具體描述
「誌工領導」一書為領導人提供瞭重要的領導概念，包括會議的正確程序、建立完善的理事會；溝通、傾聽技巧；時間、品質、衝突管理等等......，誌工領導人必須活用書中統禦技巧，纔能發揮誌工團體的功能。
著者簡介
圖書目錄
導論 第一章 誌工 第二章 會議 第三章 理事會技巧 第四章 團體程序 第五章 領導纔能 第六章 動機 第七章 溝通 第八章 傾聽 第九章 解決問題 第十章 時間管理 第十一章 品質管理 第十二章 衝突管理 第十三章 自我評估及小組評估 第十四章 廣告 第十五章 生涯發展 附錄
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