人人需要銷售力

人人需要銷售力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:天下文化
作者:黑幼龍
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20040415
价格:0
装帧:
isbn号码:9789864172818
丛书系列:
图书标签:
  • 个人管理
  • 销售技巧
  • 人际沟通
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 影响力
  • 说服力
  • 营销
  • 商业
  • 自我提升
  • 高效沟通
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

台灣卡內基訓練在一九九六年,由黑立言先生自美國引進了「優勢銷售班」,學員包括了高科技、金融業、保險公司等,各行各業的業務人員與主管。多年來,成功結合銷售理論與實務,幫助許多人提升銷售能力、肯定自己成就的價值。本書除了闡述卡內基銷售談判的九大原則,並列舉豐富的生活實例,讓你在循序漸進的引導下,透過經常演練,一步步學會:如何引發對方的興趣、化解反對意見、贏得他人的合作……等關鍵性的技巧,不但提升了自己的銷售力,更因此保持了熱誠、快樂又成功。

《人人需要销售力》:打破沉默,点燃你的说服引擎 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代,无论你身处何种行业,从事什么职业,拥有强大的销售力已不再是销售人员的专属技能,而是每个人实现目标、影响他人、成就自我的核心竞争力。你的想法再好,如果无法有效地传达并说服他人接受,它也只能是空中楼阁。《人人需要销售力》正是为你量身打造的一本实用指南,它将帮助你发掘并激活你内在的销售潜能,让你在生活和工作的每一个场景中,都能自信地表达,精准地说服,赢得信任。 本书并非枯燥的理论堆砌,而是融合了心理学、行为学、沟通学等多个学科的精髓,提炼出最直接、最易学、最有效的销售技巧。它将带领你深入剖析销售的核心本质——理解需求,建立连接,提供价值,解决问题。你将学会如何从对方的角度出发,真正洞察他们的痛点与渴望,从而构建起有针对性、有吸引力的沟通桥梁。 告别“不好意思开口”的窘境,拥抱自信表达的魅力。 许多人对销售有着天然的抗拒,认为它意味着“推销”、“强迫”,甚至是“欺骗”。《人人需要销售力》将彻底颠覆你对销售的认知。我们重新定义销售力:它是关于如何清晰、真诚地表达自己的想法,如何有效地解决他人的困境,如何通过建立信任为他人创造价值。本书将指导你克服内心的障碍,提升自信心,让你在每一次沟通中都能展现出从容与专业。你将学会: 心理准备与心态调整: 如何建立积极的销售心态,摆脱恐惧和焦虑,将每一次沟通视为一次价值交换的机会。 自信的肢体语言与非语言沟通: 通过眼神交流、肢体姿态、面部表情等,传递专业、可靠和真诚的信号,建立第一印象。 清晰有效的语言表达: 学习使用简洁、有力的语言,组织逻辑清晰的陈述,避免模糊不清或过于冗余的表达。 倾听的艺术: 真正的销售始于倾听。本书将教授你如何主动倾听、深度倾听,理解对方的言外之意和潜在需求。 精准洞察,触及心底需求,让你的话语直抵人心。 了解客户的需求是销售成功的关键。《人人需要销售力》将为你提供一套系统化的方法,帮助你快速、准确地识别和理解对方的真实需求,即使这些需求他们自己也未必清晰表达。你将掌握: 提问的技巧: 学习运用开放式问题、封闭式问题、探究性问题等,引导对话,层层深入,挖掘深层需求。 观察与分析: 如何通过对方的言谈举止、表情变化,捕捉到重要的信息,判断其真实意图。 需求层次理论的应用: 理解不同层次的需求,并据此调整你的沟通策略,提供真正契合对方期望的解决方案。 共情能力的培养: 学会站在对方的角度思考问题,感受对方的情绪,建立情感连接,让对方感受到被理解和被重视。 构建信任,建立连接,让每一次互动都充满温度。 信任是所有成功关系(包括销售关系)的基石。《人人需要销售力》将教你如何在互动中建立稳固的信任,让对方愿意敞开心扉,接受你的建议。你将学会: 真诚与透明: 如何展现你的真诚,避免虚假和夸大,建立坦诚的沟通氛围。 价值塑造: 如何清晰地阐述你的产品、服务或想法所能带来的独特价值和益处。 故事的力量: 学习运用引人入胜的故事,将抽象的理念具象化,让你的表达更具感染力。 建立共同点: 找到与对方的共同话题、相似经历,拉近彼此距离。 化解疑虑,应对拒绝,让每一次反馈都成为进步的阶梯。 在销售过程中,面对疑虑和拒绝是常态。《人人需要销售力》将为你提供有效的策略,帮助你从容应对,化解对方的顾虑,甚至将拒绝转化为新的机会。你将学会: 识别和回应异议: 了解常见的异议类型,并掌握一套系统化的方法来处理。 将拒绝转化为机会: 如何分析拒绝的原因,并从中学习,优化下一次的沟通。 保持积极的态度: 即使面对挫折,也能保持积极乐观的心态,不断调整和前进。 成交的艺术: 掌握在合适的时机促成最终合作或决策的技巧。 从个人成长到职场发展,销售力为你打开更广阔的天地。 《人人需要销售力》的应用场景远不止于传统的销售领域。无论你是: 创业者: 寻求投资、吸引客户、推广品牌,都需要强大的销售力。 职场人士: 向上司争取资源、向同事协作、向客户展示项目成果,都需要说服与沟通。 学生: 申请学校、面试工作、在团队中表达观点,都需要清晰有效地表达自己。 教育者/培训师: 如何将知识和理念传递给学生,激发他们的学习兴趣,同样是销售力的体现。 任何渴望影响他人、实现目标的人: 无论你想说服家人接受你的某个提议,还是想在社交场合展现个人魅力,销售力都能助你一臂之力。 本书将提供大量的真实案例、实操练习和可执行的步骤,让你在阅读的过程中就能不断地实践和提升。它将是你通往更自信、更具影响力、更能实现目标人生的一把金钥匙。 《人人需要销售力》,让你从“卖东西”的思维,蜕变为“传递价值”的智慧。现在就开始,解锁你的隐藏技能,成为生活和工作中的那个最有说服力的人!

