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出版者:东北财经大学出版社

作者:赵兴元

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2002-8-1

价格:22.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810840316

丛书系列:

图书标签:

• 广告学
• 营销学
• 传播学
• 广告原理
• 广告实务
• 市场营销
• 品牌推广
• 营销传播
• 广告策划
• 消费者行为学

市场营销战略与消费者行为研究 作者： [此处留空，或填写作者信息] 出版社： [此处留空，或填写出版社信息] ISBN： [此处留空，或填写ISBN] --- 内容提要 《市场营销战略与消费者行为研究》旨在为读者提供一个全面、深入、系统性的视角，以理解和驾驭当代快速变化的商业环境。本书深度剖析了市场营销从理论基石到实战应用的完整链条，尤其侧重于战略规划、市场细分、目标市场选择，以及如何通过深入洞察消费者心理和行为，制定出高效率、高回报的营销组合（4P/4C）。 本书摒弃了单纯的工具介绍和案例堆砌，而是着眼于营销思维的构建。它将市场营销视为一个动态的、数据驱动的决策过程，强调在不确定性中寻找确定性的方法论。全书内容逻辑严密，从宏观的商业环境分析入手，逐步聚焦到微观的个体消费者决策机制，最终落脚于可量化的营销绩效评估与优化。 核心内容模块 第一部分：现代市场营销的理论基石与战略定位 本部分为理解现代营销活动奠定坚实的理论基础，重点解析了营销理念的演进及其在不同商业周期中的适应性。 第一章：营销环境扫描与分析框架 深入探讨影响企业营销决策的宏观与微观环境因素。内容包括对PESTEL（政治、经济、社会文化、技术、环境、法律）因素的深度剖析，以及微观环境中供应商、分销商、竞争者和公众影响力的评估方法。重点介绍战略环境分析矩阵（SEAM），用于识别外部机遇与威胁，并将其转化为内部资源调配的依据。 第二章：市场营销战略的制定与实施 本章聚焦于企业如何从顶层设计上确立其竞争优势。详细阐述了波特三大竞争战略（成本领先、差异化、集中化）的实际应用，以及Ansoff矩阵在增长战略选择中的作用。同时，探讨了价值链分析（Value Chain Analysis）在优化营销流程、降低成本和提升客户感知价值中的核心地位。 第三章：市场细分、目标市场选择与市场定位（STP理论的深化应用） 本书超越了基础的STP模型，着重于如何运用大数据和行为科学来定义“可衡量、可接近、可盈利”的细分市场。探讨了多重标准（如心理图谱、生活方式集群）的细分方法。在定位层面，强调“差异化主张”（Unique Selling Proposition, USP）的提炼艺术，以及如何通过心智地图（Perceptual Mapping）确保品牌定位的清晰性和持久性。 第二部分：消费者行为的深度解析与洞察 理解人是营销成功的关键。本部分完全聚焦于“为什么”和“如何”进行购买决策，为制定精准的沟通和产品策略提供驱动力。 第四章：消费者决策过程模型 系统梳理经典的五阶段购买决策模型，并引入了针对高介入度产品和低介入度产品的情景化修改模型。