电子商务师国家职业资格培训教程

电子商务师国家职业资格培训教程 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中央广播电视大学出版
作者:中国就业培训技术指导中心
出品人:
页数:283
译者:
出版时间:2005-8
价格:62.00元
装帧:
isbn号码:9787304032265
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

《电子商务师国家职业资格培训教程:助理电子商务师国际职业资格三级》包括网页制作、网络商务信息收集与交换、网络营销、电子商务交易、电子商务安全管理、物流信息管理、网络采购七个部分,分別介绍了助理电子商务师应掌握的职业技能和相关知识。依据《电子商务师国家职业标准(2005年版)》,由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写了电子商务师职业助理电子商务师(国家职业资格三级)教材,用于国家职业技能鉴定培训。

现代物流与供应链管理实务导论 内容概要: 本书旨在为读者提供一个全面而深入的现代物流与供应链管理领域的基础框架与前沿视角。全书结构严谨,内容覆盖从宏观战略规划到微观操作执行的各个层面,力求将理论深度与行业实践紧密结合,帮助从业人员和未来管理者建立起系统化、现代化的供应链思维。 第一部分:全球供应链的战略基础与运作环境 本部分首先界定和阐释了现代供应链管理的战略地位及其在企业竞争优势构建中的核心作用。我们将探讨全球化背景下供应链的复杂性、脆弱性与韧性需求,分析地缘政治、贸易政策变化对供应链网络设计的影响。 第一章:供应链的战略视野与价值创造 本章深入剖析了供应链不再仅仅是“运输和仓储”的传统观念,而是企业核心竞争力的来源。内容涵盖供应链的战略目标设定,如何通过优化端到端流程实现成本领先或差异化战略。重点讨论供应链风险管理(SRM)的早期识别模型,以及建立可持续、合规的供应链的必要性。我们详细介绍了“总拥有成本”(TCO)分析框架,用以评估采购决策的长期影响。 第二章:全球贸易环境与合规性 本章聚焦于跨国界物流所面临的法律、税务和文化挑战。详细解析了国际贸易术语(Incoterms 2020)的最新应用场景,特别是对DDP(完税后交货)和EXW(工厂交货)条款在风险和成本分配上的差异化处理。同时,涵盖了海关估价、原产地规则的认定,以及国际物流中的制裁与禁运清单的合规性审查流程,确保企业操作的合法性和安全性。 第二部分:核心运营与流程优化 本部分是全书的操作核心,详细分解了供应链管理中的关键职能模块,并引入精益思想和敏捷性原则。 第三章:需求预测与库存优化 准确的需求预测是高效供应链的基石。本章系统介绍了各种预测方法,包括时间序列分析(如ARIMA模型简介)、定性预测方法以及基于机器学习的预测模型在应对波动性需求中的应用。库存管理方面,我们摒弃了简单的固定补货模式,转而深入探讨了风险导向的库存策略,包括安全库存的动态计算(考虑服务水平与预测误差)、多级库存优化(MEIO)的原理,以及VMI(供应商管理库存)的实施框架。 第四章:采购与供应商关系管理(SRM) 高质量的采购依赖于成熟的供应商管理体系。本章详述了战略寻源(Strategic Sourcing)的七步法,包括市场分析、供应商细分(如Kraljic矩阵的应用)。重点阐述了供应商绩效评估(KPIs的设定与权重分配)和风险分级管理。此外,我们探讨了如何通过建立长期合作伙伴关系,从交易型采购向价值共创型采购转型,包括联合研发和联合成本削减项目(JCR)。 第五章:现代仓储管理与内部物流 本章聚焦于仓库作为供应链节点的效能最大化。内容不仅包括仓库布局设计(U型、L型、直线型),更强调了信息流与物流的集成。详细讲解了先进的存储技术(如AS/RS、AGV的应用前景),并深入探讨了作业效率的衡量标准,如线边作业的节拍控制、拣选路径优化算法(如S型、回返型路径的效率对比),以及高密度存储解决方案。 第六章:运输管理与最后一公里挑战 本章全面覆盖了干线运输和配送网络的构建。首先,对比了多式联运(海运、空运、铁路、公路)的成本-时间-可靠性权衡。重点分析了运输管理系统(TMS)的功能模块,包括运力调度、路由优化(考虑实时路况和限制条件)和费率谈判策略。针对电商爆发带来的“最后一公里”挑战,本章探讨了众包物流、无人配送技术的前景与实践,并讨论了逆向物流在电商售后服务中的关键作用。 第三部分:技术赋能与未来趋势 本部分关注信息技术如何重塑供应链的透明度、协同性和自动化水平。 第七章:供应链可视化与信息集成 供应链的可视化是实现敏捷反应的前提。本章探讨了从ERP到WMS/TMS的系统集成挑战,以及数据标准化在跨企业协作中的重要性。重点介绍了物联网(IoT)在资产跟踪、温度监控等方面的应用,以及电子数据交换(EDI)在实现快速、无纸化交易中的标准协议。 第八章:区块链技术在供应链金融与可追溯性中的应用 本章深入分析了分布式账本技术(DLT)如何解决传统供应链中的信任缺失和信息孤岛问题。内容包括利用区块链建立不可篡改的产品溯源链条,尤其在食品安全和奢侈品防伪领域的应用案例。此外,详细阐述了智能合约(Smart Contracts)如何自动化执行信用证和应付账款流程,从而激活供应链金融的潜力。 第九章:数字化供应链的转型路径 本章总结并展望了供应链的未来发展方向。讨论了数字孪生(Digital Twin)技术如何用于模拟和优化复杂的生产与物流网络。同时,强调了可持续发展(ESG标准)如何融入供应链设计,例如碳足迹的计算与管理,以及循环经济模式下的产品生命周期管理。本书的结论部分,旨在激励读者将所学知识应用于构建更具韧性、效率和环境责任感的未来供应链体系。 本书的案例分析均取材于全球领先的制造业、快消品(CPG)和高科技行业的实际操作经验,旨在为读者提供坚实的理论基础和可立即应用的实操工具。

