基础营销学

基础营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:上海人民出版社
作者:小威廉·D.佩罗特
出品人:
页数:523
译者:
出版时间:2001-1
价格:58.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787208036161
丛书系列:
图书标签:
  • Marketing
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  • 营销学
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  • 消费者行为
  • 品牌管理
  • 营销策略
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具体描述

《基础营销学(学生版)》论述了市场营销的性质,分析了成功企业的经验,揭示了营销新观念,以及营销实践中的盲点和陷阱,开拓读者的市场营销新视野。书后附有许多最新的应用案例,并且设计了完善的电子链接网络,使您方便地与世界上最新的营销实例相结合。

市场洞察的基石:洞悉消费者心智,引领商业增长 这是一本旨在为读者构建起扎实市场认知体系的指南。它并非孤立地罗列术语或理论,而是深入浅出地探讨了驱动商业成功的核心要素,以及如何运用这些要素在复杂多变的商业环境中脱颖而出。通过对市场运作机制的系统性剖析,这本书将帮助您理解“为什么”和“如何”进行有效的市场活动。 认识你的战场:深入洞察消费者心理与行为 本书的首要目标是帮助您成为一个敏锐的市场观察者。它将带领您走进消费者的内心世界,揭示那些驱动购买决策的深层动机、潜在需求以及隐藏的偏好。您将学习如何运用多种研究方法,从定性访谈到定量分析,从用户画像构建到行为模式识别,精准地捕捉目标受众的真实需求。了解消费者不仅仅是知道他们的年龄和性别,更是理解他们的价值观、生活方式、痛点和渴望。只有深刻理解了消费者,才能与之建立真正的情感连接,创造出能够打动人心的产品和服务。 打造你的利器:构建引人注目的品牌形象 在同质化竞争日益激烈的市场中,一个强大的品牌是制胜的关键。本书将阐释品牌建设的精髓,从品牌定位的战略选择,到品牌识别系统的设计,再到品牌故事的讲述,为读者提供一套清晰可行的品牌构建框架。您将学习如何提炼品牌的独特价值主张,如何在众多竞争者中找到自己的差异化优势,并通过持续一致的沟通,在消费者心中树立起鲜明而深刻的品牌印记。一个成功的品牌,能够引发情感共鸣,建立信任,并最终转化为忠诚的客户群体。 绘制你的航线:制定有效的市场营销策略 了解了消费者和品牌,接下来便是如何将产品或服务有效地传递给目标受众。本书将详细解析市场营销策略的制定过程,从市场细分、目标市场选择到市场定位(STP),再到具体的营销组合(4Ps:产品 Product, 价格 Price, 渠道 Place, 推广 Promotion)的运用。您将学习如何根据不同的市场环境和目标,灵活运用各种营销工具,无论是传统的广告投放,还是数字化的社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)。书中的案例分析将展示不同行业、不同规模的企业是如何运用这些策略取得成功的。 驾驭你的引擎:精通产品开发与管理 产品是市场营销的载体,一款优秀的产品是赢得市场的基石。本书将探讨产品生命周期的各个阶段,从概念构思、原型开发、上市推广到产品改进和退出市场。您将学习如何进行市场调研以识别新的产品机会,如何根据消费者需求进行产品设计和功能规划,以及如何通过有效的定价策略和分销渠道将产品推向市场。本书还将强调产品差异化和创新在市场竞争中的重要性,引导读者思考如何不断迭代和优化产品,以满足不断变化的市场需求。 触达你的客户:优化分销渠道与客户关系 将产品或服务送达消费者手中,以及如何维护与客户的长期关系,是市场成功的关键环节。本书将深入分析各种分销渠道的特点和选择,包括直销、代理、零售、线上电商等,以及如何根据产品特性和目标市场构建高效的分销网络。更重要的是,本书将强调客户关系管理(CRM)的重要性,探讨如何通过优质的客户服务、个性化沟通和忠诚度计划,建立牢固的客户关系,将一次性交易转化为长期的伙伴关系。理解客户生命周期价值,并以此为导向进行营销投入,将是实现可持续增长的必由之路。 衡量你的成果:科学评估与优化营销活动 没有有效的衡量,营销活动就如同盲人摸象。本书将介绍各种关键的市场营销绩效指标(KPIs)和评估工具,帮助您科学地衡量营销活动的效果,识别成功之处和需要改进的地方。您将学习如何分析销售数据、客户反馈、品牌声誉等信息,并根据评估结果不断调整和优化营销策略。数据驱动的决策是现代营销的核心,本书将引导您培养数据分析能力,从而更有效地分配营销资源,提升投资回报率(ROI)。 拥抱变革:理解数字营销的时代浪潮 在数字化时代,营销的边界正在被重塑。本书将深入探讨数字营销的各个层面,包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎营销(SEM)、搜索引擎优化(SEO)、电子邮件营销、联盟营销以及影响者营销等。您将了解如何利用这些数字工具来增强品牌可见度、吸引潜在客户、建立互动和推动转化。理解数据分析在数字营销中的作用,以及如何运用自动化营销工具提升效率,将是您在这个时代立足的关键。 塑造未来:前瞻性市场思维与创新实践 市场并非一成不变,唯有具备前瞻性的思维和持续创新的能力,才能在未来的竞争中保持领先。本书将鼓励读者跳出固有思维模式,关注行业趋势、技术革新和消费者行为的潜在变化。通过学习成功案例中的创新实践,以及对新兴营销模式的探讨,您将培养出敏锐的市场洞察力和勇于尝试新事物的创新精神,为企业的长远发展奠定坚实基础。 本书将为您提供一个全面、系统的市场认知框架,帮助您理解市场营销的核心原理,掌握实用的工具和方法,并培养出应对复杂商业挑战的能力。无论您是初涉市场的学生、希望提升业务表现的企业家,还是寻求职业发展的营销从业者,这本书都将成为您理解和驾驭市场的得力助手,助您在商业世界中取得卓越成就。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本《基础营销学》确实是一本让人耳目一新的入门读物,它并没有停留在枯燥的理论堆砌上,而是用一种非常亲切且富有逻辑的方式,将营销的核心概念娓娓道来。我特别喜欢书中对于“价值”的阐释,作者不仅仅是简单地定义了产品的功能性价值,更是深入挖掘了情感价值、体验价值,甚至是如何通过构建品牌叙事来提升用户的感知价值。这一点在今天这个信息爆炸、产品同质化严重的时代尤为重要,它提醒我们,真正的营销不仅仅是将产品卖出去,更是要与消费者建立深层次的情感连接,让他们感受到被理解、被重视。书中举的很多案例都非常贴合实际,例如那个关于如何通过社区活动来提升用户粘性的例子,我看得津津有味,并且从中找到了很多启发。我一直觉得营销是一个需要创意和洞察力的领域,而这本书恰恰在这两个方面给了我极大的帮助。它引导我去思考,如何从消费者的视角出发,去理解他们的需求、痛点以及潜在的渴望,然后才能设计出真正能够打动人心的营销策略。而且,书中对于市场细分和目标市场的选择也讲解得非常透彻,它不仅仅是教你如何去做,更是让你明白“为什么”要这样做,让你在纷繁的市场中找到自己的定位,避免盲目投入。我非常推荐这本书给所有对营销感兴趣的朋友,无论是学生还是初入职场的营销人员,都能从中获益匪浅。