作者简介

黑幼龍

河南滎陽人,美國羅耀拉大學碩士。曾任休斯飛機公司經理、宏�電腦公司副總經理、光啟社副社長。擔任光啟社副社長期間,曾製作並主持「新武器大觀」節目,引發知識性節目新風潮。1987年引進全球知名的企管訓練課程「卡內基訓練」,幫助企業發揮人力資源潛能,增強企業競爭力。現任卡內基訓練大中華地區負責人。

著有:《贏在影響力--卡內基人際關係九大法則》、《破局而出--黑幼龍的30個人生智慧》、《創造自己的機運》、《與成長同行》等書(以上均由天下文化出版公司出版)

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

坦白说,一开始我对这类主题的书持保留态度,总觉得市面上太多泛泛而谈、大而无用的“成功学”读物。但这本书的内容深度和广度,着实让我感到惊讶。它没有停留在表层的说辞技巧上,而是深入挖掘了人类行为背后的深层动机。书中对于“拒绝的艺术”那部分的讲解尤其精彩,它提供了一套完整的框架,教你如何在维护关系的同时,坚定地表达自己的立场。我试着运用了书中提到的“三明治法则”来处理一次棘手的内部协调工作,结果出乎意料地顺利,双方都感觉受到了尊重,问题也得到了有效解决。这本书的结构设计也非常巧妙,知识点层层递进,从建立初步连接到深度影响力的塑造,每一步都有明确的指导方针和可操作的步骤。更值得称赞的是,书中大量引用了心理学和神经科学的研究成果来支撑观点,这使得书中的建议不再是空穴来风的经验之谈,而是有坚实的理论基础支撑,读起来让人信服力倍增,也更有安全感去实践。