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目录信息

读后感

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用户评价

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我个人认为,这本书的逻辑构建和知识点的递进安排,充分体现了编写者对整个电子商务行业生态的深刻理解。它并非简单地罗列各种理论名词,而是采取了一种“由宏观到微观,再到实操落地”的叙事路径。一开始的章节,对电商行业的宏观环境、政策法规的梳理,如同为学习者打下坚实的地基,让人清楚地知道自己所处的战场在哪里。随后,对不同电商模式(如B2B、B2C、社交电商等)的对比分析,结构清晰,深入浅出,对比案例的选取也非常贴合当前市场热点。最让我欣赏的是,它在讲解具体操作技能时,那种抽丝剥茧的讲解方式。比如,在讨论用户体验优化时,它会细致到页面加载速度对转化率的影响系数,而不是泛泛而谈“用户体验很重要”。这种层层深入、环环相扣的组织方式,使得即便是初次接触这一领域的读者,也能沿着既定的路径稳步前进,不会因为知识点的跳跃性过大而感到迷茫或挫败。这种匠心独运的编排,是真正以学习者的认知过程为中心设计的。

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从学习工具的辅助角度来看,这本书的配套资源设计得十分人性化和实用化。我发现,书中的每一章节末尾都设计了针对性的“思考与实践环节”,这些环节远超一般的课后习题,它们更像是小型商业案例分析题,要求读者结合本章知识点,提出一个可执行的解决方案。这极大地锻炼了读者的分析和决策能力,真正做到了“学以致用”。更值得一提的是,如果内容中涉及图表或流程图,作者往往会用侧边栏的形式,标注出该图表在实际工作流程中的应用场景或对应的行业标准编号,这种“知识点锚定”的设计,对于日后需要快速查阅或引用特定规范的专业人士来说,提供了极大的便利。总而言之,这本书不仅仅是一套用来应付考试的资料,它更像是一份结构完善的职业技能提升路线图,每一个环节的设计都紧密围绕着如何将知识转化为生产力这一核心目标。

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这本书的排版设计着实让人眼前一亮,那种恰到好处的留白,既保证了文字的阅读舒适度,又在视觉上营造出一种沉稳而不失活泼的专业氛围。装帧的质感摸上去也相当扎实,即便是经常翻阅也不会轻易出现松散的情况,这对于一本需要反复研读的教材来说,无疑是一个极大的加分项。封面设计上,虽然是职业资格教程,但它巧妙地规避了那种传统教科书的刻板印象,用了一些现代感的图标和色彩搭配,让人在拿起它的时候,会有一种“这是一本能跟上时代步伐的学习资料”的积极心理暗示。内页的印刷清晰度极高,即便是引用的大量图表和数据,也呈现出锐利的线条和准确的色彩,这在处理电商平台架构图或复杂的供应链流程图时尤其重要,避免了因印刷模糊而产生的理解偏差。装订工艺上,我特别留意了它是否能平摊,很多厚重的书籍在学习时摊不开真的很影响体验,但这本书即便是大跨页的图示也能保持平稳,这让我在对照不同章节进行跨页学习时,感受到了极大的便利。总的来说,从实体感官体验来看,出版方在细节上是下了真功夫的,它不仅是一本知识的载体,也是一件设计精良的工具书。

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这本书在语言风格上的处理,达到了教科书少有的平衡点——既保持了专业术语的严谨性,又避免了晦涩难懂的学术腔调。阅读过程中,我很少需要频繁地停下来查阅生僻词汇,因为即便是复杂的商业模型,作者也会用非常生活化、贴近实际案例的语言进行阐述。比如,在解释“库存周转率”这个概念时,作者并非直接抛出公式,而是可能设置了一个虚拟的小型网店场景,让读者亲身体验库存积压和资金链紧张的感受,从而自然而然地理解公式背后的商业意义。这种叙事手法极大地降低了学习门槛,对于那些理论基础相对薄弱,但更偏向实战操作的学习者来说,简直是福音。它就像一位经验丰富的前辈,坐在你身边,用最清晰、最易懂的语言为你拆解复杂的商业逻辑,而不是冷冰冰地陈述一堆标准化的定义,这种亲和力在专业教材中是十分可贵的。

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作为一本职业资格教程,其内容的时效性和前瞻性是衡量其价值的核心标准。坦白讲,电商领域日新月异,昨天的新技术可能今天就成了昨日黄花。这本书在内容更新上做得相当出色,它没有沉溺于那些已经过时的电商概念,而是着重篇幅去剖析那些具有长尾效应和未来趋势的知识点。例如,它对数据安全和隐私保护的论述,结合了最新的行业监管要求,这一点非常关键,因为在今天的商业环境中,合规性与技术能力同等重要。此外,书中对于新兴技术如直播带货背后的算法逻辑、去中心化商业模式的潜力分析,都体现了编写团队持续跟踪行业前沿的努力。虽然理论知识需要沉淀,但这本书成功地将“需要掌握的本质规律”与“必须了解的最新实践”进行了有效的平衡,确保了读者在通过考试后,所获得的知识体系不会在踏入工作岗位后立刻贬值,而是具备较强的适应性和生命力。

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助理电子商务师考试专用教材

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助理电子商务师考试专用教材

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