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出版者:中国财政经济出版社

作者:韦燕宁

出品人:

页数:194 页

译者:

出版时间:2005年08月

价格:12.0

装帧:平装

isbn号码:9787500585114

丛书系列:

图书标签:

• 经济学
• 应用写作
• 写作技巧
• 学术写作
• 报告写作
• 论文写作
• 商业写作
• 文书写作
• 专业写作
• 写作辅导

商务实务文书写作指南 第一章 商务文书的基石：理解与规范 本章旨在为读者构建扎实的商务文书写作理论基础，强调在快节奏的商业环境中，准确、高效的沟通是成功的关键。我们将深入剖析商务文书的本质特征，区分其与一般写作（如文学创作或学术论文）的核心差异。 1.1 商务文书的定义、特征与功能 商务文书不再仅仅是信息传递的载体，更是企业形象、决策依据和法律效力的体现。本节将详细界定合同、报告、备忘录、信函等主要文种的边界。重点阐述其“客观性”、“规范性”、“时效性”和“法律效力”这四大核心特征。例如，在论述“规范性”时，我们将引用最新的国家标准（如GB/T 15834-2011《党政机关公文格式》在企业文书中的借鉴意义），解析标准的字体、字号、页边距、标题层级等细节，强调任何一个微小的格式错误都可能导致信息的误解，甚至影响商业信誉。 1.2 商务沟通的语境分析：面向读者和目的的策略 写作是沟通的延伸。有效的商务写作必须首先完成对沟通语境的深度分析。本章将指导读者如何构建“读者画像”——包括对方的层级、专业背景、对信息的熟悉程度以及期望得到的行动结果。我们将引入“受众中心原则”，阐述如何根据不同的沟通对象调整语言的正式程度、论证的详略程度。例如，向高层管理者提交执行摘要时，应侧重结论与建议；而向技术团队提供详细方案时，则需深入阐述方法论与数据支持。 1.3 商务文书的法律与职业道德约束 在商业活动中，文书常作为证据和契约。本节将探讨文书写作中必须遵守的法律底线，如保密协议（NDA）的措辞准确性、知识产权声明的规范表达等。同时，我们将强调职业道德在文书撰写中的作用，包括禁止夸大、虚假陈述，确保信息披露的完整性和真实性，以此规避潜在的法律风险和声誉损害。 第二章 核心公文与内部沟通 本章聚焦于企业日常运营中最常见、最频繁使用的内部及对外官方文书的撰写技法。 2.1 报告的撰写艺术：从数据到洞察 报告是企业管理和决策的基础。本章细分报告的类型，如工作报告、调研报告、可行性研究报告、年度总结报告等。重点剖析“结构优化”：如何设计引人入胜的执行摘要（Executive Summary），如何将复杂的数据可视化呈现（图表选择的逻辑），以及如何确保结论的严谨性和建议的可操作性。我们将提供一套从数据收集、分析、到撰写初稿、内部审核的完整报告生产流程模板。 2.2 函件与备忘录：精准、高效的即时传达 函件和备忘录（Memo）是内部信息流动的动脉。本节着重讲解如何在有限的篇幅内实现最大信息密度。针对“备忘录”，我们将教授如何利用“主题行（Subject Line）”在第一时间抓住收件人的注意力，并明确“行动要求（Action Required）”。对于正式的“商务函件”，我们将深入解析请求、通知、致歉、确认等不同目的信函的固定格式和语气把握，确保企业对外形象的一致性。 2.3 会议纪要的标准化与价值最大化 会议纪要不仅仅是记录，更是后续行动的依据。本章强调记录的“三要素”：决策（Decisions Made）、行动项（Action Items）和负责人（Assigned To）。我们将对比记录完整过程的流水式记录法与提炼核心要点的结构化记录法，指导读者如何根据会议性质选择最合适的记录策略，并确保纪要在会后24小时内发送到位。 第三章 外部交往与法律性文书 本章关注企业在市场活动、合作洽谈及合同订立过程中必须使用的外部交往文书，强调严谨性与说服力。 3.1 提案与投标书：赢得合作的营销写作 提案（Proposal）和投标文件是争取业务的核心工具。本节教授如何将技术优势转化为客户利益点。我们将重点分析“痛点定位”——如何通过前言部分精准捕捉客户的未被满足的需求，以及“解决方案的独特性”的表达技巧。提案的结构必须清晰地展现出“我们理解您的问题”、“我们拥有最佳的解决方案”、“我们的价值超越价格”这三个层次。 3.2 合同与协议的关键条款撰写 虽然正式的法律文件需要律师审核，但商务人员必须理解合同文本的基础逻辑。本章将解析标准合同中“定义条款”、“义务与权利”、“违约责任”、“管辖权”等核心部分的语言特点。强调使用精确的、无歧义的措辞（例如，区分使用“应当”、“可以”、“必须”的法律含义），以避免未来产生解释上的争议。 3.3 市场推广文案的专业化转型 在现代商业环境中，技术白皮书、产品说明书和新闻稿也属于重要的商务文书范畴。本节侧重于如何在保持专业性的同时，融入营销元素。例如，撰写技术白皮书时，如何平衡深奥的技术细节与非技术读者的理解门槛；撰写新闻稿时，如何提炼出真正具有新闻价值的“钩子”（Hook）。 第四章 优化与审校：从初稿到定稿 优秀的商务写作往往是修改出来的，而非一次性写成的。本章提供了一套系统化的自我校对和优化流程。 4.1 结构逻辑的自查清单 本节提供了一套针对文章结构的“逻辑自查表”，帮助作者检验论点的支撑是否充分、过渡是否自然、信息流是否符合读者的认知习惯。重点检查“金字塔原理”在商务写作中的应用，确保主要信息位于文首。 4.2 语言的精准性与简洁性校对 商务语言要求“少即是多”。我们将系统性地剔除冗余词汇（如“众所周知”、“总而言之”的过度使用）、模糊不清的形容词，以及不必要的长句。本章提供了一系列替换练习，将复杂的学术表达转化为简洁有力的商业语句。例如，将“鉴于当前市场环境的复杂性，我们有必要对既定战略进行重新审视和评估”替换为“鉴于市场变化，我们需要重新评估战略”。 4.3 格式与技术规范的最终核验 在最终提交前，格式的一致性是专业度的最后一道防线。本章指导读者如何利用文字处理软件的高级功能（如样式、自动目录、交叉引用）来确保长文档的规范性，并强调附件、图表编号与正文引用的精确对应性。 通过对以上四个维度的深入学习与实践，读者将能够摆脱初级文书写作的束缚，迈入高效、专业、具有战略视角的商务文书撰写行列，使每一份文件都能成为推动业务进展的有力工具。

