咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...
評分咨询3大法则: 1)无论客户和你说什么,问题始终存在 2)无论问题最初看起来怎样,它始终是人的问题 3)不要忘记客户是按时间付费,而不是按你的解决问题的程度付费的 10%承诺法则:不要承诺10%以上的改进 10%解决法则:如果你不小心取得了超出...
評分这本书写了很多定律,讲了很多不知所云的故事。但是还是说到了很多问题的本质。做咨询,做辅导,核心都是“人的问题”。 一、什么人的问题? 公司业绩不好,领导是有主要问题的。但是出钱的是领导,领导是客户,那么只能找员工的问题。所以顾问的“定位”很重要,就是一个卧底...
評分 評分这是一本关于智慧的书。一本由外国人写的关于“中庸”智慧的书,是大量实践中总结出的和中国智慧不谋而合的智慧书。所有职场人士都值得一读。这不是“曾仕强”那种“迂腐”的中国智慧,而是“知进知退”的中国智慧!
太多的定律瞭,四星。打五星是為瞭有空時重讀。
评分第一遍看的是中文版,這次看瞭英文版。作者的幽默顯然還是需要母語纔能體現。作者講瞭非常多的原則,最好還是結閤自己的經曆來看,否則效果比較有限。
评分太多的定律瞭,四星。打五星是為瞭有空時重讀。
评分第一遍看的是中文版,這次看瞭英文版。作者的幽默顯然還是需要母語纔能體現。作者講瞭非常多的原則,最好還是結閤自己的經曆來看,否則效果比較有限。
评分太多的定律瞭,四星。打五星是為瞭有空時重讀。
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