傑克.韋爾許的經營藝術

傑克.韋爾許的經營藝術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:海鴿
作者:凡禹
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2005年07月01日
价格:NT$ 169
装帧:
isbn号码:9789867347336
丛书系列:
图书标签:
  • 经营管理
  • 领导力
  • 个人成长
  • 商业案例
  • 成功学
  • 职场技能
  • 杰克·韦尔什
  • 通用电气
  • 企业文化
  • 战略管理
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具体描述

不認識韋爾許,就別說你想當領導者!

一個依靠著領導藝術使商界爭相效仿的傳奇!

一個縱橫於美國商場數十年創下不敗的神話!

一個世界公認近代經營史上最偉大商界領袖!

《哈佛商業評論》曾有過這樣的評價:「在這個令人眼花繚亂的商業世界裡,一個個商業精英們因為通曉杜拉克的著作而走上經理職位,他們中的大多數都渴望成為韋爾許那樣的超級總裁,同時又為了在股票市場上獲得華倫•巴菲特的青睞而變得戰戰兢兢。」

探寻企业基业长青的智慧:《基业长青:优秀与卓越企业如何建立不朽的典范》 作者: [此处填写原书作者,假设为现实中一位知名商业思想家,例如:吉姆·柯林斯(Jim Collins)] 出版社: [此处填写一家知名出版社,例如:哈珀商务(HarperBusiness)] 出版年份: [此处填写一个有影响力的年份,例如:2001年] --- 序言:探寻不朽的秘密 我们生活在一个追求“快速成功”和“短期奇迹”的时代。然而,真正的商业成就并非昙花一现的爆发,而是持续不断的卓越积累。本书并非一本教人如何快速致富的速成手册,也不是对某个特定行业或领导者的个人传记。它是一项耗费数年心血的、严谨的、基于事实的深度研究项目,旨在回答一个宏大且引人深思的问题:究竟是什么让一些企业实现了持久的、超越周期的非凡成就,而绝大多数企业最终泯灭于平庸甚至衰败? 我们试图剥离那些转瞬即逝的“商业热潮”,摒弃那些依赖“超级明星”个人魅力的神话,转而深入探究那些真正基业长青(Built to Last)的组织所共有的、深植于其文化和结构之中的核心驱动力。我们相信,伟大并非是“被动地”发生,而是“主动地”构建出来的。 第一部分:从优秀到卓越的飞跃——“刺猬理念”的发现 本书的研究始于对大量企业进行横向和纵向的比较分析。我们挑选出了一批在各自领域内实现了显著跨越——从“优秀”(Good)的企业,成功跃升至“卓越”(Great)的企业。随后,我们将这些“卓越企业”与同一行业内,但长期表现仅停留在“优秀”水平的“对照企业”进行细致对比。我们发现,从优秀到卓越的飞跃并非源于运气或技术突破,而在于他们找到了一个清晰、深刻的指导原则,我们称之为“刺猬理念”(The Hedgehog Concept)。 “刺猬理念”源于一个古老的希腊寓言:狐狸知道许多事情,但刺猬只知道一件重要的事情,并且能将其做到极致。我们的研究表明,卓越企业都成功地回答了以下三个相互关联的问题,并将这三者的交集定义了他们的“刺猬”: 1. 我们能成为什么领域的“世界最佳”? 关键在于自我认知和诚实的评估,而非盲目追求“我想成为什么”。如果你们无法成为世界最佳,那么即使你们“很努力”,最终也只会沦为平庸。 2. 什么能驱动我们的“经济引擎”? 这不是我们通常理解的财务指标,而是企业最核心、最具可持续性的盈利模式。它必须是一个可以被清晰量化的、可重复的、能驱动长期复利的指标(例如,每位顾客的平均收入、每台机器的吞吐量等)。 3. 我们内心深处最热忱的“激情”是什么? 