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这本厚厚的书拿到手里，首先给人的感觉就是扎实。封面设计简洁大气，内页的纸张质量也相当不错，印刷清晰，阅读起来很舒服，不会觉得眼睛很累。我个人对这类工具书是比较挑剔的，毕竟市面上的辅导材料太多了，很多都是东拼西凑，内容空泛。但这本书给我的感觉是，它在结构上做了非常精心的安排。从基础概念的梳理，到具体应用场景的分析，逻辑衔接得非常自然流畅。尤其是对于那些理论知识比较薄弱的读者来说，它提供的那些案例解析，简直就是及时雨。我记得我之前写一份市场调研报告时，总觉得少了点“专业范”，看完这本书里的相关章节后，茅塞顿开，那种行文的逻辑和术语的运用，瞬间提升了报告的档次。对于想要系统性提升自己应用文写作能力的人来说，这本书绝对值得入手，它不仅仅是教你“怎么写”，更是在教你“如何像一个专业的应用文写作者那样去思考”。

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拿到这本书后，我最大的感受是其体系的完整性。它不像市面上那些只关注单一文体（比如公文或报告）的书籍，而是提供了一个关于“经济应用写作”的宏观图景。从起草一份清晰的备忘录，到撰写一份具有法律效力的合同草案的语言要点，再到如何针对不同层级的管理层定制汇报材料，这本书几乎覆盖了职场中所有主要的文字交流场景。我特别关注了其中关于“说服性写作”的部分，作者深入分析了目标读者的心理预期和接受度模型，并提供了如何构建有效论证链条的步骤指南。这让我明白，应用写作的核心在于“目的达成”，而这本书就是提供达成目标的最佳工具箱。读完后，我明显感觉到自己写出来的东西更具目的性和穿透力了，不再是空泛的文字堆砌，而是直击要害的有效沟通，性价比极高。

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我是在朋友的强烈推荐下购买这本书的，当时我正面临一个棘手的项目文案撰写任务，时间紧、要求高，压力山大。这本书的内容组织，就像是一个经验丰富的老前辈在手把手地带你入门。它没有采用那种高高在上的说教口吻，而是用一种非常接地气的方式，剖析了应用写作中的常见误区，并提供了大量的实操模板和修改范例。我尤其欣赏它在“数据可视化写作”方面所占的篇幅和深度，这在很多同类书籍中是很少见的。毕竟在当今的商业环境中，如何将枯燥的数据转化为有说服力的叙述，是一项核心竞争力。通过书中对图表说明、数据引用规范的详细讲解，我不仅解决了眼前的难题，更建立起一套严谨的数据呈现思维。这本书的实战性极强，几乎可以把它当作一本案头工具书，随时查阅，随时应用，效果立竿见影。

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我是一个对书籍的“用户体验”要求很高的人，包括装帧设计、排版布局以及内容检索的便利性。这本书在这些方面做得非常出色。装帧结实耐用，适合经常翻阅和携带，不容易损坏。排版方面，大量使用了对比色和项目符号，使得重点信息一目了然，查找起来非常高效，这对于快节奏的工作环境下的读者来说是巨大的福音。更难能可贵的是，作者在讲解复杂的写作原则时，总能巧妙地穿插一些历史典故或行业案例，使得原本可能略显枯燥的知识点变得鲜活起来，增强了阅读的趣味性和记忆的持久性。这本书的深度足以满足专业人士的进阶需求，同时广度又能照顾到初学者的基础入门，这种平衡掌握得恰到好处。它不像一本“速成秘籍”，而更像一位耐心的导师，陪伴你稳扎稳打地提升。

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说实话，我刚开始翻阅这本书的时候，内心是抱有一丝怀疑的，毕竟“辅导用书”这个标签有时候意味着过于教条和枯燥。然而，这本书完全打破了我的刻板印象。它的叙述方式非常生动，完全不像传统教科书那样冷冰冰的。作者似乎很懂得读者的痛点，总能在关键的地方插入一些非常贴合实际的“避坑指南”或者“高分秘诀”。比如在处理商务信函的语气拿捏上，它给出的建议简直是教科书级别的精妙，既保持了礼貌和专业，又不失应有的力度。我特别喜欢它对不同文体写作目的和受众分析的部分，这部分内容写得极其透彻，让我明白，写作从来都不是孤立的技术活，它背后蕴含着深刻的沟通策略。读完后我才意识到，原来我过去很多自以为是的表达方式，在专业的语境下是多么的不到位。这本书的价值就在于，它能让你从一个文字搬运工，蜕变成一个精准的沟通执行者。

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