现去中心化信任，降低交易成本和风险。我希望看到的，是那些能够为企业在激烈的市场竞争中赢得优势的具体策略和案例，而不是停留在对基本概念的罗列。我一直在寻找能够帮助我理解如何利用技术手段，让我的业务流程更加敏捷、数据更加可靠、决策更加科学的指导。

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我购买这本书，是想从中获取一些关于如何构建和管理一个高效、有活力的团队的实用建议。我一直对激发团队成员潜能、提升团队协作效率的方法论很感兴趣。我期待书中能够包含关于领导力发展、团队激励机制的设计、以及如何营造积极向上团队文化的详细指导。例如，我希望能看到书中分享一些成功的团队建设案例，分析其背后的成功要素；或者，它能提供一些具体的工具和方法，帮助我识别团队中的瓶颈，并制定有效的改进措施。我特别关注的是如何在快速变化的工作环境中，保持团队的凝聚力和战斗力，以及如何培养员工的归属感和主人翁意识。我希望这本书能够为我提供切实可行的解决方案，让我能够更好地带领我的团队，实现共同的目标。

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我购买这本书，是希望能深入了解在互联网时代，企业如何有效地进行客户关系管理（CRM）。我一直对如何通过优质的客户服务、个性化的营销策略以及忠诚度计划来留住客户、提升客户满意度充满热情。我期待书中能够包含关于客户数据分析、客户细分、个性化沟通策略以及客户生命周期管理等方面的深入探讨和实践案例。例如，我希望能看到书中分享一些关于如何利用CRM系统来优化销售流程、提升客户转化率的经验，或者它能提供一些关于如何通过有效的客户反馈机制来改进产品和服务的洞察。此外，我也对如何构建强大的客户社区，以及如何将客户转化为品牌的忠实拥护者充满兴趣。我希望这本书能够为我提供一套行之有效的客户关系管理指南，帮助我在激烈的市场竞争中建立持久的客户优势。

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