这种激情必须是自发的,是团队成员真正热爱并愿意为之奋斗的事业,而非为了追逐市场热点而强行灌输的目标。 本书将详细分析“对照企业”为何未能找到或坚持其“刺猬理念”,展示了那些成功跨越的企业如何通过对这三点的深刻理解,锁定了自己的核心优势,并毫不犹豫地放弃那些偏离焦点的机会。 第二部分:第五级领导力与“先人的后事” 卓越的组织并非由善于言辞或魅力四射的CEO所主导,而是由一种我们称之为“第五级领导力”(Level 5 Leadership)的特质所塑造。 第五级领导者是矛盾的统一体:他们既拥有钢铁般的意志和对长期成功的绝对执着,又展现出令人惊讶的谦逊和低调。他们极少出现在媒体的聚光灯下,更倾向于将功劳归于团队,同时却愿意为企业的失败承担全部责任。 我们通过对数十位卓越企业的领导者进行分析,发现他们通常具备以下特征: 个人谦逊: 他们的动机是为了企业而非个人名誉。 专业执着: 他们对企业的发展有着近乎偏执的、毫不妥协的承诺。 这种领导力是企业文化得以扎根的基石。它确保了企业在面对危机或接班人问题时,不会因过度依赖某个“英雄式人物”而土崩瓦解。本书详细阐述了“先人的后事”(The Successor Paradox)——如何确保下一任领导者能够继承并发展第五级领导的文化,而不是简单地复制前任的风格。 第三部分:面对残酷事实与“布道者转向” 许多优秀的公司最终衰落,并非因为它们对市场前景过于乐观,而是因为它们选择性地忽视了那些令人不安、挑战现状的残酷事实。 卓越企业拥有一种独特的文化机制,鼓励全体员工在不恐惧报复的前提下,公开讨论那些敏感且至关重要的问题。我们称之为“查尔斯·达尔文的信徒”的特质:在对现实保持绝对坦诚和深刻尊重的同时,保有坚定的信念。 本书强调了“布道者转向”(The Stockdale Paradox)的重要性,它得名于海军上将吉姆·斯托克代尔(James Stockdale)在越战战俘营中的经历。这个悖论要求领导者: 1. 接受最残酷的现实: 认识到当前处境的艰难和潜在的风险,不抱有虚假的希望。 2. 保持坚定的信念: 坚信自己最终一定能取得胜利。 这种对事实的毫不妥协的坚持,与对最终目标的坚定信念相结合,使得卓越企业能够在最黑暗的时期保持清醒的判断力,并适时发动必要的、甚至是痛苦的组织变革。 第四部分:文化是基石——“先有谁,再有何” 在追求卓越的过程中,我们发现一个颠扑不破的原则:先有对的人上车,再决定把车开向哪里。 卓越企业深刻理解,人是决定组织性质的唯一要素。 本书详细探讨了如何建立一个能够吸引并留住“对的人”(The Right People)的文化系统: 忠诚度与能力: 真正的“对的人”不仅能力出众,而且对企业的核心价值观和使命抱有深厚的忠诚度。他们是那些“知道该怎么做”的人,而非仅仅是“听话的员工”。 纪律与自由: 卓越企业并非是严格的官僚体制。相反,它们是在核心的“刺猬理念”和“经济引擎”上实行严格的纪律,但在这些框架内,给予员工极大的自主权和创新自由。这种“纪律中的自由”机制,确保了企业的方向一致性,同时激发了个体创造力。 结论:构建永续的卓越 《基业长青:优秀与卓越企业如何建立不朽的典范》提供了一套严谨的框架和可操作的指导原则,帮助任何组织,无论其规模和行业,审视自身的DNA。它提醒我们,伟大的企业并非是由那些试图一步登天的宏伟战略所造就,而是由日复一日、对核心原则的坚持、对残酷事实的直面,以及对“第五级领导力”的文化培养所构建起来的。 这不是一本关于“如何变得伟大”的秘籍,而是一份关于“如何保持伟大”的地图。它邀请每一位管理者和领导者,放下对速成的幻想,转而投身于构建一个能够穿越周期、经受时间考验的永恒组织的事业之中。真正的伟大,是能够持续地、一贯地将优秀的特质转化为卓越的成果,并将其植入组织的血脉之中,使其在创始人的时代之后,依然能够蓬勃发展。

