商务英语入门

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出版者:外语教学与研究出版社
作者:任书梅 王璐
出品人:
页数:308
译者:
出版时间:2005-9
价格:22.90元
装帧:简裝本
isbn号码:9787560050850
丛书系列:高等学校英语拓展系列教程
图书标签:
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具体描述

《商务英语入门》是在这样的背景下编写的:加入WTO、2008年北京奥运会、2010年上海"世博会"、中国经济的迅猛发展和进一步国际化,所有这一切,使中国急需培养大批英语复合型人才。此外,越来越多的大学生希望涉足商务英语,以期将来能够更好地迎接挑战,抓住机遇,适应社会。在全国"两会"上,国家领导人也特别提出要鼓励有能力的大学生自主创业,以减轻就业压力。要创业就要学习商务知识,就要学习国外先进的经营理念,。 《商务英语入门》共有八章,分别是企业产权形式、管理、生产与运作、市场营销、人力资源管理、企业文化、电子商务、企业创建。每章内容由导读、主题讲解、课堂活动、课后练习和补充阅读组成。

进阶商务沟通的基石:跨文化语境下的高级应用策略 本书导读: 《进阶商务沟通的基石:跨文化语境下的高级应用策略》并非传统意义上的英语入门教材,它深刻地植根于全球化商业运作的复杂现实之中。本书的目标读者是那些已经掌握基础商务英语技能,渴望将语言能力转化为驱动商业成功的战略资产的专业人士、高级管理者以及追求卓越的职场精英。 第一部分:全球化语境下的战略语言规划 本部分将带您超越“会说”的层面,进入“用得对、用得巧”的战略高度。我们深入剖析了当前国际商业环境对语言能力提出的新要求,重点关注如何将语言工具与企业长期战略目标有效对接。 第一章:理解动态的商业语言生态 1.1 语言与地缘政治经济的关联: 分析不同新兴市场和成熟市场的语言偏好、沟通习惯及其背后的文化驱动力。不再是简单的“英式”或“美式”,而是讨论“德鲁克式”的严谨性、“硅谷式”的简洁性以及“新兴亚洲经济体”的语境依赖性。 1.2 专业术语的深度整合与风险规避: 探讨金融、法律、科技等高风险行业中专业术语的精确使用。我们着重分析因术语理解偏差导致的法律风险和合同陷阱,提供跨司法管辖区术语对照与校准机制。 1.3 语境驱动的表达层级: 学习在不同层级(董事会、中层管理、一线执行)中,如何调整词汇的复杂性、论证的深度以及说服的技巧。例如,向CFO汇报时如何使用精炼的财务指标语言,以及向技术团队沟通时如何平衡技术细节与战略愿景。 第二章:跨文化沟通的深度模型 本书摒弃浅尝辄止的文化介绍,转而采用高阶的文化维度模型(如霍夫斯泰德的扩展模型、特朗佩纳尔的“高/低语境连续体”的动态应用)来指导实际沟通。 2.1 权力距离与决策流程的语言映射: 针对高权力距离文化(如部分亚洲和中东国家),讲解如何通过恰当的敬语、委婉的质疑和正式的汇报结构来确保信息被有效接收并尊重决策层。反之,在扁平化组织中如何进行高效、直接的挑战性对话。 2.2 时间观念与项目管理的语言弹性: 探讨“单向时间观”与“多向时间观”文化在会议安排、截止日期协商和项目跟进中的差异。教授如何使用更具灵活性的语言结构来化解因时间认知不同而产生的冲突。 2.3 非语言信号的解读与反制(仅限于语言层面推导): 分析在视频会议和国际电话中,因口音、语速、停顿时长所传递的潜台词。如何通过精确的停顿、重音和语调变化来加强或软化信息传递的力度,以适应特定的文化听众。 第二部分:高影响力叙事与说服技巧 本部分聚焦于如何构建引人入胜、逻辑严密且具有高度说服力的商务论述。 