<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" soNormal> Dealing with the management of information technology (IT) as it is being practiced in organizations today, the emphasis of this book is on the current material that information systems executives find important; its organization is around a framework that readers new to the information can understand. In this 7<SUP>th</SUP> edition, discussions include the rising societal risks of IT, new sections on digital convergence, messaging, and instant messaging, and a revised discussion on wireless technology. The topics of outsourcing and and information security have been updated and enhanced. Information Systems Management in Practice continues to merge theory with practice through real-world case examples. Topics include leadership issues, the CIO’s responsibilities, uses of IT, information systems planning, essential technologies, managing operations, systems development, decision-making, collaboration, and knowledge work. An excellent reference resource for anyone employed in the information technology sector of business, especially managers of and executives in those departments.</P>
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从整体的阅读体验来看,这本书的排版和图表设计也值得称赞。它巧妙地运用了大量的流程图、对比表格和关键概念的醒目标注,这对于需要快速检索和复习特定知识点的专业人士来说,是巨大的便利。很多技术管理书籍,内容虽好,但图表晦涩难懂,或者信息密度过大,读起来非常吃力。而这本书似乎经过了精心的编辑优化,图文的配合非常和谐,使得复杂概念的理解曲线变得平缓。例如,在解释IT成本核算模型时,通过一个可视化的总拥有成本(TCO)模型,清晰地展示了隐性成本和显性成本的构成,这比单纯的文字描述要直观得多。再者,本书的语言风格在保持专业性的同时,又保留了一种可亲近感,没有那种拒人于千里之外的学院派的冷峻。它更像是一位经验丰富的行业前辈,带着你一步步走过信息系统管理的各个雷区,告诉你哪里该小心,哪里可以加速。总而言之,这本书不仅仅是一本教科书,它更像是一本为信息系统管理者量身定做的、可随时查阅的“实战手册”。
评分在深入探讨具体技术实施细节方面,这本书展现出了一种罕见的平衡感。它既没有陷入到对某一特定编程语言或数据库技术的过度纠缠(这通常是软件工程书籍的范畴),也没有仅仅停留在高层战略的空谈。它在“系统生命周期管理”部分,对DevOps的理念进行了非常清晰的阐述,并将其与传统的瀑布模型进行了对比分析,重点突出了持续集成/持续交付(CI/CD)在缩短上市时间方面的实际效益。更妙的是,它紧接着探讨了技术选型背后的商业逻辑,比如,在选择云计算平台时,如何权衡SaaS、PaaS和IaaS的成本效益,以及如何评估供应商的长期可靠性和安全合规性。这种“技术为业务服务”的视角贯穿始终。我发现它在讨论数据治理时,不仅提到了数据质量和元数据管理,还延伸到了新兴的AI伦理和数据隐私法规(如GDPR的间接影响),显示出作者对信息系统管理前沿动态的紧密跟踪。对于希望系统性地理解技术决策如何影响商业成果的读者来说,这本书提供了一个非常坚实的决策框架。
评分这本书的另一个突出优点在于它对“变革管理”的重视程度,这在当前的数字化转型浪潮中显得尤为重要。过去很多信息系统管理书籍,往往聚焦于系统的构建、部署和维护,仿佛系统一旦上线,管理者的任务就完成了。然而,这本书深刻地揭示了一个事实:技术投入的真正价值,往往取决于用户采纳和业务流程重构的程度。作者用一整个章节的篇幅,详细解析了亚当斯(Adams)的变革阻力模型及其在信息系统推广中的应用,这在我阅读过的同类书籍中是比较少见的深度。我尤其欣赏其中关于“赋能型领导力”与IT部门角色的关联讨论。它不再将IT部门视为一个被动的支持部门,而是提倡IT领导者必须成为业务创新的驱动者和变革的倡导者。这种思维的转变,对于那些正处于传统IT向服务化转型阶段的组织来说,是极其及时的指导。书中提供的那些关于如何构建跨职能团队、如何激励员工接受新流程的建议,都基于大量的实战数据,而非主观臆断,使得这些“软技能”的指导也具备了量化的可操作性。
评分这本书的封面设计着实吸引人,那种沉稳又不失现代感的配色,让人一眼就能感觉到它深厚的学术底蕴。我把它放在书架上,看着它,就仿佛能感受到信息系统管理这个领域那种既严谨又充满活力的气息。从目录上看,内容覆盖面广得惊人,从最基础的IT战略规划到复杂的系统实施与治理,几乎囊括了企业运营中所有与信息技术相关的核心环节。我特别欣赏作者在章节安排上的逻辑性,不是简单地堆砌理论,而是构建了一个从宏观到微观、从战略到战术的完整知识体系。比如,关于企业架构(EA)的介绍,它并没有停留在概念的阐述,而是深入剖析了如何将EA落地,如何确保它真正服务于业务目标的实现,这一点对于那些刚接触EA或者在实施过程中遇到瓶颈的管理者来说,无疑是醍醐灌顶的。书中引用了大量的案例研究,这些案例并非空泛的成功故事,而是充满了挑战、决策过程和最终结果的真实写照,这极大地增强了阅读的代入感和实用价值。阅读过程中,我经常需要停下来,反思自己工作中的类似情境,思考如果是我来做决策,会如何应用书中的框架。这种主动的思考过程,是任何纯理论书籍都无法比拟的,它让学习不再是被动的接受,而是一种积极的构建。
评分我是在一个时间非常紧迫的项目上线前夕接触到这本教材的,坦白说,当时抱着“救急”的心态翻阅。最让我感到震撼的,是它在风险管理章节的处理方式。很多管理书籍谈风险,总是泛泛而谈,列举一堆常见的风险点,然后给出一些标准化的规避建议。但这本不同,它深入探讨了信息系统项目中“软性风险”的识别和应对,比如组织变革阻力、利益相关者期望管理这些,这些恰恰是技术人员最容易忽视,但往往却是导致项目失败的致命因素。书中提供了一个非常实用的“风险敏感度矩阵”,它不仅仅是评估技术风险的工具,更像是一个企业文化和管理成熟度的晴雨表。我尝试将这个矩阵应用到我们团队目前正在面临的一个系统集成挑战中,发现它能极其精准地定位到那些隐藏在人际关系和部门壁垒中的潜在冲突点。而且,作者在阐述这些复杂概念时,用词非常精准,没有太多冗余的学术腔调,即便是面对像IT治理框架(如COBIT或ITIL的整合应用)这样枯燥的主题,也能通过流程图和清晰的层级结构,让复杂的结构变得一目了然。对于一个需要在高压下快速做出决策的实践者来说,这种直击痛点的写作风格,比任何长篇大论都更有价值。
评分第七版好读。目前重读第八版。第八版把一些好理解的图去掉了,但增加了一些内容,加入了Green Computing等新概念。
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