破窗

破窗 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中信齣版社
作者:[美]邁剋爾.萊文
出品人:
頁數:216
译者:
出版時間:2006-10
價格:28.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787508607351
叢書系列:
圖書標籤:
  • 管理 
  • 企業管理 
  • “破窗”理論 
  • 領導力 
  • 思維 
  • 企業文化 
  • tony推薦 
  • 心理 
  •  
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破窗:細節管理如何締造一流企業,ISBN:9787508607351,作者:(美)萊文 著,馮斌,鬍曉衛 譯

具體描述

讀後感

評分

不管国内企业如何热衷于“细节决定成败”还是“细节无用论,战略更重要”之类的争论,但改变 不了这样的现实 :就是,消费者有权用自己的货币,作一次投票,消费者可以选择他/她认为最合算的、服务态度最好的供应商。 顾客,终究是提供现金的来源。 我们没必要100%地听从顾客...

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不管国内企业如何热衷于“细节决定成败”还是“细节无用论,战略更重要”之类的争论,但改变 不了这样的现实 :就是,消费者有权用自己的货币,作一次投票,消费者可以选择他/她认为最合算的、服务态度最好的供应商。 顾客,终究是提供现金的来源。 我们没必要100%地听从顾客...

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不管国内企业如何热衷于“细节决定成败”还是“细节无用论,战略更重要”之类的争论,但改变 不了这样的现实 :就是,消费者有权用自己的货币,作一次投票,消费者可以选择他/她认为最合算的、服务态度最好的供应商。 顾客,终究是提供现金的来源。 我们没必要100%地听从顾客...

用戶評價

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無論新興輕或是資曆企業,細節管理要做到“一絲不漏”纔能避免顧客流失。

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被公司強製閱讀的書,看的不帶勁,其實還是不錯的,細節管理對企業來說是太重要瞭

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恩,總感覺有點看不懂。。。

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