特别引入了“参与度-知识模型”（Involvement-Knowledge Model）来指导信息传递的深度和广度。探讨了习惯性购买、冲动性购买和复杂性购买行为的内在机制。 第五章：消费者心理学基础与态度形成 深入探讨影响购买决策的内在心理因素，包括动机理论（如马斯洛需求层次在现代消费中的修正应用）、感知过程（选择性注意、选择性扭曲）以及学习理论。重点解析态度的构建、测量与改变，包括认知失调理论（Cognitive Dissonance）在售后服务和客户忠诚度管理中的作用。 第六章：社会文化与情境因素对消费者的影响 本章着重研究外部社会力量如何塑造个体的消费偏好。内容涵盖文化、亚文化、参照群体（意见领袖、家庭、社交网络）的影响力评估。探讨了“口碑传播”（Word-of-Mouth, WOM）的路径分析，以及社会认同理论在社交媒体环境下的消费行为驱动力。 第三部分：整合营销沟通与绩效管理 本部分将理论洞察转化为可执行的营销组合策略，并强调跨渠道的协同效应。 第七章：产品与价格的战略设计 超越产品属性的描述，本章探讨“产品组合战略”（Product Mix Strategy），包括产品生命周期管理（PLC）的各个阶段应采取的营销行动。在定价方面，详细分析了基于价值的定价（Value-Based Pricing）、动态定价策略，以及如何处理价格敏感度和价格歧视问题。 第八章：渠道管理与分销决策 系统分析了传统渠道、垂直营销系统（VMS）和全渠道（Omni-channel）分销模式的优劣。重点探讨了渠道冲突管理、渠道绩效评估指标（如库存周转率、渠道覆盖率），以及新兴的直接面向消费者（D2C）模式下的渠道控制与效率平衡。 第九章：整合营销沟通（IMC）与媒体策略 本章是连接“信息”与“行动”的关键。它不仅涵盖了广告、公共关系、人员推销的基础知识，更侧重于整合营销沟通的逻辑构建——确保所有接触点上传达一致的品牌信息。讨论了数字营销的底层逻辑，包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销的叙事技巧，以及如何衡量跨媒介活动的协同效应（Synergy Effect）。 第十章：营销绩效测量与控制 强调营销活动必须是可量化的。介绍关键绩效指标（KPIs）的选择，如客户生命周期价值（CLV）、营销投资回报率（ROMI）的计算模型。探讨了营销审计（Marketing Audit）的方法论，旨在确保营销战略的持续适应性和优化能力。 本书特色 1. 战略导向而非战术堆砌： 本书拒绝提供“一招鲜吃遍天”的速成技巧，而是致力于培养读者从宏观战略层面思考营销问题的能力。 2. 跨学科融合： 深度整合了行为经济学、社会学、心理学和数据分析的工具，构建了一个多维度的营销决策框架。 3. 强调情境化决策： 内容设计充分考虑到不同行业（B2B, B2C, 服务业）和不同发展阶段企业的差异性需求，指导读者在特定情境下选择最合适的营销工具和策略。 4. 严谨的学术体系与清晰的逻辑结构： 全书结构严谨，理论阐述清晰，是高校市场营销专业高年级本科生、研究生，以及希望系统提升营销战略能力的行业专业人士的理想参考读物。 --- 适读人群 市场营销、工商管理、传播学等相关专业的高年级本科生及研究生。 企业的市场部经理、品牌总监、战略规划师。 致力于从战术执行转向战略管理的营销从业者。 需要理解现代商业运作底层逻辑的跨职能管理人员。