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在我看来,《基础营销学》是一本真正意义上的“实操指南”。它不仅仅是理论知识的普及,更是将营销的实践操作流程进行了非常细致的分解和阐释。我最欣赏的是书中对于“营销计划的制定”的详细讲解,它就像一个清晰的路线图,一步步指导我如何从市场分析到策略制定,再到预算分配和效果评估。它让我明白了,成功的营销背后,是严谨的计划和周密的思考。书中关于“客户反馈的收集与运用”的章节也让我受益匪浅。它强调了倾听客户声音的重要性,并且提供了多种收集客户反馈的渠道和方法,以及如何将这些反馈转化为改进产品和服务的动力。这一点对于我理解“客户至上”的营销理念,有了更深刻的认识。我尤其喜欢书中关于“竞争分析”的讨论,它不仅仅是停留在分析竞争对手的产品特点,更是深入到对竞争对手的营销策略、品牌定位等方面的分析,从而帮助企业找到自身的优势和不足,并制定出更具竞争力的营销策略。这本书的结构非常清晰,内容也很充实,并且充满了实用的建议,是一本非常值得细细品读的营销入门书籍。

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阅读《基础营销学》的过程,对我来说,就像是进行了一场关于“营销思维”的深刻对话。它不仅仅是知识的传递,更是对营销理念的引导和启发。我最欣赏的是书中对于“价值创造”的反复强调,它让我明白,营销的本质不是简单的卖东西,而是为消费者创造价值,并且通过有效的沟通将这种价值传递给他们。作者通过一些经典的营销案例,生动地展示了如何通过产品创新、渠道优化、品牌建设等多种方式,来为消费者创造更优质的价值。这一点对于我理解“以客户为中心”的营销理念,有了更深刻的认识。此外,书中关于“营销伦理”的讨论也让我印象深刻。它不仅仅是强调营销的效率和效果,更是关注营销行为的道德性和社会责任,这让我明白了,一个成功的营销活动,也应该是合乎道德、有益于社会的。我尤其喜欢书中关于“用户生成内容”(UGC)的策略分析,它让我看到了普通消费者在品牌传播中的巨大潜力,以及如何通过鼓励用户参与来构建更具影响力的品牌形象。这本书的视角非常独特,内容也很深刻,是一本能够帮助我建立正确营销观的书籍。

