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质量免费

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克劳士比
中国人民大学出版社
杨钢
2006-5
300
49.80元
平装
湛庐文化·典藏大师
9787300072524

图书标签: 质量管理  管理  克劳士比  质量免费  质量  管理哲学  管理模式  商业   


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发表于2025-01-09

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图书描述

《质量免费:确定质量的艺术》中HPA的传奇故事更是详细而完整地解剖了管理层如何运用14个步骤推动组织改进的全过程,而质量管理成熟度方格又提供了一种让管理者决定其组织的质量过程何去何从的方法。由此你将理解质量不仅是免费的,它还是一棵货真价实的摇钱树。由于工作一开始就做对了,没有返工而省下的每一分钱,都会写入会计报表上 “利润”这一栏。

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用户评价

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哇。市图书馆借来的;刚翻了两页,就看到上次Tom爷爷跟我讲的,doing right in the first time 第一次就把事情做正确是省事省力省钱的方法。直觉这本书大好,可以计划时间一下。完后可以考虑入手收藏。

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管理风格那一章加一星。回想ISO9001:2015版,里面风险管控,一次性把事情做对的思想发源地可能就在于此吧。读的时候不可避免的想起伟立,想起曾经误打误撞做对的那些事情,想起秀丽姐让田协理颁发奖状的,背后也有赞赏的意味。不由得佩服王先生和李先生建立的这个组织啊。和里面HPA公司高度重合。所以成长一家低调但伟大的公司,也就似乎是必然的事情了。精益求精,追求卓越,永续经营。现在我是在这条道路里面一直走下去了。加油!

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是关于工业产品的质量管理,不是软件的质量管理。

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实践性挺好

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管理风格那一章加一星。回想ISO9001:2015版,里面风险管控,一次性把事情做对的思想发源地可能就在于此吧。读的时候不可避免的想起伟立,想起曾经误打误撞做对的那些事情,想起秀丽姐让田协理颁发奖状的,背后也有赞赏的意味。不由得佩服王先生和李先生建立的这个组织啊。和里面HPA公司高度重合。所以成长一家低调但伟大的公司,也就似乎是必然的事情了。精益求精,追求卓越,永续经营。现在我是在这条道路里面一直走下去了。加油!

读后感

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关于质量的五个错误观念 1.认为质量是好,奢侈,光亮或者份量 对质量的最简单表达就是符合用户需要或者符合要求。 2.认为质量是无形的,因此也无法衡量 最简单的衡量方式就是金钱的额外付出,因此通过质量成本进行衡量 3.认为有一种经济质量(economics of quality)存在 4.任...  

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质量免费最近一直在读,主要是公司里要求员工来读。第一次听到质量免费这个概念,想了很久还是不太明白它的含义,之后读了第一章才发现质量免费原来是说第一次就做正确的事情,把正确的事情做对,这样就减少了返工重修、多次售后服务以及类似活动增加的成本费用,而且质量不仅...  

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虽然不是每个企业的最终目的是追求最大的利润,但是最大利润的取得确实为许多企业所向往,一本降低成本,完善管理的绝佳好书,尤其适用与初学管理者。

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