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这本书对古代哲学思想的解读，风格极其洒脱与富有个人色彩，完全不像传统学术著作那样刻板。作者似乎更像是一位引人入胜的导师，他没有采用繁复的术语堆砌，而是用现代生活中的困境来重新诠释诸子百家的核心思想。例如，书中将道家的“无为”概念，巧妙地与现代管理学中的“赋能”理念进行类比，阐述了如何在给予充分自由的同时确保组织目标的实现。他对于儒家“仁”的探讨，则避开了僵硬的说教，转而聚焦于个体在社群关系中的责任与自我实现之间的平衡张力。阅读体验非常流畅，仿佛是在与一位饱学之士进行深夜的促膝长谈。特别值得称赞的是，作者在引用原文时，总能配上精妙的白话解析，使得那些晦涩难懂的古籍变得触手可及。这本书的价值在于，它成功地搭建了一座古老智慧与现代心灵之间的桥梁，让人在纷繁芜杂的现代生活中，找到一丝精神上的定锚点和内心的宁静，其人文关怀的深度令人动容。

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关于当代艺术批评的这本集子，其视角之锐利，用语之精准，令人印象深刻。它没有满足于对艺术作品进行表面化的赞美或批判，而是深入剖析了资本、技术与审美权力是如何在当代艺术生态中相互作用、彼此塑造的。作者对于“后真相时代”的艺术表达进行了极富洞察力的分析，探讨了在社交媒体加速传播的背景下，观念艺术如何迅速被消费、被误读，最终又如何反噬其自身的严肃性。书中对特定几位国际知名当代艺术家的个案研究，尤为精彩，作者不仅梳理了他们的创作脉络，更揭示了其背后深藏的社会批判意图。这种研究方法，超越了简单的风格分析，进入到艺术作为社会镜像的层面。语言风格上，它融合了学院派的严谨和前卫艺术的挑衅性，读起来充满了一种智力上的挑战感。这本书迫使读者跳出舒适区，去质疑那些被普遍接受的审美标准，并重新审视艺术在构建我们对世界认知中所扮演的角色。对于那些渴望理解当代视觉文化深层语境的爱好者来说，这本书提供了极具穿透力的分析工具。

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这本关于高级数据结构与算法优化的专著，其内容的深度和广度，无疑将其定位在了专业研究的范畴。书中对图论算法的变体进行了极其细致的数学推导，特别是关于大规模图数据库中拓扑排序与最短路径搜索的并行化处理，展示了作者在高性能计算领域的深厚积累。我尤其关注了关于内存层次结构优化那一章，它不仅讲解了缓存一致性协议在复杂数据结构操作中的影响，还提供了大量的C++代码片段来实例演示如何通过空间局部性和时间局部性的精心布局来压榨硬件性能。这本书的难度不低，需要读者对离散数学和计算机体系结构有扎实的预备知识，但其回报是巨大的——它能让你真正理解为什么某些算法在理论上看似相似，但在实际运行中却表现出天壤之别。作者对待细节的执着，体现在对每一个时间复杂度分析的严谨性上，几乎没有留下任何模糊地带。对于有志于从事底层系统优化或机器学习模型加速的工程师来说，这本书无疑是一本不可多得的实战手册，它将抽象的数学概念转化为可操作的工程优化方案。

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这本关于市场营销策略的著作，深入浅出地剖析了当代商业环境中消费者行为模式的变迁与影响因素。书中对品牌定位的详尽论述，尤其是在数字化浪潮下，传统营销框架如何被重塑的分析，令人耳目一新。作者并没有停留在理论的阐述，而是提供了大量跨行业的案例研究，展示了如何通过精准的用户画像和细分的市场切入点，构建起难以被模仿的竞争壁垒。特别是关于内容营销与体验经济的章节，它不仅仅是罗列了工具和方法，更重要的是探讨了如何在信息过载的时代，让品牌信息有效穿透噪音，与目标受众建立起深层次的情感连接。书中对“信任”这一核心要素在构建长期客户关系中的作用进行了细致的梳理，指出在算法主导推荐的今天，真实性和透明度已成为最稀缺的资源。阅读过程中，我深刻体会到，成功的市场战略不再是单向度的信息灌输，而是一场精心策划的、双向互动的价值共创过程。对于任何希望在激烈的市场竞争中保持敏锐嗅觉的专业人士而言，这本书无疑是一份极具启发性的指南，它教会我们如何用战略性的眼光去看待每一个营销触点，并将其转化为驱动业务增长的有效引擎。

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我最近翻阅的这本探讨宏观经济学原理的书籍，其对全球供应链动态的分析简直是教科书级别的精准。它以一种近乎冷峻的笔触，解构了地缘政治风险如何渗透到微观的企业运营决策中去。书中对不同财政政策工具的效力比较，特别是针对通货膨胀和经济衰退的对冲策略，提供了非常扎实的理论基础和实证数据支撑。我特别欣赏作者在描述技术进步对劳动力市场结构性调整影响时的细致入微，它不只是简单地讨论“自动化”的影响，而是深入探讨了技能溢价的变化和收入不平等的加剧机制。这本书的叙事节奏非常紧凑，逻辑链条清晰，从国际贸易理论的基石，逐步推演到复杂金融衍生品的风险敞口，展现了作者深厚的学术功底。对于我这种更关注商业决策底层逻辑的读者来说，它提供了一个清晰的框架，用以理解那些看似随机的市场波动背后的系统性力量。它不仅是知识的积累，更像是一种思维方式的重塑，让人学会用更广阔的视野去评估风险与机遇，避免陷入短期指标的迷雾之中。

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