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《基础营销学》这本书,给我最大的感受就是它的“全面性”和“前瞻性”。它不仅仅涵盖了营销的基础理论,更重要的是,它能够结合当前的时代特点,对未来的营销趋势进行预测和分析。我特别喜欢书中对于“体验经济”的探讨,它让我明白了,在未来的市场竞争中,为消费者提供独特的、令人难忘的体验,将成为重要的竞争优势。作者通过一些生动的案例,展示了如何通过“情感连接”、“个性化服务”等方式,将产品和服务转化为一种美好的体验。这一点对于我理解未来的营销方向,以及如何为企业的产品和服务赋能,都起到了非常重要的作用。此外,书中关于“可持续营销”的讨论也让我耳目一新。它强调了企业在追求商业利益的同时,也应该承担起社会责任,关注环境保护和可持续发展。这种将商业价值与社会价值相结合的营销理念,在当今社会显得尤为重要。我尤其喜欢书中关于“社交媒体营销”的策略分析,它不仅仅是简单地介绍平台的使用,更是深入探讨了如何在社交媒体上建立品牌形象,与消费者进行互动,以及如何利用社交媒体的力量来驱动销售。这本书的视角非常开阔,内容也很新颖,是一本能够帮助我与时俱进的营销学习书籍。

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阅读《基础营销学》的过程,就像是走进了一个生动有趣的营销世界,每一个章节都充满了惊喜。我印象最深刻的是关于“消费者行为”的部分,作者并没有把这部分内容写得像学术论文一样晦涩难懂,而是通过大量的日常生活中的例子,比如我们为什么会购买某个品牌的产品,为什么会对某个广告产生共鸣,甚至是我们在购物时会受到哪些心理因素的影响,这些都解释得非常生动。我尤其喜欢书中关于“认知失调”的讨论,它解释了为什么人们在购买高价商品后,反而会更加确信自己的选择是正确的,这种心理洞察力真的非常宝贵。此外,书中对于“营销组合”的讲解也让我受益匪浅,作者详细阐述了产品、价格、渠道和推广这四个要素是如何相互关联,共同作用于市场,并且强调了在不同的市场环境下,需要灵活运用这些工具。我之前一直觉得营销策略的制定是一个非常复杂的过程,但读完这本书,我才发现,只要掌握了核心的原理,并且善于观察和分析,就能找到有效的路径。特别是关于“定价策略”的章节,它不仅仅是讲了成本加成法,还深入分析了价值导向定价、竞争导向定价等多种策略,并且解释了在不同情境下如何选择最合适的定价方式,这对我理解很多企业的定价行为提供了新的视角。总而言之,这是一本实用性极强的入门书籍,它能够帮助你建立起扎实的营销基础,并且激发你对营销的热情。

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《基础营销学》这本书,对我来说,更像是一本“营销思维”的启蒙手册。它没有给我生硬的公式或教条,而是引导我以一种全新的视角去看待市场和消费者。我最喜欢的是书中对于“差异化”的阐述,它不仅仅是强调产品的功能上的独特,更是深入挖掘了品牌定位、目标客户群的细分以及如何通过营销沟通来传递这种差异化优势。作者通过分析那些在市场中脱颖而出的品牌,让我明白了,要想获得成功,就必须找到自己的独特之处,并且有效地将其传达给目标消费者。这种“找准定位,精准沟通”的思路,在今天这个信息洪流中显得尤为重要。此外,书中关于“客户关系管理”(CRM)的讲解也让我眼前一亮。它不仅仅是把CRM当做一个技术工具,更是将其上升到一种战略层面,强调了如何通过建立和维护良好的客户关系来提升客户忠诚度和终身价值。书中提到的“个性化营销”和“一对一沟通”的概念,让我深刻地体会到,在数字时代,与消费者建立个性化的互动至关重要。我特别喜欢书中关于“用户旅程”的分析,它帮助我理解了消费者从第一次接触品牌到最终成为忠实粉丝的整个过程,以及在每个环节如何进行有效的营销干预。这本书的语言风格非常接地气,没有太多晦涩的专业术语,读起来非常轻松,并且充满了实用的建议。

