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The User Is Always Right

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Steve Mulder
New Riders
2006-8-31
312
USD 55.00
Paperback
9780321434531

图书标签: 用户体验  交互设计  可用性  用户角色  用户研究  UCD  产品  UI   


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发表于2024-11-21

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图书描述

How do we ensure that our Web sites actually give users what they need? What are the best ways to understand our users' goals, behaviors, and attitudes, and then turn that understanding into business results? Personas bring user research to life and make it actionable, ensuring we're making the right decisions based on the right information. This practical guide explains how to create and use personas to make your site more successful. The User Is Always Right: A Practical Guide to Creating and Using Personas takes you through each step of persona creation, including tips for conducting qualitative user research, new ways to apply quantitative research (such as surveys) to persona creation, various methods for generating persona segmentation, and proven techniques for making personas realistic. You'll also learn how to use personas effectively, from directing overall business strategy and prioritizing features and content to making detailed decisions about information architecture, content, and design.

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著者简介

Steve Mulder,互联网咨询公司Molecular的首席顾问,因在人物角色领域的工作成果而闻名干世的演讲家,也是将理论成功应用于实践的用户体验专家,在用户研究、信息架构、交互设计和可用性领域有超过10年的工作经验。

Ziv Yaar,Molecular的副总裁,负责互联网战略,帮助公司开发技术和商业策略,是融合市场分析学和人物角色能量的先锋人物。

译者 范晓燕,UCDChina发起人,交互设计师,从1997年开始从事互联网相关工作,拥有超过10年的互联网从业经验;现从事用户体验研究、分析,以及互联网产品的设计和管理工作。推祟“以用户为中心”的设计思想,是用户体验设计的积极推广者和实践者。


图书目录


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用户评价

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非常多关于用户研究(调查、访谈、persona)的实用建议

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满满的都是干货,关于如何建立用户角色模型,好书力荐!

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创建任务角色

读后感

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原文在 http://iamsujie.com/1000/1003/,欢迎大家来探讨相关话题 之前谈到了发现需求的两种途径:调研用户怎么说,数据分析用户怎么做,其实他们可以用一张图来整合。这篇是《赢在用户》的读后感,我的感觉,全书表现层是在讲人物角色(Personas)的创建和应用,实际是在讨论...  

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在看了译者的介绍后,我才最终决定要买下这书的。 我目前还不是一个交互设计师,此书也仅读了一些,所以我无法对此书作过多评价。 此书的中文译法,恰到实处,对于人物角色的创建、应用,会给我以后的工作带来启蒙作用。目前刚看完前半部分,而我认为,此书是需要精读的书!对...  

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首先写书的人很幽默,时不时的抖包袱,看起来会觉得这家伙就在身边讲故事,很亲切,也许这是做交互方面的咨询和顾问必须的一种素质。另外他很诚恳,很多工作定量目标,他就把自己平时用的数值分享给大家。真是一个好师傅! 因为自己还不是一线的交互设计人员,对于此书谈到的...  

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研究方法研究经历了漫长的发展过程,尤其是定性分析,在最近几十年才逐渐被广泛应用,这本书是研究方法和互联网实践结合的好文,用户角色贯穿始终,逐步展开,简要的介绍了定量分析与定性分析,最后从整个产品开发流程角度一步一步介绍了研究方法的应用,着实经典。 美中不足的...  

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创造人物角色得先了解您的用户,了解用户需要进行用户研究,而用户研究的方法主要分为两类:定性和定量。 定量研究用于告诉您正在发生的事 定性研究则会告诉您为什么会发生这样的事 下面是一些用户研究的方法: * 用户访谈对用户目标和观点进行定性的观察和发掘, * 而调查问卷...

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