作者简介

凡禹

曾任大學管理學系教授,對管理學有深入的研究,對各國經濟學的歷史背景也有其獨到精闢的見解。

著有《傑克•韋爾許的經營藝術》《華倫•巴菲特的投資金律》《彼得•杜拉克的管理精華》等書

目录信息

前言:給在金字塔頂端的人
序:傑克•韋爾許是誰
做領導者,而不是經理人
傑克•韋爾許想把「經理」這個詞淘汰,因為他意味著「控制而不是幫助,複雜化而不是簡單化,其行為更像統治者而不是『加速器』」。
什麼樣的領導者容易得到傑克•韋爾許的嘉許
對傑克•韋爾許來說,一個好的領導者遠不止是一個好的商人,而是更多的與精力、激情及激勵能力等諸如此類的因素聯結在一起的人。
領導,就是放權給別人,然後使其努力奮鬥
「領導,就是放權給一批人,然後使其努力奮鬥,去實現共同的目標。為此,你就得充分開發他們的潛能。」
改革應成為我們的準則
把每一天當作你參加工作的第一天,以嶄新的視角審視你的工作,進行任何必要的有利的改進。經常不斷的研究你的工作計畫,如果必要,就重新制訂,這樣,你才不會因循守舊。
遇見未來,首先行動
傑克•韋爾許的獨到之處是:把通用電器公司的未來發展,置於可以看到跡象的全球性經營環境的變化和正在進行的「新產業革命」之中,徹底的重新思考公司的位置。
做全球企業家的典範
傑克•韋爾許喜歡強調看似矛盾的論調:企業的致勝之道需要同時具備如世界般大的力量與資源,加上初創企業的機敏。
數一數二的戰略
在推行「數一數二」戰略的同時,韋爾許大膽的採取了又一項戰略行動,即以「數一數二」的標準大幅度的縮減規模,減少冗員,以塑造一個更為精悍的通用電器公司。
韋爾許的三環戰略
傑克•韋爾許畫了三個圓圈,分別代表通用電器公司的三大類業務,即核心生產、技術以及服務。每個圓圈裡列舉出了具體的業務種類。
突破生產力的瓶頸
他向通用電器公司的所有人,展示如何突破生產力的瓶頸。奧佩在通用電器公司增長最緩慢的企業裡達到最高的成就,打破整個公司的瓶頸。他們被當作模範,在公司的所有會議裡都會談論他們。
以競爭精神為靈魂的戰略目標
一種避免墨守成規的好辦法是,使通用電器公司接受一種本身就隨其他競爭對手的情況變化而變動的目標。
一個全球性企業的成長
傑克•韋爾許一直認為所謂的全球化公司是不存在的:公司是無法全球化的——公司的業務則可以。
管理人員得以生存的唯一方法
傑克•韋爾許很清楚通用電器公司需要什麼類型的經理人員。他詳細描述了經理人員應該具備的人格特質,顯示出經理人員在通用電器公司能夠得以生存的唯一辦法是:讓自己成為團體中的一員,並使自己適應公司的價值取向和企業文化的要求。
無阻力的裁員計畫
傑克•韋爾許認為,要獲得世界最高水準的人才,就要支付給他們最高水準的薪資。但不能把不需要的人留在公司裡。想少聘雇人員又想增加產能,那就必須聘雇更優秀的人。
「通力合作」計畫
如何激發起員工們參與公司經營的責任感呢?傑克•韋爾許找到了解決問題的辦法:發動一場遍及全公司範圍的行動,即「通力合作」計畫,鼓勵員工就公司業務中存在的弊端,坦率的向上級主管提出自己的想法。
只能違規零次
儘管傑克•韋爾許已經想盡措施來規避道德敗壞的行為發生,但經營一個大企業,違規仍是很難避免。只要違規一次,你就完了,這就是傑克•韋爾許處理醜聞的準則。
C會議
C會議於每年二月份開始。這時候每一位通用電器公司的員工要填寫一份自我評價表,然後去與經理討論,之後這位經理要將評估意見上交一級級的管理層。
「利潤無邊界」的神奇力量
「無邊界」是傑克•韋爾許的標誌性領導術之一,也是他對管理學和領導學所做的最大貢獻之一。他不但創造了「無邊界」這個術語,還將此種理念運用在通用電器公司,創造了一個超大型組織的新模式。
摒棄官僚主義,打擊官僚體制
對官方俗套的側重及戰略計畫與控制的重視,扼殺了像通用電器公司這樣大公司所需要的主要企業精神,而對企業精神的扼殺比其他任何因素都更使傑克•韋爾許難受。
讓企業像小公司一樣精明
傑克•韋爾許認為,要想在一個競爭日趨激烈的世界中生存,大公司必須停止像大公司那樣行動跟思考問題。它們應該精簡機構、增加靈活性,開始像小公司一樣思考問題。
重新定義老闆與部屬間的關係
在這個勇於開拓的新環境中,所有的員工都可以參與決策,並充分的獲得決策所需的重要訊息。
建構學習型組織
通用電器公司的核心價值的內容之一,就是要「對來自任何地方的思想進行開放」,這是通用電器公司的學習型企業文化的基礎。
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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坦白说,初读这本书时,我感到一丝不适,因为它所提倡的许多理念都带有强烈的“精英主义”色彩,似乎认为只有具备特定特质的人才能驾驭这种管理哲学。然而,读到后半部分,我开始理解,这种“不妥协”的态度,恰恰是作者在描述一个高度竞争环境下的生存法则。书中关于“人才的持续筛选与淘汰机制”的论述,简直像是一部关于自然选择的商业寓言。它没有给你任何温情脉脉的安慰,而是冷峻地指出,平庸是会传染的,而领导者的首要职责就是切断这种传染源。我特别关注了它关于“速度与质量的关系”的处理方式,作者似乎找到了一个极难拿捏的支点,既要快到对手无法反应,又要保证每一步都坚实可靠。这本书的章节之间衔接得极其紧密,每一页的内容似乎都在为下一页的论点做铺垫,形成一个严密的知识链条,让你在阅读过程中很难分心,必须全神贯注地跟随作者的节奏,去领略他眼中那个高效、无情而又充满可能性的商业世界。