第三章:结构化论证与逻辑建构 3.1 金字塔原理的进阶应用: 不仅仅是“结论先行”,而是如何在复杂的、多变量的商业问题中,构建多层次的、相互支撑的论证结构。重点探讨如何用英语清晰地展示因果链、排除法和对比论证。 3.2 数据叙事的艺术: 学习如何将枯燥的统计数据转化为有冲击力的商业故事。掌握描述趋势、量化影响和预测未来的关键动词和连接词的使用。例如,区分“increased marginally”(轻微增加)和“surged exponentially”(呈指数级激增)在表达力度上的巨大差异。 3.3 争议性议题的平衡性陈述: 掌握在跨国团队中讨论敏感话题(如预算削减、组织架构调整)时,如何使用中立、客观且具有同理心的语言来引导对话,避免预设立场,促进建设性解决。 第四章:高级谈判与冲突解决 本书将谈判视为一场精妙的语言博弈,强调预案设计和即时反应能力。 4.1 BATNA与ZOPA的语言表达: 学习在谈判的初始阶段,如何清晰、自信地界定己方的“最佳替代方案”(BATNA)和“可接受协议区”(ZOPA),并使用强有力的动词和从句来暗示底线。 4.2 提问的策略性使用: 区分开放式提问、引导式提问和假设性提问在获取关键信息和引导对方让步中的作用。重点训练如何使用反问句来巧妙地挑战对方的论点,而不显得咄咄逼人。 4.3 危机公关的即时语言响应: 针对突发事件(如产品召回、负面报道),提供一套预设的、结构化的英文危机声明框架,确保在高度压力下也能保持语言的准确性、权威性和同理心。 第三部分:高效的异步与同步沟通工具箱 本部分将语言技能应用于现代企业中最主要的沟通载体——书面报告与线上会议。 第五章:高层级报告与提案撰写 5.1 摘要的提炼与执行摘要的权力: 教授如何用最少的篇幅,以最强烈的语气,概括数百页报告的核心发现和建议。强调动词的精准选择,以避免执行层对报告内容产生冗长或模糊的印象。 5.2 合同条款的清晰化与风险提示: 侧重于如何用标准的法律/商务英语阅读和起草附录、附件和补充条款,识别和修改模糊不清的介词短语和被动语态,确保责任的明确划分。 5.3 邮件的层级化管理: 区分“信息流邮件”、“决策请求邮件”和“关系维护邮件”的文体风格。建立一套高效的邮件主题行(Subject Line)编码系统,以确保信息在跨时区、多收件人的情况下不被淹没。 第六章:虚拟协作与即时互动精进 6.1 网络研讨会(Webinar)的主持与引导: 学习如何使用语言工具来管理虚拟空间中的注意力分散问题。包括使用“重定向短语”(Redirection Phrases)将跑题的讨论拉回正轨,以及使用互动工具(如投票、聊天框)来激活远程观众。 6.2 即时通讯(IM)的专业边界: 探讨在Slack、Teams等平台中,如何在保持效率的同时,避免过度随意化而损害专业形象。建立不同情境下的表情符号(Emoji)使用规范和缩写词的红线。 6.3 口音的理解与适应性策略: 并非要求消除自身口音,而是训练耳朵对全球主要英语口音(如印度英语、苏格兰英语、新加坡英语)的关键音素和语速差异的适应性。教授在听力受阻时,如何礼貌且有效地请求澄清,例如使用特定的“验证性重复”(Verification Repetition)。 总结: 本书旨在将您的商务英语学习提升至“外交级”的水平。通过对语境、结构、文化和工具的全面解析,读者将能够自信地在任何国际商业舞台上,不仅能表达观点,更能有效地塑造决策、建立信任并达成实质性的商业成果。这套知识体系是您在全球商业生态中,实现个人价值和推动组织增长的必要“元技能”。

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专业英语水准下的商务基础知识,入门典范。

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