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《基础营销学》这本书,在我看来,是一本真正能够“教”我营销的书。它并没有给我虚无缥缈的概念,而是用一种非常系统和实用的方式,将营销的各个环节分解开来,并且逐一讲解。我印象最深刻的是关于“目标市场选择”的部分,书中清晰地阐述了市场细分、目标市场选择和市场定位这三个关键步骤,并且详细分析了每一步需要考虑的因素。它让我明白,在营销活动中,找准目标客户是谁,比盲目地向所有人推广产品更有效。这一点对我个人的职业发展,在工作中如何更有效地进行市场分析,都有了非常大的启发。此外,书中对于“营销传播”的讲解也让我学到了很多。它不仅仅是关于广告投放,更是涵盖了公关、直销、促销等多种传播方式,并且强调了如何根据不同的传播目标和受众,选择最合适的传播组合。我特别喜欢书中关于“品牌故事”的构建,它让我明白了,一个好的品牌故事能够有效地打动消费者,并且在他们心中留下深刻的印象。这本书的语言风格非常平实,并且充满了实践性的指导,我非常推荐给所有想要系统学习营销知识的朋友。

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初读《基础营销学》,我最大的感受就是它将营销的复杂性进行了非常有效的梳理和简化,让原本可能令人望而生畏的知识变得触手可及。书中关于“市场调研”的讲解尤为精彩,它不仅仅是教你如何进行问卷调查或者访谈,更是强调了如何从市场调研中挖掘出有价值的洞察,如何将数据转化为 actionable insights。作者通过一些生动具体的例子,展示了成功的市场调研是如何帮助企业发现新的市场机会,或者规避潜在的风险。我尤其喜欢书中对于“SWOT分析”的讲解,它不仅仅是简单地列出优势、劣势、机会和威胁,更是强调了如何将这些要素进行整合,从而制定出更具针对性和可行性的营销策略。这一点让我受益匪浅,它帮助我理解了在制定营销计划时,必须充分考虑内外部环境的各种因素。而且,书中对于“营销渠道”的分析也非常深入,它不仅涵盖了传统的零售渠道,还详细探讨了电子商务、直销等多种渠道模式,并分析了不同渠道的优劣势以及如何选择最适合的渠道组合。这对于我理解一个产品是如何从生产商手中到达消费者手中,以及如何优化这个过程,有了非常清晰的认识。这本书的逻辑性非常强,每一部分的内容都衔接得非常自然,并且充满了实践指导意义,非常适合作为营销领域的入门读物。

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《基础营销学》这本书,真的就像是一个经验丰富的向导,带领我一步步探索营销的奥秘。最让我感到惊喜的是,它并没有局限于传统的营销理论,而是紧密结合了当前的市场动态和消费者心理。在读到关于“品牌建设”的章节时,我被书中对于“品牌资产”的详细解读所吸引。作者不仅仅是谈论品牌名称和Logo,更是深入剖析了品牌忠诚度、品牌联想、感知质量等多个维度如何共同构建一个强大的品牌。他通过几个成功的品牌案例,生动地展示了如何通过持续的投入和精准的策略,将一个普通的产品变成消费者心目中的“首选”。我特别欣赏书中对于“情感营销”的重视,它强调了产品的功能性固然重要,但更重要的是能够与消费者建立情感上的连接,让他们感受到产品的温度和人情味。这让我意识到,在如今这个竞争激烈的市场中,仅仅依靠性价比已经远远不够,我们需要学会如何“讲故事”,如何触动消费者的内心。此外,书中关于“数字营销”的介绍也非常及时和全面,它涵盖了社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化等多个方面,并且解释了如何在数字时代有效地运用这些工具来扩大品牌影响力。这本书的语言风格也非常流畅易懂,不会让人感到枯燥乏味,而是充满了启发性和实践性。我真心觉得,无论是营销新手还是有一定经验的从业者,都能从这本书中找到新的灵感和方法。

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我必须说,《基础营销学》这本书,比我预期的要深刻得多。它不仅仅是对营销理论的简单罗列,而是真正地将营销的核心价值和实践操作有机地结合起来。我特别欣赏书中对于“价值链”的分析,它不仅仅是从企业的内部流程出发,更是将整个价值链延伸到消费者端,强调了如何通过优化每一个环节来为消费者创造更多的价值。这一点对于我理解“以客户为中心”的营销理念,起到了至关重要的作用。书中对于“产品生命周期”的讲解也让我茅塞顿开,它不仅仅是描述了产品的诞生、成长、成熟和衰退,更是详细分析了在每个阶段应该采取的不同的营销策略,这对于我理解企业如何应对市场变化,以及如何延长产品的生命周期,提供了非常有价值的参考。我尤其喜欢书中关于“创新营销”的讨论,它鼓励我去思考如何跳出固有的思维模式,去探索新的营销方式和渠道,以适应不断变化的市场环境。这本书的案例选择也非常具有代表性,很多都是我们日常生活中接触到的品牌,能够让我更容易地理解和应用书中的理论。它让我明白,成功的营销并不是一蹴而就的,而是需要持续的投入、精准的分析和不断的创新。

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