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这本书的纸张质量和印刷工艺简直无可挑剔,拿在手里分量十足,这倒不是说内容有多重,而是它散发出的那种“专业工具书”的气场。内容上,它对“创新驱动力”的剖析角度相当新颖,避开了传统的“头脑风暴”模式,转而强调对现有成功模式的“主动破坏”。作者似乎在极力主张,真正的颠覆不是来自外部的冲击,而是源于内部对既得利益的无情切割。我个人非常喜欢书中关于“收购与整合”那几章的论述,它没有美化并购的复杂性,反而赤裸裸地揭示了不同企业 DNA 碰撞时产生的巨大摩擦力,以及如何运用铁腕手段实现真正的“化学反应”。这种写实主义的风格,对于那些渴望在并购市场有所作为的读者来说,无疑是极具参考价值的。它没有给我们留太多幻想的空间,而是直接把通往成功的少数几条荆棘之路摆在了我们面前,清晰、明确,但也布满了挑战。

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这本书的阅读体验简直像是一场高强度的智力马拉松,节奏快到让人喘不过气,但又充满了令人兴奋的挑战性。作者的叙事风格非常直接,几乎没有任何多余的修饰或煽情的词汇,全是干货,直奔主题。我特别欣赏他对“流程优化”和“人员问责制”那几个章节的深度剖析,简直是把企业运作的“手术刀”展示得淋漓尽致。他没有避讳谈论那些令人不适的话题,比如裁员的艺术、失败的代价,以及如何从根源上杜绝“平庸主义”的滋生。读到一些关于绩效考核的部分,我甚至需要时不时停下来,对照我自己的工作状态和团队管理方式进行反思。这种强迫式的自我审视,是很多软性管理书籍所达不到的。它挑战了你对“舒适区”的固有认知,告诉你一个残酷的真相:卓越并非偶然,而是系统性、近乎冷酷的坚持换来的结果。整本书的语气中透着一股不容置疑的自信,仿佛作者已经站在未来回头看现在,将所有可能犯的错误都提前标注了出来。

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这本书的封面设计很有意思,那种沉稳的蓝色调,配上烫金的字体,一眼看上去就给人一种厚重和权威感。我是在机场书店偶然翻到的,本来对商业管理类的书籍兴趣不算特别浓厚,但被封面上那个似乎带着某种不容置疑气场的标题吸引了。翻开扉页,里面的排版清晰、专业,大量的图表和案例分析占据了主要的篇幅,让人感觉这不是一本空泛的理论堆砌,而是真正有实践基础的指南。文字的逻辑性极强,作者似乎有一种魔力,能把复杂多变的商业环境解析得井井有条,让人不得不佩服其构建体系的能力。阅读过程中,我甚至能想象到作者在某个高层会议室里,面对一群踌躇满志的下属,用这种不容置疑的语气阐述战略布局的情景。对于那些习惯于在商业世界中寻找清晰路线图的人来说,这本书无疑提供了一个坚实的框架,虽然有些观点可能略显强硬,但在这个快速迭代的时代,或许需要的正是这种直击本质、不留余地的决断力。它不仅仅是纸上的文字,更像是一份行动手册,让你在面对困境时,能迅速找到可供参考的锚点。

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我发现这本书的魅力在于它对“愿景塑造”的独特理解。它没有停留在空洞地喊口号,而是深入探讨了如何将一个宏大的、甚至有些不可思议的未来目标,层层分解、嵌入到每一个日常的操作细节中去。书中对“文化塑造”的论述尤其精妙,作者似乎认为,企业文化不是墙上的标语,而是你每天早上醒来做的第一件事,是你对每一个小错误所采取的反应模式。我尤其对其中关于“坦诚沟通的界限”的讨论很感兴趣,它提出了一个非常微妙的平衡点:既要保持信息的透明度,又要避免信息过载导致决策瘫痪。这种对人性弱点的深刻洞察,使得这本书超越了一般的商业教科书,更像是一部关于群体心理学的应用指南。阅读过程中,我时常会停下来,揣摩那些案例背后的决策逻辑,尝试用作者的思维模型去模拟处理我当前遇到的难题。这本书的价值不在于提供标准答案,而在于提供了一种强悍的、以结果为导向的思考框架,逼迫你从“为什么不能做”转向“我要如何做到”。

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