评分

我通常对需要做大量笔记才能理解透彻的书籍敬而远之,但这本书的阅读体验非常流畅,仿佛被一位极富魅力的演说家带着走。它的语言极具画面感,使得那些原本抽象的沟通原则变得具象化、可触摸。举个例子,书中对于“肢体语言的微妙暗示”那一章的描述,细致到连眼神接触的时长和身体朝向的微小偏差都能被量化分析,这让我意识到,我们日常交流中忽略了多少宝贵的非语言信息。书中还穿插了一些非常有趣的小测试,帮助读者即时诊断自己的沟通盲区,这种互动性极大地增强了我的学习投入度。我尤其喜欢作者在强调“真诚”与“技巧”平衡点时的那种老道和谨慎。他没有鼓吹操纵他人,而是强调运用技巧是为了更好地表达自我,达成共赢,这种价值观的引导非常积极向上。看完之后,我不再畏惧需要“说服”他人的场合,反而期待着用更精准的方式去连接彼此。

评分

这是一本真正能改变你思维模式的书籍。它不仅仅是教你“如何说”,更关键的是训练你“如何思考”——如何站在对方的角度,预判他们的反应,并提前布局你的语言策略。我特别欣赏作者在阐述复杂概念时所采用的类比手法,比如用“建筑师”和“景观设计师”来区分两种不同层次的沟通者,这个比喻让我立刻明白了沟通中“结构”与“氛围”同等重要的道理。书中的案例大多取材于真实世界的商业挑战,涉及跨文化交流、危机公关、高压面试等多个维度,覆盖面极广。我发现自己在阅读过程中,会不自觉地将书中的理论套用到我过去失败的几次沟通经历上,然后豁然开朗,原来症结出在这里!这本书的价值在于,它提供了一个通用的、适应性极强的底层操作系统,让你在任何沟通场景下都能快速调出最合适的“应用软件”。如果你渴望的不是一时的口若悬河,而是长久的影响力,那么这本书绝对是你的必备工具箱。

评分

这本书对职场新人来说简直是打开了一扇通往高效协作的大门。它不像很多入门书籍那样只教你如何“点头哈腰”,而是着力培养你的自信和内在力量。作者在关于“如何清晰表达复杂概念”的部分,提供了一套非常实用的“五步简化法”,我立刻在下周的项目汇报中尝试了,结果是:领导和团队成员的提问明显减少了,他们对核心内容的理解速度加快了至少一半。这种效率的提升是惊人的。这本书的强大之处在于它的实战性,它很少使用华丽辞藻堆砌篇幅,而是每一个段落都承载着一个可以立即投入使用的策略或心法。它让我明白,真正的沟通高手并非能言善辩,而是能用最少的词语,传递出最丰富的信息,并且确保接收方完全接收到。它像是一副精密的手术刀,帮助我们剔除掉那些无效的、浪费时间的沟通噪音,专注于达成目标本身。这是一本值得反复研读,并在不同人生阶段都能从中汲取新意的宝典。

评分

这本书真是让人耳目一新,完全颠覆了我对传统沟通方式的认知。作者的叙述非常生动,仿佛带着读者走进了一个个真实的场景,让人能立刻感受到那些微妙的心理博弈和沟通技巧的运用。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章节,里面不仅仅是教你如何听,更深入地剖析了听背后的意图和情感,让人在日常交流中都能下意识地去捕捉那些隐藏的信息。比如,书中提到一个非常实用的技巧,叫做“回声反馈”,用最简单的话语重复对方的核心观点,不仅能确认理解,还能极大地增强对方的信任感。这在处理复杂人际关系或者商务谈判时,简直是立竿见影的效果。而且,作者的文笔流畅,逻辑清晰,即便是初次接触这类话题的读者,也能很快抓住重点。它不像那些枯燥的理论书籍,而是像一位经验丰富的前辈在身边手把手地指导你,每一个案例分析都充满了实战的智慧。读完之后,我发现自己与同事、朋友的交流质量都有了明显的提升,那种“心领神会”的感觉越来越频繁。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有